Суд: Балаклійський районний суд Харківської області
Інстанція: Перша
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: споживчого кредиту
Дата: 07 жовтня 2026 р.
Справа: №610/3371/26
Суддя: Тімонова В. М.
Справа № 610/3371/26
провадження № 2/610/2257/2026
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
08.10.2026 Балаклійський районний суд Харківської області в складі:
головуючого – судді Тімонової В.М.,
з участю секретаря судового засідання Кучеренко Ю.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу № 610/3371/26 (провадження № 2/610/2257/2026) за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «СЕЛФІ КРЕДИТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
ВСТАНОВИВ:
23.07.2026 до Балаклійського районного суду Харківської області надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «СЕЛФІ КРЕДИТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором № 2870867 від 07.02.2026 в сумі 121 098,85 грн.
В обґрунтування пред`явлених позовних вимог представником позивача зазначено, що 07.02.2026 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» та ОСОБА_1 було укладено Договір № 2870867 про надання споживчого кредиту по продукту «NewShort», згідно з яким товариством надано відповідачу кошти в сумі 46000,00 грн на умовах, встановлених договором, а споживач зобов`язався одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором. Зазначив, що товариство належним чином виконало свої зобов`язання, передбачені умовами кредитного договору та здійснило перерахунок коштів на вказані відповідачем реквізити банківської картки, однак відповідачем належним чином не було виконано договірні зобов`язання, а саме: не повернуто кошти в строк та на умовах, встановлених кредитним договором та не сплачено проценти, внаслідок чого у неї виникла заборгованість у розмірі 121 098,85 грн, у тому числі: 44793,99 грн заборгованість за тілом кредиту (сума отриманого та неповернутого кредиту) за кредитним договором; 53 304,86 грн - заборгованість по процентах (%), які були нараховані за користування кредитними коштами; 23 000,00 грн заборгованість за штрафними санкціями. Зазначив, що оскільки відповідач не вчасно здійснювала платежі на виконання умов договору, товариством нараховувалась неустойка (штраф), починаючи з третього дня невиконання умов договору у відповідності до умов договору, граничний розмір якого не перевищує сукупну суму, встановлену Законом України «Про споживче кредитування».
Ухвалою Балаклійського районного суду Харківської області від 04.08.2026 прийнято до розгляду позовну заяву, відкрито провадження у справі та призначено проведення судового засідання в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, про час, день та місце розгляду справи повідомлений у встановленому законом порядку, у позові просив про проведення судового засідання без участі представника позивача.
Відповідачка подала заяву про розгляд справи за її відсутності, позов визнала.
Враховуючи, що в судове засідання не з`явились всі учасники справи, відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Суд, дослідивши матеріали справи та надані докази, вважає, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню з таких підстав.
Судом встановлено, що 07.02.2026 між ОСОБА_1 та ТОВ «Селфі Кредит» було укладено Договір № 2870867 про надання споживчого кредиту за продуктом «NewShort» у формі електронного документа з використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатором позичальника Х076, відповідно до п. 1.1 якого на умовах, встановлених Договором, Товариство надає Споживачу кошти у кредит в національній валюті України гривні, а Споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені Договором.
Умовами п. 1.2-1.3 Договору передбачено, що сума кредиту (загальний розмір) складає: 46000,00 гривень. Тип кредиту кредит. Строк кредиту - 360 дні (в)(день). Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів.
Згідно з п. 1.5 Договору тип процентної ставки фіксована. За користування кредитом нараховуються проценти в такому порядку та на таких умовах:
1.5.1. Стандартна процентна ставка становить 1 % в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 1.3 цього Договору.
Відповідно до п. 2.1 Договору кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на рахунок Споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача № НОМЕР_1 .
Згідно з п. 3.1 Договору проценти, що нараховуються за цим Договором є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за Договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод «факт/факт».
У п. 5.1 Договору сторони домовились, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно Графіка платежів, крім випадку визначеного в п. 5.3. Договору.
Відповідно до п. 6.4 Договору у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф: 6.4.1. у розмірі 1 500,00 гривень на 3 (третій) день такого невиконання та/або неналежного виконання; та 6.4.2. у розмірі 300,00 гривень починаючи з 4 (четвертого) дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання.
07.02.2026 ОСОБА_1 електронним підписом одноразовим ідентифікатором Х076 та ТОВ «Селфі Кредит» підписали Додаток №1 до договору про надання споживчого кредиту за продуктом «NewShort» № 2870867 від 07.02.2026, який містить Графік платежів.
Крім того, 07.02.2026 електронним підписом одноразовим ідентифікатором Х076 ОСОБА_1 підписала інформаційне повідомлення від споживача фінансових послуг та електронним підписом одноразовим ідентифікатором Р364 Паспорт споживчого кредиту.
Позивачем надано лист №2870867 від 02.07.2026, складений ТОВ «Селфі Кредит», який містить LOG-файл укладення електронного договору № 2870867 від 07.02.2026.
