Тип: Наказ
№ 846
Дата: 26 грудня 2022 р.
Статус: Чинний
МІНІСТЕРСТВО ВНУТРІШНІХ СПРАВ УКРАЇНИ
НАКАЗ
26.12.2022
м. Київ
N 846
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України
30 грудня 2022 р. за N 1711/39047
Про затвердження Змін до Порядку роботи телефонної "гарячої лінії" Міністерства внутрішніх справ України
Відповідно до статті 5 Закону України "Про звернення громадян", статті 1 Указу Президента України від 07 лютого 2008 року N 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", з метою приведення нормативно-правового акта Міністерства внутрішніх справ України у відповідність до організаційно-штатних змін
НАКАЗУЮ:
1. Затвердити Зміни до Порядку роботи телефонної "гарячої лінії" Міністерства внутрішніх справ України, затвердженого наказом Міністерства внутрішніх справ України від 29 січня 2019 року N 67, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 15 лютого 2019 року за N 169/33140, що додаються.
2. Департаменту моніторингу дотримання прав людини Міністерства внутрішніх справ України (Зелена І.) забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України в установленому порядку.
3. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.
4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на державного секретаря Міністерства внутрішніх справ України Ю. Лубковича.
Міністр
Денис МОНАСТИРСЬКИЙ
ПОГОДЖЕНО:
Уповноважений Верховної Ради
України з прав людини
Дмитро ЛУБІНЕЦЬ
Голова Державної міграційної
служби України
Наталія НАУМЕНКО
Голова Державної прикордонної
служби України
Сергій ДЕЙНЕКО
Голова Державної
служби України
з надзвичайних ситуацій
Сергій КРУК
Голова Національної
поліції України
Ігор КЛИМЕНКО
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ Міністерства внутрішніх справ України
26 грудня 2022 року N 846
ЗМІНИ
до Порядку роботи телефонної "гарячої лінії" Міністерства внутрішніх справ України
1. Пункт 4 викласти в такій редакції:
"4. Робота телефонної "гарячої лінії" Міністерства внутрішніх справ України (далі - "гаряча лінія") забезпечується Державною установою "Центр обслуговування підрозділів Міністерства внутрішніх справ України". Обов'язки працівників, які забезпечують діяльність "гарячої лінії", визначаються їх посадовими інструкціями".
2. Пункт 13 викласти в такій редакції:
"13. Електронні реєстраційні картки звернень працівники, які забезпечують діяльність "гарячої лінії", того самого дня надсилають в електронній формі за допомогою інформаційного ресурсу ЄІС для первинного опрацювання структурному підрозділу МВС, до повноважень якого належить координація діяльності "гарячої лінії" МВС, а також забезпечення первинного опрацювання документів (далі - уповноважений підрозділ)".
3. У пункті 15 слова "електронна реєстраційна картка звернення негайно після його отримання подається працівником, який забезпечує діяльність "гарячої лінії", до Департаменту організаційно-апаратної роботи Міністерства внутрішніх справ України (далі - ДОАР) для доповіді керівництву МВС" замінити словами "інформація про надходження такого звернення негайно подається працівником уповноваженого підрозділу на доповідь керівництву МВС".
4. Пункт 16 викласти в такій редакції:
"16. У разі якщо питання, порушені у зверненні, не належать до компетенції МВС, таке звернення уповноважений підрозділ у строк не більше 5 днів пересилає за належністю відповідному органу в установленому законом порядку з повідомленням про це заявника".
5. У пункті 23 слова "Департамент формування політики щодо підконтрольних Міністрові органів влади та моніторингу Міністерства внутрішніх справ України (далі - ДФППМОВМ)" замінити словами "уповноважений підрозділ".
6. Пункт 24 виключити.
Директор Департаменту моніторингу
дотримання прав людини
Міністерства внутрішніх справ України
Ірина ЗЕЛЕНА