Суд: Приморський районний суд м. Одеси
Інстанція: Перша
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: Справи у спорах, пов’язаних із застосуванням Закону України «Про захист прав споживачів»
Дата: 06 вересня 2026 р.
Справа: №522/1475/26-Е
Суддя: Чорнуха Ю. В.
Справа № 522/1475/26-Е
Провадження № 2/522/5227/26
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
07 вересня 2026 року Приморський районний суд м. Одеси,
у складі головуючого судді Чорнухи Ю.В.,
за участі секретаря судового засідання Головей-Станіславчук К.А,,
розглянувши у відкритому судовому засіданні у м. Одесі у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_1 , ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» про стягнення суми переплати та зобов`язання вчинити певні дії,-
ВСТАНОВИВ:
На адресу Приморського районного суду м. Одеси надійшли матеріали цивільної справи за позовною заявою ОСОБА_1 , ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» про стягнення суми переплати та зобов`язання вчинити певні дії, у якій позивачі просять:
зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» провести перерахунок оплати за газопостачання за період з квітня 2022 року по лютий 2026 рік за особовим рахунком: НОМЕР_1 , ЕІС-код: 56ХМ25А034911959 за об`єктом, який знаходить за адресою: АДРЕСА_1 ;
зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» списати заборгованість в розмірі 27368,69 гривень з особового рахунку за № НОМЕР_1 , ЕІС-код: 56ХМ25А034911959 за газопостачання станом на 02 лютого 2026 року за об`єктом, який знаходить за адресою: АДРЕСА_1 ;
стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» на користь ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_2 , останнє відоме місце проживання на території України: АДРЕСА_2 суму переплати за оплату послуг із газопостачання у розмірі 1965,66 гривень.
Позовна заява обґрунтована тим, що ОСОБА_1 був власником квартири до 14.08.2024 року включно. З 10.08.2024 ОСОБА_2 є власником квартири АДРЕСА_3 . У квартирі ніхто не проживає, ніхто не зареєстрований. Згідно акту звіряння фактичних використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу за особовим рахунком № НОМЕР_3 станом на листопад 2024 року мінус 3686,66 куб метрів. Згідно відомостей ПАТ “ОДЕСАГАЗ” відсутня заборгованість перед оператором ГРМ, що підтверджується довідкою від 20.05.2025 року. З 19.04.2024 року показники газового лічильника складають 0 (нуль), газ до квартири АДРЕСА_3 повністю вимкнений, шляхом перекриття відмикаючої арматурі на газові трубі на вході в квартирі у дворі будинку АДРЕСА_4 .
Згідно з протоколом автоматизованого розподілу судової справи між суддями матеріали справи передані на розгляд судді Чорнусі Ю.В.
Ухвалою Приморського районного суду м. Одеси від 03.04.2026 відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін та призначенням судового засідання на 26.05.2026.
20.04.2026 до суду від відповідача надійшов відзив на позовну заяву, у якому відповідач просить відмовити у задоволенні позову.
