Рішення від 01 жовтня 2026 р. у справі №552/8842/25 — Київський районний суд м. Полтави

Київський районний суд м. Полтави

Справа № 552/8842/25

Провадження №2/552/603/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02.10.2026 Київський районний суд м. Полтави в складі:

головуючого - судді Самсонової О.А.,

секретар судового засідання - Хрипунова Т.В.,

учасники справи та їх представники:

позивач – Акціонерне товариство «Сенс Банк»,

представник позивача – адвокат Матула Вікторія Юріївна,

відповідач – ОСОБА_1 ,

представник відповідача – адвокат Сириця Таміла Іванівна,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні суду в м. Полтаві цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Сенс Банк» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

В С Т А Н О В И В:

Позивач АТ «Сенс Банк» звернувся до суду з позовом до відповідача про стягнення заборгованості за кредитним договором.

В позовній заяві посилався на те, що 27 червня 2019 року відповідач ОСОБА_2 уклала з АТ «Альфа-Банк» (після зміни назви - АТ «Сенс Банк» ) кредитний договір №501158255, згідно якого одержала кредит, зобов`язалась його повернути та сплатити відсотки за користування кредитом.

ОСОБА_1 свої зобов`язання не виконала, вимоги банку про погашення заборгованості відповідачем залишені без уваги. Тому позивач просив суд стягнути з відповідача на його користь заборгованість за кредитним договором у розмірі 37251,13 грн.

Також просив стягнути судові витрати.

Ухвалою судді Київського районного суду м. Полтави від 28 листопада 2025 року відкрито провадження за вказаною позовною заявою, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.

Відповідач ОСОБА_1 надала відзив на позовну заяву, у якому позовні вимоги визнала частково. Зазначила, що не заперечує проти виконання своїх зобов`язань і готова повернути фактичну суму боргу розмірі 14822,68 грн.

Проти стягнення з неї заборгованості по відсотках у розмірі 7938,45 грн та заборгованості по комісії у розмірі 14490,00 грн заперечує.

Зазначила, що оскільки її чоловік ОСОБА_3 є військовослужбовцем Збройних Сил України та проходить службу у військовій частині НОМЕР_1 з початку війни і по теперішній час, на підставі п. 15 ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сім`ї» не підлягає стягненню з неї сума відсотків за кредитом.

Крім того, розмір відсотків 7938,45 грн та розмір комісії 14490,00 грн значно перевищує розмір тіла кредиту 14822,68 грн, що є очевидно непропорційним до суми зобов`язання та не відповідає засадам справедливості, добросовісності, розумності.

Тому відповідач просила суд відмовити в задоволенні позовних вимог «Сенс Банк» в частині стягнення заборгованості по відсотках в сумі 7938,45 грн та заборгованості по комісії в сумі 14490,00 грн.

Не погодившись з доводами відповідача, викладеними у відзиві, позивач надав відповідь на відзив, у якій просив позов задовольнити в повному обсязі.

Інші заяви та клопотання від сторін не надходили.

В судове засідання представник позивача Матула В.Ю. не з`явилась. Звернулась до суду з клопотанням про відкладення розгляду справи.

Відповідач ОСОБА_1 та представник відповідача ОСОБА_4 , які належним чином повідомлені про дату, час та місце розгляду справи, в засідання також не з`явились. В тексті відзиву відповідач просила справу розглядати за її відсутності.

Враховуючи, що представник позивача повторно звернувся до суду з клопотанням про відкладення розгляду справи, а в тексті позову позивач просив суд справу розглядати за відсутності його представника, підстави для відкладення розгляду справи відсутні.

Тому суд вважає за можливе розглянути справу за відсутності осіб, що в засідання не з`явились.

Дослідивши та вивчивши докази у справі, суд приходить до наступних висновків.

Судом встановлено, що 27 червня 2019 року між АТ «Альфа-Банк» та відповідачем ОСОБА_2 укладено Угоду про надання кредиту, обслуговування кредитної картки та відкриття відновлювальної кредитної лінії, яка є невід`ємною частиною Договору про банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк», із наступними основними умовами:

тип кредиту – кредитування готівкою;

сума кредиту – 35000,00 грн,

процентна ставка фіксована – 33% річних,

строк кредитування – 48місяців.

