Рішення від 18 жовтня 2026 р. у справі №749/1138/26 — Сновський районний суд Чернігівської області

Справа № 749/1138/26

Номер провадження 2/749/703/26

Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

19 жовтня 2026 року місто Сновськ

Сновський районний суд Чернігівської області у складі:

головуючого судді: Кравчук М. В.

за участю секретаря: Павленко В. В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження в залі суду в місті Сновськ справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

В С Т А Н О В И В:

21.08.2026 р. ТОВ «Селфі Кредит» звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості у розмірі 39087, 97 грн.

Позовні вимоги мотивовано тим, що 30.11.2025 р. між ТОВ «Селфі Кредит» та ОСОБА_1 укладено договір № 2730409 про надання споживчого кредиту по продукту «NewShort», згідно якого товариством надано відповідачу кошти в розмірі 15900, 00 грн на умовах, встановлених договором, а споживач зобов`язався одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором.

У порушення умов кредитного договору, відповідач свої зобов`язання належним чином не виконала, внаслідок чого у неї перед позивачем виникла заборгованість у розмірі 39087, 97 грн, з яких: 15568, 97 грн – заборгованість за тілом кредиту; 15569, 00 грн - заборгованість по процентах, які були нараховані за користування кредитними коштами; 7950, 00 грн – заборгованість за штрафними санкціями.

Оскільки відповідач ухиляється від виконання своїх договірних зобов`язань, ігнорує вимоги позивача та добровільно не погашає прострочену заборгованість, позивач звернувся до суду з цим позовом.

Справу передано головуючому судді 26.08.2026 р.

01.09.2026 р. надійшли відомості про зареєстроване місце проживання відповідача.

Ухвалою Сновського районного суд Чернігівської області від 01.09.2026 р. прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження. Судове засідання призначено на 24.09.2026 р.

24.09.2026 р. від відповідача надійшла заява, зареєстрована за вх. № 5155, про відкладення розгляду справи у зв`язку з неотриманням позовної заяви.

Ухвалою Сновського районного суд Чернігівської області від 24.09.2026 р. клопотання відповідача про відкладення розгляду справи задоволено. Відкладено судове засідання до 19.10.2026 р.

16.10.2026 р. від відповідача надійшли додаткові пояснення, в яких вона заперечує проти позовних вимог. Відповідач зазначає, що за отриманого кредиту в розмірі 15900 гривень нею вже було сплачено 23528, 53 гривень, тобто сума виплат суттєво перевищує первісний розмір кредиту. Вимога про стягнення залишку тіла кредиту в розмірі 15568, 97 гривень є передчасною, оскільки за договором та графіком строк повернення всієї суми кредиту мав настати 25.11.2026 р., а позивач звернувся до суду 21.08.2026 р. до закінчення встановленого законом та договором 30-денного строку для дострокового виконання після направлення досудової вимоги. Крім того, нарахування процентів у розмірі 15569 гривень потребує ретельної перевірки щодо правильності бази, періоду та арифметики з урахуванням фактичного зменшення залишку після кожного здійсненого платежу. Нарахування штрафних санкцій у розмірі 7950 гривень є неправомірним на підставі пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України, який звільняє позичальника від сплати неустойки у період дії воєнного стану, а внутрішній наказ товариства про відновлення нарахування штрафів не може створювати нових обов`язків для споживача та суперечити нормам закону, при цьому альтернативно заявлено вимогу про істотне зменшення розміру штрафу на підставі частини третьої статті 551 Цивільного кодексу України через його очевидну надмірність. Окремо відповідач заявляє клопотання про витребування у позивача оригіналів письмових доказів та первинних електронних файлів із технічними даними і метаданими щодо кредитного договору, паспорта споживчого кредиту, лог-файлів, довідок про ідентифікацію, розрахунку заборгованості, досудової вимоги та документів ТОВ «Пейтек» у зв`язку з необхідністю перевірки їх достовірності через особливості графічних реквізитів і використання різних одноразових ідентифікаторів, а також зазначає про відсутність у надісланому пакеті окремих додатків (довіреності представника та договору з платіжною системою). У зв`язку з цим відповідач просить суд відмовити у задоволенні позову в частині передчасного стягнення тіла кредиту, не доведених процентів і штрафних санкцій.

Позивач та відповідач у судове засідання не з`явилися. Повідомлялися про день, час та місце розгляду справи належним чином.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Дослідивши матеріали справи, суд дійшов наступного висновку.

