Про практичні заходи з виконання постанови Ради Міністрів СРСР від 17 січня 1983 р. № 52 "Про серйозні недоліки в режимі роботи підприємств, організацій та установ, зайнятих обслуговуванням населення"

СОВЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНСКОЙ ССР

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 8 февраля 1983 г. N 71

Киев

О практических мерах по выполнению постановления Совета Министров СССР от 17 января 1983 г. N 52 "О серьезных недостатках в режиме работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения"

Совет Министров Украинской ССР отмечает, что отдельные министерства и ведомства УССР, местные советские и хозяйственные органы не приняли должных мер к упорядочению режима работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения. Во многих городах и районах большинство магазинов, мастерских, ателье, поликлиник, жилищно-эксплуатационных организаций по-прежнему работает в часы, когда основная часть трудящихся занята на производстве. Чтобы решить личные вопросы, люди вынуждены часто отпрашиваться с работы, брать отпуска с разрешения администрации, а иногда и нарушать установленный трудовой распорядок. Много времени теряется ими из-за плохой организации дела и невнимательного отношения к посетителям в сфере обслуживания.

Серьезные недостатки в работе предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения, вызывают справедливые нарекания трудящихся, отрицательно сказываются на состоянии трудовой дисциплины, производительности труда, использовании трудовых ресурсов, в конечном счете наносят большой ущерб государству.

В целях дальнейшего улучшения обслуживания населения и сокращения потерь рабочего времени, во исполнение постановления Совета Министров СССР от 17 января 1983 г. N 52 Совет Министров Украинской ССР ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Одобрить практические меры по выполнению постановления Совета Министров СССР от 17 января 1983 г. N 52 "О серьезных недостатках в режиме работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения" /прилагаются/.

Заместителям Председателя Совета Министров УССР, Управлению Делами Совета Министров УССР установить контроль за работой министерств, ведомств и обл/гор/исполкомов по выполнению указанных мер.

2. Исполкомам местных Советов народных депутатов, Министерству торговли УССР, Укоопсоюзу, Министерству связи УССР, Министерству здравоохранения УССР, Министерству юстиции УССР, Украинскому республиканскому главному управлению Гострудсберкасс СССР, Министерству внутренних дел УССР, Министерству просвещения УССР, Министерству автомобильного транспорта УССР, Министерству жилищно-коммунального хозяйства УССР, Министерству бытового обслуживания населения УССР, Министерству социального обеспечения УССР, Главречфлоту УССР, другим министерствам и ведомствам обеспечить в I квартале 1983 г. наведение должного порядка в работе предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения. Организовать дело так, чтобы запросы и нужды всех граждан удовлетворялись полнее и лучше, без ущерба для их производственной деятельности. Исключить вызовы трудящихся в рабочее время в жилищно-эксплуатационные организации, паспортные столы, военкоматы и другие административные органы, если это не вызывается особой необходимостью.

Уточнение режима работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения, произвести по согласованию с соответствующими профсоюзными органами и трудовыми коллективами.

3. Осуществление указанных мер провести в пределах утвержденных лимитов численности работающих и фонда заработной платы за счет улучшения организации труда, более умелой расстановки людей, укрепления трудовой дисциплины, повышения ответственности каждого работника сферы услуг за порученное дело, значительного улучшения культуры обслуживания населения.

4. Госплану УССР, Министерству финансов УССР, Государственному комитету УССР по труду рассмотреть вопросы, поставленные министерствами и ведомствами УССР, обл/гор/исполкомами в связи с упорядочением режима работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения. По вопросам, требующим решения Правительства, внести предложения в Совет Министров УССР до 15 февраля 1983 года.

5. Министерствам и ведомствам УССР, облисполкомам, Киевскому и Севастопольскому горисполкомам о выполнении настоящего

постановления доложить Совету Министров УССР до 15 марта и 15 апреля 1983 года.

Председатель

Совета Министров УССР

А. ЛЯШКО

Управляющий Делами

Совета Министров УССР

К. БОЙКО

Инд. 26

ОДОБРЕНЫ

постановлением Совета Министров УССР

от 8 февраля 1983 г. N 71

ПРАКТИЧЕСКИЕ МЕРЫ

по выполнению постановления Совета Министров СССР от 17 января 1983 г. N 52 "О серьезных недостатках в режиме работы предприятий, организаций и учреждений, занятых обслуживанием населения"

Содержание мероприятий

Срок выполнения

Исполнители

I. По бытовому обслуживанию населения

Довести до 60 процентов количество предприятий, принимающих заказы и начинающих работу в 7 - 8 часов и заканчивающих в 20 - 21 час, за счет лучшей организации труда, введения полутора- двусменной работы, скользящего графика, рабочего дня с разделением смены на две части

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минбыт УССР

Организовать работу всей сети предприятий, осуществляющих прием заказов от населения, в субботние дни

I квартал 1983 г.

