Суд: Харківський апеляційний суд
Інстанція: Апеляційна
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: споживчого кредиту
Дата: 07 жовтня 2026 р.
Справа: №646/1996/26
Суддя: Маміна О. В.
ХАРКІВСЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
__________________________________________________________________
П О С Т А Н О В А
Іменем України
08 жовтня 2026 року
м. Харків
справа № 646/1996/26
провадження № 22-ц/818/5799/26
Харківський апеляційний суд у складі:
Головуючого: Маміної О.В.,
суддів: Кружиліної О.А., Тичкової О.Ю.,
розглянувши у порядку ст. 369 ЦПК України в м. Харкові без повідомлення учасників справи цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит Капітал» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
за апеляційною скаргою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» на заочне рішення Новобаварського районного суду м. Харкова від 08 липня 2026 року, постановлене суддею Борисенко О.О.
в с т а н о в и в:
У лютому 2026 року ТОВ «Кредит - Капітал» звернулося до суду з позовом, в якому просило стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором № 1067455 від 21.09.2020 у загальному розмірі 23359,00 грн, а також судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 2662,40 грн та витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 8000,00 грн.
Заочним рішення Новобаварського районного суду м. Харкова від 08 липня 2026 року позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» задоволено частково. Стягнуто з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» заборгованість за договором № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, що складається з тіла кредиту, у розмірі 2478 (дві тисячі чотириста сімдесят вісім) грн 00 коп. Відмовлено у задоволенні позовних вимог в частині стягнення процентів у розмірі 16359,00 грн та тіла кредиту у розмірі 4522,20 грн. Стягнуто з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 282 грн 48 коп. та витрати на правничу допомогу у розмірі 318 грн 30 коп.
В апеляційній скарзі ТОВ «Фінансова компанія «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» просить скасувати рішення суду першої інстанції та ухвалити нове, яким задовольнити позовні вимоги в повному обсязі.
Посилається на невідповідність висновків суду обставинам справи, порушення судом першої інстанції норм матеріального та процесуального права, неповноту з`ясування обставин, що мають значення для справи. Наголошує, що між Товариством з обмеженою відповідальністю «ЛІНЕУРА УКРАЇНА» та ОСОБА_1 було укладено ряд Додаткових договорів до Договору №885761 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 14.07.2020 року, а саме: додатковий договір №1 від 12.10.2020 року до Договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту № 1067455 від 21.09.2020 року. додатковий договір №2 від 05.11.2020 року до Договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту № 1067455 від 21.09.2020 року. Додатковий договір №3 від 06.11.2020 року до Договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту № 1067455 від 21.09.2020 року. 4. Додатковий договір №4 від 01.11.2020 року до Договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту № 1067455 від 21.09.2020 року Пунктом 3.1 кожного вищезгаданого Додаткового договору передбачено продовження строку користування кредитом за основним Договором на строк, що дорівнює строку, встановленого в п. 1.3. Договору №1067455 від 21.09.2020 року. Пунктом 3.2. кожного вищезгаданого Додаткового договору передбачає процентну ставку за користування кредитом протягом продовженого строку: 1,90%. Відтак, з огляду на дані обставини строк користування кредитом за Договором №1067455 від 21.09.2020 року було правомірно продовжено до 23.12.2020 року, шляхом укладення додаткових договорів. У період з 13.10.2020 року по 23.12.2020 рік відсотки були нараховані за відсотковою ставкою 1.90%, що передбачена п. 1.4.2 кредитного договору. Сума нарахованих відсотків за цей період - 9 310,00 грн.
З огляду на вищевикладене заборгованість Відповідача перед Позивачем становить: 23359,00 грн., а саме: заборгованість за тілом кредиту - 7000.00 грн., заборгованість за відсотками - 16359.00 грн.
Перевіряючи законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції, відповідно до вимог ч. 1 ст. 367 ЦПК України - в межах доводів апеляційної скарги і вимог, заявлених у суді першої інстанції, судова колегія вважає, що апеляційна скарга не підлягає задоволенню, виходячи з наступного.
