Рішення від 30 вересня 2026 р. у справі №385/1384/26 — Гайворонський районний суд Кіровоградської області

Справа № 385/1384/26

Провадження № 2/385/723/26

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

ЗАОЧНЕ

01.10.2026 року м. Гайворон

Гайворонський районний суд Кіровоградської області в складі:

головуючого-судді Венгрина М. В.,

секретар судового засідання Шевченко Л. О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про сплату неустойки та відшкодування збитків (шкоди), завданої внаслідок пошкодження автомобіля

ВСТАНОВИВ:

Стислий виклад позиції сторін у справі

Позивач через свого представника - адвокатку Денисенко А. Л. за допомогою системи “електронний суд” звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 18900,00 грн, з яких: 8900,00 грн - відшкодування завданих збитків (шкоди) та 10000,00 грн - штраф, згідно умов п. 21.2.19 Договору каршерінгу.

В огбгрунтування позову зазначено, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» здійснює діяльність в сфері надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів на підставі договору публічної оферти текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua.

Відповідач приєднався до договору публічної оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача (надалі договір каршерінгу), текст якого розміщено на сайті getmancar.com.ua.

Відповідачем виконано умови ч.2 ст. 642 ЦК України щодо вчинення дій відповідно до вказаних у пропозиції умов договору, які засвідчують його бажання укласти договір.

Згідно умов пункту 4.7.договору каршерінгу, після надання особою даних необхідних для реєстрації про які зазначено у даному договорі, виконавець проводить перевірку особи та наданих нею даних і документів якомога швидше, але не довше ніж за 48 годин, і в цей же строк (термін) на основі наданої особою інформації, отриманої виконавцем від третіх осіб, приймає рішення про можливість допуску особи («схвалення») та користування нею сервісом каршерінгу (прокату авто) в якості користувача чи відмову. Про прийняте рішення виконавець інформує особу будь-яким зручним для виконавця способом. У випадку необхідності отримання додаткової перевірки даних, термін може бути подовжено.

Відповідач пройшов відповідну реєстрацію та отримав можливість користуватися послугою каршерінгу на умовах договору каршерінгу та користувався сервісом каршерінгу.

Пунктом 5.5.2. договору каршерінгу визначено наступне: право виконавця, яким виступає позивач: «5.5.2. змінити цей договір в односторонньому порядку. при цьому, виконавець повідомляє користувача про такі зміни шляхом розміщення нової редакції договору оферти на сайті, в мобільному додатку getmancar, в тому числі у вигляді посилання. додатково, виконавець має право відправити повідомлення про зміну договору та або видання нової редакції через: sms, email, мобільний додаток Getmancar. Нова редакція цього договору або зміни вступають в силу з моменту їх розміщення на сайті або в мобільному додатку Getmancar.

