Рішення від 30 вересня 2026 р. у справі №636/2547/26 — Чугуївський міський суд Харківської області

Суд: Чугуївський міський суд Харківської області

Інстанція: Перша

Юрисдикція: Цивільне

Категорія: споживчого кредиту

Дата: 30 вересня 2026 р.

Справа: №636/2547/26

Суддя: Золотоверха О. О.

ЧУГУЇВСЬКИЙ МІСЬКИЙ СУД ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

__________________________________________________________________________

Справа № 636/2547/26 Провадження 2/636/2817/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

01.10.2026 місто Чугуїв

Чугуївський міський суд Харківської області в складі:

головуючого судді Золотоверхої О. О.

за участю секретаря судового засідання Караулової О.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_1 , про стягнення заборгованості,

ВСТАНОВИВ:

До Чугуївського міського суду Харківської області 18.03.2026 через систему «Електронний суд» надійшов позов ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до відповідача, в якому представник позивача просить стягнути з останньої заборгованість за Договором №0957270778 від 09.12.2019, укладеним між відповідачем та ТОВ «ІНФІНАНС», у розмірі 28565.26 грн., та судові витрати.

Позовні вимоги обґрунтовані наступним.

09.12.2019 між ТОВ "ІНФІНАНС" та ОСОБА_2 укладено Договір № 0957270778.

Щодо умов та порядку укладання Договору № 0957270778 від 09.12.2019 Відповідно до умов Договору позики перший Фінансовий кредит (транш) надається Позичальнику на підставі заповненої та особисто підписаної Позичальником Заявки-Анкети, яка є невід`ємною частиною даного Договору позики. Другий, третій, четвертий та наступний фінансовий кредит (транш) надається Позичальнику на підставі заповненої та особисто підписаної Позичальником Заявки – Анкети, які є невід`ємною частиною даного Договору. Договір позики укладено в електронній формі, шляхом підписання електронним підписом Відповідача (вчиненим одноразовим ідентифікатором з урахуванням положень ч. 6 і 12 п. 1 ст. З, ст. 12, п. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», ч. 1 ст. 205 Цивільного Кодексу України), в якості аналога власноручного підпису Позичальника. Відповідно до умов Договору позики Кредит надається у вигляді відновлювальної кредитної лінії окремими частинами (траншами) з максимальним лімітом 20000.0 грн., в межах строку дії Договору – 36 календарних місяців з дня підписання Договору з остаточним терміном повернення кожного траншу кредиту, не пізніше строку користування траншем, визначеного Сторонами. Строк та умови користування кожним траншем є окремим та визначається Сторонами відповідно до умов Договору. Всі інші умови які визначають порядок і умови надання ТОВ «ІНФІНАНС» грошових коштів у позику на умовах фінансового кредиту, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов Договору та Електронного договору, а також регулюють відносини, що виникають між Товариством і Позичальником викладені у правилах, з якими ознайомився Позичальник до укладення Договору, та які є невід`ємною частиною Договору (Оферти та Акцепту Оферти). Генерація і надсилання одноразового ідентифікатора, використаного для підписання Заявки і, відповідно, укладення Договору здійснюється наступним чином: клієнт на веб-сайті натискає відповідну кнопку для підписання заявки/договору, силами програмного забезпечення генерується одноразовий ідентифікатор ключа для підписання, доступу до якого працівники товариства не мають. Вказаний ключ автоматично через АРІ-сервіс надсилається на телефонний номер Клієнта, верифікований в його Особистому кабінеті на сайті. Для цього використовуються послуги оператора СМС-відправлень. Після введення Клієнтом згенерованого ключа у відповідне поле для підписання, програма звіряє згенерований та введений ключі, і у випадку їх співпадіння заявка/договір вважаються підписаними. Пропозиція (Оферта) на отримання траншу згідно Заявки-анкети № 2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору про надання позики №0957270778 від 09.12.2019 підписано Позичальником 09.12.2019, електронним цифровим підписом (одноразовий ідентифікатор в якості особистого підпису), який було надіслано за допомогою СМС повідомлення на телефонний номер зазначений Позичальником в особистому кабінеті на сайті Кредитодавця. Підписанням договору відповідач підтвердив, що він ознайомлений з усіма його істотними умовами та йому була надана вся інформація, передбачена вимогами чинного законодавства. Таким чином, відповідач здійснив дії, спрямовані на укладання договору шляхом заповнення заяви про надання (отримання) кредиту на сайті, з введенням коду підтвердження, який є одноразовим ідентифікатором на підписання електронного договору, та зазначенням інформації щодо реквізитів банківської картки, на рахунок якої, в подальшому, Кредитодавцем було перераховано грошові кошти у розмірі, встановленому Договором. Зазначені умови є публічною пропозицією розумінні ст. ст. 641, 644 ЦК України.

Щодо права вимоги заборгованості за договором ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до відповідача. 14.07.2021 було укладено договір № 14-07/21 відповідно до якого ТОВ "ІНФІНАНС" відступило на користь ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023 відповідно до якого ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 0957270778

Щодо розміру заборгованості за договором, що підлягає стягненню та правових підстав стягнення заборгованості за договором. Станом на сьогоднішній день заборгованість за договором відповідачем не погашається, проценти за користування кредитними коштами не сплачуються, у зв`язку з чим у відповідача обліковується прострочена заборгованість. Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №0957270778 від 09.12.2019, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 55497.76 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) -3000.00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 52497.76 грн.; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) - 0.00 грн.; заборгованість за пенею та/або штрафами - 0.00 грн.; заборгованість за комісіями - 0.00 грн.; інфляційні збитки - 0.00 грн.; нараховані 3% річних -0.00 грн. Проте, враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 28565.26 грн., з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) - 3000.00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 25565.26 грн.; заборгованість за нарахованими процентами згідно Кредитного Договору (з моменту відступлення права вимоги по дату виготовлення розрахунку заборгованості) - 0.00 грн.; заборгованість за пенею та/або штрафами - 0.00 грн.; заборгованість за комісіями - 0.00 грн.; інфляційні збитки - 0.00 грн.; нараховані 3% річних -0.00 грн.