Відповідно до ч.1 ст. 367 ЦПК України суд апеляційної інстанції переглядає справу за наявними в ній і додатково поданими доказами та перевіряє законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів та вимог апеляційної скарги.
Задовольняючи частково позовні вимоги, суд першої інстанції виходив із того, що оскільки відповідач вносила кошти на погашення заборгованості у загальному розмірі 7448,00 грн, суд не вбачає заборгованості за процентами, а заборгованість за тілом кредиту, з урахуванням внесених коштів у загальному розмірі 7448,00 становить 2478,00 грн (7000,00 + 2926 - 7448,00). Отже, суд дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню у розмірі 2478,00 грн, що складають із заборгованості за тілом кредиту. Доказів укладення додаткових договорів матеріали справи не містять.
Такі висновки суду першої інстанції в повній мірі відповідають вимогам закону та фактичним обставинам справи.
Судовим розглядом встановлено, що 21.09.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено електронний договір № 1067455, за умовами якого укладення цього договору здійснюється сторонами за допомогою ІТС Товариства, доступ до якої забезпечується клієнту через Веб-сайт або Мобільний додаток. Електронна ідентифікація клієнта здійснюється при вході споживача в особистий кабінет, шляхом перевірки Товариством правильності введення одноразового ідентифікатора, направленого Товариством на номер мобільного телефону клієнта, вказаний при вході, та/або шляхом перевірки правильності введення Пароля входу до особистого кабінету (п.1.1). На умовах, встановлених договором, Товариство зобов`язується надати клієнту грошові кошти в гривні (кредит) на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та виконати інші обов`язки, передбачені договором. Сума кредиту - 7000,00 грн (п.1.2). Строк кредиту - 22 днів. Дата повернення кредиту вказується в Графіку платежів, що є додатком № 1 цього договору. Строк кредиту може бути продовжено у порядку та на умовах, визначених в Розділі 4 цього договору (п.1.3). Тип процентної ставки - фіксована та залежить від фактичного виконання споживачем умов договору та становить: знижена процентна ставка 0,95% від суми кредиту в день, застосовується у межах строку надання кредиту, зазначеного в п. 1.3 цього договору, якщо в цей строк споживач здійснить повне погашення кредитної заборгованості або здійснить таке погашення протягом трьох календарних днів, що слідують за датою повернення кредиту; стандартна процентна ставка 1,90% від суми кредиту в день, застосовується у межах строку надання кредиту, зазначеного у п. 1.3 цього договору, якщо клієнт не виконав умови договору для застосування зниженої процентної ставки (п.1.4). Кошти надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на платіжну картку клієнта, зазначену клієнтом в особистому кабінеті за такими реквізитами № НОМЕР_1 (п.2.1). Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом, але не більше 90 календарних днів поспіль з моменту виникнення прострочення, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році (п.3.1). До періоду розрахунку процентів включається день надання та не включається дата повернення кредиту, вказана в Графіку платежів, крім випадку, якщо в межах строку надання кредиту, визначеного у п.1.4 договору, відбулась пролонгація строку кредиту відповідно до Розділу 4 договору, де проценти нараховуються і за дату повернення кредиту, вказану в Графіку платежів (п.3.2). Розділом 4 договору визначена пролонгація строку кредиту. Таке продовження може бути ініційовано клієнтом, якщо його заборгованість складає не менше 400,00 грн включно шляхом натискання кнопки «продовжити кредит» в особистому кабінету або відповідної кнопки в платіжному терміналі та здійснення платежу процентів на користь товариства у розмірі не менше суми нарахованих та несплачених на дату платежу процентів. Товариство має право протягом 24 годин з моменту вчинення клієнтом вказаних дій акцептувати пропозицію (оферту) клієнта про продовження строку користування кредитом шляхом направлення клієнту текстового повідомлення про погодження нового строку кредиту (з зазначенням нової дати повернення) на номер мобільного телефону та/або адресу електронної пошти, повідомлені споживачем товариству в особистому кабінеті/зазначені в договорі та одноразовий ідентифікатор у вигляді коду для підписання клієнтом додаткового договору. Додатковий договір вважається укладеним з моменту одержання товариством грошових коштів та підписання його клієнтом електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора. Повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом здійснюватимуться згідно з Графіком платежів (п.5.1) (а.с.16-19).