Розділом 11 договору каршерингу передбачені дії для прийому автомобіля, а саме: «11.1. Прийом та передача Автомобіля сервісу проводяться між Виконавцем і Користувачем шляхом складання електронного акту приймання-передачі, а саме: фотографування Користувачем автомобіля, наявних пошкоджень, або відмови Користувача здійснити фото. Користувачу пропонується зробити фото автомобіля із 4-х ракурсів, вказані ракурси помічені в мобільному додатку. Кількість фото не обмежується чотирма та Користувач може зробити будь-яку кількість фото. 11.2. Прийом автомобіля Користувачем проходить шляхом огляду автомобіля та заповнення електронного акту прийому-передачі шляхом додавання фото через мобільний додаток Getmancar. 11.3. Під час прийому автомобіля, Користувач має право відмовитися від приймання автомобіля у випадку, якщо на автомобілі є значні пошкодження, бруд, інші причини, про що Користувач зобов`язаний попередньо повідомити до Служби підтримки. 11.4. Відмова Користувача від складання електронного акту приймання-передачі може бути зроблена шляхом відмови від початку чи завершення поїздки. При цьому, за відмови при початку поїздки, поїздка не може бути розпочата, при відмові при завершенні поїздки, поїздка не може бути завершена. 11.5. Якщо на автомобілі помічені пошкодження, що не відмічені Виконавцем спеціальними стікерами, Користувач має негайно повідомити про це Виконавцю телефоном та/або через мобільний додаток. 11.6. У випадку, коли при початку та/або завершенні каршерінгу, Користувачем не зроблені фото Автомобіля, чи зроблені з іншого ракурсу та/або по фото неможливо визначити наявність/відсутність пошкоджень (зроблено з невидимого ракурсу фото), ризик неможливості доведення завдання пошкоджень лягає в повній мірі на Користувача. 11.7. У випадку якщо у Користувача виникли технічні труднощі із додаванням фото, він повинен негайно відправити Виконавцю фото Автомобіля з визначених ракурсів на момент початку та закінчення поїздки, через будь-який месенджер (viber, Telegram, facebook messenger). 11.8. Для приймання автомобіля, Користувач допускається до автомобіля, тобто замок на дверях авто буде розблокований. На огляд автомобіля надається безкоштовний час, встановлений в Мобільному додатку. 11.9. Приймання Автомобіля, а також Документів і Майна, що знаходяться в Автомобілі, не вимагає підписання будь-яких актів на паперовому носії (проте, вимагає від Користувача підписання акту прийому-передачі Автомобіля в електронному вигляді з використанням функціоналу Додатки Getmancar, який за домовленістю Сторін прирівнюється до підписання акту прийому-передачі на паперовому носії), інших документів, і здійснюється шляхом вчинення підписання за допомогою певного набору дій, описаного в даному Договорі, в Мобільному Додатку Getmancar».

Відповідачем ОСОБА_1 08.11.2025 о 08.10 год, було здійснено бронювання автомобіля Kia Rio 2017-2023, державний реєстраційний номер НОМЕР_1 , здійснено його огляд, заповнено електронний акт прийому-передачі шляхом фотографування автомобіля, придбано абонемент та з 08:11 год взято в користування на підставі договору каршерінгу автомобіль Kia Rio 2017-2023, державний реєстраційний номер НОМЕР_1 . Користування автомобілем було завершено 08.11.2025 о 12.59 год.

Розділом 14 договору каршерінгу передбачені дії для завершення поїздки, а саме: «14.1. Для завершення каршерінгу (прокату, поїздки), Користувачу слід припаркувати (поставити на стоянку, парковку) автомобіль в безпечному місці, дозволеному для стоянки транспортних засобів відповідно до ПДР та умов викладених в цьому Договорі. 14.2. Для завершення каршерінгу (прокату), Користувач вимикає двигун повертаючи ключ так, щоб відімкнути панель приладів або натискає кнопку start/stop (в Автомобілях із заводським безключовим пуском), перевіряє щоб світло в салоні Автомобіля та ззовні (фари, габарити) було вимкнено, переводить режим автоматичної коробки передач на позицію «P» або залишає на першій передачі автомобіль з механічною коробкою передач, повністю зачиняє та перевіряє факт повного зачинення всіх вікон, ставить автомобіль на ручне гальмо. 14.3. Після виконання Користувачем всіх дій, визначених п. 14.2 даного Договору, Користувач залишає Автомобіль та зачиняє двері Автомобіля (закриває ззовні без зачинення ключем) та натискає кнопку «завершити» в мобільному додатку, завдяки чому двері замикаються. 14.4. По завершені каршерінгу (прокату), в мобільному додатку Getmancar, з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану Автомобіля, що повертається. При завершені каршерінгу, Автомобіль зачиняється. У випадку, якщо Автомобіль не зачинився, Користувач зобов`язаний повідомити Виконавця про вказані обставини та слідувати вказівкам Служби підтримки. 14.5. Ключі від автомобіля, поліс ОСАЦВ, картка на заправку машини, документи на автомобіль, інше додаткове обладнання, залишаються в салоні автомобіля, а саме ключі в замку запалення, документи та паливна карта в бардачку, в спеціальному місці. 14.6. Користувач вважається таким що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а Виконавець вважається таким що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний Користувач та/або працівник Виконавця, уповноважена особа Виконавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним Користувачем та/або працівником виконавця, уповноваженою особою виконавия лягають на попереднього користувача, який лишив автомобіль».

