Про затвердження зразка бланка, технічного опису та Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

від 25 березня 2015 р. № 302

Київ

Про затвердження зразка бланка, технічного опису та Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України

{Назва Постанови в редакції Постанови КМ № 745 від 26.10.2016}

{Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ

№ 621 від 19.08.2015

№ 1042 від 04.12.2015

№ 1132 від 23.12.2015

№ 745 від 26.10.2016

№ 199 від 21.03.2018

№ 795 від 03.10.2018

№ 398 від 03.04.2019

№ 683 від 17.07.2019

№ 171 від 26.02.2020

№ 1109 від 01.09.2021

№ 1412 від 29.12.2021

№ 61 від 26.01.2022

№ 228 від 23.02.2022

№ 456 від 23.02.2022

№ 1220 від 28.10.2022

№ 575 від 06.06.2023

№ 362 від 29.03.2024

№ 596 від 24.05.2024

№ 1709 від 24.12.2025}

{Установити, що у період дії воєнного стану та протягом трьох місяців з дня його припинення або скасування виготовлення бланка паспорта громадянина України, зразок і технічний опис якого затверджені цією Постановою, здійснюється без внесення засобів кваліфікованого електронного підпису до безконтактного електронного носія, що міститься в паспорті громадянина України згідно з Постановою КМ № 707 від 21.06.2022}

Відповідно до частини другої статті 15 та абзацу другого частини другої статті 21 Закону України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус” Кабінет Міністрів України постановляє:

{Вступна частина в редакції Постанови КМ № 745 від 26.10.2016}

1. Затвердити:

зразок та технічний опис бланка паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм згідно з додатками 1 і 2;

{Абзац третій пункту 1 виключено на підставі Постанови КМ № 362 від 29.03.2024}

Порядок оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, що додається.

{Абзац четвертий пункту 1 в редакції Постанови КМ № 745 від 26.10.2016}

2. Запровадити із застосуванням засобів Єдиного державного демографічного реєстру:

з 1 січня 2016 р. оформлення і видачу паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм та паспорта громадянина України, що не містить безконтактного електронного носія, зразки бланків яких затверджено цією постановою, громадянам України, яким паспорт громадянина України оформляється вперше, з урахуванням вимог пункту 2 Положення про паспорт громадянина України, затвердженого постановою Верховної Ради України від 26 червня 1992 р. № 2503-XII;

з 1 листопада 2016 р. оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм, зразок бланка якого затверджено цією постановою, громадянам України відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, затвердженого цією постановою.

{Пункт 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1132 від 23.12.2015; в редакції Постанови КМ № 745 від 26.10.2016}

3. Установити, що:

{Абзац другий пункту 3 виключено на підставі Постанови КМ № 199 від 21.03.2018}

прийняття документів для оформлення паспорта громадянина України, що не містить безконтактного електронного носія, зразок бланка якого затверджено цією постановою, з 1 листопада 2016 р. припиняється;

паспорт громадянина України, що не містить безконтактного електронного носія, оформлений та виданий на підставі документів, поданих до 1 листопада 2016 р., є чинним протягом строку, на який його було видано.

Вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України зразка 1994 року здійснюються відповідно до Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України, затвердженого цією постановою.

{Пункт 3 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 795 від 03.10.2018}

Державна міграційна служба до законодавчого врегулювання питання завершення оформлення та видачі паспорта громадянина України зразка 1994 року здійснює оформлення та видачу таких паспортів у порядку, встановленому Міністерством внутрішніх справ, громадянам України, щодо яких прийнято рішення суду, що набрало законної сили, про зобов'язання Державної міграційної служби оформити та видати паспорт громадянина України зразка 1994 року.

{Пункт 3 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 398 від 03.04.2019}

У період дії воєнного стану або на період, що закінчується в останнє число місяця, у якому завершується дія карантину, встановленого на території України Кабінетом Міністрів України, Міністерству закордонних справ, державному підприємству, що належить до сфери управління Державної міграційної служби дозволяється пересилати у міжнародних поштових відправленнях паспорт громадянина України.

{Пункт 3 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1220 від 28.10.2022}

{Пункт 3 в редакції Постанов КМ № 1132 від 23.12.2015, № 745 від 26.10.2016}

Прем'єр-міністр України

А.ЯЦЕНЮК

Інд. 31

Додаток 1

до постанови Кабінету Міністрів України

від 25 березня 2015 р. № 302

(в редакції постанови Кабінету Міністрів України

від 26 жовтня 2016 р. № 745)

ЗРАЗОК

бланка паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм

Лицьовий бік

Зворотний бік

{Додаток 1 в редакції Постанов КМ № 1042 від 04.12.2015, № 745 від 26.10.2016}

Додаток 2

до постанови Кабінету Міністрів України

від 25 березня 2015 р. № 302

(в редакції постанови Кабінету Міністрів України

від 4 грудня 2015 р. № 1042)

ТЕХНІЧНИЙ ОПИС

бланка паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм

{У тексті додатка слова “Державний Прапор України” та “малий Державний Герб України” в усіх відмінках замінено відповідно словами “стилізоване зображення Державного Прапора України” та “стилізоване зображення малого Державного Герба України” у відповідному відмінку згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

1. Бланк паспорта громадянина України (далі - паспорт) виготовляється у формі пластикової картки типу ID-1, що містить безконтактний електронний носій. Формат картки становить 53,98 x 85,6 міліметра та може мати допустимі відхилення відповідно до стандарту ДСТУ ISO/IEC 7810:2008.

{Пункт 1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 228 від 23.02.2022}

2. У паспорт імплантовано безконтактний електронний носій, який відповідає вимогам нормативних документів України у сфері технічного та криптографічного захисту інформації. Безконтактний електронний носій відповідає вимогам стандарту ISO/IEC 14443 щодо запису і зчитування даних.

До безконтактного електронного носія вноситься інформація, яка зазначена на лицьовому та зворотному боці паспорта, біометричні дані, параметри особи (відцифрований образ обличчя, відцифрований підпис особи), а також дані щодо забезпечення захисту інформації, що внесена на безконтактний електронний носій, відповідно до вимог Закону України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус” (далі - Закон).

До безконтактного електронного носія вноситься додаткова змінна інформація, передбачена Законом.

{Абзац третій пункту 2 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

3. Для виготовлення паспорта використовується багатошаровий полімерний матеріал (полікарбонат), який за фізичними характеристиками відповідає вимогам стандарту ДСТУ ISO/IEC 7810:2008 та підлягає персоналізації шляхом лазерного гравіювання.

4. Дизайн паспорта відтворюється з використанням офсетного, ірисного офсетного та трафаретного друку.

5. На лицьовому боці паспорта надруковано гільйошні розетки, чотири захисні сітки, в яких псевдорельєфом виконано контур карти України та стилізоване зображення малого Державного Герба України. За допомогою елементів спеціального растра виконано орнаментальний рисунок в синьому та жовтому кольорах, що складає тло карти України з текстом Державного Гімну України такого змісту:

“Ще не вмерла України і слава, і воля,

Ще нам, браття молодії, усміхнеться доля.

Згинуть наші воріженьки, як роса на сонці.

Запануєм і ми, браття, у своїй сторонці.

Душу й тіло ми положим за нашу свободу,

І покажем, що ми, браття, козацького роду”.

Одну захисну сітку виконано способом ірисного офсетного друку, що створює плавний перехід синього кольору, що набуває під дією джерела ультрафіолетового опромінення синього свічення, у сірий.

У верхній частині лицьового боку паспорта надруковано дві горизонтальні лінії мікротексту “УКРАЇНА” в негативному зображенні та “UKRAINE” в позитивному зображенні.

В кольорі синьої сітки окремими літерами мікротексту виконано назву держави “У” “К” “Р” “А” “Ї” “Н” “А”, що повторюється тричі.

У верхній лівій частині лицьового боку паспорта зображено символ електронного документа, у правій - стилізоване зображення Державного Прапора України.

Спеціальний символ, який свідчить про наявність безконтактного електронного носія, надруковано способом трафаретного друку оптико-перемінною фарбою.

Оптико-перемінна фарба під гострим кутом огляду змінює свій колір із золотого на синій та при цьому стає невидимою на фоні прямокутника, виконаного фарбою синього кольору.

У правій частині лицьового боку паспорта розташовано елемент рельєфно-точкового тактильного шрифту “УКР”, що призначений для сприйняття інформації особами з вадами зору, та захисний гравірувальний елемент - слово “УКРАЇНА”.

6. На лицьовому боці паспорта містяться п'ять обов'язкових зон візуальної перевірки (I-V):

зона I. Одним рядком надруковано назву держави “УКРАЇНА” “UKRAINE”, стилізоване зображення малого Державного Герба України.

Нижче одним рядком надруковано назву документа “ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ”, “PASSPORT OF THE CITIZEN OF UKRAINE”;

зона II. Послідовно, згори донизу, надруковано назви полів:

“Прізвище/Surname”;

“Ім'я/Name”;

“По батькові/Patronymic”;

зона III. Продовження назв полів, які надруковано у такому ж порядку, як у зоні II:

“Стать/Sex”, “Громадянство/Nationality”;

“Дата народження/Date of birth”, “Запис №/Record No”;

“Дійсний до/Date of expiry”, “Документ №/Document No”.