Відзив на позовну заяву обґрунтований тим, що споживач ОСОБА_1 (ЕІС-код: 56XM25A034911959), газифікований об`єкт якого знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 не перебував у Реєстрі споживачів будь-якого постачальника, з 01.10.2021 по 12.12.2021 такого споживача було включено до Реєстру ТОВ «ГК «Нафтогаз України», як постачальника «останньої надії». Згідно з даними про фактичний місячний відбір/споживання природного газу, що надається оператором газорозподільної системи – Акціонерним товариством «Одесагаз» через інформаційну платформу Оператора ГТС по особовому рахунку № НОМЕР_1 , ЕІС-код 56XM25A034911959 Споживачем відбувалось споживання природного газу в загальному об`ємі (обсязі) 3753,75 куб. м на загальну суму 29868,69 гривень, яка споживачем сплачена лише частково, а заборгованість за спожитий природний газ станом на квітень 2026 року становить 27368,69 гривень. Визначення об`ємів (обсягів) споживання природного газу проводиться Оператором ГРМ, згідно з вимогами Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015, а не постачальником. ТОВ «ГК «Нафтогаз України» проводить нарахування вартості спожитого газу на підставі остаточної алокації щодобових відборів по кожному окремо взятому побутовому споживачу, що надається Оператором ГРМ до 08 числа місяця наступного за звітним, через інформаційну платформу Оператора ГТС, та які в подальшому з 09 числа місяця імпортуються Постачальником до білінгової системи та використовуються для розрахунку вартості спожитого природного газу. Позивачами подано суду копію акта звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу споживача ЕІСкод: 56XM25A034911959, газифікований об`єкт якого знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 . Зазначеним актом засвідчено факт коригування обсягів розподіленого (спожитого) природного газу, а саме відображення в листопаді 2024 року обсягу природного газу у розмірі: «- 3 686,66 куб. м» (тобто від`ємне значення). Зазначена інформація відображена у зв`язку із здійсненням 20.11.2024 контрольного огляду приладу – лічильника природного газу. Водночас, така інформація не була відображена АТ «Одесагаз» на інформаційній платформі Оператора ГТС.
27.04.2026. до суду від ОСОБА_3 надійшла відповідь на відзив, у якій зазначає про незгоду із доводами, викладеними у відзиві на позовну заяву.
12.05.2026 до суду від представника відповідача через підсистему «Електронний суд» надійшла заява про закриття провадження у справі.
У судові засідання 26.05.2026, 26.08.2026 з`являлись ОСОБА_2 , яка діяла від власного імені та у якості представника ОСОБА_1 , представник відповідача – Літвінов Євген Володимирович (у режимі відеоконференцзв`язку), які підтримали свої вимоги і заперечення, викладені у заявах по суті.
Ухвалою Приморського районного суду м. Одеси від 07.09.2026 відмовлено у задоволенні клопотання про закриття провадження у справі.
На підстави ч. 1 ст. 244 ЦПК України суд відклав ухвалення та проголошення рішення суду до 07.09.2026.
Повно і всебічно з`ясувавши обставини справи, заслухавши учасників справи, дослідивши докази, наявні у справі, суд дійшов наступних висновків.
Згідно з ст.55 Конституції України права і свободи людини і громадянина захищаються судом. Кожен має право будь-якими не забороненими законом засобами захищати свої права і свободи від порушень і протиправних посягань.
Згідно з ч.ч. 1, 2 ст. 2 Цивільного процесуального кодексу України (далі - ЦПК України) завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Суд та учасники судового процесу зобов`язані керуватися завданням цивільного судочинства, яке превалює над будь-якими іншими міркуваннями в судовому процесі.
Кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів (ч.1 ст. 4 ЦПК України).
Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором (ч.1 ст. 5 ЦПК України).
Згідно з ч.1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частиною 6 статті 81 Цивільного процесуального кодексу України передбачено, що доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Відповідно до ч. 1 ст. 263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим.
Згідно з ч.ч. 1,4 статті 319 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) власник володіє, користується, розпоряджається своїм майном на власний розсуд. Власність зобов`язує.
Відповідно до ч. 1 ст. 322 ЦК України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно з ч.1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту (ч.1 ст. 527 ЦК України).
Статтею 525 ЦК України встановлено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Приписами ст. 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
За договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Положення цієї глави можуть застосовуватися до всіх договорів про надання послуг, якщо це не суперечить суті зобов`язання (ст. 901 ЦК України).
Правовідносини, що виникають у сфері надання житлово-комунальних послуг між їх виробниками, виконавцями і споживачами, а також їхні права та обов`язки регулюються положеннями Законом України «Про житлово-комунальні послуги» (далі - Закону 2189-VIII).
Згідно положень ст. 1 Закону 2189-VIII:
житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг;
споживач житлово-комунальних послуг (далі - споживач) - індивідуальний або колективний споживач.
Відповідно до ст. 5 Закону 2189-VIII до житлово-комунальних послуг належать:
1)житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком.
2)комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами.