Судом встановлено, що 30.11.2025 р. між ТОВ «Селфі Кредит» та ОСОБА_1 укладено договір № 2730409 про надання споживчого кредиту по продукту «NewShort» в електронній формі на сайті товариства «https//selfiecredit.com.ua», згідно якого відповідач отримав від кредитодавця грошові кошти у розмірі 15900,00 грн строком на 360 днів, періодичність платежів зі сплати процентів кожні 30 днів; cтандартна процентна ставка становить 1 % в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.1.3. цього lоговору. Знижена процентна ставка становить 0,97 % в день та застосовується у випадку, якщо cпоживач, як учасник gрограми лояльності nовариства, в дату першого платежу - 30.12.2025 р. або протягом наступного календарного дня, що слідує за вказаною датою, сплатить кошти у сумі першого платежу, визначеного в графіку платежів. Знижка споживачу від товариства на стандартну процентну ставку є індивідуальною; у випадку її застосування сума процентів, що підлягає сплаті до вказаної вище дати (дати першого платежу), перераховується замість стандартної процентної ставки за зниженою процентною ставкою. Також, споживач може отримати індивідуальну знижку, якщо до вказаної дати здійснить повне дострокове повернення кредиту, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити споживач за стандартною процентною ставкою буде перераховано за зниженою процентною ставкою до дати повного дострокового повернення кредиту (включно). У випадку часткового дострокового повернення кредиту такий перерахунок здійснюється тільки до дати часткового дострокового повернення кредиту, надалі застосовується стандартна процентна ставка без знижки і перерахунку. Споживач погоджується, повністю розуміє та поінформований, що у разі невикористання споживачем права на отримання знижки (невиконання умов для отримання знижки) застосовується стандартна процентна ставка без знижки, що не є зміною процентної ставки, порядку її обчислення та порядку сплати у бік погіршення для споживача (а. с. 36-42).

Відповідно до п. 2.1 договору кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача № НОМЕР_1 .

У відповідності до п. 2.4 договору, кредит вважається наданим в день перерахування товариством суми кредиту (загального розміру) за реквізитами, згідно п.2.1 договору.

Для підписання кредитного договору ОСОБА_1 використано електронний підпис одноразовим ідентифікатором «В338» відповідно до вимог частини 6 та 8 статті 11 і статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», що підтверджується копією довідки про ідентифікацію ТОВ «Селфі Кредит», що свідчить про те, що сторони досягли усіх істотних умов та уклали кредитний договір (а. с. 35).

ТОВ «Селфі Кредит» свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконало та надало їй кредит в сумі 15900, 00 грн шляхом зарахування кредитних коштів на платіжну картку відповідача № НОМЕР_1 30.11.2025 р., що підтверджується копією повідомлення ТОВ «Пейтек» Вих. № 20260806-177 від 06.08.2026 р. (а. с. ).

Згідно розрахунку заборгованості за договором № 2730409 від 30.11.2025 р. про надання коштів на умовах споживчого кредиту станом на 06.08.2026 р., заборгованість відповідача перед позивачем становить 39087, 97 грн, з яких: 15568, 97 грн – заборгованість за тілом кредиту; 15569, 00 грн - заборгованість по процентах, які були нараховані за користування кредитними коштами; 7950, 00 грн – заборгованість за штрафними санкціями (а. с. ).

Щодо клопотання відповідача про витребування доказів, суд зазначає наступне.

Відповідач у письмових поясненнях не заперечує ні укладення договору, ні отримання коштів, а також стверджує, що її спостереження не доводять порушень чи підроблення. Сумніви відповідача зводяться до графічної подібності реквізитів і різних кодів для різних документів.

З огляду на викладене, суд доходить висновку про відмову у задоволенні клопотання відповідача про витребування доказів та первинних електронних файлів.

Надаючи правову оцінку обставинам справи, суд зважає на таке.

Статтею 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом, як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

Відповідно до вимог ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Стаття 530 ЦК України передбачає, що якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Згідно ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах положення актів цивільного законодавства про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті змішаного договору.

Згідно ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлюється договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюється договором.

Відповідно до ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій же сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій же кількості, такого ж роду та такої ж якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, встановлені договором.

На підставі ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Згідно зі статтею 610, 612 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання. Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Заявлені позивачем вимоги ґрунтуються на положеннях цивільного законодавства, які регулюють зобов`язальні правовідношення та положеннях Закону України «Про електронну комерцію».

Відповідно до ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 р. № 675-VIII (далі - Закон) електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обовязків та оформлена в електронній формі.

Згідно із ч. ч. 7, 12 ст. 11 Закону договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Відповідно до ст. 12 Закону, в редакції, чинній на дату виникнення спірних правовідносин, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання відповідно до закону України «Про електроннийцифровий підпис» є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.

Зазначені вище положення Закону передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.

Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону).