Відповідачем було зроблено одне фото автомобіля під час завершення поїздки.

Наступний користувач 08.11.2026 о 13:27 при огляді автомобіля виявив пошкодження автомобіля (пошкодженоправе переднє крило) і відмовився від приймання автомобіля відповідно до п. 11.5. договору.

Згідно з вимогами п. 5.1.23. після закінчення використання автомобіля, наймач зобов`язаний повернути його виконавцю в належному технічному стані не гіршому ніж при прийманні автомобіля користувачем в порядку, передбаченому цим договором.

Пунктом 17 договору каршерінгу передбачені дії наймача при настанні випадку пошкодження автомобіля, виявлення пошкодження автомобіля, потраплянні в дтп, а саме: « 17.2.1 зупинити автомобіль, не полишати місце пригоди, пошкодження автомобіля, в тому числі не пересувати автомобіль та предмети навколо; 17.2.2. зателефонувати до служби підтримки сервісу getmancar з місця пригоди, пошкодження або місця виявлення пошкодження, дотримуючись вказівок оператора викликати поліцію, або відповідний компетентний орган; 17.2.3. записати та передати дані інших учасників дтп: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, піб водія, його контактні дані, серія та номер полісу осацв інших учасників дтп співробітнику служби підтримки сервісу getmancar; 17.2.4. на вимогу служби підтримки зробити фото пошкоджень та місця дтп, пошкодження; 17.2.5. оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння. 17.2.6. дочекатися прибуття евакуатору та/або представника сервісу, страховика, інших осіб та компетентних органів; 17.2.7 передати всі документи про випадок пошкодження виконавцю не пізніше наступного дня; 17.2.8. відшкодувати суму «обмеження відповідальності» та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного договору.

Відповідачем не вчинено жодну з дій, передбачених п.17 поговору, порушено умови договору та взяті на себе зобов`язання, він здійснив пошкодження автомобіля, не повідомивши про це, та залишив його.

Згідно умов пункту 5.1.5. договору каршерінгу, відповідач зобов`язаний компенсувати виконавцю, тобто позивачу, збитки (шкоду), що виникли в результаті порушення користувачем будь-яких гарантій чи зобов`язань за цим договором. розмір збитку (шкоди) визначається самим виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. користувач беззастережно погоджується відшкодовувати виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення виконавцем відповідної вимоги користувачу у тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту користувача.

Позивач 17.11.2025 направив на електронну пошту користувача, вказану ним при реєстрації, відповідну вимогу.

3 метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих результаті ДТП (пошкоджень), а також ремонту автомобіля, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 . У результаті звернення було отримано рахунок № 1785930732905 від 17.11.2025 на суму 8900,00 грн. Після проведення відновлюваного ремонту між позивачем та ФОП ОСОБА_2 було складено акт виконаних робіт № 1785930732905.

Тому сума збитків, що підлягає відшкодуванню відповідачем, становить 8900,00 грн.

Згідно з пунктом 21.2.19. договору каршерингу, у разі несплати та/або неповної оплати користувачем суми боргу, зокрема боргу, викликаного пошкодженням автомобіля чи порушенням умов договору, протягом десяти календарних днів із дня направлення виконавцем користувачу відповідного за адресою (електронної пошти, SMS-повідомлення, Viber, Telegram, WhatsApp, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеної користувачем при його реєстрації (згідно із зазначеними даними та даними доданих документів) грошових коштів користувач додатково сплачує на користь виконавця штраф у розмірі 10000,00 гривень.

Відповідач після надіслання йому 17.11.2025 на електронну адресу вимоги про відшкодування збитків, спричинених порушенням умов договору каршерингу, збитки не відшкодував.