Номер документа виконано методом лазерного гравіювання шрифтом, що сприймається на дотик;

зона IV призначена для розміщення відцифрованого підпису особи;

зона V призначена для розміщення відцифрованого образу обличчя особи.

7. На лицьовому боці паспорта розміщено імплантований прозорий дифракційний захисний елемент з оптично-динамічними ефектами, які спостерігаються під різними кутами огляду.

Захисний елемент складається із стилізованих зображень малого Державного Герба України та Державного Прапора України.

Стилізоване зображення малого Державного Герба України складається з таких елементів:

кінетичний ефект розширення на фоні щита малого Державного Герба України;

кольоровий мікротекст “УКРАЇНА” “UKRAINE” висотою 150 мікрометрів;

приховане зображення із закодованими символами “UA” в обводці малого Державного Герба України.

Стилізоване зображення Державного Прапора України складається з таких елементів:

ротаційний кінетичний ефект у обводці Державного Прапора України;

лінійний кінетичний ефект на Державному Прапорі України;

зміна взаємного розташування кольорів на Державному Прапорі України під час обертання на 90°;

ефект скульптурного зображення у колосках;

лінзовий ефект у написі “UKR”;

недифракційний нанотекст із змінною висотою від 20 до 120 мікрометрів;

захисний елемент з високою роздільною здатністю: зображення тризуба, який має високу яскравість під кутом 90°, всередині кільця, що заповнено текстурою, яку утворюють літери “UA” висотою 9 мікрометрів.

{Пункт 7 в редакції Постанови КМ № 228 від 23.02.2022}

8. На зворотному боці паспорта за допомогою елементів спеціального растра надруковано п'ять захисних фонових сіток, в яких виконано орнаментальний рисунок.

В кольорі синьої сітки виконано хвилясту лінію позитивного мікротексту “УКРАЇНА UKRAINE”.

На зворотному боці паспорта вище машинозчитуваної зони розміщено спеціальний захисний рельєфний гравірувальний елемент, відчутний на дотик, у вигляді стилізованого колосся та дуг, виконаних із слова “УКРАЇНА”, яке повторюється кілька разів.

У верхній правій частині зворотного боку паспорта розміщено багаторакурсне лазерне зображення для нанесення способом лазерного гравіювання дублюючого відцифрованого образу обличчя особи, що під певним кутом огляду змінює зображення на рік народження.

{Абзац четвертий пункту 8 в редакції Постанови КМ № 228 від 23.02.2022}

Машинозчитувана зона відокремлена голографічною стрічкою, на якій зображено стилізоване зображення малого Державного Герба України, колосся та літери “UKR”. На ній способом лазерного гравіювання нанесені прізвище та ім'я особи українською мовою та латинськими літерами (відповідно до правил транслітерації) і номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі.

Голографічна стрічка має три захисних рівні аутентифікації.

Перший рівень захисту - висока дифракційність кольорів різних елементів стрічки.

Другий рівень захисту - наявність позитивного мікротексту “UKR” з високою дифракцією та висотою літер 125 мкм. Під час обертання на 90° окремі елементи колосся та мікротекст “UKR” набувають свічення.

Третій рівень захисту - наноелементи. Наявність елементів високої роздільної здатності для проведення експертиз за умови збільшення під мікроскопом у 50 разів.

У нижній частині зворотного боку паспорта відведено поле завширшки 23,2 міліметра для внесення інформації, що міститься у машинозчитуваній зоні.

{Пункт 8 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 228 від 23.02.2022}

9. На зворотному боці паспорта міститься зона візуальної перевірки (VI) та машинозчитувана зона (VII).

У зоні VI одним рядком надруковано напис “ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ Є ВЛАСНІСТЮ УКРАЇНИ” та назву підприємства, що виготовило паспорт, - “ПК “Україна”.

Нижче, послідовно, згори донизу, надруковано назви полів:

“Дата видачі/Date of issue”, “Орган, що видав/ Authority”;

“РНОКПП/RNTRC”;

{Пункт 9 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

“Місце народження/Place of birth”.

Зона VII призначена для внесення машинозчитуваної інформації. Машинозчитувана зона формується згідно з рекомендаціями ІКАО Doc 9303.

{Абзац сьомий пункту 9 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

10. Найменування полів для внесення інформації про особу та реквізити у зоні візуальної перевірки паспорта зазначаються українською та англійською мовами.

11. Для друкування паспорта використовуються захисні офсетні фарби, які під дією джерела ультрафіолетового опромінення набувають свічення: жовта - жовтого кольору, лавандова - червоного кольору, синя - синього кольору.

Найменування полів з обох боків паспорта, назва держави та документа, зображення стилізованого зображення малого Державного Герба України на лицьовому боці паспорта та слова “ПАСПОРТ ГРОМАДЯНИНА УКРАЇНИ Є ВЛАСНІСТЮ УКРАЇНИ” на зворотному боці паспорта друкуються фарбою чорного кольору, яка стає невидимою під дією джерела інфрачервоного опромінення.

12. Паспорт виготовляється з використанням багатокомпонентного захисного друку.

13. Персоналізація паспорта здійснюється централізовано у Державному центрі персоналізації документів державного підприємства “Поліграфічний комбінат “Україна” по виготовленню цінних паперів” згідно з вимогами Закону.

{Пункт 13 в редакції Постанови КМ № 228 від 23.02.2022}

14. Персоналізація паспорта здійснюється шляхом лазерного гравіювання.

15. У паспорті прізвище, ім'я особи, її місце народження зазначаються українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації. По батькові особи зазначається українською мовою.

16. Жіноча стать зазначається літерами “Ж/F”, чоловіча - “Ч/М”.

17. Громадянство позначається словом “УКРАЇНА” та через скісну риску трилітерним кодом держави “UKR”.

18. Дата народження зазначається таким чином: дні та місяці - двома цифрами (від одиниці до дев'яти попереду ставиться нуль), між якими ставиться пробіл, роки - чотирма цифрами, яким передує пробіл.

Якщо дату народження або якусь її частину не встановлено, проставляються відповідно “XX” - для дня чи місяця, “XXXX” - для року, “XX XX XXXX” - для дня, місяця і року.

181. Реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (РНОКПП) зазначається десятьма цифрами.

У разі наявності повідомлення про відмову від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття зазначеного номера та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу) у відповідному полі проставляється слово “відмова”. У разі відсутності інформації відповідне поле не заповнюється.

{Додаток 2 доповнено пунктом 181 згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

19. Місце народження зазначається таким чином:

назва міста - у разі народження у мм. Києві та Севастополі;

назва міста і області (Автономна Республіка Крим), до складу якої входить місто, - у разі народження у містах обласного чи республіканського (Автономної Республіки Крим) значення;

назва населеного пункту, району, області (Автономна Республіка Крим) - у разі народження в інших населених пунктах;

відомості про місце народження згідно з документом, що посвідчує факт реєстрації народження особи, або паспортом, що підлягає обміну, з обов'язковим зазначенням держави народження та через скісну риску її трилітерного коду.

Коди держав зазначаються відповідно до стандарту ДСТУ ISO 3166-1-2009 “Коди назв країн світу”.

{Абзац шостий пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

20. Номер документа встановлюється ДМС і містить дев'ять цифр. Номер документа виконується об'ємним лазерним гравіюванням.

21. Територіальний орган або територіальний підрозділ ДМС, що оформив паспорт, позначається кодом з чотирьох цифр, встановленим ДМС.

{Пункт 21 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 745 від 26.10.2016}

22. Дата видачі та дата закінчення строку дії паспорта зазначається згідно з пунктом 18 цього Технічного опису.

Якщо строк дії паспорта визначено як безстроковий, то датою закінчення строку дії паспорта є дата, що настає через 50 років з дати видачі такого паспорта.

{Пункт 22 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

23. Відцифрований підпис особи повинен мати розмір, що розпізнається людським оком, і зберігати аспектові відношення (за довжиною і висотою) оригіналу.

24. Для внесення інформації, що міститься у машинозчитуваній зоні паспорта, використовується шрифт OCR-B розміру 1. Структура машинозчитуваних рядків, а також розрахунок контрольних цифр повинні відповідати вимогам IКАО Doc 9303.

{Пункт 24 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 228 від 23.02.2022}

25. Розміри на схематичній діаграмі паспорта зазначені без урахування допустимих технологічних відхилень під час виробництва.

СХЕМАТИЧНА ДІАГРАМА

бланка паспорта громадянина України з безконтактним електронним носієм

Лицьовий бік

Зворотний бік

{Пункт 25 в редакції Постанови КМ № 745 від 26.10.2016}

{Додаток 2 в редакції Постанови КМ № 1042 від 04.12.2015}

{Додаток 3 виключено на підставі Постанови КМ № 362 від 29.03.2024}

{Додаток 4 виключено на підставі Постанови КМ № 362 від 29.03.2024}

ЗАТВЕРДЖЕНО

постановою Кабінету Міністрів України

від 25 березня 2015 р. № 302

(в редакції постанови Кабінету Міністрів України

від 26 жовтня 2016 р. № 745)

ПОРЯДОК

оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України

Загальна частина

1. Паспорт громадянина України (далі - паспорт) є документом, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України.

