Рішення від 11 жовтня 2026 р. у справі №147/1920/26 — Тростянецький районний суд Вінницької області

Суд: Тростянецький районний суд Вінницької області

Інстанція: Перша

Юрисдикція: Цивільне

Категорія: споживчого кредиту

Дата: 11 жовтня 2026 р.

Справа: №147/1920/26

Суддя: Почкіна О. М.

Справа № 147/1920/26

Провадження № 2/147/952/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

12 жовтня 2026 року с-ще Тростянець

Тростянецький районний суд Вінницької області в складі

головуючого судді Почкіної О.М.,

із участю секретаря Бабчук В.В.,

за участі представника відповідача ОСОБА_1

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження в залі суду цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:

товариство з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» звернулося в суд з позовом до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором у розмірі 24 032,90 грн.

Позовні вимоги мотивовані тим, що 28 лютого 2026 року між Товариство з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» і фізичною особою - ОСОБА_2 , було укладено Договір про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939. Договір був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ст. ст. 3, 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію".

Відповідно до Договору позики Позикодавець зобов`язався надати Позичальнику Кредит на суму у розмірі: 5 000 грн 00 коп. шляхом перерахунку на поточний рахунок Позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки ( НОМЕР_1 ) на умовах строковості, зворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Позику у погоджений умовами Договору строк або достроково та сплатити проценти за користування Позикою, нараховані згідно п.п. 5.1.-5.5., п. 5.7. цього Договору, його додатків. Сторони погодили основні умови Договору щодо надання коштів у позику: тип кредиту - кредит; мета отримання кредиту - для задоволення особистих споживчих потреб, які не пов`язані з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника; строк, на який надається кредит, складає 360 днів; дата надання кредиту: 28.02.2026 р; тип процентної ставки - фіксована; стандартна процентна ставка в день застосовується у межах строку кредиту в розмірі 0,93% за кожен день користування Кредитом. Комісія за надання кредиту становить 25% від суми наданого Кредиту та нараховується на суму виданого за цим Договором Кредиту у день надання кредиту та залишається незмінною протягом строку дії договору та не є додатковою та/або супутньою послугою Товариства. На умовах, встановлених Договором, Товариство надало Позичальнику кредит у національній валюті України - гривні, а Позичальник зобов`язався одержати та повернути кредитні кошти, сплатити комісію за надання Кредиту (якщо умовами Договору передбачено сплату комісії за надання Кредиту), проценти за користування Кредитом та виконати інші зобов`язання, передбачені Договором. Позивач перерахував Позичальнику кредитні кошти у розмірі 5 000 грн. 00 коп., в рамках виконання умов Договору, було здійснено шляхом грошового переказу, використовуючи реквізити платіжної картки, вказаної Відповідачем під час укладання Договору, що підтверджується Квитанцією про перерахування коштів. В той же час Відповідач, всупереч умовам Договору позики та норм статей 525, 526, 530, 536, 610, 612 Цивільного Кодексу України (надалі за текстом - ЦК України), свої зобов`язання за Договором належним чином не виконав, суму Позики не повернув, проценти за користування грошовими коштами не сплатив. Загальна заборгованість Відповідача перед Позивачем за Договором про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939 від 28.02.2026 р. станом на дату підготовки позовної заяви включно складає 21 370 грн. 50 коп., з яких: - 5 000 грн. 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; - 6 370 грн. 50 коп. - заборгованість за процентами; - 10 000 грн. 00 коп. - неустойка за кожен день прострочення повернення позики та/або прострочення сплати процентів у строки. Тому позивач просить стягнути з відповідача заборгованість в сумі 21370,50 гривень та понесені судові витрати.

Ухвалою суду від 18.08.2026 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження та призначено судове засідання для розгляду справи по суті в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.