Згідно з довідкою про ідентифікацію, виданою ТОВ «Селфі Кредит», ОСОБА_1 07.02.2026 уклала кредитний договір № 2870867, шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором Х076, сума отриманого кредиту 46000,00 грн, строк кредитування 360 днів, фінансовий номер телефону позичальника, на який направлено одноразовий ідентифікатор 380664175609, дата банківського переказу коштів позичальнику 07.02.2026.
01 квітня 2024 року між ТОВ «Пейтек Україна» та ТОВ «Селфі Кредит» було укладено Договір про надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку № НОМЕР_2 .
Згідно з листом ТОВ «Пейтек Україна» № 20260702-134 від 02.07.2026 відповідно до Договору про надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку № НОМЕР_2 від 2024-04-01 було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта від ТОВ «Селфі Кредит» на суму 46 000,00 грн. Номер транзакції в системі ТОВ «Пейтек» - 0a23b2c6-9575-4983-a558-795108b80974, номер транзакції в системі ТОВ «Селфі Кредит» 5e1e2a36564efdb0997dc73b8e019e60, Session ID 037992920257, сайт торгівця - http://selfiecredit.com.ua, електронний платіжний засіб 5355280220344863, код авторизації 793288, банк-еквайр - АТ «ПУМБ», дата і час створення - 2026-02-07 23:00:10, дата і час прийняття в роботу - 2026-02-07 23:00:11, дата і час виконання - 2026-02-07 23:00:12, призначення платежу: виконання фінансових зобов`язань відповідно до укладеного договору № 2870867 від 2026-02-07.
Як убачається з розрахунку заборгованості, складеного ТОВ «Селфі Кредит», заборгованість ОСОБА_1 за Договором № 2870867 від 07.02.2026 про надання коштів на умовах споживчого кредиту станом на 10.07.2026 становить 121098,85 грн, з яких: тіло кредита 44793,99 грн, % за користування 53304,86 грн, штрафні санкції 23000,00 грн.
З розрахунку убачається, що ТОВ «Селфі Кредит» 07.02.2026 було видано ОСОБА_1 кредит в сумі 46000,00 грн. Проценти нараховувалися останній за період з 07.02.2026 по 07.07.2026 включно. 06.03.2026 ОСОБА_1 було сплачено 12236,00 грн в рахунок сплати процентів та 0,01 грн в рахунок сплати тіла кредиту; 10.03.2026 1794,00 грн в рахунок сплати процентів та 1206,00 грн в рахунок сплати тіла кредиту; всього сплачено 15236.01 грн. З 12.04.2026 по 23.06.2026 ОСОБА_1 нараховано штрафні санкції на загальну суму 23000,00 грн.
09.07.2026 позивачем було направлено відповідачу досудову вимогу № 2870867 від 09.07.2026, у якій вимагав сплатити на користь ТОВ «Селфі Кредит» заборгованість за кредитним договором № 2870867 від 07.02.2026 в сумі 121098,85 грн.
Свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства, що передбачено у п. 3 ч. 1 ст. 3 ЦК України.
За правилами ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Правилами ч. 1 ст. 1054 ЦК України унормовано, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Положеннями ч. 2 ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
За змістом ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Вимогами ст. 639 ЦК України визначено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Правові відносини у сфері електронної комерції під час вчинення електронних правочинів в Україні регулюються Законом України «Про електронну комерцію», який визначає організаційно-правові засади діяльності у сфері електронної комерції в Україні, встановлює порядок вчинення електронних правочинів із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем та визначає права і обов`язки учасників відносин у сфері електронної комерції.
Положеннями ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» унормовано, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Згідно зі ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Положеннями ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Правилами ч. 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» закріплено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
За змістом ч. 1, 2 ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.
Лише наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх.
Згідно з ч. 3 ст. 207 ЦК України використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Як убачається з матеріалів справи, 07.02.2026 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» та ОСОБА_1 було укладено Договір № 2870867 про надання споживчого кредиту за продуктом «NewShort» у формі електронного документа з використанням електронного підпису з одноразовим ідентифікатором позичальника Х076.
При укладенні цього договору сторони досягли згоди щодо всіх їхніх істотних умов та у сторін, відповідно до приписів статті 11 ЦК України, виникли права та обов`язки, які витікають із кредитного договору.
Виконання кредитором Товариством з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит» обов`язку щодо надання кредитних коштів у розмірі 46 000,00 грн відповідачу (позичальнику) підтверджується матеріалами справи: листом ТОВ «Пейтек Україна» № 20260702-134 від 02.07.2026.
Як це закріплено вимогами ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Положеннями ст. 610 ЦК України унормовано, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, що закріплено вимогами ст. 611 ЦК України визначає.
За змістом ч. 1 ст. 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином, що визначено положеннями ст. 599 ЦК України.