2. Паспорт виготовляється у формі картки, що містить безконтактний електронний носій.

3. Кожен громадянин України, який досяг 14-річного віку, зобов'язаний отримати паспорт.

4. Паспорт оформляється особам, які не досягли 18-річного віку, на чотири роки, особам, які досягли 18-річного віку, - на кожні 10 років, а особам, які досягли шістдесяти п'яти років, - безстроково.

{Пункт 4 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

5. У разі втрати або викрадення паспорта особі замість втраченого або викраденого оформляється та видається новий паспорт.

6. Обмін паспорта здійснюється у разі:

1) зміни інформації, внесеної до паспорта, у тому числі у зв'язку із зміною написання латинськими літерами складових імені “прізвище”, “ім'я” у документах, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України (крім додаткової змінної інформації);

{Підпункт 1 пункту 6 в редакції Постанови КМ № 1220 від 28.10.2022}

2) отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків (далі - РНОКПП) або повідомлення про відмову від прийняття зазначеного номера (за бажанням);

{Підпункт 2 пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

3) виявлення помилки в інформації, внесеній до паспорта;

4) закінчення строку дії паспорта;

5) непридатності паспорта для подальшого використання (паспорт/фотокартка має пошкодження (та/або відсутня його/її частина), що не дають змогу візуально ідентифікувати особу, прочитати прізвище, власне ім'я, по батькові, дату та місце народження, ким виданий паспорт, підпис посадової особи та дату видачі, пошкодження перфорованої серії та номера, що не дають змогу встановити реквізити паспорта, виправлення, зокрема внесення змін до персональних даних особи/найменувань органу/штампа/печатки, пошкодження, які блокують можливість зчитування, а також внесення змін до інформації безконтактного електронного носія);

{Підпункт 5 пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

6) якщо особа досягла 25- чи 45-річного віку та не звернулася в установленому законодавством порядку не пізніше як через місяць після досягнення відповідного віку для вклеювання до паспорта зразка 1994 року нових фотокарток;

{Підпункт 6 пункту 6 в редакції Постанови КМ № 795 від 03.10.2018}

7) наявності в особи паспорта зразка 1994 року (за бажанням).

{Пункт 6 доповнено підпунктом 7 згідно з Постановою КМ № 795 від 03.10.2018}

7. Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін та видача паспорта здійснюються:

1) особі, яка досягла 14-річного віку, - на підставі заяви-анкети, поданої нею особисто;

2) особі, яка досягла 14-річного віку та яка визнана судом обмежено дієздатною або цивільна дієздатність якої обмежена судом, - на підставі заяви-анкети одного з батьків (усиновлювачів), опікунів, піклувальників або інших законних представників (далі - законні представники);

{Підпункт 2 пункту 7 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

3) особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу, - через уповноважену особу адміністрації відповідної установи, місця попереднього ув'язнення або закладу (далі - уповноважена особа).

{Підпункт 3 пункту 7 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

71. Особа віком від 14 до 18 років, яка має задеклароване/зареєстроване місце проживання та яка не зареєстрована в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, під час оформлення паспорта вперше може за її бажанням одночасно зареєструватися в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків з подальшим відображенням інформації про РНОКПП у паспорті.

{Абзац перший пункту 71 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

У разі коли за даними ДПС встановлено, що особа раніше була зареєстрована в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та дані про особу, які надійшли від ДМС для проведення реєстрації, збігаються з даними про особу, наявними в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, ДПС надсилає ДМС дані про РНОКПП.

У разі коли за даними ДПС встановлено, що особа раніше була зареєстрована в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків та дані про особу, які надійшли від ДМС для проведення реєстрації, відрізняються від даних про особу, наявних у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, ДПС надсилає ДМС повідомлення про необхідність звернення до контролюючого органу для реєстрації в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків або внесення змін до зазначеного Реєстру. У такому разі паспорт оформляється без внесення даних про РНОКПП.

{Порядок доповнено пунктом 71 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

8. Паспорт видається:

не пізніше ніж через 20 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його отримання;

не пізніше ніж через сім робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його термінового отримання;

не пізніше ніж через три робочих дні з дня оформлення заяви-анкети для його отримання, поданої протягом одного року з дня звільнення особи, стосовно якої згідно із Законом України “Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей” встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України.

Паспорт, який оформлюється вперше, видається не пізніше ніж через сім робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його отримання.

У разі оформлення заяви-анкети розміщеним за межами України відокремленим підрозділом (філією, представництвом) державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС (далі - розміщений за межами України відокремлений підрозділ), паспорт видається особі у строк, що не перевищує трьох місяців.

{Пункт 8 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

9. За оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта справляється адміністративний збір у порядку та розмірах, установлених законодавством. Адміністративний збір справляється у разі оформлення замість втраченого або викраденого, обміну паспорта зразка 1994 року.

У разі прийняття за кордоном документів для оформлення (у тому числі замість втрачених або викрадених), обміну паспорта, рішення про оформлення або обмін якого приймається територіальним органом/ територіальним підрозділом ДМС, справляється адміністративний збір.

За оформлення паспорта вперше адміністративний збір не справляється.

За оформлення паспорта особі, яка перебувала в місцях несвободи внаслідок збройної агресії проти України, або особі, стосовно якої згідно із Законом України “Про соціальний і правовий захист осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, та членів їхніх сімей” встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, адміністративний збір не справляється, якщо така особа подає заяву на оформлення паспорта протягом одного року з дня її звільнення та документ, який підтверджує такий факт.

{Пункт 9 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

10. Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта здійснюється територіальними органами/територіальними підрозділами ДМС через Головний обчислювальний центр Єдиного державного демографічного реєстру (далі - Головний обчислювальний центр Реєстру) у взаємодії з Державним центром персоналізації документів державного підприємства “Поліграфічний комбінат “Україна” по виготовленню цінних паперів” (далі - Центр).

11. Порядок взаємодії ДМС з Центром встановлюється шляхом укладення відповідних договорів згідно з вимогами статті 4 Закону України “Про захист персональних даних”.

Порядок взаємодії територіальних органів/територіальних підрозділів ДМС з центрами надання адміністративних послуг встановлюється шляхом укладення відповідних договорів згідно з вимогами статті 4 Закону України “Про захист персональних даних”.

12. Внесення інформації до Єдиного державного демографічного реєстру (далі - Реєстр) здійснюється з використанням відомчої інформаційної системи ДМС.

13. Для внесення інформації до Реєстру формується заява-анкета, зразок якої затверджується МВС.

14. До заяви-анкети вноситься така інформація про особу, на ім'я якої оформляється паспорт:

1) прізвище, власне ім'я та по батькові особи (далі - ім'я) українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації (складова “по батькові” латинськими літерами не зазначається);

{Підпункт 1 пункту 14 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

2) дата народження;

3) місце народження (держава, область, район/місто, селище/село) українською мовою та латинськими літерами відповідно до правил транслітерації;

{Підпункт 3 пункту 14 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

4) стать;

5) дата та підстави набуття громадянства;

6) унікальний номер запису в Реєстрі (у разі наявності);

7) відцифрований образ обличчя особи;

8) відцифрований підпис особи (крім осіб, які в установленому законом порядку визнані недієздатними). Підпис особи із стійкими фізичними, психічними, інтелектуальними або сенсорними порушеннями вноситься з урахуванням фізичної можливості вчинити таку дію. Підпис особи, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, або особи, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу, вноситься із застосуванням засобів Реєстру шляхом сканування;

{Підпункт 8 пункту 14 в редакції Постанов КМ № 1109 від 01.09.2021, № 1709 від 24.12.2025}

9) відомості про внесення до безконтактного електронного носія, що міститься у паспорті, засобів кваліфікованого електронного підпису;

{Підпункт 9 пункту 14 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

10) відомості про згоду на внесення до безконтактного електронного носія, що міститься у паспорті, відцифрованих відбитків пальців рук;

11) відомості про задеклароване/зареєстроване, зняте із задекларованого/ зареєстрованого місце проживання із зазначенням адреси (країна, область, район, місто (село, селище), район у місті, вулиця (шосе/проспект/бульвар/алея/площа/майдан/провулок/ узвіз/ з'їзд/проїзд/лінія/просіка/тупик тощо), номер будівлі (будинку/корпусу/ блоку/секції тощо), номер квартири (кімнати тощо), або про відсутність таких відомостей;

{Абзац дванадцятий пункту 14 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

111) відомості про оформлення документів для виїзду за кордон на постійне проживання або залишення на постійне проживання за кордоном чи повернення на проживання в Україну;

{Пункт 14 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

12) номер контактного телефону заявника та/або адреса електронної пошти;

13) реквізити документа, на підставі якого оформляється паспорт;

14) відомості про законного представника особи чи уповноважену особу (ім'я, дата народження, реквізити документа, що посвідчує особу, та документа, що підтверджує її повноваження);

15) додаткова змінна інформація (про народження дітей, про шлюб і розірвання шлюбу, про зміну імені, у разі наявності - про РНОКПП або повідомлення про відмову від його прийняття (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття зазначеного номера та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу);

{Підпункт 15 пункту 14 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1109 від 01.09.2021, № 1709 від 24.12.2025}

151) відомості про одночасну реєстрацію особи віком від 14 до 18 років під час оформлення паспорта вперше в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків з подальшим відображенням інформації про РНОКПП у паспорті;

{Пункт 14 доповнено підпунктом 151 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

16) відомості про сплату адміністративного збору або про звільнення від його сплати;

17) дата заповнення заяви-анкети.