09.09.2026 представник відповідача надала відзив на позовну заяву в якому просила у задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором відмовити в повному обсязі. В обгрунтування заперечень зазначила, що договір є обов`язковим до виконання, а Кредитодавець міг набути право дострокового стягнення заборгованості за кредитом, тобто на зміну строку остаточного повернення кредиту, виключно у випадку вручення Позичальнику відповідної вимоги Кредитодавця. Однак, докази отримання ОСОБА_2 відповідної вимоги у матеріалах справи відсутні, тому право дострокового стягнення заборгованості за кредитом не виникло, оскілько спірний кредитний договір № 1605931270939 було укладено 28.02.2026 на строк 360 днів, тому, відповідно до п. 6.4. дата повернення (виплати) кредиту: 23.02.2027, а позивач звернувся до суду із відповідною позовною заявою 03.08.2026. Вказує, що вимогу про дострокове стягнення кредиту № 512032 від 29.05.2026 року, зі змісту якої вбачається, що станом на 29.05.2026 у зв`язку з порушенням умов Договору надання коштів у кредит №1605931270939 від 28.02.2026 у ОСОБА_2 виникла прострочена заборгованість в розмірі 18534,00 гривень, яка складається з заборгованості по кредиту - 5000 грн, заборгованості за відсотками - 3534 грн, заборгованості за пенею - 10 000 грн та яка була направлена відповідачу на його електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1 29.05.2026 о 09:20:50, останній не отримував. Крім того, звертає увагу на те, що кредитором здійснювались нарахування відсотків за кредитом після пред`явлення досудової вимоги, тому заперечує стягнення заборгованості за відсотками - 6370 грн та зазначає, що стягненню може підлягати лише та сума відсотків, яка була нарахована на момент пред`явлення такої вимоги - 3534 грн. Також звертає увагу на те, що Закон України "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану" 2120-IX від 15.03.2022 року набрав законної сили 17.03.2022 року, відтак з 17.03.2022 року позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 ЦК України, а саме щодо сплати неустойки у розмірі 10 000 грн. Також просить стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» на користь ОСОБА_2 судові витрати на правову допомогу в розмірі 8000 грн.

15.09.2026 представником позивача надано відповідь на відзив, в якій зазначено, що договір про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939 від 28.02.2026 укладено у повній відповідності з чинним законодавством, зокрема зі ст. 207 Цивільного кодексу України та Законом України «Про електронну комерцію». Сторони погодили детальні умови дострокового повернення кредиту за ініціативою Кредитодавця визначені пунктом 10.2. Розділу 10 ("Порядок дострокового повернення кредиту", в тому числі і те, що що належним способом направлення повідомлення про затримку виконання зобов`язань, що може призвести до вимоги про дострокове повернення Кредиту, та самої вимоги є розміщення їх в Особистому кабінеті Позичальника та/або направлення на електронну адресу Позичальника, зазначену в цьому Договорі, а моментом отримання Позичальником повідомлення є момент отримання Кредитодавцем електронного підтвердження про таке направлення. Тому вказує, що стосовно виконання Товариством своїх обов`язків в частині направлення Відповідачу вимоги про повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, стороною Позивача було долучено до позовної заяви Вимогу про дострокове повернення кредиту та доказ її направлення Позичальнику на належну йому адресу електронної пошти, зазначену під час укладення Договору про надання грошових коштів у кредит - SNIRUKVITALIJ@GMAIL.COM. Крім того, зазначає, що скріншоти з електронної пошти Відповідача, на які посилається останній, не можуть слугувати належним доказом того, що з боку Позивача направлення вимоги про повернення кредиту, строк виплати якого ще не настав, не було, оскільки інформаційне повідомлення могло бути видалене із розділу «вхідні повідомлення» для проекції обставин неналежного сповіщення Відповідача про дострокове виконання ним свого зобов`язання. Також просить врахувати той факт, що без введення Позичальником відповідних даних, здійснення його верифікації, переданням ним для отримання Товариством персональних даних з метою укладення Договорів про надання грошових коштів у кредит, такі укладення Договорів - є неможливими. А в матеріалах справи, безпосередньо у відзиві на позовну заяву, відсутні будь-які докази протиправності дій третіх осіб стосовно Відповідача, які стосуються підписання Договорів про надання грошових коштів у кредит. Стороною Позивача разом із позовною заявою подано вичерпний перелік різноманітних доказів, зокрема документального підтвердження обставин справи, що підлягають розгляду, і щодо яких сторона Відповідача може висловлювати заперечення, надавати пояснення тощо. Документи на підтвердження підписання Договору одноразовими ідентифікаторами і отримання Відповідачем кредитних коштів згідно укладених правочинів стороною Позивача станом на 14.09.2026 вже надані до суду є такими, що взаємоузгоджуються між собою і відповідають принципу достатності доказів, передбаченому ч. 1 ст. 80 ЦПК України. Також вказує, що про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939 від 28.02.2026 передбачені проценти за користування наданими Позичальнику коштами, які нараховуються протягом строку кредитування за договором, які не є заходом цивільно-правової відповідальності у розумінні ЦК України. Наведений Позивачем розрахунок заборгованості підтверджений квитанцією «Platon» № 47226-84229-76184 (ID операції: 11061eae33a3-4fbf9c13-f1051f4b8659) про перерахування коштів від 28.02.2026 р. у розмірі 5000,00 грн, що становлять суму тіла кредиту, від яких відповідно до умов підписаного ОСОБА_2 . Договору проводились подальші нарахування процентів за користування кредитними коштами. Стосовно витрат на правничу допомогу за подання відзиву на позовну заяву стороною Відповідача зазначено, що вимога про стягнення з Позивача судових витрат на користь Відповідача, пов`язаних із наданням останньому правничої допомоги, не підлягає задоволенню, оскільки не містить належного документального підтвердження і є непропорційно великою відповідно до кількості наданих послуг. Договір про надання правової допомоги між адвокатом Скользнєвою В.В. та ОСОБА_2 було укладено 22.08.2026, тобто через чотири дні після відкриття провадження у справі, з урахуванням чого сторона Відповідача мала достатньо часу на підготовку відзиву на позов і подання останнього до суду в строк, визначений ухвалою Тростянецького районного суду Вінницької області від 18 серпня 2026 року, натомість представником Позивача повідомлення про надання доступу до справи було направлено лише 31.08.2026 р. з урахуванням чого, без поважних на те причин, у відзиві від 08.09.2026 висунуто прохання про продовження строків на подання відзиву. Тому представник просив позовну заяву ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» до ОСОБА_2 задовольнити у повному обсязі відповідно до вимог у прохальній частині позову.