Згідно з п. 1, 5 ч. 2 ст. 7 Закону 2189-VIII індивідуальний споживач зобов`язаний: укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом; оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону 2189-VIII споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 13 Закону України "Про ринок природного газу" споживач зобов`язаний забезпечувати своєчасну та повну оплату вартості природного газу згідно з умовами договорів.
Суд встановив, що з 01.01.2020 споживача ОСОБА_1 за об`єктом, який знаходиться за адресою: АДРЕСА_1 , було включено до Реєстру споживачів ТОВ «ГК «Нафтогаз України», як постачальника «останньої надії», а постачання здійснювалось на підставі типового договору.
19.04.2024 за адресою АДРЕСА_1 проведено демонтаж побутового лічильника газу на повірку, про що складено акт про демонтаж побутового лічильника газу від 19.04.2024 за участі споживача ОСОБА_1 та представника АТ «Одесагаз». В цей же день за вказаною адресою проведено монтаж побутового лічильника газу, про що складено акт про монтаж побутового лічильника газу з обмінного фонду/фонду заміни ПЛГ за участі споживача ОСОБА_1 та представника АТ «Одесагаз». В акті відображений стан підключення до системи газопостачання – газ увімкнений.
Станом на лютий 2026 за споживачем ОСОБА_1 за об`єктом за адресою: АДРЕСА_1 у ТОВ «ГК «Нафтогаз України» обліковувалась заборгованість за постачання природного газу у розмірі 27368,69 гривень.
Позивач не згодний із здійсненими нарахуваннями за постачання природного газу.
Згідно п. 4 розділу 4 Кодексу газорозподільних систем побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу, крім випадків, визначених цим пунктом.
У разі неотримання Оператором ГРМ до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника газу та за умови, що лічильник газу не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача, з урахуванням вимог цього Кодексу, крім випадків, визначених цим пунктом. Якщо за підсумками наступного місяця споживач своєчасно надасть покази лічильника газу, формування об`єму розподілу та споживання природного газу за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показань. Група споживання по кожному об`єкту побутового споживача, який розраховується за лічильником газу, визначається Оператором ГРМ згідно з цим Кодексом. Номер групи споживання зазначається Оператором ГРМ в персоніфікованих даних заяви-приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу та в рахунках Оператора ГРМ про сплату послуг за договором розподілу природного газу.
Відповідно до п. 5 розділу 4 Кодексу газороподільних систем Оператор ГРМ відповідно до вимог Кодексу ГТС передає інформацію про об`єм та обсяг розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГТС для проведення ним остаточної алокації по постачальнику споживача. Визначені за умовами цієї глави та договору розподілу природного газу об`єми та обсяги розподілу та споживання природного газу є обов`язковими для їх використання у взаємовідносинах між побутовим споживачем та його постачальником.
Правилами постачання природного газу, що затверджені Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 30.09.2015 № 2496 (надалі - Правила № 2496) передбачено, що постачання природного газу споживачу здійснюється за договором постачання природного газу, який укладається відповідно до вимог розділу ІІ, за яким постачальник зобов`язаний поставити споживачу природний газ у необхідних для споживача об`ємах (обсягах), а споживач зобов`язаний своєчасно оплачувати постачальнику вартість природного газу у розмірі, строки та порядку, що визначені договором. Розбіжності у частині визначення об`єму та/або обсягу розподіленого та спожитого природного газу врегульовуються договором розподілу природного газу, а у разі недосягнення згоди – в судовому порядку. До вирішення цього питання величина об`єму та обсягу розподіленого та спожитого природного газу встановлюється відповідно до даних Оператора ГРМ.
Побутовий споживач має право не частіше одного разу на три місяці звернутись до Оператора ГРМ із заявою про проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу та сплачених коштів за послуги розподілу природного газу. Оператор ГРМ на письмове звернення побутового споживача, не пізніше п`ятнадцяти робочих днів з дня отримання такого звернення, зобов`язаний провести з таким споживачем звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу. За результатами звіряння підписується відповідний акт. У разі виявлення розбіжностей між даними акта звіряння та даними Оператора ГРМ по особовому рахунку такого споживача проводяться коригування відповідно до підписаного акта звіряння фактично використаних об`єктом споживача об`ємів природного газу (п. 6 розділу 4 Кодексу газороподільних систем).