На письмове прохання особи внесення складових її імені “прізвище” та “власне ім'я” латинськими літерами може бути виконано відповідно до їх написання в раніше виданих документах, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, паспортному документі іноземця, який було подано разом із заявою про набуття громадянства України, або документах, що підтверджують факт народження, зміни імені (у тому числі в разі укладення або розірвання шлюбу), виданих компетентними органами іноземної держави, які підлягають легалізації у встановленому порядку, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України. Такі документи подаються з перекладом на українську мову, правильність якого засвідчена нотаріально, крім випадків, визначених законом або міжнародним договором України, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України. Написання прізвища особи може бути виконано відповідно до написання прізвища її дитини/батьків (одного з них)/одного з подружжя у раніше виданих їм паспортах (у тому числі в паспортних документах іноземця, виданих іноземними державами, якщо дитина/батьки/один з подружжя є іноземцями або особами без громадянства).

{Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

У разі коли свідоцтво про народження особи, яка народилася на території України, або витяг із Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження не подається заявником для оформлення паспорта, у заяві-анкеті робиться відповідна відмітка.

{Пункт 14 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 575 від 06.06.2023}

15. Видані компетентними органами іноземної держави документи, що подаються для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта, підлягають легалізації в установленому порядку, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України. Такі документи подаються з перекладом на українську мову, правильність якого засвідчена нотаріально, крім випадків, визначених законом або міжнародним договором України.

{Пункт 15 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

Отримання інформації та взаємодія під час здійснення ідентифікації особи

16. ДМС має право отримувати інформацію про особу з наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, в обсязі, необхідному для ідентифікації особи у зв'язку з оформленням (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміном паспорта.

Доступ до зазначеної інформації здійснюється з дотриманням вимог Закону України “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”.

{Абзац другий пункту 16 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 456 від 23.02.2022}

У разі відсутності можливості надання ДМС прямого доступу до наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, або направлення запитів в електронній формі захищеними каналами зв'язку одержання відомостей про особу здійснюється шляхом надсилання запитів та надання відповідей на них на паперових носіях.

17. У разі відсутності в Реєстрі відомостей про народження фізичної особи та її походження, усиновлення, позбавлення та поновлення батьківських прав, шлюб, розірвання шлюбу, зміну імені, смерть, які підлягають обов'язковому внесенню до Реєстру, в обсязі, необхідному для ідентифікації особи у зв'язку з оформленням (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміном паспорта відповідно до Закону України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус”, такі відомості з Державного реєстру актів цивільного стану громадян отримуються в порядку міжвідомчої електронної інформаційної взаємодії Реєстру та Державного реєстру актів цивільного стану громадян через систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством.

У разі коли інформація про особу в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян відсутня або інформація про особу потребує перевірки, одержання відомостей про особу здійснюється шляхом надсилання запитів до відділів державної реєстрації актів цивільного стану та надання відповідей на них в паперовій формі.

{Пункт 17 в редакції Постанови КМ № 575 від 06.06.2023}

18. У разі відсутності в ДМС інформації про належність особи до громадянства України територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС проводить перевірку факту належності особи до громадянства України, у тому числі шляхом надіслання до МЗС запитів щодо набуття особою громадянства України, перебування на постійному/тимчасовому консульському обліку.

181. Інформаційна взаємодія між Реєстром та Державним реєстром фізичних осіб - платників податків з метою перевірки РНОКПП або інформації про відмову від його прийняття (для осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття зазначеного номера та офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу) або у випадку, визначеному у пункті 71 цього Порядку, зокрема встановлення структури та формату інформаційних файлів, що передаються та приймаються, процедур взаємодії між інформаційними системами, здійснюється згідно з Порядком електронної (технічної та інформаційної) взаємодії, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів” (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455; 2021 р., № 52, ст. 3216; 2023 р., № 11, ст. 721).

{Абзац перший пункту 181 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 596 від 24.05.2024}

Усі отримані електронні дані обробляються та використовуються виключно з метою реалізації владних повноважень з урахуванням вимог Законів України “Про інформацію”, “Про електронні комунікації”, “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”, “Про захист персональних даних”, а також інших нормативно-правових актів щодо захисту інформації.

{Абзац другий пункту 181 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 456 від 23.02.2022, № 596 від 24.05.2024}

{Порядок доповнено пунктом 181 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

Подання документів для оформлення, обміну паспорта

19. Документи для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта подаються до центрів надання адміністративних послуг, державного підприємства, що належить до сфери управління ДМС, його відокремлених підрозділів (філій, представництв), у тому числі розміщених за межами України відокремлених підрозділів (далі - уповноважені суб'єкти), територіальних органів та територіальних підрозділів ДМС.

{Абзац перший пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

{Абзац другий пункту 19 виключено на підставі Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

Подання документів для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта здійснюється лише до територіального органу/територіального підрозділу ДМС у разі:

{Абзац третій пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

набуття особою громадянства України (за винятком випадків набуття особою громадянства України відповідно до статті 7 Закону України “Про громадянство України”);

{Абзац четвертий пункту 19 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

оформлення особі паспорта вперше після досягнення 18-річного віку без подання документів з фотозображенням особи, виданих уповноваженими органами, установами, організаціями;

оформлення паспорта вперше після досягнення 18-річного віку особі, яка надала рішення суду про встановлення особи (для осіб, яких не було встановлено за результатами проведення процедури встановлення особи);

оформлення паспорта особі, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, якщо така особа не отримувала паспорта, оформленого із застосуванням засобів Реєстру;

{Абзац сьомий пункту 19 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

оформлення паспорта особі, яка не може пересуватися самостійно у зв'язку з тривалим розладом здоров'я, що підтверджується медичним висновком відповідного закладу охорони здоров'я, оформленим в установленому порядку, якщо така особа не отримувала паспорта, оформленого із застосуванням засобів Реєстру;

відбування особою покарання в установах виконання покарань або обрання стосовно особи запобіжного заходу у вигляді тримання під вартою, або перебування на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу.

{Абзац дев'ятий пункту 19 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

У період дії воєнного стану документи для оформлення особі паспорта вперше після досягнення 18-річного віку можуть бути подані до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу.

{Пункт 19 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

Документи для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта особою, на ім'я якої оформлено посвідчення особи на повернення в Україну, можуть бути подані до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу лише у разі, коли такою особою після отримання посвідчення особи на повернення в Україну, оформлено/отримано на території України паспорт та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені із застосуванням засобів Реєстру.

{Пункт 19 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

191. Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта здійснюється територіальним органом/територіальним підрозділом ДМС.

Оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обмін паспорта, документи для оформлення яких подано особою або її законним представником/ уповноваженою особою до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу, здійснюється визначеним ДМС територіальним органом/територіальним підрозділом ДМС.

{Порядок доповнено пунктом 191 згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

20. Документи для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта подаються особою або її законним представником/уповноваженою особою (далі - заявники) територіальному органу/територіальному підрозділу ДМС, уповноваженому суб'єкту за місцем звернення особи.

Особа, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу, подає документи для оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта через уповноважену особу територіальному підрозділу ДМС за місцем розташування адміністрації відповідної установи, місця попереднього ув'язнення або закладу.

Бездомна особа подає документи територіальному підрозділу ДМС, уповноваженому суб'єкту за територіальним розташуванням центрів обліку, де вони перебувають на обліку, або закладів соціального захисту, де їм надаються соціальні послуги.

{Пункт 20 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

21. У разі виникнення обставин (подій), у зв'язку з якими паспорт підлягає обміну (крім закінчення строку дії паспорта або обміну паспорта зразка 1994 року за бажанням), документи для його обміну подаються протягом одного місяця з дати настання таких обставин (подій).

{Пункт 21 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

22. У разі закінчення строку дії паспорта документи для його обміну можуть бути подані протягом одного місяця до дати закінчення строку його дії. У такому випадку або в разі обміну паспорта зразка 1994 року за бажанням, паспорт, що підлягає обміну, після прийому документів повертається особі та здається нею під час отримання нового паспорта.

{Пункт 22 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

Дії працівників під час приймання документів для оформлення, обміну паспорта

23. Керівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС визначає працівників, які здійснюють функції з прийняття документів, оформлення заяв-анкет та видачі паспорта, і працівників, які здійснюють функції з оформлення паспорта (розгляд заяви-анкети, ідентифікація особи та прийняття рішення). Керівник уповноваженого суб'єкта визначає осіб, які в межах повноважень, встановлених законодавством, отримують доступ до інформаційних та інформаційно-комунікаційних систем, власником або розпорядником яких є ДМС, є матеріально відповідальними особами та здійснюють функції з прийняття документів, оформлення заяв-анкет і видачі паспорта.