Позивач був належним чином повідомлений про місце і час судового засідання, просив проводити розгляд справи за відсутності представника ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР».

Відповідач в судове засідання не з`явився, Судом вживалися заходи для повідомлення відповідача про час та місце розгляду справи шляхом скерування судових повісток за місцем його реєстрації, які повернулися на адресу суду без вручення з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою».

Представник відповідача в судовому засідання просила відмовити в задоволенні позову. Вказала, що відповідач вказану вимогу про дострокове повернення коштів не отримував, що підтверджується долученими до матеріалів справи скріншотами з електронної пошти відповідача, а отже не був обізнаний про дострокове стягнення боргу, що є порушенням кредитодавцем умов щодо дострокового повернення коштів, а тому вважає, що право дострокового повернення коштів не настало. Зазначила, що заявлена в позовній заяви суми заборгованості у розмірі 24 032,90 грн, не відповідає сумі боргу зазначеній у вимозі про дострокове стягнення кредиту, яка була надіслана кредитодавцем на електронну адресу позичальника, яка становила 18534,00 коп., з яких: 5 000 грн. 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; 3534,00 грн - заборгованість за процентами; 10 000,00 грн- неустойка, оскільки нарахування процентів припиняються з моменту пред`явлення до кредитодавцем вимоги про дострокове повернення коштів. Тому просила врахувати це у разі, якщо суд вирішить, що відповідач отримав вимогу про дострокове повернення коштів. Також вказала, що договір укладався в період дії в Україні воєнного стану, а відтак, відповідно до положень пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України, неустойка нарахована за кредитним договором в сумі 10000,00 грн стягненню не підлягає

Відповідно до вимог ч. 5 ст. 268 ЦПК України датою ухвалення рішення є дата його проголошення (незалежно від того, яке рішення проголошено - повне чи скорочене). Датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення.

Оскільки повне рішення складено 12.10.2026, то незважаючи на те, що судове засідання відбулося 7.10.2026,датою ухвалення даного рішення є саме 12.10.2026 в силу ч. 5 ст. 268 ЦПК України.

Суд, дослідивши матеріали справи, які, в зв`язку з розглядом та формуванням судової справи у змішаній формі, зберігаються в централізованому файловому сховищі Автоматизованої системи документообігу суду, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, дійшов до таких висновків.

Судом встановлено, що 28 лютого 2026 року між Товариством з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» ОСОБА_2 було укладено Договір про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939 за допомогою електронних засобів та підписано позичальником електронним підписом з одноразовим ідентифікатором D3744, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», який було надано ОСОБА_2 . Підписання аналогом цифрового підпису у формі одноразового ідентифікатора здійснювалося в інформаційно-комунікаційні системі Товариства відповідно до умов п.п 2-12-2-15 Кредитного договору № 1605931270939.