Тому позивач просить стягнути 18900,00 грн в судовому порядку.

Відповідач правом подання відзиву не скористався.

Ухвалою Гайворонського районного суду Кіровоградської області від 17.08.2026 відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.

Сторони, будучи належним чином повідомленими про дату, час та місце проведення такого, в судове засідання не з`явилися.

Судова повістка, скерована на адресу відповідача, вважається врученою йому відповідно до положень п. 4 ч. 8 статті 142 ЦПК України 03.09.2026 — у день проставлення відмітки на рекомендованому поштовому відправленні «адресат відсутній».

25.09.2026 представницею позивача - адвокаткою Денисенко А. Л. подано заяву про проведення розгляду справи за відсутності представника позивача, підтримання позовних вимог та незаперечення проти заочного розгляду справи.

Відповідач про причини неявки суд не повідомив, заяв про відкладення не подавав.

Суд вважав за можливим провести розгляд справи за відсутності сторін, оскільки позивач скористався своїм правом, згідно ч. 3ст. 211 ЦПК України, зазначивши в позовній заяві про розгляд справи за його відсутності, а відповідач, будучи повідомленим відповідно до положень пункту 4 частини 8 статті 142 ЦПК України, про причини неявки не повідомив, будь яких заяв на адресу суду не подав. Відповідно суд не вбачає перешкод в проведенні розгляду справи за відсутності сторін на підставі наявних в справі доказів, що відповідає вимогам ст. 223 ЦПК України.

Оскільки відповідач, за умов належного повідомлення, відзиву на позовну заяву не подав, в судове засідання не з`явився, позивач, згідно поданої заяви, не заперечує проти винесення заочного рішення, суд вважає можливим розглянути спір відповідно до ст. 280-282ЦПК України та на підставі матеріалів справи постановити заочне рішення.

Суд, дослідивши матеріали справи, з`ясувавши обставини, на які позивач посилається як на підставу своїх вимог, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, надавши оцінку кожному доказу окремо та зібраним у справі доказам в цілому, доходить таких висновків.

Відповідно до ст. 4 ЦПК України, до суду може звернутись кожна особа за захистом своїх порушених прав, а також інтересах інших осіб у випадках встановлених законом.

За вимогами ст.12,81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків встановлених цим кодексом. Доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у сторін та інших осіб, які беруть участь у справі, виникає спір. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Відповідно до ч. 1ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі.

Відповідно до ч. 2ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного запису не здійснювалось.

Також судом при зазначенні дати ухвалення судового рішення застосовано висновок ОП ВС викладений у постанові від 05 вересня 2022 року у справі № 1519/2-5034/11 в якому вказано, що у разі ухвалення судового рішення за відсутності учасників справи суд повинен зазначати датою ухвалення ту дату, на яку було призначено розгляд справи, та вказувати у резолютивній частині дату складення повного судового рішення.

Судом установлено, що ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» здійснює діяльність у сфері надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів на підставі договору публічної оферти, текст якого розміщено на сайті Товариства Getmancar.com.ua.

ОСОБА_1 приєднався до публічного договору оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) позивача (далі - договір), текст якого розміщено на сайті Getmancar.com.ua, шляхом проведення відповідної процедури реєстрації.

Відповідачем здійснено реєстрацію, додано фото посвідчення водія, а також власне фотозображення обличчя (селфі) з посвідченням водія та отримав можливість користування послугою каршерінгу на умовах договору каршерінгу.

ОСОБА_1 08.11.2025 о 08.10 год, було здійснено бронювання автомобіля Kia Rio 2017-2023, державний реєстраційний номер НОМЕР_1 , здійснено його огляд, заповнено електронний акт прийому-передачі шляхом фотографування автомобіля, придбано абонемент та з 08:11 год взято в користування на підставі договору каршерінгу автомобіль Kia Rio 2017-2023, державний реєстраційний номер НОМЕР_1 . Користування автомобілем було завершено 08.11.2025 о 12.59 год, що підтверджується деталізацією поїздки (замовлення), у якому чітко відображені дата, час, інформація про автомобіль, тариф, пробіг.