- " -

Организовать в воскресные дни работу дежурных ателье, мастерских и приемных пунктов службы быта по всем видам бытовых услуг

I квартал 1983 г.

- " -

Создавать на предприятиях, стройках, в совхозах и колхозах с учетом предложений профсоюзных организаций приемные пункты по ремонту обуви и одежды, стирке белья, химической чистке вещей, использовать другие удобные для населения формы обслуживания

1983 - 1985 гг.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минбыт УССР

Пересмотреть Правила приема, исполнения и выдачи заказов на предприятиях службы быта Украинской ССР, имея в виду предусмотреть прием и исполнение заказов в удобное для населения время, повысить ответственность предприятий за качество и своевременность исполнения заказов

I квартал 1983 г.

Минбыт УССР

Завершить создание на всех специализированных предприятиях по ремонту бытовых машин и приборов диспетчерских служб для приема заказов по телефону и оперативного контроля за их выполнением в согласованное с заказчиком время

1983 г.

- " -

II. По жилищно-коммунальному хозяйству

Организовать прием граждан в жилищно-эксплуатационных организациях, бюро технической инвентаризации и по обмену жилых помещений в рабочие дни до 20 часов, а также в субботние дни

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минжилкомхоз УССР

министерства и ведомства УССР

Установить в жилищно-эксплуатационных организациях время приема заявок на устранение в жилых домах неисправностей с 7 час. 30 мин. с выполнением работ в удобное для заказчика время

I квартал 1983 г.

- " -

Расширять сеть магазинов и киосков по продаже цветов, бюро ритуальной службы, пунктов по приему от населения заказов на ремонт жилья, больше практиковать прием заявок по телефону

постоянно

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минжилкомхоз УССР

III. По торговле

С целью создания максимальных удобств покупателям в приобретении товаров установить часы работы /кроме воскресенья/ в зависимости от местных условий:

в государственной торговле

универмагов - до 20 - 21 часа

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минторг УССР

специализированных непродовольственных магазинов, магазинов кулинарии общедоступной сети и пунктов приема стеклотары - до 20 часов

хлебных, молочных и овощных магазинов с 7 - 8 часов до 19 - 20 часов, остальных продовольственных магазинов с 8 часов до 20 - 21 часа, в том числе дежурных магазинов до 22 - 23 часов

в потребительской кооперации

универмагов и магазинов кулинарии, расположенных в райцентрах и крупных населенных пунктах

в весенне-летний период - до 21 часа

в осенне-зимний период - до 20 часов

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Укоопсоюз

Режим работы других предприятий государственной к кооперативной торговли установить исходя из потребностей обслуживаемого населения

В воскресные дни:

в государственной торговле

I

квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минторг УССР

установить улучшенный режим работы продовольственных магазинов с учетом пожеланий населения

обеспечить работу магазинов по торговле непродовольственными товарами, расположенных в районах колхозных рынков

в потребительской кооперации

предусмотреть работу всех продовольственных магазинов и большинства магазинов по торговле непродовольственными товарами

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Укоопсоюз

Определить в населенных пунктах и микрорайонах городов дежурные продовольственные магазины, установив режим их работы, удобный для трудящихся. В розничной продовольственной сети ввести скользящий график работы и дневных перерывов, а также при необходимости рабочий день с разделением смены на две части

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минторг УССР

Укоопсоюз

Увеличить продажу непродовольственных товаров повседневного спроса в универсамах и крупных продовольственных магазинах

постоянно /начиная со II квартала 1983 г./

Минторг УССР

Укоопсоюз

исполкомы местных Советов народных депутатов

Продолжить работу по организации пунктов приема предварительных заказов на продовольственные товары, магазинов и отделов кулинарии на производственных предприятиях с количеством работающих свыше 500 человек в максимальную смену

1983 - 1985 гг.

