Суд: Хортицький районний суд м. Запоріжжя
Інстанція: Перша
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: споживчого кредиту
Дата: 04 жовтня 2026 р.
Справа: №337/3975/26
Суддя: Гнатик Г. В.
Справа № 337/3975/26
Номер провадження 2/337/2945/2026
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(Заочне)
05 жовтня 2026 рокум. Запоріжжя
Хортицький районний суд м. Запоріжжя у складі головуючого судді Гнатик Г.В., за участі секретаря Сьомченко А.А. розглянувши у відкритому судовому засіданні у спрощеному позовному провадженні цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
ВСТАНОВИВ:
До Хортицького районного суду м. Запоріжжя надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Свої позовні вимоги позивач мотивує тим, що 16.09.2021 між ОСОБА_1 та ТОВ «КОШЕЛЬОК» та було укладено договір № 3545805281-464105.
Відповідно до умов кредитного договору ТОВ «КОШЕЛЬОК» взяло на себе зобов`язання надати ОСОБА_1 кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту – 5000,00 грн.; строком на 14 днів; дисконтна відсоткова ставка – 0,99% на добу; процентна ставка в день – 2/2%.
Відповідачка належним чином не виконала взяті на себе зобов`язання щодо повернення суми позики, внаслідок чого у неї виникла заборгованість перед кредитором ТОВ «КОШЕЛЬОК», яка становить 9580,77 грн., з яких: заборгованість за сумою кредиту – 3471,00 грн.; заборгованість за відсотками за користування позикою – 6109,77 грн.
Ухвалою судді Хортицького районного суду м. Запоріжжя від 30.06.2026 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження, вирішено питання про витребування доказів.
21.07.2026 на адресу суду від АТ «Універсал Банк» надійшли витребувані докази.
Належним чином повідомлений про дату, час та місце розгляду справи представник позивача ТОВ «КОШЕЛЬОК» у судове засідання не з`явився, у позові просив розглянути справу за відсутності представника позивача, проти винесення заочного рішення не заперечує.
Відповідачка ОСОБА_1 у судове засідання повторно не з`явилась, про дату, час та місце розгляду справи повідомлялась своєчасно та належним чином, відзиву на позов не подала, своїми процесуальними правами скористався на власний розсуд.
У зв`язку з наведеним, суд, на підставі ч. 5 ст. 223, ст. 280 ЦПК України, постановляє заочне рішення.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши надані докази, суд встановив наступне.
За змістом ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Приписами ст. 628 ЦК України встановлено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 статті 627 ЦК України передбачено, що відповідно до ст. 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Згідно з приписами ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
За змістом ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
При цьому, одноразовий ідентифікатор – алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (п. 12 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Судом встановлено, 16.09.2021 між Товариством з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» та ОСОБА_1 укладено договір № 3545805281-464105 про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту.
Згідно п. 1.1 договору кредитодавець зобов`язується надати позичальнику кредит у сумі 5000,00 грн. на засадах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, визначених цим договором.
Тип кредиту – споживчий кредит (п. 1.2 договору).
Відповідно до п. 1.3.2, 1.3.3 договору проценти за користування кредитом: 15,00 грн., які нараховуються за ставкою 0,01% від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом. Стандартна (базова) процентна ставка за користування кредитом становить 2,20% від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом.
Пунктом 2.1 договору визначено, що кредит надається строком на 14 днів (далі – «Лояльний період»), початком якого є дата підписання договору, а закінченням є дата зарахування на поточний рахунок кредитодавця.
Відповідно до п. 2.4 договору кредит надається позичальнику згідно його заявки шляхом безготівкового перерахування суми кредиту на рахунок, вказаний позичальником у заявці.
Згідно з п. 3.1 договору проценти нараховуються за фактичне число календарних днів користування кредитом.
Сторони домовились, що погашення кредиту та процентів за користування кредитом здійснюватиметься згідно графіка платежів, що є додатком до цього договору (п. 3.3 договору).
Пунктом 3.6 договору визначено, що сторони погодили, що факт користування позичальником сумою наданого кредиту після закінчення «Лояльного періоду» користування кредитом є відкладальною обставиною в розумінні ст. 212 ЦК, що має наслідком подовження строку користування кредитом на наступних умовах:
Зобов`язання щодо повернення основної суми переносяться на наступний день після закінчення «Лояльного періоду», але не більше ніж на 90 днів після закінчення «Лояльного періоду» (п. 3.7 договору).