Відповідно до п.п. 2.1, 2.2 Кредитного договору № 1605931270939, кредитний договір укладається шляхом розміщення пропозиції (оферти) на веб-сайті Кредитодавця. Ознайомившись з пропозицією Кредитодавця, Правилами та попередженнями, розміщеними на веб-сайті Кредитодавця, з метою укладення цього Договору Позичальник заповнив Заявку, вказавши всі дані, визначені в Заявці, як обов`язкові. При подачі Заявки Позичальник вказав суму грошових коштів, яку він бажає отримати після укладення Договору та здійснив реєстрацію в ІКС Кредитодавця.

Пунктом 3.1. Кредитного договору № 1605931270939, передбачено, що, Товариство надає Позичальнику кредит у національній валюті України - гривні, а Позичальник зобов`язується одержати та повернути кредитні кошти, сплатити комісію за надання Кредиту (якщо умовами Договору передбачено сплату комісії за надання Кредиту), проценти за користування Кредитом та виконати інші зобов`язання , передбачені Договором. Загальний розмір кредиту, становить 5000 грн (п. 3.1 Кредитного договору № 1605931270939)

Відповідно до п.4.1 Кредитного договору № 1605931270939, кредитні кошти надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на рахунок Позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки (електронного платіжного засобу): № НОМЕР_1 .

За користування кредитом нараховуються проценти у межах строку кредиту в розмірі 0,93 % за кожен день користування Кредитом(п. 4.2 Кредитного договору № 1605931270939).

Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення Договору складає 5560,49 % річних за весь строк користування кредитом. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення Договору складає 22990,00 грн - за весь строк користування кредитом. Загальні витрати за кредитом (споживчим кредитом) на дату укладення Договору складають: 17990,00 грн - за весь строк користування кредитом (4.5-4.7 Кредитного договору № 1605931270939).

Відповідно до п. 5.1-5.2 Кредитного договору № 1605931270939, проценти, що нараховуються за цим Договором є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за Договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод "факт/факт". Нарахування процентів за користування кредитом в ІКС Кредитодавця відбувається щоденно, починаючи з першого дня надання кредиту до останнього дня надання коштів в кредит за цим Договором. У випадку, якщо Кредитодавець здійснює перерахунок коштів не у день підписання Договору, а у наступний календарний день, Графік платежів підлягає коригуванню шляхом зміщення дати повернення кредиту, враховуючи строк кредиту (кількість днів), зазначений в п. 6.1. Договору, відлік якого в даному випадку починається з моменту надання коштів у кредит. Новий Графік платежів розміщується Кредитодавцем в Особистому кабінеті та/або направляється на електронну адресу Позичальника.

Строк, на який надається кредит, складає 360 днів. Дата надання кредиту: 28.02.2026. Кредит вважається наданим Кредитодавцем та отриманим Позичальником в день перерахування Кредитодавцем коштів на реквізити, зазначені в п. 4.1 цього Договору. Кредитодавець зобов`язаний перерахувати кредитні кошти Позичальнику не пізніше дати, зазначеної в цьому пункті (п.п.6.1-6.3 Кредитного договору № 1605931270939).

Дата повернення (виплати) кредиту: 23.02.2027. Кредит вважається повернутим в день отримання Кредитодавцем коштів в погашення заборгованості за кредитом. Детальні терміни (дати) повернення кредиту, сплати комісії за надання Кредиту та процентів, визначені у вигляді Графіка платежів у Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для Позичальника та реальної річної процентної ставки за Договором, що є Додатком №1 до цього Договору (п.6.4 Кредитного договору № 1605931270939).

Сторони домовились, що повернення кредиту, сплата комісії за надання Кредиту та процентів за користування Кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно Графіка платежів(п.9.1 Кредитного договору № 1605931270939).