Минторг УССР

Укоопсоюз

министерства и ведомства УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

Обеспечить концентрацию торговли технически сложными товарами в крупных специализированных магазинах, торговых центрах и универмагах, с тем чтобы продажу мотовелотоваров, радиоприемников, телевизоров, холодильников, электробытовых машин и приборов, фотокиноаппаратуры и мебели производить в городах с населением до 200 тыс. человек в одном - двух магазинах, в городах с населением 200 - 500 тыс. человек - в трех - четырех магазинах. Организовать доставку крупногабаритных товаров на дом в удобное для покупателей время

постоянно /начиная со II полугодия 1983 г./

Минторг УССР

Минавтотранс УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

IV. По медицинскому обслуживанию населения

Установить время работы всех городских и районных поликлиник в рабочие дни с 8 до 20 час. и в субботние дни с 9 до 18 часов

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минздрав УССР

Режим работы сельских участковых больниц, врачебных амбулаторий и фельдшерско-акушерских пунктов установить с учетом сезонности сельскохозяйственных работ и местных условий

I квартал 1983 г.

- " -

Упорядочить систему проведения предварительных и периодических профосмотров трудящихся. С этой целью обеспечить расширение сети поликлиник и отделений профилактических осмотров, а также выезды бригад специалистов непосредственно на предприятия

II полугодие 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минздрав УССР

министерства и ведомства УССР

Для консультативной работы в поликлиниках широко привлекать профессорско-преподавательский состав высших медицинских учебных заведений и ведущих специалистов органов и учреждений здравоохранения

постоянно

Минздрав УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

V. По вопросам работы школ и дошкольных учреждений

Пересмотреть и утвердить режим работы школ /групп/ с продленным днем и дошкольных учреждений, согласовав его с режимом работы предприятий, колхозов, совхозов, организаций и учреждений, где работают родители

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минпрос УССР

министерства и ведомства УССР

Усилить контроль за полным и рациональным использованием рабочего времени, установленного для школ /групп/ с продленным днем и дошкольных учреждений; в необходимых случаях переводить отдельные дошкольные учреждения на 6-дневиую рабочую неделю, открывать круглосуточные группы и группы с продленным днем

постоянно

- " -

Шире использовать возможности устройства детей в дошкольные учреждения по месту жительства независимо от ведомственной

подчиненности предприятий и организаций, где работают родители

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минпрос УССР

руководители предприятий, организаций и учреждений

VI. По социальному обеспечению

Обеспечить прием граждан районными, городскими и областными отделами социального обеспечения в рабочие дни до 19 часов и в субботние дни с 9 до 18 часов

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минсобес УССР

Установить режим работы медицинских отделов предприятий протезной промышленности и ателье "Здоровье", обеспечивающий прием заказов от населения в свободное от работы время и субботние дни и выдачу протезно-ортопедических изделий, а также продажу ортопедических средств

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минсобес УССР

Организовать работу врачебно-трудовых экспертных комиссий по скользящему графику и в субботние дни, шире практиковать выездные заседания врачебно-трудовых экспертных комиссий

постоянно

- " -

VII. По вопросам работы сберегательных касс и органов Госстраха УССР

Обеспечить повсеместно работу операционных частей центральных сберегательных касс шесть - семь дней в неделю до 20 - 21 часа

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Украинское республиканское главное управление Гострудсберкасс СССР

Установить во всех городах республики режим работы сберегательных касс с разделением рабочего дня на две части

I квартал 1983 г.

- " -

Вводить на период напряженных сельскохозяйственных работ в сельских сберегательных кассах первого и второго разрядов, размещенных в самостоятельных помещениях, режим работы с разделением рабочего дня на две части

постоянно

- " -

Обеспечить в областных центрах и других городах республики работу дежурных сберегательных касс в общевыходные дни

I квартал 1983 г.

- " -

Решить совместно с учреждениями Минсвязи УССР вопрос об улучшении режима работы сберегательных касс при предприятиях связи

I квартал 1983 г.

Украинское республиканское главное управление Гострудсберкасс СССР

Минсвязи УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

Увеличить объем безналичных операций по коммунальным и другим платежам по поручениям вкладчиков в 1,5 раза. Расширять практику выплаты заработной платы трудящимся через сберегательные кассы

1983 г.

Украинское республиканское главное управление Гострудсберкасс СССР

министерства и ведомства УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

Установить время приема граждан инспекциями Госстраха УССР в рабочие дня до 20 часов, а в субботние дни с 9 до 18 часов

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

органы Госстраха УССР

Минфин УССР

Широко внедрять в практику работы инспекций Госстраха УССР получение страховых платежей путем безналичных расчетов через бухгалтерию по месту работы страхователей, а также выплаты страхового возмещения и страховых сумм через сберегательные кассы

постоянно

органы Госстраха УССР

предприятия, организации и учреждения

Минфин УССР

VIII. По работе органов юстиции

Пересмотреть организацию приема граждан народными судами, нотариальными конторами, юридическими консультациями, установив часы приема в рабочие дни до 20 часов, а также в субботние дни

