Тип: Наказ
№ 108
Дата: 21 березня 2011 р.
Статус: Втратив чинність
ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ УКРАЇНИ З ПИТАНЬ ТЕХНІЧНОГО РЕГУЛЮВАННЯ ТА СПОЖИВЧОЇ ПОЛІТИКИ
НАКАЗ
21.03.2011
м. Київ
N 108
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України
20 квітня 2011 р. за N 495/19233
Про затвердження форми акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
Відповідно до статті 5 Закону України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності", статей 5, 26 Закону України "Про захист прав споживачів", постанови Кабінету Міністрів України від 27.12.2008 N 1164 "Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності, пов'язаної з виробництвом, випуском і реалізацією продукції (виконанням робіт, наданням послуг), та визначається періодичність проведення планових заходів державного нагляду (контролю)",
НАКАЗУЮ:
1. Затвердити форму акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів, що додається.
2. Директору Департаменту споживчої політики Держспоживстандарту (Кравченко І. М.) забезпечити:
подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України;
доведення затвердженої форми акта до відома територіальних управлінь у справах захисту прав споживачів після відповідної реєстрації цього наказу.
3. Абзаци другий та третій пункту 1 наказу Державного комітету стандартизації, метрології та сертифікації України від 27.11.2000 N 679 "Про затвердження форм актів перевірок дотримання законодавства про захист прав споживачів, про рекламу, відповідної постанови та рішень", зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20.12.2000 за N 929/5150 (із змінами), виключити.
4. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
5. Цей наказ набирає чинності з 1 червня 2011 року, але не раніше дня його офіційного опублікування.
Голова комісії з реорганізації
Держспоживстандарту України
В. В. Гончаренко
ПОГОДЖЕНО:
Голова комісії з проведення реорганізації
Міністерства економіки України
А. А. Максюта
Голова Державного комітету
України з питань регуляторної
політики та підприємництва
М. Бродський
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики
21.03.2011 N 108
___________________________________________________________________________________________
(найменування центрального органу виконавчої влади)
______________________________________________________________________________________________
(територіальний орган, що здійснює заходи з державного нагляду
______________________________________________________________________________________________
(контролю) за дотриманням законодавства про захист прав споживачів)
______________________________________________________________________________________________
(місцезнаходження та телефони)
АКТ N ___
перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
(далі - Акт)
Населений пункт _______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
(назва населеного пункту, району, області, міста)
"___" _____________ 20__ року
______________________________________________________________________________________
(найменування юридичної особи або прізвище, ім'я та по батькові фізичної особи - підприємця)
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ / реєстраційний номер облікової картки платника податків
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
(місцезнаходження (місце проживання), телефон)
Мною
(нами), _________________________________________________________________________,
(прізвище(а), ім'я (імена), по батькові)
відповідно до статті 5 Закону України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності", статей 5, 26 Закону України "Про захист прав споживачів", постанов Кабінету Міністрів України від 27.12.2008 N 1164 "Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності, пов'язаної з виробництвом, випуском і реалізацією продукції (виконанням робіт, наданням послуг), та визначається періодичність проведення планових заходів державного нагляду (контролю)" (із змінами), від 31.10.2007 N 1280 "Про затвердження Порядку відбору зразків продукції для визначення її якісних показників та форми акта відбору зразків продукції" проведено перевірку дотримання законодавства про захист прав споживачів
______________________________________________________________________________________
(найменування юридичної особи (підрозділу), її місцезнаходження
______________________________________________________________________________________
або прізвище, ім'я та по батькові фізичної особи - підприємця, його місце проживання)