Факт надання позивачем відповідачу кредитних коштів за даним договором підтверджується випискою про рух коштів по рахунку ОСОБА_2 .

Як роз`яснив Верховний Суд у постанові від 25 травня 2021 року у справі №554/4300/16-ц, належними доказами, які підтверджують наявність заборгованості за укладеним кредитним договором та її розмір є первинні документи, оформлені відповідно до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність».

Згідно із зазначеною нормою закону підставою для бухгалтерського обліку господарських операцій є первинні документи. Для контролю та впорядкування оброблення даних на підставі первинних документів можуть складатися зведені облікові документи. Первинні та зведені облікові документи можуть бути складені у паперовій або в електронній формі.

Верховний Суд підкреслив, що виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту.

Такого змісту норма закріплена у пункті 62 Положення про організацію бухгалтерського обліку, бухгалтерського контролю під час здійснення операційної діяльності в банках України, затвердженого Постановою Правління Національного банку України від 04 липня 2018 року № 75, яка передбачає, що виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту. Порядок, періодичність друкування та форма надання виписок (у паперовій/електронній формі) із особових рахунків клієнтів обумовлюються договором банківського рахунку, що укладається між банком і клієнтом під час відкриття рахунку.

Аналіз зазначених норм дає підстави для висновку, що банківські виписки з рахунків позичальника є належними та допустимими доказами у справі, що підтверджують рух коштів по конкретному банківському рахунку, вміщують записи про операції, здійснені протягом операційного дня, та є підтвердженням виконаних за день операцій. Тобто виписки за картковими рахунками можуть бути належними доказами щодо заборгованості за кредитним договором.

Таким чином, надані банком виписки за рахунком позичальника підтверджують обставини видачі кредиту та його розміру.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору, ЦК України, інших актів цивільного законодавства.

Згідно ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Як встановлено судом, позивачем зобов`язання перед відповідачем ОСОБА_1 по кредитному договору виконано, але ОСОБА_1 в терміни, встановлені договором, свої зобов`язання не виконувала, щомісячно кредит не сплачувала, у зв`язку з чим виникла заборгованість за тілом кредиту у розмірі 14822,68 грн, заборгованість по відсотках у розмірі 7938,45 грн та заборгованість по комісії у розмірі 14490,00 грн, а всього -37251,13 грн

Відповідно до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.

Але після відкриття судом провадження у справі, відповідачем суду надано банківську квитанцію, якою підтверджується сплата боргу у розмірі 14822,50 грн, що дорівнює сумі заборгованості за тілом кредиту.

Як передбачено п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сім`ї», військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.

Відповідач ОСОБА_1 з 24 квітня 2024 року перебуває в зареєстрованому шлюбі з ОСОБА_3 , що підтверджується свідоцтвом про шлюб серії НОМЕР_2 від 24.04.2024 (а.с. 231).

ОСОБА_3 перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 , що підтверджується довідкою від 01.04.2025 №211 (а.с.232).

Але ця обставина не може бути підставою для звільнення відповідача від сплати заборгованості за відсотками з наступних підстав.

Так, кредитний договір №501158255 від 27 червня 2019 року укладений ОСОБА_2 з АТ «Альфа-Банк» (після зміни назви - АТ «Сенс Банк» ) діяв 48 місяців, тобто до 27 червня 2023 року.

Відповідно, відсотки за користування кредитними коштами нараховуються з 27 червня 2019 року до 27 червня 2023 року.

Доказів перебування відповідача у вказаний період у шлюбі з військовослужбовцем, який брав або бере участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України, до матеріалів справи не додано.

За приписами п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сім`ї», військовослужбовцям … а також їх дружинам (чоловікам), …а також проценти за користування кредитом не нараховуються.