{Пункт 23 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 456 від 23.02.2022}

24. Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта під час приймання документів від заявника перевіряє повноту поданих заявником документів, зазначених у пунктах 35, 46 і 69 цього Порядку, відповідність їх оформлення вимогам законодавства.

Якщо під час прийому документів заявник надав паспорт/паспорт громадянина України для виїзду за кордон, які за даними відомчої інформаційної системи є недійсними, працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта здійснює його/їх вилучення в установленому порядку.

{Абзац другий пункту 24 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

Вилучені недійсні паспорт/паспорт громадянина України для виїзду за кордон та акт про їх вилучення передаються до територіального органу/територіального підрозділу ДМС, який прийняв відповідне рішення, на підставі акта приймання-передачі, а у разі їх вилучення працівником уповноваженого суб'єкта - до територіального органу/територіального підрозділу ДМС, який обслуговує відповідний уповноважений суб'єкт.

{Абзац третій пункту 24 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

25. У разі відповідності поданих документів вимогам цього Порядку працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта із використанням кваліфікованого електронного підпису та із застосуванням засобів Реєстру формує заяву-анкету (у тому числі здійснює отримання біометричних даних, параметрів).

{Пункт 25 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

26. Після формування заяви-анкети працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта друкує її та надає заявнику для перевірки правильності внесених до заяви-анкети відомостей. Реєстрація заяви-анкети здійснюється із застосуванням засобів Реєстру під час її формування.

У разі виявлення помилок в заяві-анкеті працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта вносить до неї відповідні виправлення.

27. Після перевірки заявник власним підписом підтверджує правильність внесених до заяви-анкети відомостей про особу. Якщо заявник внаслідок стійких фізичних, психічних, інтелектуальних або сенсорних порушень, неписьменності не може підтвердити власним підписом правильність таких відомостей, працівник територіального органу/ територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта робить відмітку про неможливість такого підтвердження та засвідчує правильність внесених до заяви-анкети відомостей про особу власним підписом. У таких випадках правильність внесених до заяви-анкети відомостей за бажанням заявника може підтвердити один із членів сім'ї особи або інша близька особа.

{Пункт 27 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

28. Після перевірки заявником правильності внесених до заяви-анкети відомостей про особу заява-анкета перевіряється та підписується (із зазначенням дати, прізвища та ініціалів) працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта, який прийняв документи та сформував заяву-анкету.

29. Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта сканує із застосуванням засобів Реєстру до заяви-анкети документи, які подаються заявником. Оригінали документів (крім довідки про реєстрацію особи громадянином України, паспорта, що підлягає обміну, документів, що підтверджують сплату адміністративного збору) повертаються заявнику після оформлення заяви-анкети.

Паспорт, який подано для обміну (крім випадків, коли паспорт подається до дати закінчення строку його дії або в разі обміну паспорта зразка 1994 року за бажанням), анулюється працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС/уповноваженого суб'єкта шляхом пробивання двох отворів наскрізь на кожному аркуші, обкладинці документа у формі книжечки або в машинозчитуваній зоні документа у формі картки.

{Пункт 29 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

На вимогу заявника працівник територіального органу/ територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта надає йому у письмовій формі інформацію про реєстраційний номер та дату прийняття заяви-анкети.

{Пункт 29 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

30. Прийняті уповноваженим суб'єктом заява-анкета та скановані документи (у тому числі отримані біометричні дані, параметри) із застосуванням засобів Реєстру автоматично розподіляються та надсилаються до територіального органу/територіального підрозділу ДМС, який обслуговує відповідний уповноважений суб'єкт, що здійснив прийняття документів від заявника.

У разі необхідності ДМС може визначити інший територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС, до якого передається заява-анкета та скановані документи (у тому числі отримані біометричні дані, параметри) із застосуванням засобів Реєстру, ніж територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС, що обслуговує відповідного уповноваженого суб'єкта, який приймав документи від заявника, або безпосередньо приймав документи від заявника.

{Пункт 30 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1220 від 28.10.2022}

31. Керівник/заступник керівника територіального органу ДМС або керівник його структурного підрозділу, керівник/заступник керівника територіального підрозділу ДМС або особа, яка виконує його обов'язки, щодня здійснює розподіл прийнятих (у тому числі уповноваженими суб'єктами) заяв-анкет між працівниками, які здійснюють функції з оформлення паспорта.

До розгляду заяв-анкет та прийняття відповідних рішень не може бути залучено працівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС, якщо він є заявником або його законним представником, членом його сім'ї або іншою близькою особою, або який перебуває у прямому підпорядкуванні заявника як керівника.

{Пункт 31 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

32. Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС не пізніше наступного робочого дня з дня надходження до розгляду документів перевіряє повноту поданих заявником документів, зазначених у пунктах 35, 46 і 69 цього Порядку, відповідність їх оформлення вимогам законодавства.

{Пункт 32 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

33. У разі коли під час перевірки виявлено, що паспорт, який подано уповноваженому суб'єкту для обміну, визнано недійсним відповідно до пункту 108 цього Порядку, та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, який поданий заявником, визнано недійсним відповідно до підпунктів 1, 2, 5-8 пункту 89 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152 (Офіційний вісник України, 2014 р., № 45, ст. 1188; 2017 р., № 2, ст. 38), працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС у рішенні про залишення заяви-анкети без руху інформує заявника про вилучення (у тому числі тимчасово) паспорта, паспорта громадянина України для виїзду за кордон та необхідність звернення до уповноваженого суб'єкта для одержання довідки про його вилучення.

У разі надходження повідомлення територіального органу/ територіального підрозділу ДМС про необхідність вилучення (у тому числі тимчасово) паспорта працівник уповноваженого суб'єкта вилучає паспорт відповідно до пункту 107 цього Порядку, а паспорт громадянина України для виїзду за кордон - відповідно до пункту 88 Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152.

Заява-анкета, вилучений (у тому числі тимчасово) паспорт, паспорт громадянина України для виїзду за кордон та акт про його вилучення передаються до територіального органу/територіального підрозділу ДМС, який прийняв відповідне рішення, на підставі акта приймання-передачі.

{Пункт 33 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

34. У разі виявлення факту подання документів не в повному обсязі або подання документів, оформлення яких не відповідає вимогам законодавства, працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, не пізніше трьох робочих днів з дня реєстрації заяви-анкети приймає рішення про залишення заяви-анкети без руху та підписує повідомлення про залишення заяви-анкети без руху.

Повідомлення про залишення заяви-анкети без руху із зазначенням виявлених недоліків з посиланням на порушені вимоги законодавства, способи та строки усунення недоліків, способи, порядок та строки оскарження рішення про залишення заяви без руху вручається заявнику (за можливості) або надсилається на адресу електронної пошти заявника (у разі наявності електронної пошти та/або технічної можливості для надсилання) або засобами поштового зв'язку. Факт особистого отримання повідомлення підтверджується підписом заявника в реєстрі вихідної кореспонденції або електронним підтвердженням про доставку повідомлення, а у разі надсилання засобами поштового зв'язку таке повідомлення вважається врученим заявнику через п'ять календарних днів з дати його відправлення.

У разі прийняття рішення про залишення заяви-анкети, прийнятої уповноваженим суб'єктом, без руху територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС не пізніше наступного робочого дня після прийняття такого рішення надсилає уповноваженому суб'єкту супровідним листом письмове повідомлення про залишення заяви-анкети без руху з метою його подальшого вручення заявнику.

У разі усунення заявником виявлених недоліків протягом 30 календарних днів заява-анкета вважається поданою в день її первинного подання. При цьому строк розгляду заяви-анкети продовжується на строк залишення її без руху.

{Пункт 34 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

Подання документів для оформлення паспорта та їх розгляд

35. Заявник для оформлення паспорта подає:

{Абзац перший пункту 35 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 575 від 06.06.2023}

1) свідоцтво про народження (за наявності) або витяг із Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження (за наявності), або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави (далі - свідоцтво про народження);

{Абзац перший підпункту 1 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 575 від 06.06.2023}

{Абзац другий підпункту 1 пункту 35 виключено на підставі Постанови КМ № 575 від 06.06.2023}

2) оригінали документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України батьків або одного з них, які на момент народження особи перебували у громадянстві України (для підтвердження факту належності особи до громадянства України).