Отже, сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору на таких умовах шляхом підписання договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором.

Відтак позовні вимоги в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту у розмірі 15568, 97 грн підлягають задоволенню.

Щодо законності розміру процентів, нарахованих відповідно до умов кредитного договору, передчасного подання позовної заяви та зарахування погашення в рахунок процентів, а не тіла кредиту, суд зазначає наступне.

Законом України «Про споживче кредитування» від 15.11.2016 р. № 1734-VIII (далі - Закон № 1734), передбачено пункт 5 статті 8, що визначає максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати 1 %.

Розділ IV «Прикінцевих та перехідних положень» Закону України «Про споживче кредитування» доповнено пунктом 17 згідно із Законом № 3498-IX від 22.11.2023 р., яким передбачено наступне: тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %. Слід звернути увагу, що закон України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» набув чинності 24.12.2023 р.

Отже, враховуючи дату укладення кредитного договору, денна процентна ставка передбачена договором є законною.

За умовами п. 5.3 договору в разі направлення Споживачем коштів з метою дострокового повернення в повному обсязі або частково заборгованості за кредитом (якщо відсутня інша заборгованість, з урахуванням черговості передбаченої пунктом 5.6 цього Договору), проценти за фактичний термін користування кредитом повинні бути сплачені до моменту такого повернення, тобто вважається що строк сплати таких процентів настав в момент отримання такого платежу. Якщо після сплати Споживачем таких процентів, у Споживача залишаються несплаченими штрафи, решта коштів направляється на сплату штрафів. Залишок коштів (за наявності) направляється на дострокове повернення (частково або в повному обсязі) суми (тіла) кредиту.

За таких обставин судом не встановлено порушення умов договору в частині першочергового зарахування коштів у оплату процентів.

За положеннями ч. 4 ст. 16 Закону № 1734 у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - щонайменше на три календарні місяці кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит.

Кредитодавець зобов`язаний у письмовій формі повідомити споживача про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.

Якщо кредитодавець відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються споживачем протягом 30 календарних днів, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - 60 календарних днів з дня одержання від кредитодавця повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитодавця втрачає чинність.

Станом на дату розгляду справи судом порушення умов договору не усунуті, а строк для такого усунення сплинув, а тому судом не встановлено порушених прав позивача щодо розміру кредиту.

Щодо стягнення заборгованості за штрафними санкціями у розмірі 7950, 00 грн суд зазначає таке.

Згідно п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 р. № 64/2022 введено в Україні воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб, який діє і наразі.

Таким чином, враховуючи наведені положення Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, відповідач звільнений від відповідальності за прострочення виконання грошового зобов`язання, передбаченої ст. 625 ЦК України, у зв`язку з чим позовні вимоги про стягнення заборгованості за штрафними санкціями у розмірі 7950, 00 грн задоволенню не підлягають.

За таких обставин суд дійшов висновку, що позов ТОВ «Селфі Кредит» підлягає частковому задоволенню. З відповідача на користь позивача підлягає стягненню заборгованість за договором № 2730409 від 30.11.2025 р. у загальній сумі 31137, 97 грн, з яких: 15568, 97 грн – заборгованість за тілом кредиту та 15569, 00 грн - заборгованість по процентах, які були нараховані за користування кредитними коштами.

За положеннями ч. 1 ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати зі сплати судового збору пропорційно до задоволених позовних вимог.

Так, позивачем заявлено вимоги майнового характеру на загальну суму 39087, 97 грн, у той час як задоволенню підлягають позовні вимоги у загальному розмірі 31137, 97 грн, що становить 79,66 % від загальної суми позову.

Відтак, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2120, 85 грн (2662,40 грн * 79,66 %).

За положеннями ч. 4 ст. 268 ЦПК України у разі неявки всіх учасників справи у судове засідання, яким завершується розгляд справи, або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, суд підписує рішення без його проголошення.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 12, 13, 81, 141, 258, 259, 263-265 ЦПК України, суд, -

В И Р І Ш И В:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» (ЄДРПОУ 43979069, місцезнаходження: 04070, місто Київ, Андріївський узвіз, 1А) заборгованість за договором № 2730409 про надання споживчого кредиту по продукту «NewShort» від 30 листопада 2025 року у розмірі 31137, 97 гривень (тридцять одна тисяча сто тридцять сім гривень 37 копійок).

У задоволенні решти позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» (ЄДРПОУ 43979069, місцезнаходження: 04070, місто Київ, Андріївський узвіз, 1А) судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2120, 85 гривень (дві тисячі сто двадцять гривень 85 копійок).

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційну скаргу на рішення може бути подано до Чернігівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення.

Суддя М. В. Кравчук