Щодо підстав стягнення судових витрат та витрат на правничу допомогу. Статтею 133 ЦПК України передбачено види судових витрат, які складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи в суді. Згідно ст. 4 Закону України «Про судовий збір» за подання до суду позовної заяви майнового характеру юридичною особою сплачується 1,5 відсотка ціни позову, але не менше 1 розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб і не більше 350 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб. Згідно із Законом № 2147-VIII від 03.10.2017 «Про внесення змін до Господарського процесуального кодексу України, Цивільного процесуального кодексу України, Кодексу адміністративного судочинства України та інших законодавчих актів» до Закону України «Про судовий збір» було включено частину третю статті 4 та визначено, що при поданні до суду процесуальних документів, передбачених частиною другою цієї статті, в електронній формі застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору (підпункт «б» підпункту 1 пункту 17 § 1 розділу 4). Таким чином, зважаючи на те, що позовна заява подана скаржником в електронній формі, розмір судового збору, який підлягає сплаті за подання цієї позовної заяви , з урахуванням коефіцієнту пониження, становить 2662.40 грн. На підтвердження понесених позивачем витрат на професійну правничу допомогу та їх відшкодування за рахунок опонента у судовому процесі, надається договір про надання правничої допомоги та акт про надання юридичної допомоги, яким згідно умов договору підтверджується факт надання послуг, а саме сторони по договору підтверджують, що жодних претензій по якості, повноті, строках та обсягу наданих послуг в цілому один до одного не мають. З врахуванням вищенаведеного, попередня сума судових витрат, які поніс позивач у зв`язку з пред`явленням даного позову та розгляду справи складає 2662.40 грн., яка вираховується виходячи із розміру сплати позивачем судового збору за подання даного позову та 13000.00 грн. – витрат на правничу допомогу.

Таким чином позивач просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість у сумі 28565.26 грн. та судові витрати.

21.05.2026 через систему «Електронний суд» адвокат Мушка Н.М., яка діє від імені та в інересах ОСОБА_1 надала до суду відзив на позов наступного змісту.

09.12.2019 між ТОВ "ІНФІНАНС" та ОСОБА_2 укладено Договір № 0957270778. 14.07.2021 було укладено договір № 14-07/21 відповідно до якого ТОВ "ІНФІНАНС" відступило на користь ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023 відповідно до якого ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. Таким чином, ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» наділено правом вимоги до Відповідача за договором № 0957270778. ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» звернулося до Чугуївського міського суду Харківської області з позовною заявою про стягнення заборгованості з ОСОБА_1 , проте необхідно звернути увагу, що з вимогами зазначеними у заяві відповідач не згоден з наступних підстав.

По-перше , Позивач зазначає, що загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором №0957270778 від 09.12.2019, що підлягає стягненню з позичальника станом на день формування позовної заяви відповідно до розрахунку заборгованості, становить 55497.76 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) -3000.00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 52497.76 грн. Проте, враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 28565.26 , з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) - 3000.00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 25565.26 грн. Наданий позивачем розрахунок заборгованості за кредитом, підготовлений робітниками банку - є відображенням односторонніх арифметичних розрахунків позивача і не є правовою підставою для стягнення відповідних сум та не може слугувати доказом безспірності розміру грошових вимог позивача до відповідачів. Сама позовна заява не містить таких даних, а лише констатує наявність недоказаного розміру всієї суми непогашеного кредиту. Іншого належного розрахунку, який би узгоджувався із матеріалами справи, умовами кредитного договору, позивач не представив, хоча в цій частині саме на ньому лежить процесуальний обов`язок доказування, а тому цей конкретний позов не може бути задоволений, оскільки він є необґрунтованим, а позовні вимоги недоведені. Отже, позивачем не надано суду первинних бухгалтерських документів відносно видачі кредита та його часткового погашення (платіжні доручення, меморіальні ордери, розписки, чеки, та ін.), тому не має підстав вважати, що розмір заборгованості відповідача перед позивачем, зазначені в розрахунку є правильними. Отже, жодних доказів зарахування грошей за кредитним договором на рахунок відповідача немає, як і немає доказів розміру заборгованості.