У справах про стягнення кредитної заборгованості кредитор повинен довести виконання ним своїх обов`язків за кредитним договором, а саме надання грошових коштів (кредиту) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник - повернення грошових коштів у розмірі та на умовах, визначених договором.
У спірних правовідносинах саме на позивача покладено обов`язок довести факт укладення між сторонами кредитного договору та прострочення виконання позичальником взятих на себе зобов`язань, а на відповідача - спростувати розмір існуючої заборгованості.
Відтак, судом установлено, що відповідач свої зобов`язання за кредитним договором у строк, передбачений договором щодо повернення суми позики та процентів за користування позикою не виконала, внаслідок чого у неї виникла заборгованість за тілом кредиту в сумі 44793,99 грн та за процентами в сумі 53304,86 грн.
У свою чергу, що стосується заявлених позивачем ТОВ «Селфі Кредит» вимог щодо стягнення з відповідача штрафних санкцій в сумі 23000,00 грн, суд приходить до наступного.
Згідно з пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
У постанові Верховного Суду в складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду по справі № 183/7850/22 від 31 січня 2024 року зазначено, що касаційний суд вже робив висновки щодо застосування пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України до зобов`язань, які виникли на підставі окремих договорів. Зокрема, вказувалося, що:
на договір про надання поворотної фінансової допомоги (позики) розповсюджується дія пункту 18 Прикінцеві та перехідні положення ЦК України (див. постанову Верховного Суду у складі колегії суддів Касаційного господарського суду від 06 вересня 2023 року в справі №910/8349/22);
на кредитний договір розповсюджується дія пункту 18 Прикінцеві та перехідні положення ЦК України (див. постанову Верховного Суду у складі колегії суддів Третьої судової палати Касаційного цивільного суду від 18 жовтня 2023 року в справі №706/68/23 (провадження №61-8279св23).
Тлумачення пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України свідчить, що законодавець передбачив особливості у регулюванні наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання) певних грошових зобов`язань. Така особливість проявляється:
(1) в періоді існування особливих правових наслідків. Таким є період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування;
(2) в договорах на які поширюються специфічні правові наслідки. Такими є договір позики, кредитний договір, і в тому числі договір про споживчий кредит;
(3) у встановленні спеціальних правових наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання). Такі наслідки полягають в тому, що позичальник звільняється від відповідальності, визначеної частиною 2 статті 625 ЦК, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. У разі якщо неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Таким чином, суд доходить висновку, що нарахування позивачем ТОВ «Селфі Кредит» відповідачу штрафних санкцій є неправомірним, а відтак у задоволенні позовних вимог в частині стягнення з відповідача таких процентів в сумі 23000,00 грн слід відмовити.
Відповідно до ч. 4 ст. 206 ЦПК України у разі визнання позову відповідачем суд за наявності для того законних підстав ухвалює рішення про задоволення позову.
З огляду на викладене, суд доходить висновку про задоволення позовних вимог ТОВ «Селфі Кредит» в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту та за відсотками в сумі 98098,85 грн (44793,99 + 53304,86 = 98098,85).
Згідно ч. 1 ст. 142 ЦПК України, ч. 3 ст. 7 Закону України «Про судовий збір», у разі визнання позову відповідачем до початку розгляду справи по суті суд вирішує питання про повернення позивачу з державного бюджету 50 відсотків судового збору, сплаченого при поданні позову.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Оскільки позов підлягає задоволенню частково, з відповідача на користь позивача необхідно стягнути суму судових витрат в розмірі 1078,27 грн. пропорційно задоволеним вимогам.
Беручи до уваги вищенаведене, підлягають поверненню позивачу з державного бюджету 1078,27 гривні, що дорівнює 50-ти відсоткам судового збору, пропорційно задоволеним вимогам (2156,54 х 0,5 = 1078,27).
.
На підставі викладеного та керуючись ст.ст.12, 13, 19, 76, 81, 141, 247, 259, 263, 265, 268, 273, 274 ЦПК України, суд,
ВИРІШИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «СЕЛФІ КРЕДИТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «СЕЛФІ КРЕДИТ» заборгованість за кредитним договором № 2870867 від 07.02.2026 в розмірі 98 098,85 грн. та судовий збір у розмірі 1078,27 грн.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Повернути Товариству з обмеженою відповідальністю «СЕЛФІ КРЕДИТ» з Державного бюджету України 1078,27 грн судового збору, сплаченого ним за подання до суду позовної заяви згідно з платіжною інструкцією № 16712 від 14.07.2026.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржене до Харківського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до суду апеляційної інстанції протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Селфі Кредит», місцезнаходження: 04070, м. Київ, Андріївський узвіз, буд. 1А, код ЄДРПОУ 43979069.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , відомості про РНОКПП НОМЕР_3 .
СУДДЯ: В.М. Тімонова
Оригінал: reyestr.court.gov.ua