Відповідачем зроблено 1 фото автомобіля, з ракурсу, де не було пошкодження, не вчинено дій, передбачених п. п.17 договору, при настанні випадку пошкодження автомобіля. Відповідачем порушені умови договору та взяті на себе зобов`язання. Здійснивши пошкодження автомобіля, не повідомив про це у відповідності до умов договору каршерінгу та залишив автомобіль із пошкодженнями.

З метою визначення розміру понесених матеріальних збитків, завданих у результаті пошкодження автомобіля, його ремонту, позивач звернувся до СТО ФОП ОСОБА_2 , за результатами чого отримано 17.11.2025 рахунок № 1785930732905 на суму 8900,00 грн. Після проведення відновлюваного ремонту (ремонту правого переднього крила та малярних робіт крила переднього правого) між позивачем та ФОП ОСОБА_2 складено акт виконаних робіт № 1785930732905 від 24.11.2025.

Після надсилання відповідачеві вимоги про відшкодування збитків 17.11.2025 на електронну пошту відповідача, вказану ним при реєстрації, вимоги про відшкодування 8900,00 грн збитків, останній на таке не відреагував, збитки не відшкодував.

Договір каршерінгу є договором приєднання та публічним договором відповідно до ч. 2, 3 ст. 787 ЦК України.

Згідно п.п. 3.4 договору встановлення мобільного додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості користувача на сайті та/або в мобільному додатку «Getmancar», вважається беззастережним схваленням особою умов цього договору у повному обсязі та наміром використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля, згідно умов договору.

Відповідності до п. 4.3.3 договору, в продовження реєстрації, така особа:

приймає умови договору, проставляючи відмітку в чек-боксі (галочку) та підтверджує наявність діючого, непростроченого водійського посвідчення, яке дозволяє керувати автомобілями до 3,5 тон (категорія В), та досягнення віку 18 років;

додає фото чи скановані копії, окрім випадків, коли проводить реєстрацію за допомогою сервісів «Дія» та «BankID», власного водійського посвідчення (з обох сторін), особисту фотографію спільно з паспортом або водійським посвідченням, відкритим на розвороті фотографією (селфі), першу сторінку паспорта з фото власника та сторінку паспорта з відміткою про останнє місце реєстрації (прописка). Якщо паспорт у вигляді пластикової картки - перший оборот та додатково витяг про місце реєстрації.

Виконавцем може бути запропонований інший шлях реєстрації, в залежності від умов, країни, громадянства, в тому числі спрощений, в якому будуть отримані дані та документи вказані в п. п. 4.3.3.2 від користувача частково, але дозволять ідентифікувати його як окрему особу (п. п. 4.3.3.4 договору).

Особа не може (не має можливості) завершити або розпочати реєстрацію, не прийнявши умови договору вцілому шляхом проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» на сайті або в мобільному додатку «Getmancar». Проставлення галочки в чек-боксі «Погоджуюсь з договором оферти та умовами сервісу» та натискання кнопки «продовжити» в мобільному додатку або на сайті є фактичним підписанням договору особою (п. п. 4.4 договору).

Після надання особою даних необхідних для реєстрації, виконавець проводить перевірку особи та наданих нею даних і документів якомога швидше, але не довше ніж за 48 годин, і в цей же строк (термін) на основі наданої особою інформації, отриманої виконавцем від третіх осіб, приймає рішення про можливість допуску особи («схвалення») та користування нею сервісом каршерінгу (прокату авто) в якості користувача чи відмову. Про прийняте рішення виконавець інформує особу будь-яким зручним для виконавця способом (п.п. 4.7 договору).

З моменту закінчення перевірки даних облікового запису та направлення виконавцем особі інформації про прийняття рішення про можливість користування особою послугою («схвалення облікового запису») каршерінгу (прокат авто), реєстрація вважається закінченою (успішною) (п. п. 4.9 договору).

