Стаття 38. Суб’єкти розгляду скарг у сфері захисту прав споживачів
1. Розгляд скарг споживачів щодо захисту їхніх прав, визначених законодавством, здійснюється: суб’єктом господарювання; компетентним органом; іншими державними органами, які здійснюють захист прав споживачів у відповідній сфері; органом місцевого самоврядування; органом позасудового врегулювання спорів; судом.