Рішення від 30 вересня 2026 р. у справі №641/4848/26 — Слобідський районний суд міста Харкова

Провадження № 2/641/3509/2026Справа № 641/4848/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

01 жовтня 2026 року м. Харків

Слобідський районний суд міста Харкова в складі:

головуючого судді – Чайка І.В.,

за участю секретаря судового засідання – Шумейко С.О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Харкові в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу № 641/4848/26 за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

27.05.2026 Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» через електронний кабінет системи Електронний суд звернулося до суду з позовною заявою до ОСОБА_1 , в якій просило стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором № 1573-0658 від 07.07.2025 року в розмірі 41 685,92 грн., а також судовий збір в розмірі 2 662,40 грн.

В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 07.07.2025 між ТОВ «Укр кредит фінанс» та відповідачем за допомогою веб-сайту (creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр кредит фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1573-0658. На виконання зазначених вимог, позичальнику було надано одноразовий ідентифікатор А2823 для підписання Кредитного договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до умов Кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 7 600 грн.; строк кредитування 300 днів; базовий період 14 днів; знижена % ставка 0,90% в день; стандартна % ставка 1,00 % в день; комісія за видачу кредиту – 20% від суми кредиту. Крім цього, додатковими угодами до вказаного Договору від 25.08.2025 року та 29.07.2025 року сторони домовились про надання додаткових коштів у кредит в розмірі 1 200 грн. та 3 100 грн. Отже, на виконання умов кредитного договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року (з урахуванням укладення додаткових угод) відповідачу було надано грошові кошти в загальному розмірі 11 900 грн. Позивач виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного Кредитного договору. Відповідач підтвердила виникнення зобов`язань відповідно до умов укладеного Кредитного договору шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме: отримавши кредитні кошти відповідач не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання нею грошових коштів. Станом на 10.04.2026 загальний розмір заборгованості відповідача, з урахуванням зарахування позивачем сум, внесених відповідачем на погашення заборгованості, становить 41 685,92 грн., та складається: з заборгованості за кредитом 11 307,72 грн.; заборгованості за нарахованими процентами 24 794,20 грн.; заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України 5 584 грн., у зв`язку з чим позивач просить стягнути з відповідача заборгованість, а також витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 662,40 грн.

Ухвалою суду від 29.05.2026 позов прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження.

19.06.2026 відповідачем через систему Електронний суд подано відзив на позов, в якому зазначила, що факт укладення кредитного договору та отримання грошових коштів не заперечує. Однак вважала необґрунтованим розмір заборгованості, пред`явлений позивачем до стягнення з огляду на недоведеність порядку нарахування процентів та інших платежів, а також з огляду на необхідність перевірки правильності та законності розрахунку заборгованості.

Ухвалою суду від 21.07.2026 року задоволено клопотання відповідача про витребування доказів.

На виконання ухвали суду від 21.07.2026 року позивачем надано відомості щодо всіх платежів, здійснених відповідачем на погашення заборгованості, а також інформацію щодо порядку нарахування відсотків та підстав їх нарахування за весь період користування кредитом.

Ухвалою суду від 08.09.2026 року задоволено клопотання представника позивача про витребування доказів.

На виконання ухвали суду від 08.09.2026 року АТ КБ «Приват Банк» надано відповідь про те, що на ім`я ОСОБА_1 в банку емітовано картку № НОМЕР_1 , та надано виписку по рахунку з якої вбачається зарахування коштів в сумі 1 200 грн. 25.08.2025 року.

Також, на виконання ухвали суду від 08.09.2026 року АТ «Креді Агріколь Банк» надано відповідь про те, що на ім`я ОСОБА_1 в банку емітовано картку № НОМЕР_2 , та надано виписку по рахунку з якої вбачається зарахування коштів в сумі 7 600 грн. 07.07.2025 року та 3 100 грн. 29.07.2025 року.

Тобто, наданою банківськими установами інформацією підтверджено факт надання відповідачу грошових коштів в загальному розмірі 11 900 грн.

Представник позивача у судове засідання не з`явився, при зверненні до суду з позовом просив справу розглядати без участі ТОВ «Укр кредит фінанс».

Відповідач в судове засідання не з`явилась, в матеріалах справи міститься заява про розгляд справи за її відсутності за наявними у матеріалах справи доказами.

Суд, дослідивши докази, встановив фактичні обставини та відповідні правовідносини.

