Стаття 28. Агресивна комерційна практика
1. Агресивною вважається комерційна практика, яка містить елементи переслідування, примусу, зокрема із застосуванням фізичної сили, або надмірного впливу, а також яка впливає або може вплинути на наміри споживача вчинити правочин, на який він не погодився б в іншому випадку.
2. Для встановлення того, чи містить комерційна практика елементи переслідування, примусу або надмірного впливу, враховується: 1) час, місце, характер та повторюваність пропозицій про придбання продукції; 2) образливі або погрозливі вислови чи поведінка; 3) використання тяжкої для споживача обставини, про яку було відомо суб’єкту господарювання, для впливу на рішення споживача; 4) встановлення обтяжливих або непропорційних позадоговірних перешкод для реалізації споживачем своїх прав за договором, включаючи положення про право споживача на відмову від договору або про заміну продукції чи укладення договору з іншим суб’єктом господарювання; 5) погроза вчинення незаконних або неправомірних дій.