{Абзац перший підпункту 2 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

У разі відсутності таких документів або якщо батьки чи один із батьків такої особи на момент її народження були іноземцями, або якщо особа набула громадянства України на території України, подається довідка про реєстрацію особи громадянином України. У разі втрати довідки про реєстрацію особи громадянином України (у разі набуття особою громадянства України відповідно до статті 7 Закону України “Про громадянство України”) може бути подано її копію;

{Абзац другий підпункту 2 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

у випадках, коли у заявника з поважних причин (тривалий час не проживає з батьками, місце перебування батьків невідомо або вони померли, зв'язок з ними втрачено або вони позбавлені батьківських прав, про що зазначається у письмовому поясненні заявника) відсутня можливість подати документи, зазначені в абзаці першому цього підпункту, перевірка факту належності заявника до громадянства України здійснюється за обліками ДМС, інших державних та єдиних реєстрів, інформаційних баз, що перебувають у власності держави;

{Підпункт 2 пункту 35 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1220 від 28.10.2022}

21) відомості про задеклароване/зареєстроване місце проживання, зняте із задекларованого/зареєстрованого місця проживання або про відсутність таких відомостей (за наявності - витяг з реєстру територіальної громади, е-паспорт, е-паспорт для виїзду за кордон, паспорт зразка 1994 року);

{Пункт 35 доповнено підпунктом 21 згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

3) паспорт громадянина України для виїзду за кордон, у тому числі строк дії якого закінчився (для особи, яка постійно проживає за кордоном або яка постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну, або для особи, яка набула громадянство України за кордоном);

{Підпункт 3 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

31) заява про зняття з консульського обліку (для особи, яка досягла 14-річного віку, постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну) за встановленою формою (далі - заява про зняття з консульського обліку);

{Пункт 35 доповнено підпунктом 31 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

4) посвідчення про взяття на облік бездомних осіб (для бездомних осіб);

{Підпункт 5 пункту 35 виключено на підставі Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

6) рішення суду про встановлення особи (для особи, якій було відмовлено в оформленні паспорта відповідно до підпункту 6 пункту 100 цього Порядку);

{Підпункт 6 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

7) документ, що посвідчує особу законного представника/уповноваженої особи, та документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника/уповноваженої особи;

8) документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати. Оригінал документа про звільнення від сплати адміністративного збору повертається заявнику, а до заяви-анкети додається його копія, засвідчена працівником територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта шляхом проставлення відмітки “Згідно з оригіналом” та підпису із зазначенням його посади, прізвища, ініціалів та дати;

9) документи, що підтверджують відомості для внесення додаткової змінної інформації до безконтактного електронного носія та у паспорт (за наявності таких документів):

{Абзац другий підпункту 9 пункту 35 виключено на підставі Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

про народження дітей - свідоцтва про народження дітей;

про шлюб і розірвання шлюбу - свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;

про зміну імені - свідоцтво про зміну імені, свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;

документ, що засвідчує реєстрацію в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків з даними про РНОКПП, або повідомлення про відмову від його прийняття, або дані про РНОКПП, внесені до паспорта або свідоцтва про народження. Особа може пред'явити копію документа, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, у тому числі в електронній формі, за умови наявності в територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта технічної можливості провести перевірку відповідності реєстраційних даних особи даним Державного реєстру фізичних осіб - платників податків в електронній формі технічними засобами електронних комунікацій з використанням технічного та криптографічного захисту інформації відповідно до вимог законодавства з питань захисту інформації;

{Абзац шостий підпункту 9 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 596 від 24.05.2024}

10) документ встановленого зразка, виданий відповідним органом, установою, організацією, який містить фотозображення особи, - для осіб, які звертаються за оформленням паспорта вперше після досягнення 18-річного віку. У разі відсутності такого документа особа подає письмову заяву в довільній формі, в якій зазначається інформація про адреси місць проживання, навчання, роботи, установ виконання покарань та інша інформація, відомості про свідка, якого буде залучено до проведення процедури встановлення особи відповідно до абзацу четвертого пункту 43 цього Порядку, зокрема адресу особистої електронної пошти, контактний номер телефону. Працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС проводиться перевірка відомостей та документів, поданих свідком за наявними обліками ДМС, іншими державними та єдиними реєстрами, іншими інформаційними базами, що перебувають у власності держави;

{Підпункт 10 пункту 35 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1220 від 28.10.2022; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

11) одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру - для оформлення паспорта особі, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, або особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу (в разі потреби).

{Підпункт 11 пункту 35 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

У разі оформлення паспорта особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу, документи, зазначені в цьому пункті, подаються уповноваженою особою територіальному підрозділу ДМС із супровідним листом відповідної установи, місця попереднього ув'язнення або закладу.

{Пункт 35 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

До документів також долучається власноручно написана заява особи про необхідність оформлення паспорта, у якій за відсутності документів, зазначених в абзаці першому підпункту 2 цього пункту, зазначається відповідна інформація, та окремий аркуш з підписом особи (у разі відсутності фізичних вад) для подальшого сканування із застосуванням засобів Реєстру.

{Пункт 35 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

Під час підготовки документів уповноважена особа проводить перевірку тотожності особи, зображеної на фотокартці, з особою, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу.

{Пункт 35 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

36. У разі прийняття на території України документів від особи, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, за зверненням заявника або повідомленням закладу охорони здоров'я, оформленим у письмовій формі, здійснюється виїзд працівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС за місцем проживання особи, проходження лікування або за місцем розташування установи/закладу, де особа отримує соціальні послуги.

Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС під час особистого відвідування особи, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, перевіряє та підтверджує тотожність зазначеної особи та особи, зображеної на фотокартці, про що складає акт. Акт складається у присутності особи та/або її законного представника, представника установи/закладу, в якому особа отримує соціальні послуги, а у разі перебування особи в закладі охорони здоров'я - також лікаря, який лікує таку особу. В акті зазначається інформація про місце, дату та час відвідування, відомості про працівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС та присутніх осіб, підстави відвідування, підтвердження/непідтвердження стану здоров'я та тотожності особи. Акт підписується працівником територіального органу/ територіального підрозділу ДМС, заявником, представником установи/ закладу, в якому особа отримує соціальні послуги, а у разі перебування особи у закладі охорони здоров'я - також лікарем, який лікує таку особу.

У разі відсутності стійких фізичних, психічних, інтелектуальних або сенсорних порушень особа власноручно проставляє підпис в акті (у спеціально відведеному для цього місці) для подальшого сканування із застосуванням засобів Реєстру. Підпис проставляється в акті при прийомі документів без використання мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС.

За результатами особистого відвідування такої особи працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС за місцем проживання, проходження лікування або за місцем розташування установи/закладу, де така особа отримує соціальні послуги, формується заява-анкета, у тому числі з використанням мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС, до якої скануються отримані документи, складений акт.

У разі необхідності прийняття документів від осіб, які проживають або перебувають у віддалених, малодоступних та гірських населених пунктах, районах із зруйнованою інфраструктурою (наслідки воєнних дій), у місцях компактного проживання, або осіб, які перебували в місцях несвободи внаслідок збройної агресії проти України та/або стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, які перебувають в установі/закладі, де особа отримує медичні/соціальні послуги, виїзд працівників територіального органу/територіального підрозділу ДМС для організації прийому документів з використанням мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС, здійснюється за рішенням Голови ДМС.

{Пункт 36 в редакції Постанов КМ № 1109 від 01.09.2021, № 1709 від 24.12.2025}

37. Працівник територіального підрозділу ДМС, на якого згідно з його службовими обов'язками покладаються функції з оформлення паспорта, вчиняє дії, передбачені пунктами 24-29, 32-34 цього Порядку, і приймає до розгляду заяву-анкету та додані до неї документи.

{Пункт 37 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

38. Після прийняття до розгляду заяви-анкети та доданих до неї документів працівник територіального підрозділу ДМС здійснює заходи з ідентифікації особи, на ім'я якої оформляється паспорт.

39. Ідентифікація особи здійснюється на підставі даних, отриманих з баз даних Реєстру.

Пошук у Реєстрі інформації щодо особи здійснюється за поданими персональними даними (у тому числі тими, що змінилися).

Відомості про місце проживання (задеклароване/зареєстроване або зняття із задекларованого/зареєстрованого місця проживання) особи, які подаються заявником, перевіряються за даними відомчої інформаційної системи ДМС, даними обліку територіального органу ДМС.

У разі виявлення розбіжностей у відомостях про місце проживання, наданих заявником, з відомостями, що містяться у відомчій інформаційній системі ДМС, та даними обліку територіального органу ДМС, або якщо інформація про місце проживання особи не міститься у відомчій інформаційній системі ДМС, територіальним органом ДМС надсилається запит щодо проведення перевірки та уточнення відомостей про місце проживання до відповідного органу реєстрації.

За результатами проведеної органом реєстрації перевірки, уточнення та/або внесення відомостей про місце проживання та передачі такої інформації до відомчої інформаційної системи ДМС, визначальними є відомості відомчої інформаційної системи ДМС.

У разі коли місце проживання особи зареєстроване на тимчасово окупованій території України, на якій не було створено органи реєстрації, визначальною інформацією про місце проживання такої особи є інформація внесена до документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України. Для внесення відомостей про зареєстроване місце проживання особи може також використовуватися інформація з Державного реєстру виборців, Державного реєстру актів цивільного стану громадян, Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.

У разі неможливості органом реєстрації уточнити (актуалізувати) та/або внести відомості про місце проживання особи, територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС письмово повідомляє заявника про це та про необхідність звернення до відповідного органу реєстрації з метою внесення, уточнення (актуалізації) відомостей про місце проживання до реєстру територіальної громади.

Рішення про оформлення паспорта приймається працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС за результатами ідентифікації особи та перевірки факту належності особи до громадянства України.

{Пункт 39 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

40. Ідентифікація особи, на ім'я якої оформляється паспорт і стосовно якої відсутня інформація в базах даних Реєстру, здійснюється відповідно до наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій.

41. У разі відсутності прямого доступу до наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, працівник територіального підрозділу ДМС протягом одного робочого дня з дня прийняття заяви-анкети до розгляду заповнює електронну форму запиту та надсилає його до відповідного органу, установи, організації, територіального підрозділу ДМС.