У відповідності до пункту 21 Правил № 2496 споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі сплачувати за поставлений природний газ на умовах, визначених договорами.
Згідно п. 23 Правил № 2496 розрахунки за послуги з газопостачання можуть проводитися на підставі даних про об`єм (обсяг) газу, визначений споживачем та Оператором ГРМ за підсумками місяця відповідно до умов договору розподілу природного газу, укладеного між побутовим споживачем та Оператором ГРМ, або за плановою величиною середньомісячного споживання в опалювальний та міжопалювальний періоди. Порядок визначення об`єму (обсягу) газу та планові величини середньомісячного споживання (якщо по них будуть здійснюватися розрахунки) визначаються в заяві-приєднанні. Якщо об`єм (обсяг) постачання та споживання природного газу буде визначатись за плановими величинами середньомісячного споживання, постачальник зобов`язується не рідше одного разу на шість місяців здійснювати звіряння фактичного об`єму (обсягу) споживання природного газу з даними Оператора ГРМ та здійснювати відповідний перерахунок споживачу. За відхилення нарахованих сум за плановими величинами та фактичним споживанням за даними Оператора ГРМ пеня не стягується.
Пунктом 1.1. Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг№ 2500 від 30.09.2015 (надалі – Типовий договір) цей Типовий договір постачання природного газу побутовим споживачам (далі - Договір) є публічним і регламентує порядок та умови постачання природного газу Споживачу як товарної продукції Постачальником.
Відповідно до п. 4.1. Типового договору споживач розраховується з Постачальником за природний газ за ціною, яка передбачена базовою річною пропозицією або комерційною пропозицією Постачальника, яку обрав Споживач у порядку, визначеному законодавством (у тому числі за фіксованою ціною на річний період (12 місяців), який продовжується після 01 травня 2021 року, – до закінчення зазначеного періоду).
Згідно п. 4.4. Типового договору об`єм (обсяг) постачання та споживання природного газу Споживачем за розрахунковий період визначається одним із нижченаведених способів:
1) за даними Оператора ГРМ за підсумками розрахункового періоду, що містяться в базі даних Оператора газотранспортної системи та доведені Споживачу Оператором ГРМ відповідно до умов договору розподілу природного газу;
2) або за плановими величинами середньомісячного споживання газу в опалювальний або міжопалювальний період.
Якщо об`єми (обсяги) постачання та споживання природного газу будуть визначатись за плановими величинами, Постачальник зобов`язується не рідше одного разу на шість місяців здійснювати звіряння фактичного об`єму (обсягу) споживання природного газу за даними Оператора ГРМ та проводити відповідний перерахунок Споживачу.
Пунктом 4.11. Типового договору визначено, що якщо Споживач не погоджується з рахунком Постачальника (не згоден із розрахованою сумою тощо) та має намір оскаржувати його, Споживач сплачує рахунок у тій частині, що ним не оспорюється. При цьому Споживач у зручний для нього спосіб (за телефоном, визначеним на сайті Постачальника, через особистий кабінет або письмово) має звернутися до Постачальника за відповідними роз`ясненнями. У разі отримання такого звернення Постачальник зобов`язується невідкладно та у термін, достатній для його аналізу (не перевищуючи терміни, встановлені законодавством), надати відповідне роз`яснення чи здійснити перерахунок Споживачу. До вирішення спору по суті величина нарахування встановлюється відповідно до даних Постачальника.
Відповідно до підпунктів 6-7 п. 5.1. Типового договору споживач має право вимагати від Постачальника пояснень щодо отриманих рахунків і у випадку незгоди з порядком розрахунків або розрахованою сумою вимагати проведення звірки розрахункових даних та/або оскаржувати їх в установленому цим Договором порядку; проводити звіряння фактичних розрахунків з підписанням відповідного акта.