По-друге, з матеріалів позовної заяви вбачається, що між ТОВ «ІНФІНАНС» та ОСОБА_1 був укладений договір позики №0957270778 від 09.12.2019 на наступних умовах: відповідно до п. 1.2. договору Кредит надається у вигляді відновлювальної кредитної лінії окремими частинами (траншами) в межах строку дії Договору – 36 календарних місяців з дня підписання Договору з остаточним терміном повернення кожного траншу кредиту не пізніше строку користування траншем, визначеного Сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору – при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту; строк користування кожним траншем є окремим та визначається відповідно до умов Договору: Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору – при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. Згідно п.1.5 договору загальний (максимальний) розмір кредитної лінії - 20000 гривень. Відповідно до п. 1.6 Договору ТОВ «Інфінанс» відкрило ОСОБА_1 кредитну лінію в розмірі 20000,00 грн. Максимальний строк користування кредитом (траншем) 30 календарних днів. Максимальна відсоткова ставка за один календарний день 1,75 %. Розмір відсотків за один день користування кредитом (траншем) та річна відсоткова ставка визначаються Сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору - при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. Відсотки за користування поточним кредитом (траншем) нараховується за один календарний день від фактичної суми грошових коштів, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках наданого кредиту (траншу) в день такого нарахування. Згідно з п. 1.10.2 договору максимальна реальна річна процентна ставка за кредитом становить 638,75 %. Відповідно до п.1.11 договору За продовження/зміну строку дії користування поточним кредитом (траншем), Позичальником сплачуються нараховані відсотки (у разі наявності, штрафні санкції) за Основним боргом до дня здійснення продовження строку дії поточного кредиту. Згідно з п. 1.13 договору Датою видачі кредиту є 09.12.2019 (дата перерахування грошових коштів на рахунок Позичальника). При отриманні кредиту на Банківську платіжну картку, датою видачі кредиту є дата перерахування грошових коштів на рахунок Позичальника. У разі зарахування грошових коштів на рахунок Позичальника не в день видачі кредиту, відсотки за користування кредитом нараховуються з дня зарахування коштів на рахунок Позичальника. У разі надання кредиту відповідними траншами, датою видачі кредиту є перерахування грошових коштів на рахунок Позичальника. При отриманні кредиту через Систему грошових переказів, датою видачі кредиту є дата отримання грошових коштів Позичальником через касу банку, що підтверджується відповідною банківською випискою/довідкою. Відсотки за користування кредитом нараховуються з дати видачі кредиту. У разі надання кредиту відповідними траншами, датою видачі кредиту є дата отримання грошових коштів Позичальником через касу банку, що підтверджується відповідною банківською випискою/довідкою. Відповідно до п. 1.15 договору розмір кредиту (траншу), строк користування кредитом (траншем), вартість кредиту (траншу) у грошовому вираженні, реальна річна процентна ставка за кредитом (траншем) визначається сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору - при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту.

Відповідно до пропозиції надання 6 траншу кредиту згідно заявки анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 (оферта), ТОВ «Інфінанс» пропонує ОСОБА_1 отримати 6 транш кредиту в рамках договору надання позики, в тому числі і на умовах надання фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019, строк дії договору 3 роки. Розмір кредиту (траншу) 3 000 грн, строк користування кредитом (траншем) 30 днів, відсоткова ставка 1,75% за один день користування кредитом, річна відсоткова ставка 638,75 % річних. Загальна вартість кредиту у грошовому вираженні становить 1575 грн. Реальна річна процентна ставка за кредитом (траншем) становить 638,75 %.

ТОВ «КОЛЕКТ ЦЕНТР» просить суд стягнути з відповідача заборгованість за Договором позики № 0957270778 від 09.12.2019 у розмірі 28565.26 грн., з яких: заборгованість за основним зобов`язанням (за тілом кредиту) 3000.00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 25565.26 грн. Розмір нарахованої первісним кредитором заборгованості, так і зазначеної позивачем, за звичайними відсотками значно перевищує розмір заборгованості за кредитом. Вимога про нарахування та сплату відсотків, які є явно завищеними, не відповідає передбаченим у частині третій статті 509, частинах першій, другій статті 627 ЦК України засадам справедливості, добросовісності, розумності як складовим елементам загального конституційного принципу верховенства права.

По-третє, Відповідач не погоджується з розрахунком заборгованості по відсотках за договором виходячи з наступного . Згідно п.п. 3.2, 3.4, 8.2.-8.7 Правил надання грошових коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту за умовами програми "MoneyBoom", затверджених ТОВ "Інфінанс", строк користування кожним траншем не може перевищувати 30 календарних днів. Відповідно до п.п. 8.2-8.4 Правил строк дії користування відповідним траншем продовжується за умови повної сплати відсотків на час закінчення відповідного строку. Відповідно до п.1.2, 1.6., п.1.15, п.3.1, п. 3.1.1 кредитного договору, розмір кредиту (траншу), строк користування кредитом (траншем), вартість кредиту (траншу) у грошовому вираженні, реальна річна процентна ставка за кредитом (траншем) визначається сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору - при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. З наведеного вбачається, що сторонами кредитного договору визначено строку користування кредитними коштами, який по кожному конкретному траншу визначається в Додатках до Договору, та не може перевищувати 30 календарних днів. Позивачем не було надано до позовної заяви доказів того, що при отриманні 6-го траншу сторони погодили в Додатку №3 та Додатку №4 до Договору строк кредитування, що перевищує 30 календарних днів. Тому Відповідач бере до уваги строк кредитування, який визначено в заявці анкеті №2628617728 від 15.03.2020, умовами Договору та Правилами, тобто 30 днів. З огляду на вищевикладене, беручи до уваги строк договору – 30 днів, розмір процентної ставки у розмірі 638,75 річних, або 1,75 на день, сума відсотків, яка: 3000,00 грн. х 30 днів х 1,75 відсотка / 100 = 1575 грн. Всього до стягнення підлягає 1575 грн. договірних відсотків. 36 календарних місяців це загальний строк дії договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту №0957270778 від 09.12.2019, тобто строк, упродовж якого позичальник може отримувати кошти із визначеного сторонами ліміту кредиту - 20000 грн окремими траншами, з укладенням при цьому додатків до договору та із визначенням по кожному траншу строку користування ним, який є окремим від загального строку договору. Таким чином, узгоджений умовами договору 30-денний строк користування шостим траншем кредиту (строк кредитування) сторони не змінювали. Отже, аналізуючи надані матеріали та умови кредитного договору, Відповідач не погоджується із розміром заборгованості, визначений позивачем.