Судом встановлено, що на офіційному веб-сайті ТОВ «Укр кредит фінанс» (creditkasa.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр кредит фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того, на веб-сайті ТОВ «Укр кредит фінанс» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг. Клієнт створює заявку на отримання кредиту; отримує дзвінок від співробітника ТОВ «Укр кредит фінанс», проходить перевірку та надає сканкопії документів (паспорту та ідентифікаційного коду) або верифікується за допомогою технології BankID; (BankID - спосіб електронної автентифікації громадян за допомогою їхніх даних в банку, де вони обслуговуються); отримує рішення Кредитора щодо можливості надання кредиту; при позитивному рішенні щодо надання кредиту, Клієнт отримує доступ до «особистого кабінету» в «особистому кабінеті» Клієнт отримує гіперпосилання для ознайомлення з Офертою щодо укладення договору. Оферта, що міститься за гіперпосиланням, є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію» та, відповідно до ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електрону комерцію», включає умови, викладені у Правилах надання споживчих кредитів, що є невід`ємною частиною договору, що пропонується до укладення клієнту; Клієнт самостійно вносить до інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитора номер своєї банківської картки, на яку бажає отримати кредит; (відповідно до Правил надання споживчих кредитів Клієнт повинен володіти відкритим на власне ім`я банківським рахунком в українському банку, грошовими коштами на якому має змогу розпоряджатися; - діяти від власного імені, за власним інтересом, не отримувати Кредит в якості представника, агента третьої особи і не діяти на користь третьої особи (вигодонабувача або бенефіціара)). Після прийняття Клієнтом оферти, йому на телефонний номер (зазначений Клієнтом при реєстрації) надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Кредитного договору, Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора; після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом (також вони доступні 24/7 в особистому кабінеті Клієнта); Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом.

07.07.2025 між ТОВ «Укр кредит фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (creditkasa.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр кредит фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1573-0658.

Відповідачу було надано одноразовий ідентифікатор А2823 для підписання Кредитного договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.

Відповідно до умов Кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 7 600 грн.; строк кредитування 300 днів; знижена % ставка 0,90% в день; стандартна % ставка 1,00 % в день; комісія за видачу кредиту – 20 % від суми кредиту.

29.07.2025 року між ТОВ «Укр кредит фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору кредитної лінії № 1573-0658, відповідно до якої між сторонами було погоджено надання додаткових грошових коштів в сумі 3 100 грн. Зазначена додаткова угода була підписана відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатора А7537.

25.08.2025 року між ТОВ «Укр кредит фінанс» та ОСОБА_1 було укладено додаткову угоду до договору кредитної лінії № 1573-0658, відповідно до якої між сторонами було погоджено надання додаткових грошових коштів в сумі 1 200 грн. Зазначена додаткова угода була підписана відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатора А8181.

Відповідач ОСОБА_1 підтвердила, що ознайомлена із вказаними документами та зобов`язується виконувати їх умови. Усі зазначені документи підписані відповідачем за допомогою електронного підпису одноразовими ідентифікаторами, що зазначені вище.

На виконання умов договору та додаткових угод до нього відповідачу було надано кредитні кошти в загальному розмірі 11 900 грн. шляхом перерахунку банківський рахунок (картки), які були зазначені нею при укладенні договору та додаткових угод до нього, за допомогою системи Easypay ТОВ «ФК «Контрактовий дім».

Відповідно до довідки ТОВ «Укр кредит фінанс», на платіжну картку № НОМЕР_3 , яка була вказана відповідачем при укладенні кредитного договору, позивачем ТОВ «Укр кредит фінанс» перераховано грошові кошти в сумі 7 600 грн. на виконання умов договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року та 3 100 грн. на виконання умов додаткової угоди від 29.07.2025 року до договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року. Також, на платіжну картку № НОМЕР_4 , яка була вказана відповідачем при укладенні додаткової угоди від 25.08.2025 року до договору № 1573-0658 від 07.07.2025 року, позивачем ТОВ «Укр кредит фінанс» перераховано грошові кошти в сумі 1 200 грн.

Згідно з розрахунком заборгованості за кредитним договором № 1573-0658 від 07.07.2025 року, заборгованість відповідача становить 41 685,92 грн., з яких: 11 307,72 грн. - основний борг; 24 794,20 грн. – залишок відсотків; 5 584 грн. – залишок відсотків за ст. 625 ЦК України.

Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).

За змістом ст. ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Частиною першою ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).

Частиною другою ст. 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).

Згідно із ч. 1 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

За змістом ст. 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

Згідно зі ст. 1049 згаданого Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.