Перевірка за запитом проводиться протягом двох робочих днів з дня його надходження. За результатами перевірки готується відповідь шляхом заповнення її електронної форми та надсилається до відповідного територіального підрозділу ДМС.

Строк надання відповіді не повинен перевищувати п'яти робочих днів з дня надходження запиту.

У разі термінового оформлення паспорта надсилання запиту здійснюється в день прийняття заяви-анкети до розгляду, а відповідь надається невідкладно в день надходження відповідного запиту.

За відсутності можливості надіслання запитів у електронній формі запити надсилаються на паперових носіях. Допускається надсилання запитів та отримання відповідей каналами відомчої електронної пошти.

42. Стосовно особи, яка досягла 18-річного віку та звернулася для оформленням паспорта вперше, проводиться перевірка щодо оформлення на ім'я такої особи паспорта зразка 1994 року за даними відомчої інформаційної системи ДМС.

У разі оформлення паспорта особі, яка постійно проживає за кордоном або яка постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну, працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС проводить перевірку факту оформлення документів для виїзду на постійне проживання за кордон.

Рішення про оформлення паспорта приймається працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС за результатами ідентифікації особи та перевірки факту належності особи до громадянства України з використанням кваліфікованого електронного підпису.

{Пункт 42 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

43. У разі неподання особою, яка досягла 18-річного віку, документів з фотокартками проводиться процедура встановлення особи шляхом надсилання запитів щодо проведення перевірки документів та інформації, зазначеної заявником у письмовому зверненні, зокрема до Мін'юсту, відділів державної реєстрації актів цивільного стану громадян, територіальних органів Національної поліції, ДПС, закладів освіти, військових частин, територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки, установ виконання покарань, для отримання інформації з наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, у тому числі фотозображення особи, яке дасть змогу ідентифікувати особу. Під час проведення перевірки береться до уваги вся інформація, яку повідомив заявник.

Водночас проводиться перевірка за даними обліку територіальних органів та територіальних підрозділів ДМС. Перевірка стосовно осіб, які проживають на тимчасово окупованій території України проводиться, зокрема, за даними Державного реєстру виборців шляхом надсилання запитів до відповідних відділів ведення Державного реєстру виборців.

Державні органи, органи місцевого самоврядування, підприємства, установи та організації зобов'язані надавати достовірну інформацію про особу у строк, встановлений у запиті територіального органу/ територіального підрозділу ДМС.

У разі відсутності документів з фотокарткою/відцифрованим образом обличчя особи, отриманих з державних, єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій, та за результатами перевірок, за якими особу не ідентифіковано, проводиться процедура встановлення особи шляхом опитування свідка, який був зазначений заявником. Свідками можуть бути дієздатні один із членів сім'ї особи (у тому числі колишня дружина/колишній чоловік), інша близька особа або сусід, які досягли 14-річного віку та мають документи, що посвідчують особу, які підлягають обов'язковому пред'явленню. Для підтвердження того, що особа є членом сім'ї або близькою особою, подаються документи, що посвідчують відповідні факти (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, свідоцтво про народження, рішення суду або інші документи). У разі відсутності зазначених документів такі відомості перевіряються за наявними даними державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій. Для підтвердження зареєстрованого місця проживання сусід особи подає довідку про реєстрацію місця проживання, видану органом реєстрації в установленому законодавством порядку, або витяг з реєстру територіальної громади, а в разі їх відсутності такі відомості перевіряються за наявними даними відомчої інформаційної системи ДМС або за відомостями, внесеними до документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документа, що посвідчує особу та підтверджує спеціальний статус. За результатами опитування свідка складається акт встановлення особи за формою, визначеною МВС. У разі встановлення працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС факту невідповідності відомостей, що містяться в документах, поданих заявником та/або свідком, відомостям, що містяться в наявних обліках ДМС, інших державних та єдиних реєстрах, інших інформаційних базах, що перебувають у власності держави, процедура встановлення особи не проводиться.

Про час та умови проведення співбесіди заявнику та свідку повідомляється не пізніше ніж за три робочих дні до дати її проведення на адреси особистої електронної пошти (у разі наявності електронної пошти та/або технічної можливості для надсилання) або засобами поштового зв'язку. Пояснення надаються у формі опитування, у тому числі під відеозапис, та фіксуються засобами Реєстру, що мають функцію фото-, відеозапису. За результатами опитування свідка складається акт встановлення особи за формою, визначеною МВС.

Строк проведення процедури встановлення особи не повинен перевищувати двох місяців. У разі оформлення паспорта особі, стосовно якої встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, після її звільнення процедура встановлення особи триває не більше ніж 10 робочих днів.

{Пункт 43 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 61 від 26.01.2022; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

44. За результатами проведення процедури встановлення особи, підтвердження факту державної реєстрації народження, а також перевірки факту належності особи до громадянства України працівником територіального підрозділу ДМС складається висновок за встановленою МВС формою, який затверджується керівником територіального органу ДМС або його заступником.

{Абзац перший пункту 44 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1109 від 01.09.2021, № 575 від 06.06.2023}

Якщо за результатами проведення зазначеної процедури особу не встановлено, приймається рішення про відмову особі в оформленні паспорта, яке доводиться до відома заявника в порядку, передбаченому пунктами 100 і 101 цього Порядку.

У разі оформлення паспорта особі, яка постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну, наявні в паспортах громадянина України для виїзду за кордон штампи про оформлення документів для виїзду громадянина України за кордон на постійне проживання або для залишення на постійне проживання за кордоном громадян України, які виїхали за кордон тимчасово, про взяття на постійний консульський облік анулюються шляхом проставлення на зазначених штампах штампа “Анульовано”, що засвідчується особистим підписом керівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС та скріплюється печаткою.

{Пункт 44 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

45. Матеріали перевірок (у разі надіслання запитів та отримання відповідей на паперових носіях), матеріали опитування та акт встановлення особи, висновок за результатами встановлення особи скануються та вносяться до відомчої інформаційної системи ДМС.

{Абзац другий пункту 45 виключено на підставі Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

{Пункт 45 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

Подання документів для оформлення паспорта замість втраченого або викраденого

46. Заявник для оформлення паспорта замість втраченого або викраденого подає такі документи:

1) заяву встановленого МВС зразка про втрату або викрадення паспорта зразка 1994 року (далі - заява про втрату паспорта);

2) витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення паспорта на території України), а в разі подання документів до розміщеного за межами України відокремленого підрозділу - документ (протокол, довідку тощо), що підтверджує факт звернення особи з приводу викрадення паспорта (у разі викрадення паспорта на території країни перебування), виданий компетентними органами держави перебування, з перекладом на українську мову, засвідченим в установленому порядку;

{Абзац третій пункту 46 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

21) відомості про задеклароване/зареєстроване місце проживання, зняту із задекларованого/зареєстрованого місця проживання або про відсутність таких відомостей (за наявності - витяг з реєстру територіальної громади, е-паспорт, е-паспорт для виїзду за кордон, паспорт зразка 1994 року);

{Пункт 46 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

3) посвідчення про взяття на облік бездомних осіб (для бездомних осіб);

{Підпункт 4 пункту 46 виключено на підставі Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021}

5) рішення суду про встановлення особи (для особи, якій було відмовлено в оформленні паспорта відповідно до підпункту 6 пункту 100 цього Порядку);

{Абзац сьомий пункту 46 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

6) документ, що посвідчує особу законного представника/ уповноваженої особи, та документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника/уповноваженої особи;

7) документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати. Оригінал документа про звільнення від сплати адміністративного збору повертається заявнику, а до заяви-анкети додається його копія, засвідчена працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта шляхом проставлення відмітки “Згідно з оригіналом” та підпису із зазначенням його посади, прізвища, ініціалів та дати;

8) документи, що підтверджують відомості для внесення додаткової змінної інформації до безконтактного електронного носія та у паспорт (за наявності таких документів):

{Абзац одинадцятий пункту 46 виключено на підставі Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

про народження дітей - свідоцтва про народження дітей;

про шлюб і розірвання шлюбу - свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;

про зміну імені - свідоцтво про зміну імені, свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про розірвання шлюбу, рішення суду про розірвання шлюбу, яке набрало законної сили, або виданий компетентними органами іноземної держави документ, який згідно з її національним законодавством підтверджує відповідний факт;

документ, що засвідчує реєстрацію в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків з даними про РНОКПП, або повідомлення про відмову від його прийняття, або дані про РНОКПП, внесені до паспорта або свідоцтва про народження. Особа може пред'явити копію документа, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, у тому числі в електронній формі, за умови наявності в територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта технічної можливості провести перевірку відповідності реєстраційних даних особи даним Державного реєстру фізичних осіб - платників податків в електронній формі технічними засобами електронних комунікацій з використанням технічного та криптографічного захисту інформації відповідно до вимог законодавства з питань захисту інформації;

{Абзац шостий підпункту 8 пункту 46 в редакції Постанови КМ № 1109 від 01.09.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 596 від 24.05.2024}

9) одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру - для оформлення паспорта особі, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, або особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу (в разі потреби);

{Підпункт 9 пункту 46 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

10) паспорт громадянина України для виїзду за кордон, у тому числі строк дії якого закінчився (для особи, яка постійно проживає за кордоном, або яка постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну);

{Пункт 46 доповнено підпунктом 10 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

11) заява про зняття з консульського обліку.