По-четверте, до витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати в т.ч на професійну правничу допомогу. Згідно позовної заяви, позивач просить стягнути з відповідача витрати на правничу допомогу у розмірі 13000.00 грн. За наявності заперечень іншої сторони суд не зобов`язаний присуджувати стороні, на користь якої відбулося рішення, всі її витрати на адвоката, якщо, керуючись принципами справедливості та верховенства права, встановить, що розмір гонорару, визначений стороною та її адвокатом, є завищеним щодо іншої сторони спору, зважаючи на складність справи, витрачений адвокатом час і неспівмірність порівняно з ринковими цінами. Оплату послуг адвоката врегульовано ст. 30 Закону про адвокатуру, ст. 28 Правил адвокатської етики, відповідно до яких основними засадами визначення гонорару є: 1) гонорар є формою винагороди адвоката за здійснення захисту, представництва та надання інших видів правової допомоги клієнту; 2) порядок обчислення гонорару (фіксований розмір, погодинна оплата), підстави для зміни розміру гонорару, порядок його сплати, умови повернення тощо визначаються в договорі про надання правової допомоги; 3) при встановленні розміру гонорару враховуються складність справи, кваліфікація і досвід адвоката, фінансовий стан клієнта та інші істотні обставини. Гонорар має бути розумним та враховувати витрачений адвокатом час. Верховний Суд при зменшенні витрат на правову допомогу також враховує: чи змінювалася правова позиція сторін у справі в судах першої, апеляційної та касаційної інстанції; чи потрібно було адвокату вивчати додаткові джерела права, законодавство, що регулює спір у справі, документи та доводи, якими протилежні сторони у справі обґрунтували свої вимоги, та інші обставини. Аналогічна позиція викладена у постанові Верховного Суду від 01.12.2021 у справі № 910/20852/20. При визначенні розміру відшкодування за надання юридичних послуг необхідно врахувати, що справа не складає значного публічного інтересу, і не є складною. Окрім того, справа розглядається протягом не значного періоду часу. Тобто, витрати на професійну правничу допомогу значно завищені. Крім того, прошу звернути увагу суду, що стороною позивача не надано належних доказів щодо надання йому правничої допомоги та здійснення відповідних витрат. Оскільки, із змісту витягу з акту № 17 про надання юридичної допомоги від 31.12.2025 достовірно вбачається лише про погодження сторонами надання правових послуг за списком. Однак, до позовної заяви не був наданий акт прийому-передачі виконаних робіт, який належним чином підтвердив би саме надання позивачу та отримання ним правничої допомоги в конкретному обсязі, а не намір її отримання. Крім того, суду взагалі не подано доказів на підтвердження фактичного понесення позивачем витрат, пов`язаних з правничою допомогою адвоката в сумі 13000,00 гривень. А тому за таких обставин, Відповідач просить відмовити в стягненні з відповідача на користь позивача судових витрат на правову допомогу в сумі 13000,00 гривень.

Таким чином просять позовні вимоги подані ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_1 в частині повернення заборгованості за кредитним договором задовільнити частково, а саме не заперечують проти задоволення позову в частині повернення по договору позики № 0957270778 від 09.12.2019: тіла кредиту - 3000 грн., відсотки - 1575 грн., в іншій частині позовних вимог просять відмовити.

27.05.2026 до суду надійшла відповідь на відзив, в якій зазначено наступне. Позовні вимоги мотивовані неналежним виконанням відповідачем своїх зобов`язань за договором позики, наслідком чого стало звернення позивача до суду з вищевказаною позовною заявою. Детально ознайомившись з відзивом на позовну заяву, вважають його необґрунтованим, таким, який не спростовує підстави, які зазначені в позовній заяві, та таким, який не підлягає взяттю до увагу, з огляду на наступне.

09.12.2019 між ТОВ "ІНФІНАНС" та ОСОБА_2 укладено Договір № 0957270778, відповідно до якого відповідачу надавався кредит у формі відновлювальної кредитної лінії. Відповідно до умов Договору передбачено, що кредит надається окремими частинами (траншами) протягом строку його дії, який становив 36 календарних місяців із моменту підписання. Кредит мав максимальний ліміт у розмірі 20000 грн. Відповідно до Пропозиції надання третього траншу та Акцепту оферти від 15.03.2020, в межах укладеного Договору позики відповідач отримав транш у розмірі 3000 грн строком користування 30 днів. Строк дії Договору – 3 роки. Відсоткова ставка 1,75% за один день користування кредитом, застосовується за умови належного виконання умов Договору та відсутності Пролонгації. Незважаючи на належне виконання ТОВ «ІНФІНАНС» своїх зобов`язань за договором, Відповідач свої договірні обов`язки належним чином не виконала, у встановлені договором строки кредитні кошти не повернула, проценти та інші передбачені договором платежі не сплатив, унаслідок чого утворилася заборгованість за Договором № 0957270778. Загальний розмір заборгованості по поверненню кредитних коштів та сплаті процентів за користування кредитом за Договором № 0957270778 від 09.12.2019, що підлягає стягненню з позичальника відповідно до розрахунку заборгованості, становить 55497.76 грн, з яких: заборгованість за основним зобов`язанням(за тілом кредиту) – 3 000.00 грн, заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 52 497.76 грн. Проте, враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути заборгованість у розмірі 28565.26 грн., з яких: заборгованість за основним зобов`язанням(за тілом кредиту) – 3000.00 грн, заборгованість за нарахованими процентами на дату відступлення права вимоги - 25 565.26 грн.

