Суд: Валківський районний суд Харківської області
Інстанція: Перша
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: споживчого кредиту
Дата: 29 вересня 2026 р.
Справа: №615/1757/26
Суддя: Токмакова А. П.
Справа № 615/1757/26
Провадження № 2/615/677/26
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
30 вересня 2026 року м. Валки
Валківський районний суд Харківської області у складі:
головуючого судді – Токмакової А.П.,
секретар судового засідання – Клименко Н.В.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження в приміщенні суду м. Валки Харківської області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова-Нова» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
15.06.2026 представник позивача Андрущенко М.В. звернувся до суду з позовною заявою, просить стягнути з відповідача на його користь заборгованість за договором про надання грошових коштів у позику № 7195300225 від 23.02.2025 в розмірі 64127,20 грн. та судовий збір – 2662,40 грн.
В обґрунтування позовних вимог вказує, що 23.02.2025 між сторонами укладено Договір про надання грошових коштів у позику №7195300225 в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг», з урахуванням особливостей ст.3,11,12 ЗУ «Про електронну комерцію».
Позивач свої зобов`язання виконав в повному обсязі, надав відповідачу грошові кошти в розмірі 14 200 грн на строк 360 днів, що підтверджується квитанцією про перерахування коштів та довідкою про успішність здійснення перерахування коштів, як операції з використанням платіжного сервісу «EasyPay», із зазначенням найменування отримувача кредитних коштів, виданою ТОВ ФК «Контрактовий дім».
В свою чергу відповідач всупереч умовам договору позики та норм ст.525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України свої зобов`язання за договором належним чином не виконав, суму позики не повернув, проценти за користування грошовими коштами не сплатив, в зв`язку з чим виникла заборгованість, яка станом на день подання позовної заяви складає 64127,20 грн., з яких 14200 грн – за тілом кредиту; 47797,20 грн – за процентами, нарахованими з 23.02.2025 по 18.02.2026 включно; 2130 грн - комісія за надання кредиту.
Заходи досудового врегулювання спору не здійснювались.
Після виконання вимог ст.187 ЦПК, на підставі ухвали суду від 16.06.2026 відкрито провадження у цивільній справі. З урахуванням вимог ст.274 ЦПК судовий розгляд проведено в порядку спрощеного позовного провадження. Клопотання сторін про розгляд справи в судовому засіданні з їх повідомленням у відповідності до ч.5 ст.279 ЦПК до суду не надходило.
14.07.2026 представник відповідача Власенко В.І. подав відзив на позовну заяву, просить відмовити в задоволенні позовних вимог.
Зауважив, що відповідач проходить військову службу, в зв`язку з чим на нього поширюється передбачена п.15 ст.14 ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» заборона нарахування процентів за користування кредитом. Тому нараховані позивачем проценти не підлягають стягненню. Заперечив проти стягнення 2130 грн комісії, посилаючись на те, що позивачем не доведено надання відповідачу будь-якої окремої платної послуги, тоді як надання кредиту є основним обов`язком кредитодавця. Звернув увагу на внутрішні суперечності розрахунку заборгованості щодо загального розміру вимог, періоду та кількості днів нарахування процентів, а також зазначення прострочення до настання першого строку платежу. Вважає неналежно підтвердженими факт зарахування кредитних коштів саме на рахунок відповідача та належність йому зазначеної позивачем платіжної картки. У разі незастосування пільги військовослужбовця, просить обмежити розмір процентів сумою фактично отриманого кредиту.
21.07.2026 представник позивача подав відповідь на відзив, в який підтримав позовні вимоги в повному обсязі. Зазначив, що до відзиву відповідач не додав документів на підтвердження проходження військової служби та не повідомляв про наявність відповідної пільги кредитодавця, у зв`язку з чим такі доводи вважає недоведеними. Наполягає, що наданий розрахунок заборгованості здійснено відповідно до умов договору та графіку платежів, а відповідач власного контррозрахунку не подав. Факт надання кредиту вважає підтвердженим квитанцією EasyPay, відомостями договору та інформацією про перерахування 14 200 грн на платіжну картку, зазначену відповідачем під час оформлення кредиту. Щодо процентів посилається на погоджену сторонами процентну ставку, строк кредитування та обов`язковість договору, зазначаючи, що проценти за користування кредитом є платою за правомірне користування коштами, а не заходом відповідальності за прострочення. Наголосив, що договір укладений відповідачем добровільно, його умови він прийняв та факту укладення договору не заперечував.