За умовами п. 10.2 Кредитного договору № 1605931270939, у разі затримання Позичальником сплати частини Кредиту та/або процентів за користування Кредитом, щонайменше на один календарний місяць, Кредитодавець має право вимагати повернення Кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі. Кредитодавець у письмовій формі повідомляє Позичальника про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені. Сторони погодили, що належним способом направлення повідомлення про затримку виконання зобов`язань, що може призвести до вимоги про дострокове повернення Кредиту, та самої вимоги є розміщення їх в Особистому кабінеті Позичальника та/або направлення на електронну адресу Позичальника, зазначену в цьому Договорі. Моментом отримання Позичальником повідомлення є момент отримання Кредитодавцем електронного підтвердження про таке направлення. Позичальник здійснює дострокове повернення Кредиту та/або сплату платежів, строк сплати яких не настав, протягом 30 календарних днів з дня направлення Кредитодавцем такої вимоги. Якщо протягом цього періоду Позичальник усуне порушення умов цього Договору, така вимога Кредитодавця втрачає чинність.

Пунктом п 16.4. Кредитного договору № 1605931270939 передбачено, що дія Договору припиняється та Договір може бути достроково припинений (розірваний) за вимогою Кредитодавця у разі затримання Позичальником сплати частини Кредиту та/або процентів за користування Кредитом, щонайменше на один календарний місяць.

Підписанням цього Договору Позичальник підтверджує, що до укладання цього Договору ознайомлений з інформацією необхідною для порівняння різних пропозицій Кредитодавця з метою прийняття ним обґрунтованого рішення про укладення відповідного договору, в тому числі з урахуванням обрання певного типу кредиту, умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту та інформацією, перелік якої визначений статтею 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», що розміщена на веб-сайті Кредитодавця та доступна за посиланням: https://rocketmoney.com.ua/rozkryttya-informatsii/company-information, https://aerocash.com.ua/rozkryttya-informatsii (п. 13.3 Кредитного договору № 1605931270939).

Невід`ємними частинами Кредитного договору № 1605931270939 згідно з п.18.3 є Графік платежів (Додаток 1), Паспорт споживчого кредиту (у випадку його оформлення), інформаційне повідомлення, за допомогою якої Позичальник передає персональні дані третіх осіб під час укладення, виконання та припинення договору про споживчий кредит, Правила надання коштів у кредит ТОВ «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР», затверджені протоколом Загальних зборів учасників Товариства №30/10/2025 від 30.10.2025.

Ознайомившись з Правилами на веб-сайті Кредитодавця, відповідач погодився, що повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.

З урахуванням положень вищевказаного Кредитного договору, квитанції №:47226-84229-76184 ТОВ "ПрофітГід» про перерахування 28.02.2026 о 10:47:02 коштів від ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» в сумі 5000,00 грн, номер транзакції 605910800781, на банківський рахунок відповідача шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу № НОМЕР_1 , вказаного в п. 4.1 Кредитного договору.

Отже, ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» свої зобов`язання перед відповідачем за кредитним договором виконало, надало кредит шляхом перерахуванням кредитних коштів на номер особистого електронного платіжного засобу: № НОМЕР_1 відповідача в сумі 5000,00 грн, що підтверджується наведеними вище доказами.

У відповіді АТ КБ «ПРИВАТБАНК», наданої на виконання ухвали суду від 18.08.2026 про витребування доказів, зазначено, що на ім`я ОСОБА_2 РНОКПП НОМЕР_2 емітовано банківську платіжну картку № НОМЕР_1 . З долученої до відповіді виписки про рух коштів по картковому рахунку № НОМЕР_3 вбачається, що відповідач отримав кредитні кошти в сумі 5000,00 грн та в період з 28.02.2026 по 28.03.2026 користувався кредитом.

Таким чином, доказів повного погашення заборгованості перед кредитором - позивачем у даній справі, відповідач суду не надав.

Позивач просить стягнути вказану заборгованість із відповідача оскільки добровільно свої зобов`язання останній не виконує.

При ухваленні даного рішення суд керується наступними нормами.

Згідно з частиною першою статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.

Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом.

Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).

Згідно зі статтею 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).

Відповідно до ст. 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

У ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним кодексом України , а також іншими актами законодавства.

Відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.

Згідно з ч. 6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 нього Закону: заповнення формуляра заяви (форми про прийняття такої пропозиції в електронній формі, шо підписується в порядку, передбаченому ст. 12 нього Закону: вчинення дій, шо вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний Договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.

Згідно зі ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування» № 1734-VIII договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та/або супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.

Юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму (ст. 8 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» № 851-ІV).