З наступного дня після закінчення «Лояльного періоду» позичальник зобов`язаний сплачувати кредитодавцю проценти з розрахунку 803% річних, що становить 2,2% в день від суми кредиту за кожен день користування ним (п. 3.8).
У розділі 10 договору «Місцезнаходження, реквізити та підписи сторін» у графі «Позичальник» містяться персональні дані ОСОБА_1 , зокрема: РНОКПП, паспортні дані, адреса зареєстрованого та фактичного місця проживання, номер телефону, адреса електронної пошти.
Як видно з візуальної форми послідовності дій клієнта ОСОБА_1 щодо укладення електронного Договору про надання кредиту 3545805281-464105 від 16.09.2021 в інформаційно-телекомунікаційній системі ТОВ «КОШЕЛЬОК» на сайті https://koshelok.ua/, 16.09.2021 10:24:41 ОСОБА_1 , використовуючи номер телефону, ідентифікувалась в інформаційно-телекомунікаційній системі та зайшла в особистий кабінет, де надала всю необхідну інформацію для формування кредитором належної пропозиції. Після погодження заявки на кредит, товариство сформовано пропозицію на укладення кредитного договору та направило клієнту в інформаційно-телекомунікаційній системі індивідуальну оферту, яка містить істотні умови договору. Клієнту на номер телефону відправлено смс-повідомлення про успішний розгляд його заявки на кредит та необхідність ознайомитися з договором в особистому кабінеті. Клієнт додав платіжну картку для отримання коштів. Надалі товариством відправлено в смс-повідомленні на номер телефону ОСОБА_1 одноразовий ідентифікатор – «9190». Після ознайомлення з офертою товариства, ОСОБА_2 акцептувала умови оферти шляхом надсилання товариству акцепту та підписання договору одноразовим ідентифікатором «9190». Договір, додатки до нього та правила кредитування розміщені в особистому кабінеті клієнта в цілодобовому онлайн доступі.
До матеріалів справи долучено Правила надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту Товариством з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК», якими визначено загальні умови надання ТОВ «КОШЕЛЬОК» кредиту, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення і належного виконання умов договору.
З алгоритму укладення електронного кредитного договору слідує, що без проходження реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора (коду, який використовується позичальником як аналог власноручного підпису), без здійснення входу позичальником на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між кредитором та позичальником не було б укладено. Таким чином, електронний договір, підписаний електронним одноразовим ідентифікатором, вважається укладеним у письмовій формі з моменту його підписання, тобто введення алфавітно-цифрової послідовності даних (пароль). Водночас такий договір вважається укладеним, якщо сторони досягли згоди щодо істотних умов договору.
Суд доходить висновку, що договір № 3545805281-464105 від 16.09.2021 про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту укладений у спосіб визначений чинним законодавством України. Підстав вважати, що договір укладений з порушенням вимог Закону України «Про електронну комерцію» немає. Будь-яких доказів на спростування того, що договір був укладений в електронному вигляді відповідачкою не надано.
Додаток № 1 до договору про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 3545805281-464105 від 16.09.2021, містить графік розрахунків, яким встановлено періодичність та розміри платежів позичальника з повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитом, що погоджений сторонами договору.
Відповідно до паспорту споживчого кредиту до договору № 3545805281-464105 від 16.09.2021 ОСОБА_1 була ознайомлена з основними умовами кредитування з урахуванням побажань споживача, інформацією щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, порядком повернення кредиту та іншими важливими правовими аспектами.
За змістом повідомлення 16.09.2021 через платіжну систему ТОВ «ТАС ЛІНК» було проведено успішне зарахування на карту клієнта. Дата проведення операції – 16-09-2021 12:13:11. Сума операції, грн. – 5000,00 грн. Номер карти – НОМЕР_1 . Order ID транзакції – cf4d5091-6a9f-4419-bd27-61430aa4c82e. Опис замовлення – Видача кредитних коштів, договор займа №3545805281-464105.
Згідно з приписами ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу України, інших актів цивільного законодавства.
Положеннями ч. 1 ст. 610 ЦК України встановлено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Приписами ч. 1 ст. 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Відповідно до ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Статтями 525 та 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору і одностороння відмова від зобов`язання не допускається.