Оскільки відповідач під час дії кредитного договору не мала статусу дружини військовослужбовця, який брав або бере участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України, заборона щодо нарахування їй процентів за користування кредитними коштами відсутня.

При цьому п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сім`ї» або іншою нормою закону не передбачено звільнення позичальника від сплати процентів, які були нараховані за період, у який позичальник не мав відповідної пільги та була відсутня заборона на їх нарахування.

Тому позовна вимога про стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за відсотками в розмірі 7938,45 грн підлягає до задоволення.

До розміру заборгованості відповідача позивачем також враховано заборгованість по комісії за обслуговування кредиту у розмірі 1,80% на місяць.

При цьому за які саме послуги нараховується комісія, матеріали справи відомостей не містять.

Відповідно до частин першої та другої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.

У разі якщо розмір майбутніх платежів і строки їх сплати не можуть бути встановлені у договорі про споживчий кредит (кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії тощо), споживачу також у строк, визначений цим договором, надається виписка з рахунку/рахунків (за їх наявності), у якій зазначаються: стан рахунку на певну дату, оборот коштів на рахунку за період часу, за який зроблена виписка з рахунку (з описом проведених операцій), баланс рахунку на початок періоду, за який зроблена виписка, баланс рахунку на кінець періоду, за який зроблена виписка, дати і суми здійснення операцій за рахунком споживача, застосована до проведених споживачем операцій процентна ставка, будь-які інші платежі, застосовані до проведених споживачем операцій за рахунком, та/або будь-яка інша інформація, передбачена договором про споживчий кредит.

Правилами ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» визначено, що умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.

На виконання вимог, у тому числі, п. 4 ч. 1 ст. 1 та ч. 2 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» Правління Національного банку України постановою від 08 червня 2017 року №49 затвердило Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі - Правила про споживчий кредит).

Відповідно до п. 5 Правил про споживчий кредит банк надає споживачу детальний розпис складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та супутніх послуг банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, за формою, наведеною в додатку 2 до цих Правил. З урахуванням викладеного, комісія чи плата за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (10 червня 2017 року), щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».

Оскільки позивачем не доведено, що позивачем надавались відповідачу якісь супутні послуги, які саме, за які нараховується комісія, умови кредитного договору про сплату комісії без визначення конкретних послуг, за які така комісія нараховується, є нікчемними, оскільки вони обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими Законом України «Про споживче кредитування».

Тому позовні вимоги про стягнення комісії не підлягають до задоволення.

Оскільки після відкриття судом провадження у справі відповідачем борг у розмірі 14822,50 грн, що дорівнює сумі заборгованості за тілом кредиту, сплачено, залишок заборгованості становить 7938,45 грн, що складається з заборгованості за відсотками.

На підставі викладеного позовні вимоги підлягають до задоволення частково.

Відповідно до ч.1 та 2 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно до задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Судові витрати позивача складаються з витрат на сплату судового збору у розмірі 2422,40 грн.

Оскільки судом позов задоволено частково, а саме на 21%, пропорційно до задоволених відносно неї позовних вимог з відповідача на користь позивача підлягає до стягнення 508,70 грн (2422,40 грн х 21%) на відшкодування понесених судових витрат.

Керуючись ст.ст.259, 263-265 ЦПК України, суд, -

В И Р І Ш И В :

Позовні вимоги Акціонерного товариства «Сенс Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Сенс Банк» заборгованість за кредитним договором від 27 червня 2019 року №501158255 в сумі 7938,45 грн., на відшкодування судових витрат зі сплати судового збору – 508,70 грн, а всього стягнути 8447,15 грн. (вісім тисяч чотириста сорок сім гривень п`ятнадцять копійок).

В задоволенні інших позовних вимог відмовити.

Рішення суду може бути оскаржено до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники справи:

позивач - Акціонерне товариство «Сенс Банк», місцезнаходження: м.Київ, вул. Велика Васильківська, 100, код ЄДРПОУ 23494714,

відповідач – ОСОБА_1 , проживаюча: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 .

Повне судове рішення складено 02.10.2026 року.

Головуючий О.А.Самсонова