Підпунктом 7 п. 6.2. Типового договору визначено обов`язок постачальника розглядати в установленому законодавством порядку звернення Споживача, зокрема з питань нарахувань за природний газ, і за наявності відповідних підстав задовольняти його вимоги.
Згідно наданої відповідачем інформації про фінансовий стан по розрахункам вказаного споживача до вересня 2024 року включно надавалась інформація про обсяги споживання газу за даними оператора ГРМ, з жовтня 2024 року – надавалась інформація про відсутність споживання газу. Відповідно згідно наданої інформації про обсяги споживання природного газу відповідачем здійснено нарахування за постачання природного газу.
Отже, відповідач здійснював нарахування за постачання природного газу згідно наданої інформації про обсяги споживання за об`єктом.
У матеріалах справи відсутні докази звернення споживача по об`єкту за адресою: АДРЕСА_1 до оператора ГРМ із заявою про проведення звіряння фактично використаних об`ємів природного газу. Також відсутні докази звернення споживача до відповідача, у порядку, передбаченому Правилами № 2496 та Типовим договором, за роз`ясненнями щодо нарахованих сум за постачання природного газу, із заявами щодо здійснення перерахунку обсягів спожитого газу та повернення переплати.
Згідно листа АТ «Одесагаз» № 815 від 21.04.2026 у АТ «Одесагаз» за адресою: АДРЕСА_1 відкрито особовий рахунок НОМЕР_3 на ОСОБА_1 . EIC код: 56XM25A034911959. Щодо приведення обсягу розподіленого обсягу природнього газу до фактично спожитого за особовим рахункам № НОМЕР_3 повідомлено, що для врегулювання спірного питання корегування об`єму споживання за показами лічильника внесено на інформаційну платформу в попередню алокацію ( - 2942,75 м?). Остаточна алокація з даним корегуванням буде внесена до 08.05.2026 у відповідності до п.2 глави 7 розділу XII Кодексу ГТС.
12.05.2026 відповідач надав інформацію про фінансовий стан за споживачем ОСОБА_1 за об`єктом за адресою: АДРЕСА_1 , згідно якої проведені сторнування об`ємів споживання газу на – 3686,66 куб.м., та суми заборгованості на – 29334,35 гривень.
Згідно довідки про відсутність заборгованості № 4363938-В від 22.05.2026 за адресою: АДРЕСА_1 , обліковується переплата у розмірі 1965,66 гривень, за о/р НОМЕР_1 немає заборгованості за користування природним газом. Інформацію надано без нарахувань за травень 2026 року.
Таким чином, станом на травень 2026 року відповідач здійснив перерахунок оплати за особовим рахунком НОМЕР_1 . Згідно проведеного перерахунку заборгованість за вказаним особовим рахунком не обліковується, натомість, обліковується переплата у розмірі 1965,66 гривень.
Отже, на момент ухвалення рішення у справі права позивача в частині нездійснення перерахунку за особовим рахунком НОМЕР_1 за адресою: АДРЕСА_1 , а також обліку заборгованості у розмірі 27368,69 гривень – не порушені.
Позивач заперечувала проти закриття провадження у справі, наполягала на розгляді по суті позовних вимог.
Кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу (частина перша статті 15, частина перша статті 16 ЦК України).
Порушення права пов`язане з позбавленням його суб`єкта можливості здійснити (реалізувати) своє приватне (цивільне) право повністю або частково. Для застосування того чи іншого способу захисту необхідно встановити, які ж приватні (цивільні) права (інтереси) позивача порушені, невизнані або оспорені відповідачем і за захистом яких приватних (цивільних) прав (інтересів) позивач звернувся до суду.
Відсутність порушеного, невизнаного або оспореного відповідачем приватного (цивільного) права (інтересу) позивача є самостійною підставою для відмови в позові (див., зокрема, постанову Верховного Суду у складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду від 15 березня 2023 року в справі № 753/8671/21 (провадження № 61-550св22)).