Для бронювання автомобіля, користувач, що авторизувався у мобільному додатку, обирає автомобіль на мапі, натискає кнопку «забронювати» попередньо обравши тариф шляхом свайпу (пролистування) позначок тарифу вправо чи вліво, внизу смартфону. Прийом та передача автомобіля сервісу проводяться між виконавцем і користувачем шляхом складання електронного акту приймання-передачі, а саме: фотографування користувачем автомобіля, наявних пошкоджень, або відмови здійснити фото. Прийом автомобіля користувачем проходить шляхом огляду автомобіля та заповнення електронного акту прийому-передачі шляхом додавання фото через мобільний додаток «Getmancar». Користувач має право відмовитися від приймання автомобіля у випадку, якщо на автомобілі є значні пошкодження, бруд, інші причини, про що зобов`язаний попередньо повідомити службу підтримки (п. п. 10.1, 11.1, 11.2, 11.3 договору).

По завершенні каршерінгу (прокату), в мобільному додатку «Getmancar», з`являється розрахунок поїздки та пропозиція зробити фото в визначених ракурсах, задля фіксації стану автомобіля, що повертається. Користувач вважається таким, що повернув автомобіль, а виконавець таким, що прийняв автомобіль з моменту, коли наступний користувач та/або працівник виконавця, уповноважена особа виконавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним користувачем та/або працівником виконавця, уповноваженою особою виконавця лягають на попереднього користувача, який лишив автомобіль (п.п. 14.4, 14.6 договору).

Згідно п. п. 5.1.23 договору після закінчення використання автомобіля, наймач зобов`язаний повернути його виконавцю в належному технічному стані.

Пунктом 17 договору передбачено, що наймач при настанні випадку пошкодження автомобіля, виявлення його пошкодження автомобіля, потрапляння у ДТП зобов`язаний зупинити автомобіль, не полишати місце пригоди, пошкодження автомобіля, в тому числі не пересувати автомобіль та предмети навколо; зателефонувати до служби підтримки сервісу «Getmancar» з місця пригоди, пошкодження або місця виявлення пошкодження, дотримуючись вказівок оператора викликати поліцію, або відповідний компетентний орган, записати та передати дані інших учасників ДТП; на вимогу служби підтримки зробити фото пошкоджень та місця ДТП, пошкодження; оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп`яніння; дочекатися прибуття евакуатору та/або представника сервісу, страховика, інших осіб та компетентних органів; передати всі документи про випадок пошкодження виконавцію, не пізніше наступного дня; відшкодувати суму «обмеження відповідальності» та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов договору.

Згідно п. 5.1.5 договору користувач зобов`язаний компенсувати виконавцю збитки (шкоду), що виникли в результаті порушення ним будь-яких гарантій чи зобов`язань за договором. Розмір збитку (шкоди) визначається виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується відшкодовувати виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту протягом 7 днів з дня направлення виконавцем відповідної вимоги, в тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту користувача. Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди), з чим користувач беззастережно погоджується.

Згідно пункту 21.2.19. договору каршерингу сторони домовились, що, у разі несплати та/або неповної оплати користувачем суми боргу, зокрема боргу, викликаного пошкодженням автомобіля чи порушенням умов договору, протягом десяти календарних днів із дня направлення виконавцем користувачу відповідного за адресою (електронної пошти, SMS-повідомлення, Viber, Telegram, WhatsApp, адресою реєстрації та/або фактичного місця проживання) наведеної користувачем при його реєстрації (згідно із зазначеними даними та даними доданих документів) грошових коштів користувач додатково сплачує на користь виконавця штраф у розмірі 10000,00 гривень.

Підставами для виникнення цивільних прав та обов`язків є, окрім іншого, договори та інші правочини. Договір, як різновид правочину, є домовленістю двох або більше сторін, спрямованої на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 11, 202, 626, 629 ЦК України).