27.07.2026 представник відповідача подав заперечення, в яких зазначив, що відповідь на відзив не спростовує наведених раніше заперечень. На підтвердження військового статусу ОСОБА_1 надав довідки в/ч НОМЕР_1 , копії військового квитка, посвідчення УБД та електронне посвідчення ветерана, посилаючись на проходження відповідачем військової служби за призовом під час мобілізації з 06.07.2022. Наголосив, що застосування передбаченої законом пільги не залежить від попереднього повідомлення кредитодавця про проходження військової служби, тому проценти за відповідний період не підлягають нарахуванню. Повторно звернув увагу на суперечності у розрахунку процентів, зокрема невідповідність заявленої суми результату розрахунку за ставкою 1% на день протягом 360 днів, різну кількість днів у позові та розрахунку, а також визначення днів прострочення до настання першого платежу. Окремо зазначив про наявність у відповіді на відзив посилань на інший кредитний договір та іншу особу, що, на його думку, свідчить про шаблонний характер документа. Підтримав заперечення щодо стягнення комісії, оскільки позивачем не визначено та не доведено фактичного надання окремої платної послуги та щодо покладення саме на позивача обов`язку довести фактичне зарахування кредитних коштів на рахунок відповідача. Просить виключити з розрахунку 47 797,20 грн процентів, відмовити у стягненні 2 130 грн комісії та у задоволенні позову, а в разі встановлення факту отримання кредитних коштів – вирішити питання лише щодо підтвердженого залишку основного боргу.
Будь-які заяви чи клопотання щодо проведення інших процесуальних дій, в тому числі забезпечення доказів, вжиття заходів забезпечення позову, зупинення і поновлення провадження у справі, учасниками справи не заявлено.
Дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, суд дійшов висновку, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що 23.02.2025 між ТОВ «Іннова Фінанс» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання грошових коштів у позику №7195300225, згідно із п.2.2, Товариство надає Позичальнику кредит у гривні на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити комісію за надання Кредиту, проценти за користування Кредитом та виконати інші обов`язки, передбачені Договором.
Основні умови Договору щодо надання коштів у позику: сума кредиту (загальний розмір) складає: 14200 грн (п.2.3); строк кредиту (строк дії Договору) - 360днів (п.2.5); мета отримання кредиту: споживчі (особисті) потреби (п.2.8); тип процентної ставки - фіксована (п. 2.6).
За користування кредитом, згідно із п.2.6.1 цього Договору, нараховуються проценти, зокрема, стандартна процентна ставка в день застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п.2.5., та становить: 1% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0,87% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період, починаючи з 181 календарного дня з дати укладення цього Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше).
В п.3 Договору, кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок Позичальника, включаючи використання платіжної картки: протягом 2 календарних днів. Кредит вважається погашеним в день отримання Товариством коштів в погашення заборгованості за кредитом. Позичальник несе відповідальність за правильність наданих Товариству реквізитів для зарахування суми кредиту та підтверджує, що за наданими реквізитами сума кредиту буде зарахована на його власний рахунок.
Договір вважається укладеним з моменту його підписання електронними підписами сторін та діє протягом строку, визначеного в п.2.5 договору (включно), а у випадку, якщо після закінчення вказаного строку, за Договором будуть наявні невиконані грошові зобов`язання, Договір продовжує діяти до повного виконання Позичальником зобов`язань за ним. (п.10.2 договору).
З метою укладення цього договору позичальник, ознайомившись з Правилами, заповнив Заявку, вказавши всі дані, визначені в заявці, як обов`язкові, вказав суму грошових коштів, яку він бажає отримати після укладення договору та періодичність платежів зі сплати процентів, а також реквізити платіжної картки, яка випущена для управління відкритого на його ім`я рахунком, на який він бажає отримати кредит, що в подальшому відображається в його Особистому кабінеті, сформованому УКС Товариства на підставі даних, зазначених у Заявці, та згенеровано Оферту з усіма істотними умовами кредитного договору, тобто паспорт кредиту та проект договору. Окрім того, Оферта у вигляді електронного документа, підписаного створенням кваліфікованого електронного підпису директора Товариства, направлена на електронну почту Позичальника. Одночасно згенеровано одноразові ідентифікатори для підтвердження ознайомлення з Паспортом кредиту та акцептування умов договору, які направлені позивальнику смс повідомленням та/або в месенждер та/або електронну пошту та/або в Особистому кабінеті.
Позичальник, приймаючи пропозицію позикодавця укласти договір, підписує в інформаційно-телекомунікаційній системі електронне повідомлення одноразовим ідентифікатором шляхом натискання кнопки «підписати». Сформовані таким чином електронні підписи позичальника та позикодавця накладені на договір. Після підписання такими електронними підписами договору його умови вважаються прийнятими, а договір є укладеним (п.10 договору).