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (ст. 611 ЦК України).
Матеріали справи не містять доказів того, що відповідачка ОСОБА_1 повністю виконала зобов`язання за укладеним договором.
Із наданого позивачем детального розрахунку заборгованості за договором № 3545805281-464105 від 16.09.2021 про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту видно, що станом на 28.12.2021 за ОСОБА_1 рахувалась заборгованість у розмірі 9581,23 грн., з яких: 3471,46 грн. – заборгованість за тілом кредиту, 6109,77 грн. – заборгованість за відсотками.
Даний розрахунок відповідає умовам укладеного кредитного договору.
На виконання ухвали Хортицького районного суду м. Запоріжжя від 30.06.2026 АТ «Універсал Банк» листом вих. № БТ/Е-31244 від 20.07.2026 повідомлено, що на ім`я ОСОБА_1 в банку емітовано карту № НОМЕР_2 .
Також надано виписку про рух грошових коштів по належній ОСОБА_1 банківській карті за період з 15.09.2021 по 17.09.2021, якою підтверджено факт зарахування кредитних коштів 16.09.2021 у розмірі 5000,00 грн.
Відомостей про добровільне виконання ОСОБА_1 зобов`язань за договором № 3545805281-464105 від 16.09.2021 про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту матеріали справи не містять.
Оскільки ОСОБА_1 не сплатила обґрунтовано нараховану заборгованість за кредитним договором, суд вважає позовні вимоги ТОВ «КОШЕЛЬОК» обґрунтованими та такими, що підлягають частковому задоволенню. При цьому суд виходить з приписів ч. 1, 5 ст. 81 ЦПК України та враховує, що відповідачка не надала суду належних доказів повної чи часткової сплати заборгованості, не спростувала наданий позивачем розрахунок заборгованості, на власний розсуд розпорядившись своїми процесуальними правами.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.
З матеріалів справи видно, що позивач при зверненні до суду сплатив судовий збір у розмірі 2662,40 грн., що підтверджується платіжною інструкцією № 7454 від 15.06.2026.
Таким чином, з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір у розмірі 2662,40 грн.
Що стосується стягнення з відповідачки на користь позивача судових витрат на професійну правничу допомогу, суд виходить з наступного.
Суд ураховує, що з 12.02.2025 між ТОВ «КОШЕЛЬОК» та адвокатським об`єднанням «ГЕРМАН ГУРСЬКИЙ ТА ПАРТНЕРИ» діє рамковий договір, який не вимагає збору та аналізу доказів, формування правової позиції щодо кожної судової справи, оскільки складання позовної заяви не потребувало аналізу великої кількості документів, а у справах даної категорії наявна усталена судова практика. Формування додатків, відправка позову стороні, до суду взагалі не є правничою допомогою. Отже, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню сума за витрачені 2 години на складання позовної заяви у розмірі 4000,00 грн.
На підставі вищенаведеного, керуючись ст. 3, 12, 13, 19, 23, 76-83, 89, 133, 137, 141, 223, 247, 258-259, 263-265, 280-284 ЦПК України ,-
УХВАЛИВ:
Позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Кошельок» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» (код у ЄДРПОУ 40842831, адреса: 08135, Київська область, Бучанський район, с. Чайки, вул. Антонова, буд. 8-А) заборгованість за договором № 3545805281-464105 від 16.09.2021 у розмірі 9580,77 грн. (дев`ять тисяч п`ятсот вісімдесят грн., 77 коп.), з яких: 3471,00 грн. – заборгованість за основною сумою боргу; 6109,77 грн. ? заборгованість за відсотками.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» (код у ЄДРПОУ 40842831, адреса: 08135, Київська область, Бучанський район, с. Чайки, вул. Антонова, буд. 8-А) судовий збір у розмірі 2662,40 грн. (дві тисячі шістсот шістдесят дві грн. 40 коп.).
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «КОШЕЛЬОК» (код у ЄДРПОУ 40842831, адреса: 08135, Київська область, Бучанський район, с. Чайки, вул. Антонова, буд. 8-А) витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 4000,00 грн. (чотири тисячі грн., 00 коп.).
В іншій частині позову відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд – якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Суддя Г.В. Гнатик
Оригінал: reyestr.court.gov.ua