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минюст УССР

Шире практиковать прием граждан непосредственно на предприятиях, в организациях, учреждениях и по месту жительства

постоянно

исполкомы местных Советов народных депутатов

руководители предприятий, организаций и учреждений

Минюст УССР

IX. По работе органов внутренних дел

Установить время приема граждан и представителей предприятий, учреждений и организаций в регистрационно-экзаменационных подразделениях и отделениях Госавтоинспекции по вторникам, четвергам с 12 до 21 часа, средам, пятницам с 9 до 18 и в субботние дни с 8 до 16 час. 45 минут. В паспортных столах /отделах, отделениях/ прием граждан производить по вторникам, средам, пятницам с 12 до 21 часа, по четвергам с 9 до 18 часов и в субботние дни с 8 до 16 час. 45

минут

февраль 1983 г.

МВД УССР

исполкомы местных Советов народных депутатов

Вызов и приглашение граждан по вопросам, связанным с расследованием уголовных дел и производством по делам об административных правонарушениях, осуществлять с учетом их трудовой занятости

постоянно

- " -

X. По транспорту и связи

Уточнить маршруты и графики движения городского и пригородного пассажирского транспорта и организовать его работу с учетом изменяющихся в течение дня пассажиропотоков, начала и окончания работы предприятий, организаций и учреждений. Расширить целевую подачу автобусов к проходным предприятий и стройкам, особенно в ночные смены. Принимать неотложные меры к недопущению потерь рабочего времени, вызванных неритмичной работой пассажирского транспорта. Рассматривать каждый случаи срыва рейса, нарушения графика движения транспорта и привлекать виновных к ответственности

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минавтотранс УССР

Минжилкомхоз УССР

Главречфлот УССР

управления железных дорог

Расширять прием заказов на транспортные услуги от сельского населения

постоянно

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минавтотранс УССР

Обеспечить работу комплексных приемных пунктов по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения:

I квартал 1983 г.

- " -

в субботние дни - не менее 80 процентов

в рабочие дни недели - до 20 часов по скользящему графику

Время работы приемных пунктов трансагентств, размещенных на предприятиях торговли, базах строительных и лесных материалов, топливных складах, железнодорожных станциях и в портах, привести в соответствие с режимом работы этих предприятий

I квартал 1983 г.

- " -

Расширять сеть приемных пунктов трансагентств на жилых массивах городов и предприятиях бытового обслуживания, установив режим их работы, удобный для населения

постоянно

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минавтотранс УССР

Минбыт УССР

Внедрять и развивать централизованную продажу билетов, формы предварительной продажи, групповую доставку их в гостиницы, санатории, пансионаты, на предприятия и в организации. Расширять прием заказов по телефону на приобретение билетов в кассах предварительной продажи с доставкой их на дом, а в день отправления поездов, самолетов, автобусов и судов - в кассах текущей продажи билетов

постоянно

Минавтотранс УССР

управления железных дорог

Главречфлот УССР

Украинское управление гражданской авиации

морские пароходства

исполкомы местных Советов народных депутатов

Продлить работу городских и сельских отделений связи на 1 - 2 часа. Обеспечить их работу в субботние дни. Установить режим работы мастерских по ремонту телефонных аппаратов в рабочие дни до 20, в субботние с 9 до 18 часов

I квартал 1983 г.

исполкомы местных Советов народных депутатов

Минсвязи УССР

Обеспечить прием заявлений о неисправном действии телефонной связи до 20 часов, устранение повреждений - до 21 часа

I квартал 1983 г.

- " -

Продлить время работы абонентских служб по расчету за междугородные телефонные разговоры и абонементных отделов по предоставлению услуг городской телефонной связи до 20 часов, в субботние дни с 9 до 18 часов

I квартал 1983 г.

- " -

Обеспечить в каждом жилом микрорайоне работу междугородных переговорных пунктов до 23 часов

I квартал 1983 г.

- " -

Организовать в городах работу абонементных бюро радиотрансляционных узлов в субботние дни

I квартал 1983 г.

- " -

Организовать работу киосков Союзпечати в областных центрах, городах Киеве и Севастополе до 20 часов, в остальных городах - до 19 часов

I квартал 1983 г.

- " -

* * *

Утверждать режим работы предприятий и организаций сферы услуг, пассажирского транспорта по согласованию с соответствующими профсоюзными органами и трудовыми коллективами и установить контроль за его соблюдением. Регулярно извещать трудящихся о новом режиме работы путем специальных радио- и телепередач, публикаций в местной печати

постоянно

исполкомы местных Советов народных депутатов

Гостелерадио УССР

редакции газет

руководители

предприятий, организаций и учреждений

____________