Щодо відступлення права вимоги за Договором. 14.07.2021 було укладено договір № 14-07/21 відповідно до якого ТОВ "ІНФІНАНС" відступило на користь ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023 відповідно до якого ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. Таким чином, ТОВ «Коллект Центр» є належним кредитором і наділене всіма правами вимоги до ОСОБА_2 щодо стягнення заборгованості, яка утворилася за Договором № 0957270778.

Щодо підтвердження факту перерахування кредитних коштів та отримання їх відповідачем ОСОБА_2 відповідно до умов Договору № 0957270778 від 09.12.2019. Відповідно до умов Договору Кредитні кошти надаються позичальнику шляхом переказу на Картковий рахунок. Кредитний договір № 0957270778 було підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором відповідно до вимог статей 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію». Відповідно до Заявки на отримання кредиту позичальник ОСОБА_2 вказала бажаний спосіб отримання кредитних коштів– банківська картка № НОМЕР_1 . Так, на підтвердження видачі кредитних коштів позивачем до позовної заяви було додано Лист від платіжної організації ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» за вих. 5381_25909142728 від 09.09.2025, відповідно до якої 15.03.2020 було здійснено переказ грошових коштів ОСОБА_2 у сумі 3 000,00 грн згідно Договору № 0957270778 від 09.12.2019 на номер картки № НОМЕР_1 , реквізити якої позичальник власноруч вказав при заповненні форм на сайті Кредитодавця. Враховуючи вищевикладене, зазначений Лист від платіжної організації ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» є належними доказом видачі кредиту.

Окремо слід звернути увагу Суду на очевидну суперечливість та недостовірність доводів відповідачки щодо нібито неотримання кредитних коштів за Договором № 0957270778 від 09.12.2019. Так, як вже зазначалося вище, кредит за умовами Договору надавався у формі відновлювальної кредитної лінії, тобто окремими траншами в межах встановленого кредитного ліміту. При цьому відповідно до розрахунку заборгованості первісного кредитора та матеріалів кредитної справи відповідачка до виникнення спірної заборгованості неодноразово користувалася кредитними коштами, а саме — успішно отримала та погасила п`ять попередніх траншів. Отже, відповідачка фактично визнавала існування кредитних правовідносин, користувалася особистим кабінетом, проходила процедури підтвердження отримання коштів, отримувала кредитні кошти на належний їй платіжний засіб та здійснювала їх повернення. Жодних заперечень щодо неотримання попередніх траншів, несанкціонованого використання її даних чи відсутності волевиявлення на укладення Договору відповідачкою раніше не заявлялося. За таких обставин твердження відповідачки про нібито неотримання саме шостого траншу виглядають штучними, вибірковими та спрямованими виключно на уникнення виконання взятих на себе зобов`язань. Фактично відповідачка визнає отримання та погашення попередніх траншів у межах того самого Договору, однак безпідставно заперечує отримання кредитних коштів лише щодо того траншу, за яким утворилась прострочена заборгованість. Така позиція є нелогічною та суперечить попередній поведінці самої відповідачки, а відтак свідчить про недобросовісність її процесуальної поведінки та неправдивість доводів щодо неотримання кредитних коштів. Наведене, у свою чергу, додатково підтверджує факт належного виконання первісним кредитором своїх зобов`язань щодо надання кредитних коштів відповідачці відповідно до умов Договору.