______________________________________________________________________________________
у присутності керівника або уповноваженої особи суб'єкта господарювання _____________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________,
(посада, прізвище, ім'я, по батькові уповноваженої особи)
предмет перевірки ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
(вид планової або позапланової перевірки за дотриманням законодавства
______________________________________________________________________________________
про захист прав споживачів (без скорочень))
Розпорядчі документи щодо здійснюваного заходу
Тип здійснюваного заходу
Наказ N ________ від ______________
Направлення N _____ від ___________
плановий
позаплановий
Початок заходу
Завершення заходу
число
місяць
рік
число
місяць
рік
Дані щодо попередньої перевірки:
Планова
Позапланова
не було взагалі
не було взагалі
була в період з __________ по __________
Акт N ____________ від _______________
була в період з __________ по ___________
Акт N ____________ від ________________
I. Порушення вимог законодавства, виявлені під час перевірки
N
з/п
Детальний опис виявленого порушення
Посилання на нормативний акт, вимоги якого порушені
II. Перелік питань для контролю дій перевіряючих
N
з/п
Питання, що підлягають контролю з боку підприємства
Так
Ні
Нормативне обґрунтування
1
Про проведення планового заходу суб'єкт господарювання письмово попереджений не пізніш як за десять днів до дня здійснення цього заходу
Частина
четверта статті 5 Закону України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності" (далі - ЗУ N 877-V)
2
Перед початком здійснення заходу посадові особи органу державного нагляду (контролю) пред'явили керівнику суб'єкта господарювання або уповноваженій ним особі:
посвідчення (направлення);
службове посвідчення, що засвідчує посадову особу органу державного нагляду (контролю)
Частина п'ята статті 7 та абзац третій статті 10 ЗУ N 877-V
3
Перед початком здійснення заходу посадові особи органу державного нагляду (контролю) надали копію посвідчення (направлення)
Частина п'ята статті 7 та абзаци третій і шостий статті 10 ЗУ N 877-V
4
Перед початком здійснення державного нагляду (контролю) посадова особа органу державного нагляду (контролю) внесла запис до відповідного журналу суб'єкта господарювання (за його наявності)
Частина дванадцята статті 4 ЗУ N 877-V
5
Під час проведення позапланового заходу з'ясовувалися лише ті питання, необхідність перевірки яких стала підставою для здійснення цього заходу. У посвідченні (направленні) на здійснення позапланової перевірки зазначено питання, що є підставою для здійснення такої перевірки
Частина перша статті 6 ЗУ N 877-V
Примітка. Цей розділ заповнюється виключно уповноваженими особами суб'єкта господарювання.
III. Пояснення, зауваження або заперечення щодо проведеної перевірки та складеного Акта, що мають місце з боку підприємства
N
з/п
Опис пояснень, зауважень або заперечень
IV. Прикінцеві положення
Цей Акт складено на ______ аркушах у 2-х примірниках, посадовою(ими) особою(ами)
____________________
(підпис)
___________________________________________
(прізвище, ім'я та по батькові)
____________________
(підпис)
___________________________________________
(прізвище, ім'я та по батькові)
Керівник або уповноважена особа суб'єкта господарювання:
_______________________
(посада)
_______________
(підпис)
_________________________________
(прізвище, ім'я та по батькові)
З Актом ознайомлений і один примірник отримав керівник або уповноважена особа суб'єкта господарювання
___________________________
(підпис)
_____________________________________________
(прізвище, ім'я та по батькові)
Позначка про надсилання Акта суб'єкту господарювання поштою (в разі необхідності)
Акт відправлено через поштове відділення N _______
_____________
(дата)
____________________
(підпис посадової особи)
Поштове повідомлення про отримання
суб'єктом господарювання Акта
_______________
(дата)
____________________
(підпис)
Відмітка про відмову підписання керівником та/або уповноваженою особою суб'єкта господарювання цього Акта та/або заповнення розділів II, III
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Примітка. Питання, що підлягають перевірці при здійсненні планових заходів, зазначені в додатках 1 - 7 до цього Акта.
Додаток 1
до акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
Загальнообов'язкові питання, які підлягають перевірці
Пояснення до позначень, використаних у переліку питань для перевірки:
"Так" - позитивна відповідь на поставлене запитання;
"Ні" - негативна відповідь на поставлене запитання;
"НВ" - дотримання питання не вимагається від даного (конкретно узятого) об'єкта контролю;
"НП" - питання не перевірялося на даному об'єкті контролю.