Статтею 12 ЗУ «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; - електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; - аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Підпис є обов`язковим реквізитом правочину, вчиненого в письмовій формі. Наявність підпису підтверджує наміри та волю й фіксує волевиявлення учасника (-ів) правочину, забезпечує їх ідентифікацію та цілісність документу, в якому втілюється правочин. Договір про надання споживчого кредиту підписаний відповідачем за допомогою одноразового паролю-ідентифікатора, тобто належними та допустимими доказами підтверджено укладання між сторонами правочину. Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений.

Саме така позиція висловлена Верховним Судом у постановах від 22 січня 2020 року у справі № 674/461/16-ц, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19 , від 12 січня 2021 року у справі № 524/5556/19, від 22 листопада 2021 року у справі № 234/7719/20, від 17 січня 2022 року у справі № 234/7723/20.

З огляду на викладене, суд дійшов висновку, що між відповідачем та ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» в установленому законом порядку був укладений 28.02.2026 Договір про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939. Цей договір підписаний відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором D3744, який був власноручно введений відповідачем для електронного підпису у відповідності до вимог частини 6 та 8 статті 11 і статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», що свідчить про те, що відповідач ознайомився та погодився з умовами договору, а тому сторони досягли усіх істотних умов та уклали в належній формі договір про надання грошових коштів у кредит.

Підписавши Договір про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939, відповідач підтвердив та закріпив те, що сторони договору діяли свідомо, були вільні при його укладенні, у виборі контрагента та умов договору, а також те, що він умови договору цілком зрозумів та приймав їх.

ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» свої зобов`язання за Договором про надання грошових коштів у кредит № 1605931270939 виконало у повному обсязі: надало відповідачу кредит у розмірі та на умовах, встановлених Договором. Натомість відповідач, всупереч умовам договору, свої зобов`язання належним чином не виконав, кредит не повернув, проценти за користування коштами не сплатив.

Відповідно до вимоги від Вих.№ 512032 від 29.05.2026, яку було надіслано відповідачу 29.05.2026 на виконання вимог статті 25 ЗУ «Про споживче кредитування» та Положення про встановлення додаткових вимог щодо взаємодії із споживачами фінансових послуг та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки), затвердженого Постановою Національного банку України від 04.08.2022 №170, у зв`язку з порушенням умов Договору надання грошових коштів у кредит №1605931270939 від 28.02.2026, позивач повідомив відповідача про наявну прострочену заборгованість в розмірі 18534,00 гривень, та реквізити, на які вимагає сплатити заборгованість за кредитним договором.

На підтвердження скерування зазначеної вимоги відповідачу, позивач надав довідку про направлення 29.05.2026 о 09:20:50 позичальнику ОСОБА_2 на його електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1 Дану довідку суд приймає в якості доказу повідомлення відповідача про дострокове повернення кредиту, оскільки при укладенні кредитного договору сторони погодили, що належний спосіб направлення повідомлення про затримку виконання зобов`язань, що може призвести до вимоги про дострокове повернення Кредиту, та самої вимоги є розміщення їх в Особистому кабінеті Позичальника та/або направлення на електронну адресу Позичальника, зазначену в цьому Договорі. Моментом отримання Позичальником повідомлення є момент отримання Кредитодавцем електронного підтвердження про таке направлення.

З огляду на наведене суд не приймає заперечення відповідача та надані в якості доказу скріншоти з електронної пошти щодо відсутності надходження на електронну пошту ОСОБА_2 повідомлення про наявну прострочену заборгованість та зобов`язання її сплатити.

На підтвердження наявності заборгованості та її розміру ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» подав до суду розрахунок заборгованості станом на 29.07.2026, з якого вбачається, що заборгованість за кредитом виникла у розмірі 21 370 грн 50 коп., з яких: - 5 000 грн 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту; - 6 370 грн 50 коп. - заборгованість за процентами; - 10 000 грн 00 коп. - неустойка за кожен день прострочення повернення позики та/або прострочення сплати процентів у строки.

Дослідивши матеріали справи, керуючись вищевказаними правовими нормами, суд дійшов до висновку, що із ОСОБА_2 слід стягнути заборгованість за тілом кредиту - 5000,00 гривень.

Щодо стягнення заборгованості за нарахованими процентами в сумі 6370,00 гривень, суд враховує наступне.