Щодо питання нарахування відсотків за Договором № 0957270778 від 09.12.2019. 09.12.2019 між ТОВ "ІНФІНАНС" та ОСОБА_2 укладено Договір № 0957270778, відповідно до якого відповідачу надавався кредит у формі відновлювальної кредитної лінії. Відповідно до умов Договору передбачено, що кредит надається окремими частинами (траншами) протягом строку його дії, який становив 36 календарних місяців із моменту підписання. Кредит мав максимальний ліміт у розмірі 20000 грн. Основні умови надання кредиту (6 траншу): Розмір кредиту 3 000 грн.; Строк користування кредитом 30 днів; Строк дії Договору 3 роки. Відсоткова ставка 1,75% за один день користування кредитом, застосовується за умови належного виконання умов Договору та відсутності Пролонгації; Нарахування процентів за користування кредитом здійснювалося відповідно до умов цього договору в межах строку дії кредитного договору. Згідно із п.2.9 Договору Позичальник зобов`язаний повернути вчасно отримані кредитні кошти та сплатити відсотки за користування Фінансовим кредитом та інші платежі, передбачені Договором. Відповідно до п.1.6 Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 відсотки за користування поточним кредитом (траншем) нараховується за один календарний день від фактичної суми грошових коштів, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках наданого кредиту (траншу) в день такого нарахування. Окрім того, п.1.7 Договору протягом 36 календарних місяців з дня укладення Договору Позичальнику надається право користуватися кредитними коштами, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках надання кредиту на умовах Договору та Правил. Всі інші умови які визначають порядок і умови надання ТОВ «ІНФІНАНС» грошових коштів у позику на умовах фінансового кредиту, права та обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладання та належного виконання умов Договору та Електронного договору, а також регулюють відносини, що виникають між Товариством і Позичальником викладені у Правилах, з якими ознайомився Позичальник до укладення Договору, та які є невід`ємною частиною Договору (Оферти(Пропозиції) та Акцепту Оферти) Відповідно до Пропозиції надання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15 березня 2020 р. в рамках Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 (аналогічні умови відображені і у Акцепті оферти від 15.03.2020 на отримання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019), інші умови викладені у ПРАВИЛАХ, з якими позичальник ознайомився до укладення Договору, та які є невід`ємною частиною Договору (Оферти та Акценту Оферти), зокрема, порядок застосування та нарахування процентів, за користування кредитом (п. 7 Правил). Таким чином шляхом підписання Акцепту оферти електронним підписом у вигляді одноразового ідентифікатора «2z4q6s» відповідач підтвердив своє ознайомлення із Правилами надання грошових коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту за умовами програми «MoneyBOOM», затверджених Наказом №11/1 від 11.05.2019. Зокрема, відповідно до п. 7.1 Правил Відсотки за користування поточною сумою Фінансового кредиту нараховуються на суму Фінансового кредиту з дня отримання включно та по день повернення включно. Згідно із п.7.2 Правил Розмір відсотка за користування поточним Фінансовим кредитом залежить від суми та строку отриманого Фінансового кредиту та нараховується за один календарний день від залишку суми Основного боргу в день такого нарахування згідно загальних умов надання першого та наступного кредиту (траншу), вказаних в Договорі. Відповідно до п.7.3 Правил Відсотки нараховуються щоденно. Нарахування відсотків здійснюється також у неробочий чи святковий день. Таким чином, в період з 15.03.2020 по 14.04.2020 (30 днів) було ТОВ «ІНФІНАНС» було нараховано відсотки за відсотковою ставкою 1,75% за один день користування кредитом, що із врахуванням тіла кредиту становило 52,50 грн (відповідно до розрахунку первісного кредитора ТОВ «ІНФІНАНС»). Після спливу строку кредитування траншем (30 днів), відповідачем не було виконано взяті на себе зобов`язання зі сплати тіла кредиту та нарахованих відсотків за вказаний період. Однак відповідно до Пропозиції надання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 (аналогічні умови відображені і у Акцепті оферти від 15.03.2020 на отримання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 строк дії Договору становить 3 роки. А п.1.7 Договору протягом 36 календарних місяців з дня укладення Договору Позичальнику надається право користуватися кредитними коштами, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках надання кредиту на умовах Договору та Правил. В той же час п.7.1 Правил передбачено право Кредитодавця нараховувати відсотки з дня отримання включно та по день повернення включно. У зв`язку із чим в період з 15.04.2020 року по 14.07.2021 рік відсотки були нараховані відповідно до загальних умов Договору на підставі п.п.1.6, 1.7 Договору та п.7.1 Правил за відсотковою ставкою 1,75 % за один день користування кредитом, що із врахуванням тіла кредиту становило 52,50 грн (відповідно до розрахунку первісного кредитора ТОВ «ІНФІНАНС»). Отже, станом на 14.07.2021 загальна сума нарахованих на непогашених відсотків за користування кредитом становила 25 565,26 грн.

14.07.2021 було укладено договір № 14-07/21 відповідно до якого ТОВ "ІНФІНАНС" відступило на користь ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778. 10.01.2023 було укладено договір № 10-01/2023 відповідно до якого ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відступило на користь ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» права вимоги за кредитними договорами до позичальників, в тому числі за договором № 0957270778.

Отже, нові кредитори: ТОВ «Вердикт Капітал», а в подальшому - ТОВ «Коллект Центр», набули права вимоги до відповідача в такому ж самому обсязі, в якому вони були у Кредитодавця. У зв`язку із тим, що відповідачем в період з 14.07.2021 по 08.12.2022 не було погашено заборгованості за Договором позики №0957270778 від 09.12.2019 та вона продовжувала користування кредитними коштами, ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» продовжувало нараховувати відсотки у зазначений період відповідно до п.7.1 Правил та п.1.6, 1.7 Договору, за відсотковою ставкою 1,75% за один день користування кредитом заборгованості ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ»). Відповідно до розрахунку Загальна сума нарахованих відсотків ТОВ «Вердикт Капітал» за період з 14.07.2021 по 08.12.2022 становить 26932,50 грн (відповідно до розрахунку заборгованості ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ»). А, отже, загальна сума відсотків за користування кредитом, які були нараховані ТОВ «ІНФІНАНС» та ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» за період з 15.03.2020 по 08.12.2022 та непогашені відповідачем становить 52497,76 грн (25565,26 + 26932,50 = 52497,76). В період з 09.12.2022 по 10.01.2023 (дата відступлення права вимоги до ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР») ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» відсотки за користування кредитними коштами не нараховувало. Після відступлення права вимоги від ТОВ «ВЕРДИКТ КАПІТАЛ» до позивача ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР», останнє відсотки за користування кредитними коштами не нараховувало. Однак враховуючи принцип розумності, співмірності і пропорційності позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за відсотками за користування грошовими коштами у розмірі 52497,76 грн. Отже, нарахування відсотків здійснювалось в межах строку Договору, на умовах визначених та погоджених сторонами Договору.