Відповідно до ч. 1 ст. 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу.

Слід зазначити, що відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа.

Відповідно до ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи.

На офіційному веб-сайті ТОВ «Укр кредит Фінанс» (https://navse.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «Укр кредит Фінанс» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «Укр кредит Фінанс» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг.

Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.

Заперечуючи проти заявленої до стягнення суми заборгованості відповідач зазначила, що позивач повинен довести фактичний розмір основного боргу, порядок нарахування відсотків, врахувати платежі, здійснені відповідачем на погашення зазначеної заборгованості, а також довести правильність розрахунку заборгованості.

Щодо фактичного розміру основного боргу суд зазначає, що на виконання умов кредитного договору та додаткових угод до нього, відповідачу було надано грошові кошти в загальному розмірі 11 900 грн., що підтверджується довідкою ТОВ «Укр кредит фінанс» та відповіддю банківських установ АТ КБ «Приват Банк» та АТ «Креді Агріколь Банк» з яких вбачається зарахування зазначеної суми на банківські картки відповідача, що були зазначені нею при укладенні кредитного договору до додаткових угод до нього.

Розмір заборгованості за основним боргом в розмірі 11 307,72 грн. заявлено позивачем з урахуванням внесення відповідачем грошових коштів на погашення тіла кредиту (основного боргу).

Крім цього, з досліджених в процесі розгляду справи доказів, зокрема, кредитного договору та розрахунку заборгованості вбачається, що нарахування відсотків відповідачу за зазначеним вище кредитним договором здійснювалось у відповідності до умов укладеного кредитного договору в межах погодженого строку кредитування, а сума відсотків, заявлена відповідачем до стягнення визначена з урахуванням внесення відповідачем грошових коштів на погашення заборгованості.

Водночас, вирішуючи питання щодо правомірності нарахування позивачем відсотків річних відповідно до ст. 625 ЦК України, суд виходить з наступного.

Відповідно до ст. 4 ЦК України основу цивільного законодавства України становить Конституція України. Основним актом цивільного законодавства є Цивільний кодекс України. Актами цивільного законодавства є також інші закони України, які приймаються відповідно до Конституції України та цього Кодексу (далі закон).

Велика Палата Верховного Суду неодноразово виснувала, що якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять однопредметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України.

Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

За таких обставин, нарахування позивачем заборгованості за відсотками річних відповідно до ст. 625 ЦК України є безпідставним та неправомірним, а тому позовна вимога про стягнення заборгованості за відсотками річних відповідно до ст. 625 ЦК України в розмірі 5 584 грн. задоволенню не підлягає.

З урахуванням викладеного, суд вважає обґрунтованими вимоги позивача в частині стягнення з відповідача заборгованості за тілом кредиту та відсотками, та приходить до висновку про часткове задоволення вимог ТОВ «Укр кредит фінанс» та стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором № 1573-0658 від 07.07.2025 в загальному розмірі 36 101,92 грн., а саме за тілом кредиту (основним боргом) в розмірі 11 307,72 грн та процентами в розмірі 24 794,20 грн.

Питання щодо судових витрат суд вирішує відповідно до ст. 141 ЦПК України, та з відповідача на користь позивача підлягають стягненню судові витрати зі сплати судового збору пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а саме в розмірі 2 305,64 грн. з розрахунку: 36 101,92 грн. (розмір задоволених позовних вимог) х100%/42 685,92 грн (розмір заявлених позовних вимог) = 86,6 % задоволених позовних вимог; 2 662,40 грн (ставка судового збору) х 86,6 %/100% = 2 305,64 грн.

Керуючись ст. ст. 141, 263, 264, 265, 268 ЦПК України, ст. ст. 526, 527, 530, 598, 599, 610, 625, ч. 2 ст. 1050, 1054 ЦК України, суд

У Х В А Л И В:

Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс» заборгованість за кредитним договором № 1573-0658 від 07.07.2025 у розмірі 36 101,92 грн., витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 305,64 грн, а всього підлягає стягненню 38 407 (тридцять вісім тисяч чотириста сім) грн. 56 коп.

В іншій частині позову відмовити.

Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку безпосередньо до Харківського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо судового рішення за веб - адресою: http://reyestr.court.gov.ua/.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр кредит фінанс», код ЄДРПОУ 38548598, м. Київ, б-р Лесі Українки, 26, офіс 407.

Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , АДРЕСА_1 .

Повний текст рішення виготовлений 06.10.2026 року.

Суддя І.В.Чайка