Таблиця
N
з/п
Перелік питань, що підлягають перевірці
НВ
НП
Ні
Так
Нормативне обґрунтування
1
2
3
4
5
6
7
1
Наявність журналу реєстрації перевірок
Стаття 7 Указу Президента України від 23.07.98 N 817 "Про деякі заходи з
дерегулювання підприємницької діяльності";
пункт 38 Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 N 833 (із змінами) (далі - Порядок провадження торговельної діяльності)
2
Наявність на фасаді торговельного об'єкта вивіски із найменуванням суб'єкта господарювання
Пункт 12 Порядку провадження торговельної діяльності
3
Наявність розміщеної біля входу до торговельного об'єкта на видному місці інформації про режим роботи
Пункт 12 Порядку провадження торговельної діяльності
4
Наявність документів, які регламентують діяльність суб'єкта господарювання, в тому числі:
4.1
свідоцтва про державну реєстрацію
Пункт 5 Порядку провадження торговельної діяльності
4.2
дозвільних документів (ліцензії, торговельного патенту тощо)
Пункт 5 Порядку провадження торговельної діяльності
4.3
патенту, ліцензії, сертифікатів відповідності на послуги, які підлягають обов'язковій сертифікації, а також копії торгових (спеціальних торгових) патентів, спеціальних дозволів (ліцензій) за видами послуг, які підлягають патентуванню, ліцензуванню
Абзац четвертий пункту 10 Порядку провадження торговельної діяльності;
пункт 7 Правил побутового обслуговування населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 N 313 (далі - Правила побутового обслуговування)
4.4
асортиментного переліку на реалізацію продовольчих товарів: продукції власного виготовлення ресторанного господарства
Пункт 10 Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 N 185, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 23.07.2003 за N 628/7949;
пункт 5 Санітарних правил для підприємств продовольчої торгівлі, затверджених Головним державним санітарним лікарем СРСР від 16.04.91 N 5781-91
5
Продаж товарів, що надійшли без документів, передбачених законодавством, зокрема які засвідчують їх якість та безпеку
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
6
Наявність на видному та доступному місці куточка покупця, в якому розміщується інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу
Пункт 10 Порядку провадження торговельної діяльності
7
Наявність Книги відгуків та пропозицій, дотримання порядку її ведення
Абзац третій пункту 10 Порядку провадження торговельної діяльності;
пункт 1 Інструкції про книгу відгуків і пропозицій на підприємствах роздрібної торгівлі та у закладах ресторанного господарства, затвердженої наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 24.06.96 N 349, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 03.07.96 за N 336/1361
8
Наявність засобів вимірювальної техніки та їх стан, наявність повірочного клейма, дотримання періодичності повірок
Абзац другий пункту 11 Порядку провадження торговельної діяльності
9
У тому числі наявність документів, які регламентують діяльність підприємства ресторанного господарства:
9.1
наявність калькуляційних карток та технологічних карток із зазначенням норм закладки продовольчої сировини та харчових продуктів на страви або вироби та технології їх приготування
Абзац третій пунктів 2.2, 2.3 глави 2 Правил роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства, затверджених наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24.07.2002 N 219, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 20.08.2002 за N 680/6968 (далі - Правила роботи закладів)
9.2
наявність меню, оформленого належним чином, та додержання його протягом всього робочого дня
Пункт 2.1 глави 2, пункт 3.4 глави 3 Правил роботи закладів
9.3
наявність на кожну партію продукції посвідчення про якість із зазначенням найменування підприємства-виробника, його адреси, нормативного документа, відповідно до
якого вона виготовлена, найменування продукції, дати виготовлення, терміну придатності до споживання чи дати закінчення його, умов реалізації і зберігання, маси одиниці розфасування (упаковки) і ціни за одиницю розфасування або ваги продукції
Пункт 2.6 глави 2 Правил роботи закладів
10
Виконання гарантійних зобов'язань щодо виготовлених виробів і відремонтованих суб'єктом господарювання речей
Стаття 7 Закону України "Про захист прав споживачів" (далі - ЗУ N 1023-XII);
пункт 3 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 N 506 (далі - Порядок гарантійного ремонту);
абзац третій пункту 25 Правил побутового обслуговування
11
Створення перешкод службовим особам у проведенні перевірки якості продукції, а також правил обслуговування
Пункт 8 частини першої статті 23 ЗУ N 1023-XII
12
Невиконання або несвоєчасне виконання припису про усунення порушень прав споживачів
Пункт 9 частини першої статті 23, стаття 26 ЗУ N 1023-XII
Додаток 2
до акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
Питання щодо продовольчої групи товарів, які підлягають перевірці
Пояснення до позначень, використаних у переліку питань для перевірки:
"Так" - позитивна відповідь на поставлене запитання;
"Ні" - негативна відповідь на поставлене запитання;
"НВ" - дотримання питання не вимагається від даного (конкретно узятого) об'єкта контролю;
"НП" - питання не перевірялося на даному об'єкті контролю.
