Правова позиція Верховного Суду
Незадоволення туриста якістю наданих послуг в готелі на основі своєї суб’єктивної оцінки та бажання отримати послуги вищої якості не свідчить про неналежне виконання договору про надання туристичних послуг та не є підставою для відповідальності туроператора за понесені туристом майнові витрати за послуги більшої якості та стягнення моральної шкоди.