Відповідно до графіку платежів (Додаток № 1 до договору про надання коштів на умовах споживчого кредиту № 1067455 від 21.09.2020) кількість/періодичність платежів - один/одноразово; дата повернення позики та сплати нарахованих процентів - 13.10.2020; сума кредиту - 7000,00 грн; сума нарахованих процентів - 1463,00 грн; разом до сплати - 8463,00 грн (а.с.20).
З довідки про ідентифікацію суд вбачає, що клієнт ОСОБА_1 , з яким укладено договір № 1067455 від 21.09.2020, ідентифікований ТОВ «Лінеура Україна». Акцепт договору позичальником підписано одноразовим ідентифікатором «Е218», який 21.09.2021 о 12:51:25 направлено на номер телефону НОМЕР_2 (а.с.32).
Отже, договір № 1067455 від 21.09.2020 та додаток до нього підписані електронним підписом одноразовим ідентифікатором «Е218» 21.09.2020 о 12:53:50 ОСОБА_1 .
Кредитний договір, додаток до нього містить інформацію про анкетні дані позичальника, її РНКОПП, серію, номер паспорту, дату його видачі та орган який видав, адресу зареєстрованого місця проживання, контактні дані: номери телефонів, адресу електронної пошти.
На підтвердження пролонгації строку кредитування за вказаним договором суду надані копії додаткових договорів, відповідно до яких, 12.10.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Дата повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 04.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.22).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 12.10.2020 о 18:46:11 ОСОБА_1
05.11.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 28.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.24-25).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 05.11.2020 о 20:13:38 ОСОБА_1
06.11.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 29.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.27).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 06.11.2020 о 09:26:55 ОСОБА_1
01.12.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 24.12.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.29-30).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 01.12.2020 о 09:54:13 ОСОБА_1 .
Також, матеріали справи містять паспорти споживчого кредиту ТОВ «Лінеура Україна», що містить інформацію про основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, спосіб та строк надання кредиту, інформацію щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, порядок повернення кредиту тощо від 21.09.2020, 12.10.2020, 05.11.2020, 06.11.2026, 01.12.2020, де зазначено, що ОСОБА_1 підписала їх електронним підписом одноразовим ідентифікатором (а.с.20-21,23-24,25-26,28-29,30-31).
На підтвердження перерахування ТОВ «Лінеура Україна» кредитних коштів суду надана копія листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від 07.01.2026, в якому зазначено, що на підставі договору на переказ коштів № ФК-П-19/03-01 від 12.03.2019, укладеної між ТОВ ФК «Універсальні платіжні рішення» та ТОВ «Лінеура Україна», успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта: 21.09.2020 о 12:55:08 на суму 7000,00 грн, призначення платежу: зарахування 7000 грн на карту НОМЕР_1 (а.с.33).
Згідно з витребуваною судом від АТ КБ «Приватбанк» інформацією, на ім`я ОСОБА_1 в банку емітовано карту № НОМЕР_1 ; по рахунку 21.09.2020 було зарахування коштів на суму 7000,00 грн.
Згідно зі складеним ТОВ «Лінеура Україна» розрахунком заборгованості за договором № 1067455 від 21.09.2020, у позичальника ОСОБА_1 обліковується заборгованість: 7000,00 грн - основний борг, 16359,00 грн - проценти (а.с.33-36).
З цього розрахунку суд вбачає, що 21.09.2020 - дата надання кредиту у розмірі 7000,00 грн; 12.10.2020 відповідачем сплачено 1463 грн, що дорівнює розміру нарахованих на той період відсотків; 05.11.2020 відповідачем сплачено 2926 грн, що дорівнює розміру нарахованих на той період відсотків; 06.11.2020 відповідачем сплачено 133 грн, що дорівнює розміру нарахованих на той період відсотків; 01.12.2020 відповідачем сплачено 2926 грн, що дорівнює розміру нарахованих на той період відсотків.
21.04.2021 між ТОВ «Лінеура Україна» (клієнт) та ТОВ «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» (фактор) укладений договір факторингу № ККЛУ-21042021, відповідно до умов якого фактор передає грошові кошти в розпорядження клієнта за плату, а клієнт відступає факторові права грошової вимоги до боржників за кредитними договорами. (а.с.37-20).