Завданням цивільного судочинства є саме ефективний захист порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів. Такий захист можливий за умови,що права, свободи чи інтереси позивача власне порушені, а учасники використовують цивільне судочинство для такого захисту (див., зокрема, постанову Верховного Суду у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду від 05 вересня 2019 року в справі № 638/2304/17 (провадження № 61-2417сво19)).
Враховуючи, що на момент розгляду справи відповідач здійснив перерахунок за особовим рахунком НОМЕР_1 , за вказаним особовим рахунком обліковується переплата, суд встановив відсутність порушеного права позивачів в частині нездійснення перерахунку за особовим рахунком НОМЕР_1 за адресою: АДРЕСА_1 , а також обліку заборгованості у розмірі 27368,69 гривень, наявні підстави для відмови у позовні в частині позовних вимог про зобов`язання відповідача здійснити перерахунок та списати заборгованість.
Щодо позовних вимог про стягнення 1965,66 гривень переплати
Відповідно до п. 24 Правил № 2496Розрахунковим періодом за договором постачання природного газу побутовим споживачам є календарний місяць, крім випадку зміни постачальника відповідно до розділів V та VI цих Правил, коли для попереднього постачальника розрахунковий період має визначатися як сума газових діб місяця, що передували даті зміни постачальника, а для нового - як сума газових діб місяця, наступних за датою зміни постачальника. При здійсненні постачання природного газу в рамках базової річної пропозиції оплата рахунка (платіжного документа) постачальника має бути здійснена не пізніше 25 числа місяця, наступного за розрахунковим. При здійсненні постачання природного газу в рамках комерційної пропозиції постачальника строк оплати рахунка постачальника визначається комерційною пропозицією постачальника. У разі переплати сума переплати зараховується в рахунок оплати на наступний розрахунковий період або повертається на поточний рахунок споживача на його письмову вимогу протягом п`яти робочих днів після отримання такої вимоги.
Отже, обов`язок з повернення суми переплати виникає у постачальника природного газу після отримання відповідної вимоги від споживача.
Згідно довідки про відсутність заборгованості № 4363938-В від 22.05.2026 за адресою: АДРЕСА_1 , обліковується переплата у розмірі 1965,66 гривень, за о/р НОМЕР_1 немає заборгованості за користування природним газом.
Позивач не надав суду доказів звернення до відповідача із заявою про повернення суми переплати.
У судовому засіданні ОСОБА_2 заперечувала проти зарахування суми переплати в рахунок оплати на наступний розрахунковий період.
Враховуючи, що відповідачу під час розгляду справи стало відомо про наявність переплати у розмірі 1965,66 гривень за особовим рахунком по об`єкту за адресою: АДРЕСА_1 , позивач заперечує проти зарахування суми переплати в рахунок оплати на наступний розрахунковий період та просять стягнути суму переплати з відповідача, відповідач доказів повернення позивачу суми переплати суду не надав, суд дійшов висновку про необхідність задоволення позову в частині позовних вимог про стягнення з відповідача 1965,66 гривень переплати.
Повний текст рішення суду складений 09.10.2026 з урахуванням значної навантаженості та періоду тимчасової непрацездатності судді з 09.09.2026 до 28.09.2026.
Керуючись ст. ст. 2, 4, 5, 7, 76-83, 89, 133, 141, 258, 259, 263-265, 268, 273, 279, 352, 354-355 Цивільного процесуального кодексу України, суд,-
УХВАЛИВ:
Позовну заяву ОСОБА_1 , ОСОБА_2 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» про стягнення суми переплати та зобов`язання вчинити певні дії – задовольнити частково.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» (код ЄДРПОУ 40121452, місцезнаходження: м. Київ, вул. Шолуденка, б. 1) на користь ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_2 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) суму переплати за оплату послуг із газопостачання у розмірі 1965,66 гривень (одна тисяча дев`ятсот шістдесят п`ять гривень 66 коп.).
У задоволенні іншої частини позовних вимог – відмовити.
Рішення суду може бути оскаржено до Одеського апеляційного суду, шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повний текст рішення суду складений 09.10.2026.
Суддя Юлія ЧОРНУХА
Оригінал: reyestr.court.gov.ua