На підтвердження укладання договору позики позивачем направлено одноразовий ідентифікатор для підпису договору позики та паспорту споживчого кредиту на фінансовий номер телефону відповідача в договорі позики та паспорті споживчого кредиту після його підписання.
У квитанції до платіжної інструкції №20142-1354-192420971, виданій ТОВ «ФК «Контрактовий дім», операцію здійснено за допомогою easypay 23.02.2025 о 13:21:01, сума переказу 14200 грн, платник ТОВ «Іннова Фінанс».
Правовідносини у цій справі регулюються положеннями Цивільного кодексу України, а також Закону України «Про електронну комерцію».
За змістом ст.525,526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Одностороння відмова від зобов`язань або одностороння зміна його умов не допускається.
У відповідності до ч.1 ст.626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
За ст.627 ЦК України, відповідно до ст.6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.629 ЦК України).
Згідно із ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За ч.1 ст.1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Згідно зі ст.8 ЗУ «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються: комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
За п.10 ч.1 ст.12 цього Закону, у кредитному договорі обов`язково визначається порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом, власних комісій та інших платежів (за наявності), включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, у вигляді графіка платежів (у разі кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії графік платежів може не надаватися).
У ст.3 ЗУ «Про електронну комерцію», електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному ч.6 цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ст.11 ЗУ «Про електронну комерцію»).
Ч.5 цієї статті передбачає, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Ст.12 Закону визначає, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до ЗУ "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Згідно з умовами договору позичальник зобов`язується вчасно повернути позику, сплатити відсотки за користування грошовими коштами в порядку, визначеному цим договором. Всупереч умов договору, незважаючи на повідомлення, відповідач не виконав свого зобов`язання.
Відповідно до ч.1 ст.525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Станом на день подання позовної заяви заборгованість відповідача за кредитним договором складає 64127,20 грн., з яких 14200 грн – за тілом кредиту; 47797,20 грн – за процентами, нараховані з 23.02.2025 по 18.02.2026 включно; 2130 грн - комісія за надання кредиту.
Доказів, які б свідчили про наявність підстав для звільнення відповідача від виконання зобов`язань за кредитним договором, суду не надано.
Враховуючи, що відповідач взяті на себе зобов`язання за договором належним чином не виконує, суд дійшов висновку, що позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Твердження представника відповідача про наявність підстав для звільнення його від виконання зобов`язань за кредитним договором не знайшли свого підтвердження в судовому засіданні.
ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» надає право військовослужбовцям та членам їх сімей на отримання пільг при виконанні зобов`язань за кредитним договором, зокрема, визначає основні засади державної політики у сфері соціального захисту військовослужбовців та членів їх сімей, встановлює єдину систему їх соціального та правового захисту, гарантує військовослужбовцям та членам їх сімей в економічній, соціальній, політичній сферах сприятливі умови для реалізації їх конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни та регулює відносини у цій галузі.
ЗУ "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення оборонно-мобілізаційних питань під час проведення мобілізації" внесено зміни до ст.14 цього Закону, яку доповнено п.15 наступного змісту "військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов`язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються".
Документом, який підтверджує призив та проходження військової служби військовослужбовцем у особливий період, а також підтверджує призов під час мобілізації резервістів та військовозобов`язаних, є військовий квиток, в якому в відповідних розділах здійснюються службові відмітки.
Для припинення нарахування штрафних санкцій, пені, а також процентів за користування кредитом відповідач зобов`язаний звернутись до відділення відповідної фінансової установи, надати відповідні підтверджуючі документи для призупинення нарахування штрафних санкцій за користування кредитом і як наслідок отримати документ, що підтверджує призупинення нарахування штрафних санкцій за користування кредитом.
Отже, враховуючи, що відповідач не повідомив кредитора у відповідності до чинного законодавства про те, що він є військовослужбовцем та що на нього поширюється норми ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», одночасно не виконував умови кредитного договору, нарахування відсотків за користування кредитними коштами та комісії з урахуванням вимог ст.526,1046,1054 ЦК України за умовами договору є правомірним. Відповідачем не доведено наявність підстав для звільнення від виконання умов договору та погашення заборгованості в повному обсязі.
Оскільки понесені позивачем судові витрати у справі документально підтверджені, відповідно до вимог ст.141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача.
На підставі викладеного, керуючись ст.263-265,280 ЦПК України, суд
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова-Нова» – задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова-Нова» заборгованість за договором про надання грошових коштів у позику №7195300225 від 23.02.2025 в розмірі 64127,20 грн. та судовий збір – 2662,40 грн.
Рішення може бути оскаржене безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження – якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повне судове рішення складено 09.10.2026.
Суддя А.П. Токмакова
Оригінал: reyestr.court.gov.ua