21.04.2021 ТОВ «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» сплатило на користь ТОВ «Лінеура Україна» плату згідно з договором факторингу № ККЛУ-21042021 від 21.04.2021, що підтверджується копією платіжної інструкції (а.с.42).
Відповідно до Акту приймання-передачі Реєстру боржників від 21.04.2021 до договору факторингу № ККЛУ-21042021 від 21.04.2021 та витягу з Реєстру боржників (Додаток № 1 до договору факторингу № ККЛУ-21042021 від 21.04.2021), складених ТОВ «Лінеура Україна» та ТОВ «ФК «Кредит-Капітал», підписаних їх уповноваженими особами та скріпленого печатками, до ТОВ «ФК «Кредит-Капітал» перейшло право вимоги до боржника ОСОБА_1 за договором № 1067455 від 21.09.2020 на загальну суму 23359,00 грн (а.с.41).
Звертаючись до суду з позовом, позивач посилався на те, умови кредитного договору виконано в повному обсязі, надавши відповідачеві кредитні кошти, проте, відповідач не виконав умови кредитного договору, у зв`язку з чим, утворилась заборгованість.
Частиною 1 ст.2 ЦПК України визначено, що завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.
Відповідно до ч.1 ст.13 ЦПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина перша статті 627 ЦК України).
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина друга статті 639 ЦК України).
Нормою статті 639 ЦК України передбачено, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Відповідно до частин 1, 2, 4 статті 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» для ідентифікації автора електронного документа може використовуватися електронний підпис. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа. Використання інших видів електронних підписів в електронному документообігу здійснюється суб`єктами електронного документообігу на договірних засадах.
Пунктами 5-7 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснена з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем.
Стаття 11 вказаного Закону передбачає порядок укладення електронного договору.
Так, пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту.
У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Інформаційна система суб`єкта електронної комерції, який пропонує укласти електронний договір, має передбачати технічну можливість особи, якій адресована така пропозиція, змінювати зміст наданої інформації до моменту прийняття пропозиції.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
За змістом статті 12 цього Закону якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
21.09.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено електронний договір № 1067455/
З довідки про ідентифікацію суд вбачає, що клієнт ОСОБА_1 , з яким укладено договір № 1067455 від 21.09.2020, ідентифікований ТОВ «Лінеура Україна». Акцепт договору позичальником підписано одноразовим ідентифікатором «Е218», який 21.09.2021 о 12:51:25 направлено на номер телефону НОМЕР_2 (а.с.32).
Таким чином на час укладення договору позичальника було ідентифіковано та надіслано йому номер одноразового ідентифікатору для підписання.
На підтвердження пролонгації строку кредитування за вказаним договором суду надані копії додаткових договорів, відповідно до яких, 12.10.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Дата повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 04.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.22).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 12.10.2020 о 18:46:11 ОСОБА_1
05.11.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 28.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.24-25).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 05.11.2020 о 20:13:38 ОСОБА_1
06.11.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 29.11.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.27).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 06.11.2020 о 09:26:55 ОСОБА_1
01.12.2020 між ТОВ «Лінеура Україна» (Товариство) та ОСОБА_1 (Клієнт) укладено додатковий договір до договору № 1067455 про надання коштів на умовах споживчого кредиту від 21.09.2020, в якій сторони договору погодили такі умови продовження користування кредитом. Строк користування кредитом за договором продовжується на строк, що дорівнює строку, встановленому в п.1.3 договору. Датан повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом - 24.12.2020. Процентна ставка за користування кредитом протягом строку, встановленого цією додатковою угодою, 1,90% від суми кредиту за кожен день користування кредитом (а.с.29-30).
Зазначено, що додатковий договір підписано електронним підписом 01.12.2020 о 09:54:13 ОСОБА_1 .
Доказів проходження ідентифікації та отримання або надіслання позичальнику одноразового ідентифікатору з метою укладення та підписання договорів матеріали справи не містять.
