Про внесення змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС

МІНІСТЕРСТВО ВНУТРІШНІХ СПРАВ УКРАЇНИ

НАКАЗ

17.06.2024 № 414

Зареєстрований у Міністерстві

юстиції України

24 червня 2024 р.

за № 944/42289

Про внесення змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС

Відповідно до підпунктів 21, 22 пункту 4 Положення про Міністерство внутрішніх справ України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2015 року № 878, з метою вдосконалення та оптимізації процедури отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та установами Експертної служби МВС, НАКАЗУЮ:

1. Унести до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України від 05 листопада 2020 року № 777, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20 листопада 2020 року за № 1152/35435 (в редакції наказу Міністерства внутрішніх справ України від 17 січня 2023 року № 11), такі зміни:

1) у розділі II:

доповнити після пункту 10 пунктом 11 такого змісту:

«11. За наявності технічної можливості, відображення талона/талонів (у разі одночасного замовлення послуг, що надаються ТСЦ МВС та Експертною службою МВС) про реєстрацію в системі керування чергою може здійснюватися через електронний кабінет водія функціональної підсистеми єдиної інформаційної системи МВС (далі - електронний кабінет водія) або через мобільний додаток Порталу Дія (Дія).

Інформування суб'єкта звернення про реєстрацію (нагадування) в системі керування чергою з можливістю її скасування може здійснюватися засобами електронного кабінету водія або засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

У зв'язку з цим пункти 11-16 вважати відповідно пунктами 12-17;

у пункті 16:

в абзаці другому слово та цифри «пунктом 13» замінити словом та цифрами «пунктом 14»;

в абзаці третьому, шостому слово та цифри «пунктом 14» замінити словом та цифрами «пунктом 15»;

в абзаці четвертому після слів «онлайн-сервісу» доповнити словами «, засобами електронного кабінету водія або засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія)»;

в абзаці п'ятому слова «, здійснена за допомогою онлайн-сервісу,» замінити словами «в системі керування чергою»;

2) абзац другий пункту 2 розділу III викласти в такій редакції:

«У разі скасування реєстрації в системі керування чергою, для отримання послуги суб'єкт звернення реєструється в системі керування чергою повторно».

2. Головному сервісному центру МВС (Рудик М.) забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України в установленому порядку.

3. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра внутрішніх справ України відповідно до розподілу обов'язків.

Міністр

І. Клименко

ПОГОДЖЕНО:

Уповноважений Верховної Ради України

з прав людини

Перший заступник

Міністра цифрової трансформації України

Д. Лубінець

О. Вискуб