Таким чином, нарахування процентів за користування кредитом після 15.04.2020 здійснювалося правомірно, відповідно до погоджених сторонами умов договору, Правил та положень цивільного законодавства. Відповідачем не надано жодних доказів, які б підтверджували належне виконання ним своїх договірних зобов`язань або спростовували надані позивачем розрахунки. Отже, його доводи про незаконність нарахування процентів після спливу 30-денного строку користування кредитом є необґрунтованими, суперечать фактичним обставинам справи та не підлягають задоволенню. З огляду на викладене, вважаємо, що нарахування процентів за користування кредитом відповідно до умов кредитного договору є правомірним, позовні вимоги – повністю обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню. Зважаючи на вищезазначене, просимо суд звернути увагу на те, що на противагу наданим нами доказам, які підтверджують зазначені нами обставини та обґрунтовують заявлені позовні вимоги, відповідачем не було долучено жодного належного, допустимого та достовірного доказу на спростування тих обставин, на які посилається позивач, як на підставу своїх вимог.

Стосовно доводів відповідача щодо неспівмірності витрат на правову допомогу позивача ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР», які останній просить Суд стягнути з відповідача. Факт надання правничої допомоги, її обсяг та вартість підтверджуються витягом з Акту №17 про надання юридичної допомоги від 31.12.2025, який містить детальний опис виконаних робіт та наданих послуг та свідчить про виконання зобов`язань виконавцем. Питання співмірності витрат вирішується судом виключно на підставі доказів, а не припущень іншої сторони. Позивач діє добросовісно, у межах своїх процесуальних прав, а надані документи повністю підтверджують реальність надання правничої допомоги та понесення відповідних витрат. З огляду на вищезазначене, а також враховуючи, що спір виник виключно через неналежне виконання відповідачем своїх зобов`язань за кредитним договором, що стало підставою для звернення з даним позовом до суду, вважаємо, що заявлена до стягнення сума витрат позивача на правову допомогу є обґрунтованою та співмірною зі складністю даної справи, натомість, зворотного відповідачем не доведено, а тому підстави для відмови у задоволенні вимоги позивача про відшкодування витрат на правову допомогу відсутні.

Просять позовну заяву ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_2 про стягнення кредитної заборгованості – задовольнити в повному обсязі.

Представник позивача в судовому засіданні позовні вимоги підтримала, також підтримала доводи та обгрунтування, викладенні у відповіді на відзив та просила суд задовольнити позов в повному обсязі.

Відповідач у судові засідання, призначені на 29.05.2026 та 10.08.2026 не з`явився, про їх проведення повідомлявся належним чином, про причини неявки суд не повідомив.

Суд, розглянувши позов, вислухавши пояснення представника позивача, ознайомившись із заявами по суті справи, повно та всебічно дослідивши надані докази, встановив такі обставини та відповідні їм правовідносини.

Щодо договору №0957270778 від 09.12.2019 до суду надано копії:

- Договору надання позики, в т.ч. і на умовах фінансового кредиту №0957270778 від 09.12.2019, укладений в електронній формі між ТОВ «ІНФІНАНС» (Товариство, код ЄДРПОУ 39083990, щодо підпису зазначено «_____________ / ОСОБА_3 /») та ОСОБА_2 (Позичальник, РОКПП НОМЕР_2 , щодо підпису зазначено «2r5r1z / ОСОБА_2 /»), згідно якого Товариство надає Позичальнику фінансову послугу з надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, а саме: кошти на умовах фінансового кредиту (надалі по тексту «кредит») для власних потреб на умовах цього Договору, а також згідно Правил надання грошових коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту за умовами програми «MoneyBOOM» (надалі – Правила), які є невід`ємною частиною Договору, а Позичальник зобов`язується отримати та належним чином використовувати і повернути в передбачені цим Договором строки кредит та сплатити відсотки й інші платежі за користування кредитом у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Правилами. Кредит надається у вигляді відновлювальної кредитної лінії окремими частинами (траншами) в межах строку дії Договору – 36 календарних місяців з дня підписання Договору з остаточним терміном повернення кожного траншу кредиту не пізніше строку користування траншем, визначеного Сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору – при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. Строк користування кожним траншем є окремим та визначається відповідно до умов Договору: Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору – при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. Позичальник має право здійснити дострокове погашення кредиту (траншу) за Договором і сплатити проценти за фактичний строк користування кредитом (траншем). Мета отримання кредиту – для власних потреб. Загальний (максимальний) розмір кредитної лінії - 20000 гривень. В рамках дії даного Договору Сторони погодили наступні загальні умови, а саме: До умов даного Договору застосовуються фіксована процентна ставка. Порядок обчислення процентної ставки встановлюється цим пунктом Договору та Правилами: максимальний строк – 30 к.д., діючий ліміт – 20000.00 грн., максимальна відсоткова ставка – 1.75 %. Розмір відсотків за один день користування кредитом (траншем) та річна відсоткова ставка визначаються Сторонами у Додатку №1 та Додатку №2 до Договору - при наданні (отриманні) першого траншу кредиту, та Додатку №3 та Додатку №4 до Договору – при наданні (отриманні) другого та наступних траншів кредиту. Відсотки за користування поточним кредитом (траншем) нараховується за один календарний день від фактичної суми грошових коштів, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках наданого кредиту (траншу) в день такого нарахування. Протягом 36 календарних місяців з дня укладення Договору Позичальнику надається право користуватися діючим лімітом кредиту, які Позичальник зобов`язаний повернути Товариству в рамках надання кредиту на умовах Договору та Правил. Дія цього Договору вважається продовженою на наступні 36 календарних місяців, якщо до закінчення строку дії Договору жодна із Сторін письмово не повідомила іншу Сторону про його припинення у зв`язку з закінченням строку дії Договору. Дія цього Договору може бути достроково припинена за ініціативою будь-якої із Сторін шляхом письмового повідомлення іншої Сторони та при умові відсутності зобов`язань між Сторонами. Якщо інше прямо не передбачено цим Договором або законодавством, зміни у цей Договір можуть бути внесені тільки за домовленістю Сторін, яка оформлюється Додатком до цього Договору. Зміни у цей Договір набирають чинності з моменту належного оформлення Сторонами відповідного Додатку до цього Договору, якщо інше не встановлено у самому Додатку до цього Договорі або у чинному законодавстві Україні. Строк останнього траншу не може перевищувати строк, вказаний в п. 1.2. Договору. Максимальна вартість кредиту за діючим лімітом у грошовому вираженні становить: 147 грн. Також у договорі права та обов`язки Сторін, Інші умови, Конфіденційність та згода на використання персональних даних, Відповідальність Сторін за невиконання або неналежне виконання умов договору, Додаткові положення (а.с.7-8);