Електронний цифровий підпис - вид електронного підпису, отриманого за результатом криптографічного перетворення набору електронних даних, який додається до цього набору або логічно з ним поєднується і дає змогу підтвердити його цілісність та ідентифікувати підписувача.
Відповідно до ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності .
Одним з основних принципів цивільного судочинства є змагальність сторін (стаття 12 ЦПК України).
Статтею 81 ЦПК України на сторін покладено обов`язок довести ті обставини, на які вони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень. Доказуванню підлягають обставини, щодо яких у сторін та інших осіб, які беруть участь у справі, виникає спір.
Саме на позивача покладено обов`язок довести суду факт укладення між сторонами кредитного договору та прострочення позичальником зобов`язання, а на відповідача - обов`язок спростувати розмір існуючої заборгованості.
Статтею 76 ЦПК України передбачено, що доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Ці дані встановлюються такими засобами: письмовими, речовими і електронними доказами; висновками експертів; показаннями свідків.
Згідно зі статтею 77 ЦПК України належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.
Відповідно до вимог статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов`язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.
Разом з тим, ТОВ «ФК «Кредит-Капітал» не надало суду належних та допустимих доказів надсилання електронного повідомлення на укладення електронного договору, вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, реєстрації, створення особистого кабінету та проведення ідентифікації при вході в особистий кабінет, в порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
З довідки про ідентифікацію (а.с.32) убачається, що одноразовий ідентифікатор було присвоєно відповідачці лише 21.09.2020 року о 12:51:25.
Доказів використання саме цього ідентифікатора при укладенні додаткового договору або присвоєння іншого ідентифікатора у дні укладення додаткової угоди матеріали справи не містять.
З урахуванням того, що в матеріалах справи відсутні докази підписання додаткових угод до кредитного договору електронним підписом відповідача за допомогою одноразового ідентифікатора, колегія суддів приходить до висновку, що суд першої інстанції дійшов правильного висновку про недоведеність позовних вимог.
При цьому суд при визначенні розміру стягнення обґрунтовано врахував суми, сплачені відповідачкою на погашення заборгованості за кредитом.
Висновки суду відповідають вимогам закону та фактичним обставинам справи.
Європейський суд з прав людини вказав що пункт 1статті 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод зобов`язує суди давати обґрунтування своїх рішень, але це не може сприйматись як вимога надавати детальну відповідь на кожен аргумент. Межі цього обов`язку можуть бути різними залежно від характеру рішення. Крім того, необхідно брати до уваги, між іншим, різноманітність аргументів, які сторона може представити в суд, та відмінності, які існують у державах-учасницях, з огляду на положення законодавства, традиції, юридичні висновки, викладення та формулювання рішень. Таким чином, питання, чи виконав суд свій обов`язок щодо надання обґрунтування, що випливає зі статті 6 Конвенції, може бути визначено тільки з огляду на конкретні обставини справи (Проніна проти України, № 63566/00, § 23, ЄСПЛ, від 18 липня 2006 року).
Відповідно до статті 375 ЦПК України, суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.
Оскільки доводи апеляційної скарги не містять підстав для зміни чи скасування рішення суду першої інстанції, яке є законним і обґрунтованим, ухваленим з додержанням норм матеріального і процесуального права, апеляційну скаргу слід залишити без задоволення, а рішення суду в оскаржуваній частині залишити без змін.
Рішення суду в частині задоволених позовних вимог не оскаржується і судом апеляційної інстанції не переглядається.
Підстави для нового розподілу судових витрат відсутні.
Керуючись ст.367, п.1 ч.1 ст.374, ст.375, ст.382, ст.384 ЦПК України, апеляційній суд, -
п о с т а н о в и в:
Апеляційну скаргу представника Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» - залишити без задоволення.
Заочне рішення Новобаварського районного суду м. Харкова від 08 липня 2026 року в частині відмови у позові -залишити без змін.
Постанова набирає законної сили з дня її ухвалення, але може бути оскаржена в касаційному порядку безпосередньо до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення у випадках, передбачених ст. 389 ЦПК України.
Головуючий: О.В. Маміна
Судді: О.А. Кружиліна
О.Ю. Тичкова
Оригінал: reyestr.court.gov.ua