Правова позиція Верховного Суду
Затверджено: 2025-11-07
Диспетчер оперативно-диспетчерської служби приймає рішення щодо обслуговування виклику або зобов’язаний самостійно забезпечити переадресацію виклику іншій службі через систему «Централь 103» у разі, якщо це необхідно для своєчасного надання екстреної медичної допомоги. Надання заявнику номера телефону для самостійного повторного виклику швидкої допомоги виходить за межі повноважень диспетчера та суперечить установленому порядку дій. Таке порушення може розцінюватися як протиправна бездіяльність