За змістом положень статей633, 634, 787, 788 ЦК України за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов`язується передати рухому річ наймачеві у користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання (договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору). Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Договір прокату є публічним договором (договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться). Предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб.

Статтею 629 ЦК України визначено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Частиною 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.

Відповідно до статей610, 611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: (1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; (2) зміна умов зобов`язання; (3) сплата неустойки; (4) відшкодування збитків та моральної шкоди.

Відповідно до ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.

Презумпція правомірності правочину закріплена ст. 204 ЦК України та може бути спростована насамперед нормою закону, яка містить відповідну заборону. Правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний відповідно до закону судом недійсним.

Доказів протилежного матеріали справи не містять та суду не надано. Відповідачем протилежного не доведено, наведені позивачем обставини та факти не спростовані. Клопотань, заяв відповідачем не заявлено, у тому числі про участь у засіданні в режимі відеоконференції.

Відомостей про звернення відповідача до суду із заявою про розірвання договору чи визнання його (або його окремих положень) недійсним(ми) матеріали справи не містять, суду не надано.

Кожна особа має право в порядку, встановленому ЦПК України, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів (ч.1 ст. 4 ЦПК України).

Згідно ст. 12, 13, 81 ЦПК України обов`язок доказування та подання доказів покладається на сторони. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Указані вимоги процесуального закону покладають тягар доказування на сторони, що забезпечуватиме реалізацію принципу змагальності у судовому процесі. Реалізація такого принципу здійснюється через стандарт більшої переконливості, за яким висновок про існування стверджуваної обставини з урахуванням поданих доказів видається вірогіднішим, ніж протилежний. Застосування такого підходу оцінки доказів відповідає позиції Верховного Суду у справах № 910/18036/17 від 02.10.2018, № 917/1307/18 від 23.10.2019.

Наведений процесуальний обов`язок відповідачем не виконаний, докази на спростування зазначеного не надані.

У постановах Верховного Суду від 08.08.2019 по справі № 450/1686/17 та від 15.07.2019 по справі № 235/499/17 зазначено, що кожна сторона сама визначає стратегію свого захисту, зміст своїх вимог і заперечень, тягар доказування лежить на сторонах спору, а суд розглядає справу виключно у межах заявлених ними вимог та наданих доказів. Суд не може вийти за межі позовних вимог та в порушення принципу диспозитивності самостійно обирати правову підставу та предмет позову.

Під час розгляду справи, судом забезпечено сторонам рівні можливості щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом переконливості (ст. 129 Конституції України).

З урахуванням наведеного, позовні вимоги підлягають задоволенню.

Оскільки позов задоволено, з відповідача на користь позивача підлягає стягнення судовий збір, сплачений за подання позову до суду, відповіднодо ч. 1 ст. 141 ЦПК України.

Керуючись статтями 4-5, 10, 12-13, 77-81, 89-90, 95, 133, 141, 209-211, 247, 258-259, 263-265, 268, 274-275, 279, 280-282 ЦПК України, суд, -

у х в а л и в:

позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз», код ЄДРПОУ 44344456, місцезнаходження: м. Дніпро, просп. Олександра Поля, 84, приміщення 63)до ОСОБА_1 (місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) про стягнення заборгованості – задовольнити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариство з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» 18900,00 грн, з яких 8900,00 грн відшкодування завданих збитків та 10000,00 грн штрафу, та 3328,00 грн сплаченого судового збору, а всього 22228 (двадцять дві тисячі двісті двадцять вісім) грн 00 коп.

Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача про перегляд заочного рішення, яка може бути подана відповідачем протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення суду набирає законної сили в порядку, передбаченому ст. 289 ЦПК України, а саме заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Заочне рішення суду може бути оскаржено позивачем протягом тридцяти днів з дня його проголошення шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Кропивницького апеляційного суду.

Повний текст судового рішення складено 09.10.2026.

Суддя: М. В. ВЕНГРИН

Дата документу 01.10.2026