Відповідно до вимоги дострокове погашення кредиту, станом на 29.05.2026 у зв`язку з порушенням умов Договору надання коштів у кредит №1605931270939 від 28.02.2026 у ОСОБА_2 виникла прострочена заборгованість в розмірі 18534,00 гривень, яка складається з заборгованості по кредиту - 5000 грн, заборгованості за відсотками - 3534 грн, заборгованості за пенею - 10 000 грн.

Відповідно до абзацу 3 ч.4 ст. 16 Закону України «Про споживче кредитування», якщо кредитодавець відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються споживачем протягом 30 календарних днів. Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитодавця втрачає чинність.

Таким чином, звертаючись до відповідача з вимогою про дострокове погашення кредиту, позивачем змінено строк кредитування: протягом 30 днів з моменту отримання такої вимоги

Враховуючи наведене вище, з відповідача підлягають стягненню проценти за користування кредитом за період з 28.02.2026 по 29.05.2026 в розмірі 3534,00 грн, які заявлені у вимозі та за період з 30.05.2026 по 28.06.2026 (останній день строку погашення кредиту) в розмірі 1395,00 грн (5000,00 (тіло кредиту) *0,93% *30 днів), що разом становлять 4929,00 грн та відповідає розрахунку заборгованості, поданому позивачем.

Щодо вимог в частині стягнення заборгованості за неустойкою, то суд враховує наступне.

Відповідно до положень пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Відповідно до Указу Президента № 64/2022 від 24 лютого 2022 року «Про введення воєнного стану в Україні» в Україні запроваджено воєнний стан, який на теперішній час продовжено.

Враховуючи ту обставину, що заборгованість за неустойкою в сумі 10000,00 грн, яка передбачена кредитним договором, нарахована у період дії в Україні воєнного стану, після 24 лютого 2022 року, вона підлягає списанню кредитодавцем та підстави для її стягнення за рішенням суду відсутні.

Отже, враховуючи наведене, позовні вимоги слід задовольнити частково, стягнути з відповідача на користь позивача суму заборгованості за кредитом у розмірі 9929,00 грн, з яких: заборгованість за тілом кредитом - 5000,00 грн, заборгованість за нарахованими процентами - 4929 грн.

Під час ухвалення судового рішення суд, відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 264 ЦПК України, вирішує питання про розподіл між сторонами судових витрат.

Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Згідно платіжної інструкції № LK00113/1 від 29.07.2026 позивачем було сплачено судовий збір у сумі 2662.40 гривень.

Враховуючи те, що позовні вимоги задоволено частково, понесені позивачем витрати на сплату судового збору необхідно стягнути з відповідача на користь позивача пропорційно до розміру задоволених позовних вимог в сумі 1099,95 грн, виходячи з такого розрахунку: 9929,00 гривень (розмір задоволених позовних вимог)/ 24 032,90 грн (розмір заявлених позовних вимог) х 2662,40 грн (сума сплаченого судового збору).

Керуючись статтями 12, 76-81, 133, 137, 141, 247, 259, 263-268, 273, 280-282, 354 ЦПК України, суд

у х в а л и в :

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , (РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансової компанії «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» (ЄДРПОУ 39898755) суму заборгованості за договором про надання грошових коштів у кредит №1605931270939 від 28.02.2026 в розмірі 9929,00 грн (дев`ять тисяч дев`ятсот двадцять дев`ять гривень 00 копійок), з яких: заборгованість за тілом кредитом - 5000,00 грн (п`ять тисяч гривень 00 копійок); заборгованість за нарахованими процентами - 4929 грн (чотири тисячі дев`ятсот двадцять дев`ять гривень 00 копійок).

В задоволені решта позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , (РНОКПП НОМЕР_2 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансової компанії «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» (ЄДРПОУ 39898755) судовий збір у розмірі 1099,95 грн (одна тисяча дев`яносто дев`ять гривень дев`яносто п`ять копійок).

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана учасниками справи до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 цього Кодексу.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Повний текст рішення складено 12.10.2026

Відомості про учасників справи:

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю Фінансова компанія «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР», реєстраційний код юридичної особи: 39898755, IBAN: НОМЕР_4 в АТ «ПУМБ», МФО 334851, місце знаходження: 04071, м. Київ, вул. Верхній Вал, буд. 4-В, підїзд 1, поверх 2.

Відповідач: ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .

Суддя О.М. Почкіна

Оригінал: reyestr.court.gov.ua