Таблиця
N
з/п
Перелік питань, що підлягають перевірці
НВ
НП
Ні
Так
Нормативне обґрунтування
1
2
3
4
5
6
7
1
Дотримання правил розрахунків із споживачами
Пункт 4 частини першої статті 26 Закону України "Про захист прав споживачів" (далі - ЗУ N 1023-XII);
пункти 22, 23 Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 N 833 (далі - Порядок провадження торговельної діяльності)
2
Продаж товарів без видачі розрахункового документа, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу
Абзац другий частини одинадцятої статті 8 ЗУ N 1023-XII
3
Продаж товарів без документів, що засвідчують якість та безпеку (сертифікати відповідності, свідоцтва про визнання відповідності та/або декларації про відповідність), якщо це встановлено технічним регламентом
Пункт 18 Порядку провадження торговельної діяльності
4
Продаж товарів без повної, доступної, достовірної та своєчасної інформації для споживачів, у тому числі:
4.1
назва та повна адреса і телефон виробника, адреса потужностей (об'єкта) виробництва
Пункт 2 частини першої статті 38 Закону України "Про безпечність та якість харчових продуктів" (далі - ЗУ N 771/97-ВР)
4.2
назва, повна адреса і телефон імпортера
Пункт 2 частини першої статті 38 ЗУ N 771/97-ВР
4.3
дані про основні властивості продукції, а саме - про склад (включаючи перелік використаної у процесі їх виготовлення сировини, в тому числі харчових добавок), номінальну кількість (масу, об'єм тощо), харчову та енергетичну цінність, умови використання та застереження щодо вживання їх окремими категоріями споживачів, а також іншу інформацію, що поширюється на конкретний продукт
Пункт 3 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII
4.4
наявність позначки про наявність у їх складі генетично модифікованих компонентів
Пункт 5 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII
5
Наявність товарів із строком придатності, який минув
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
6
Наявність продовольчих товарів, що швидко псуються, без використання холодильного обладнання
Пункт 6 розділу I Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки та з питань
європейської інтеграції України від 11.07.2003 N 185, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 23.07.2003 за N 628/7949 (далі - Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами)
7
Наявність торговельно-технологічного обладнання, що використовується під час роздрібного продажу продовольчих товарів, яке повинно забезпечити збереження їх якості й товарного вигляду протягом усього терміну їх реалізації
Пункт 6 розділу I Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами
8
Наявність у продажу (реалізації) товарів, які не відповідають вимогам нормативних документів, у тому числі:
8.1
за органолептичними показниками
Абзац третій пункту 2.1 глави 2 розділу II, пункт 7.1 глави 7 розділу II Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами
8.2
за показниками лабораторних досліджень
Пункт 3 частини першої статті 26 ЗУ N 1023-XII
8.3
за показниками маркування
Частина друга статті 15 ЗУ N 1023-XII;
пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
8.4
із строком придатності, який минув
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
9
Дотримання вимог законодавства щодо реалізації алкогольних та тютюнових виробів і пива
Стаття 153, частина перша статті 16 Закону України "Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв та тютюнових виробів";
пункти 6, 9 - 11, 14 - 22, 24 - 26 Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 30.07.96 N 854;
пункт 5 Порядку провадження торговельної діяльності
Додаток 3
до акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
Питання щодо непродовольчої групи товарів, які підлягають перевірці
Пояснення до позначень, використаних у переліку питань для перевірки:
"Так" - позитивна відповідь на поставлене запитання;
"Ні" - негативна відповідь на поставлене запитання;
"НВ" - дотримання питання не вимагається від даного (конкретно узятого) об'єкта контролю;
"НП" - питання не перевірялося на даному об'єкті контролю.
Таблиця
N
з/п
Перелік питань, що підлягають перевірці
НВ
НП
Ні
Так
Нормативне обґрунтування
1
2
3
4
5
6
7
1
Продаж товарів без видачі розрахункового документа, що засвідчує факт купівлі
Абзац другий частини одинадцятої статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів" (далі - ЗУ N 1023-XII);
пункти 22, 23 Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 N 833 (далі - Порядок провадження торговельної діяльності)
2
Продаж товарів, що надійшли без документів, передбачених законодавством, які засвідчують їх якість та безпеку
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
3
Гарантійні зобов'язання виробника (продавця)
Стаття 7 ЗУ N 1023-XII;
абзац дев'ятий пункту 8, абзац перший пункту 10 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2002 N 506 (далі - Порядок гарантійного ремонту)
4
Наявність інформації про підприємства (майстерні), що здійснюють гарантійний ремонт
Абзац шостий пункту 17 розділу I Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 N 104, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 08.11.2007 за N 1257/14524 (далі - Правила роздрібної торгівлі)
5
Правила та умови ефективного і безпечного використання продукції, а саме:
5.1
наявність правил та умов ефективного і безпечного використання продукції
Пункт 10 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII
5.2
наявність розкодування символів по догляду за товаром