{Пункт 46 доповнено підпунктом 11 згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

У разі втрати/викрадення паспорта, оформленого територіальним підрозділом ДМС, МВС, який припинив діяльність або тимчасово не здійснює свої повноваження, заявник додатково подає всі наявні оригінали документів (у разі їх відсутності - копії), що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, та інші документи, у тому числі з фотокарткою (приписне свідоцтво, військово-обліковий документ, посвідчення водія, пенсійне посвідчення тощо), які дають змогу ідентифікувати таку особу (у разі оформлення вперше паспорта із застосуванням засобів Реєстру).

{Пункт 46 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021; в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

У разі оформлення паспорта особі, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу, документи, зазначені в цьому пункті, подаються уповноваженою особою територіальному підрозділу ДМС разом із супровідним листом відповідної установи, місця попереднього ув'язнення або закладу.

{Пункт 46 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

До документів також долучаються власноручно написана заява особи про необхідність оформлення паспорта, в якій за відсутності документів, зазначених в абзаці вісімнадцятому цього пункту, зазначається відповідна інформація, та окремий аркуш з підписом особи (у разі відсутності фізичних вад) для подальшого сканування із застосуванням засобів Реєстру.

{Пункт 46 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

Під час підготовки документів уповноважена особа проводить перевірку тотожності особи, зображеної на фотокартці, з особою, яка відбуває покарання в установах виконання покарань або стосовно якої обрано запобіжний захід у вигляді тримання під вартою, або яка перебуває на тривалому стаціонарному лікуванні в закладах МОЗ закритого типу.

{Пункт 46 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

47. У разі прийняття на території України документів від особи, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, за зверненням заявника або повідомленням закладу охорони здоров'я, оформленими у письмовій формі, здійснюється виїзд працівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта за місцем проживання особи, проходження лікування або за місцем розташування установи/закладу, де особа отримує соціальні послуги.

Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта під час особистого відвідування особи, яка не може самостійно пересуватися та самообслуговуватися через наявність порушення функцій організму, що підтверджується, у тому числі висновком закладу охорони здоров'я чи іншою медичною документацією, оформленою в установленому порядку, перевіряє та підтверджує тотожність зазначеної особи та особи, зображеної на фотокартці, про що складає акт. Акт складається у присутності особи та/або її законного представника, представника установи/закладу, в якому особа отримує соціальні послуги, а у разі перебування особи в закладі охорони здоров'я - також лікаря, який лікує таку особу. В акті зазначається інформація щодо місця, дати та часу відвідування, відомості про працівника територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта та присутніх осіб, підстави відвідування, підтвердження/ непідтвердження стану здоров'я та тотожності особи. Акт підписується працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта, заявником, представником установи/закладу, в якому особа отримує соціальні послуги, а у разі перебування особи у закладі охорони здоров'я - також лікарем, який лікує таких особу.

У разі відсутності стійких фізичних, психічних, інтелектуальних або сенсорних порушень особа власноручно проставляє підпис на акті (у спеціально відведеному для цього місці) для подальшого сканування із застосуванням засобів Реєстру. Підпис проставляється на акті під час прийому документів без використання мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС.

За результатами особистого відвідування такої особи працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС, уповноваженого суб'єкта за місцем проживання, проходження лікування або за місцем розташування установи/закладу, де така особа отримує соціальні послуги, формується заява-анкета, у тому числі з використанням мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС, до якої скануються отримані документи, складений акт.

У разі необхідності прийняття документів від осіб, які проживають або перебувають у віддалених, малодоступних та гірських населених пунктах, районах із зруйнованою інфраструктурою (наслідки воєнних дій), у місцях компактного проживання, або осіб, які перебували в місцях несвободи внаслідок збройної агресії проти України та/або стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, які перебувають в установі/закладі, де особа отримує медичні/соціальні послуги, виїзд працівників територіального органу/територіального підрозділу ДМС для організації прийому документів з використанням мобільних робочих станцій, підключених до захищеної електронної комунікаційної мережі відомчої інформаційної системи ДМС, здійснюється за рішенням Голови ДМС.

{Пункт 47 в редакції Постанов КМ № 1109 від 01.09.2021, № 1709 від 24.12.2025}

48. Працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС, на якого згідно з його службовими обов'язками покладаються функції з оформлення паспорта, вчиняє дії, передбачені пунктами 24-29, 32-34 цього Порядку, і приймає до розгляду заяву-анкету та додані до неї документи.

{Пункт 48 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

49. Після прийняття до розгляду заяви-анкети та доданих до неї документів працівник територіального органу/територіального підрозділу ДМС здійснює заходи з ідентифікації особи, на ім'я якої оформляється паспорт.

50. Ідентифікація особи здійснюється на підставі даних, отриманих з баз даних Реєстру.

Пошук у Реєстрі інформації щодо особи здійснюється за поданими персональними даними (у тому числі тими, що змінилися).

Відомості про місце проживання (задеклароване/зареєстроване, зняття із задекларованого/зареєстрованого місця проживання) особи, які подаються заявником, перевіряються відповідно до абзаців третього - сьомого пункту 39 цього Порядку.

Рішення про оформлення паспорта приймається працівником територіального органу/територіального підрозділу ДМС за результатами ідентифікації особи та перевірки факту належності особи до громадянства України (у разі оформлення паспорта вперше із застосуванням засобів Реєстру).

Заявник не може відкликати заяву-анкету в разі, коли рішення про оформлення паспорта вже прийнято.

{Пункт 50 в редакції Постанови КМ № 1709 від 24.12.2025}

51. Ідентифікація особи, на ім'я якої оформляється паспорт у зв'язку з поданням заяви про втрату паспорта і стосовно якої відсутня інформація в базах даних Реєстру, здійснюється відповідно до наявних державних та єдиних реєстрів, інших інформаційних баз, що перебувають у власності держави або підприємств, установ та організацій.

У разі оформлення паспорта особі, яка постійно проживає за кордоном, або яка постійно проживала за кордоном та повернулася на постійне проживання в Україну, територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС проводить перевірку факту оформлення документів для виїзду на постійне проживання за кордон.

{Пункт 51 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

З метою отримання інформації, необхідної для ідентифікації особи, що оформила документи для залишення на постійне проживання за кордоном, підтвердження факту оформлення такою особою документів для залишення на постійне проживання за кордоном та/або зняття з постійного консульського обліку, територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС надсилає запит відповідній закордонній дипломатичній установі або МЗС.

{Пункт 51 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

У разі коли особа повертається на постійне проживання в Україну та не знялася з постійного консульського обліку, територіальний орган/територіальний підрозділ ДМС надсилає відповідній закордонній дипломатичній установі повідомлення про зняття з постійного консульського обліку. До повідомлення додаються заява особи про зняття з консульського обліку встановленого зразка, копії сторінки даних паспорта громадянина України для виїзду за кордон і сторінки з відміткою (штампом) про перебування на постійному консульському обліку або довідки про перебування на консульському обліку.

{Пункт 51 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1109 від 01.09.2021}

Надсилання запитів для перевірки інформації про особу здійснюється відповідно до пункту 41 цього Порядку.

52. Заява про втрату паспорта реєструється в день прийняття до розгляду заяви-анкети в журналі за формою, встановленою МВС, після чого працівник територіального підрозділу ДМС формує справу про втрату або викрадення паспорта, до якої долучаються подані документи та матеріали перевірки. Дані про факт втрати/викрадення паспорта зразка 1994 року вносяться до відомчої інформаційної системи ДМС не пізніше наступного дня.

53. Працівником територіального підрозділу ДМС проводиться перевірка персональних даних особи за даними обліку територіального органу ДМС.

54. Якщо паспорт, який втрачено/викрадено, був виданий територіальним підрозділом ДМС, до якого подано заяву про втрату паспорта, працівник територіального підрозділу ДМС порівнює дані особи та її фотозображення з даними заяви про видачу паспорта, який втрачено/викрадено, та вклеєною до неї фотокарткою, і сканує її із застосуванням засобів Реєстру до відомчої інформаційної системи ДМС.

55. У разі видачі паспорта, який втрачено/викрадено, іншим територіальним підрозділом ДМС для підтвердження видачі особі паспорта, який втрачено/викрадено, не пізніше наступного дня після прийняття до розгляду заяви-анкети до такого територіального підрозділу ДМС надсилається запит за формою, встановленою МВС.

56. Перевірка за запитом проводиться протягом двох робочих днів після його надходження. Під час перевірки відомості, наведені в запиті, та фотозображення порівнюються з даними наведеними у заяві про видачу паспорта, який втрачено/викрадено, та вклеєною до неї фотокарткою.

{Пункт 56 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1709 від 24.12.2025}

57. За результатами перевірки надається відповідь територіальному підрозділу ДМС, який надіслав запит, за формою, встановленою МВС, та заява про видачу паспорта, який втрачено/викрадено, сканується до відомчої інформаційної системи ДМС.