Додаток Б ДСТУ 3525-97 "Засоби транспортні дорожні. Маркування";
пункт 4.6 ДСТУ 4519:2006 "Непродовольчі
товари. Споживче маркування товарів легкої промисловості. Загальні правила"
5.3
дані про основні властивості продукції
Пункт 3 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII
6
Продаж товарів, що надійшли без документів, передбачених законодавством, зокрема які засвідчують їх якість та безпеку
пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
7
Продаж товарів без повної, доступної, достовірної та своєчасної інформації для споживачів, у тому числі:
7.1
найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування
Пункт 12 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац дванадцятий пункту 16 Правил роздрібної торгівлі
7.2
назви товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються
Пункт 1 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац другий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.3
найменування нормативних документів, вимогам яких повинна відповідати вітчизняна продукція
Пункт 2 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац третій пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.4
даних про основні властивості продукції
Пункт 3 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац четвертий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.5
відомостей про вміст шкідливих для здоров'я речовин, які встановлені нормативно-правовими актами, та застереження щодо застосування окремої продукції, якщо такі застереження встановлені нормативно-правовими актами
Абзац п'ятий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.6
даних про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції
Абзац шостий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.7
дати виготовлення
Абзац сьомий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.8
відомостей про умови зберігання
Пункт 8 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац восьмий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.9
строку придатності (строку служби) товару (наслідків роботи), відомостей про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій
Пункт 11 частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац одинадцятий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.10
інформації про сертифікацію для продукції, яка підлягає обов'язковій сертифікації
Абзац четвертий частини першої статті 15 ЗУ N 1023-XII;
абзац тринадцятий пункту 16 розділу I Правил роздрібної торгівлі
7.11
наявності експлуатаційних документів (технічного паспорта або іншого документа, що його замінює, тощо)
Абзац перший пункту 17 розділу I Правил роздрібної торгівлі
8
Наявність у продажу (реалізації) товарів, які не відповідають вимогам нормативних документів, у тому числі:
8.1
за показниками якості
Пункт 3 частини першої статті 26 ЗУ N 1023-XII
8.2
за показниками маркування
Частина друга статті 15 ЗУ N 1023-XII
8.3
за показниками лабораторних досліджень
Пункт 3 частини першої статті 26 ЗУ N 1023-XII
8.4
з вичерпаним терміном придатності
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності;
абзац другий пункту 14 розділу I Правил роздрібної торгівлі
9
Дотримання правил роздрібної торгівлі, прокату примірників аудіовізуальних творів, фонограм, відеограм, комп'ютерних програм, баз даних
Пункти 6, 19 Правил роздрібної торгівлі примірниками аудіовізуальних творів, фонограм, відеограм, комп'ютерних програм, баз даних, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 04.11.97 N 1209
Додаток 4
до акта перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів
Питання щодо закладів ресторанного господарства, які підлягають перевірці
Пояснення до позначень, використаних у переліку
питань для перевірки:
"Так" - позитивна відповідь на поставлене запитання;
"Ні" - негативна відповідь на поставлене запитання;
"НВ" - дотримання питання не вимагається від даного (конкретно узятого) об'єкта контролю;
"НП" - питання не перевірялося на даному об'єкті контролю.
N з/п
Перелік питань, що підлягають перевірці
НВ
НП
Ні
Так
Нормативне обґрунтування
1
2
3
4
5
6
7
1
Дотримання правил розрахунків із споживачами, в тому числі:
1.1
відпуск продукції не повною мірою та вагою
Пункт 3.7 глави 3 Правил роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства, затверджених наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24.07.2002 N 219, зареєстрованих в Міністерстві юстиції України 20.08.2002 за N 680/6968 (далі - Правила роботи закладів)
1.2
прямий обрахунок
Пункт 3.7 глави 3 Правил роботи закладів
2
Продаж продукції та товарів без видачі розрахункового документа, що засвідчує факт купівлі (замовлення)
Абзац другий частини одинадцятої статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів" (далі - ЗУ N 1023-XII);
абзац другий пункту 22 Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 N 833 (далі - Порядок провадження торговельної діяльності);
абзац третій пункту 3.3 глави 3 Правил роботи закладів
3
Продаж товарів, що надійшли без документів, передбачених законодавством, які засвідчують їх якість та безпеку
Пункт 17 Порядку провадження торговельної діяльності
4
Продаж товарів без документів, що засвідчують якість та безпеку (сертифікати відповідності, свідоцтва про визнання відповідності та/або декларації про відповідність)
Пункт 18 Порядку провадження торговельної діяльності
5
Виготовлення продукції із сировини та продаж товарів без повної, доступної, достовірної та своєчасної інформації для споживачів, у тому числі:
5.1