- заявки-анкети на отримання кредиту від 15.03.2020, в якій зазначено персональні дані ОСОБА_2 , прохання надати кредит у сумі 3000.00 грн., на 30 днів на реквізити банківської картки НОМЕР_1 на використання в споживчих цілях; щодо підпису зазначено « ОСОБА_2 2z4q6s» (а.с.9);

- Пропозиції надання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору надання позики, в т.ч і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019, згідно якої ТОВ «ІНФІНАНС» (РНОКПП НОМЕР_3 ) пропонує ОСОБА_2 , прийняти умови ПРАВИЛ НАДАННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ У ПОЗИКУ, В ТОМУ ЧИСЛІ І НА УМОВАХ ФІНАНСОВОГО КРЕДИТУ ЗА УМОВАМИ ПРОГРАМИ «MoneyBOOM», затверджених наказом № 11/1 від 11.05.2019 та отримати 6 транш кредиту в рамках Договору надання позики, в т.ч. і на умовах фінансового кредиту №0957270778 від 09.12.2019 на нижчевикладених умовах. Основні умови кредиту (траншу): розмір кредиту (траншу) - 3000 грн.; строк користування кредитом (траншем) - 30 днів; строк дії Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 - 3 роки, відсоткова ставка - 1,75% за один день користування кредитом; наявна відмітка «??Дата 15 березня 2020 р. Електронний підпис 2z4q6s» (а.с.9/2);

- акцепту оферти від 15.03.2020 на отримання 6 траншу кредиту згідно Заявки – анкети №2628617728 від 15.03.2020 в рамках Договору надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 зі згодою ОСОБА_2 з умовами пропозиції від 15.03.2020 (а.с.10);

- Правила надання грошових коштів у позику, в т.ч. і на умовах фінансового кредиту за умовами програми «MoneyBOOM» в редакції від від 11.05.2019 без ознак підпису позичальника/відповідача (а.с.11-15);

- довідки про ідентифікацію б/н б/д відповідно до якої ТОВ «ІНФІНАНС» підтверджує, що ОСОБА_2 , дата народження: ІНФОРМАЦІЯ_1 , рнокпп: НОМЕР_2 , з якою укладено договір 0957270778 від 09.12.2019, ідентифікована Товариством; акцепт договору позичальником здійснений за допомогою аналога електронного цифрового підпису у формі одноразового ідентифікатора, представленого у алфавітно-цифровій послідовності, а саме: одноразовий ідентифікатор 2z4q6s, направлений 15.03.2020 на тел. НОМЕР_4 (а.с.16).

На підтвердження видачі коштів до суду надано копії листа ТОВ «УПР», адресованого ТОВ «ІНФІНАНС» від 09.09.2025 №№5381_25909142728, згідно якого відповідно до договору №ФК-П-17/08-04 від 03.08.2017 було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта 15.03.2020 13:59 на суму 3000 грн, маска картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua – 51016748, призначення платежу: Зачисление 3000 грн на карту НОМЕР_1 (а.с.16/2) та листа ТОВ «ІНФІНАНС», адресованого ТОВ «Вердикт капітал» б/д б/н, згідно якого ТОВ "ІНФІНАНС" надає інформацію щодо даних, які підтверджують зарахування кредитних коштів на банківську картку клієнта, право вимоги за якими передано ТОВ "ВЕРДИКТ КАПІТАЛ " відповідно до Договору факторингу № 14-07/21 від 14.07.2021, а саме: боржник – ОСОБА_2 , кредитний договір №0957270778 від 15.03.2020 на суму 3000.00 грн. (а.с.17).

За клопотанням позивача судом витребувано відомості з АТ КБ «ПриватБанк» стосовно відповідача. Отримано відповідь №20.1.0.0.0/7-260709/123173-БТ від 13.07.2026, згідно якої на ім`я ОСОБА_4 (РНОКПП НОМЕР_2 ) емітовано картку № НОМЕР_1 ; в анкетних даних наявний номер телефону НОМЕР_5 , у період з 15.03.2020 по 15.03.2020 вбачається 2 зарахування на суму по 3000.00 грн. (а.с.122). Надано і виписку по рахунку, з якої вбачається два надходження 15.03.2020 на суму 3000.00 грн. «ПОПОВНЕННЯ КАРТКИ, Банківські операції»

Надано до суду і розрахунок заборгованості за договором №0957270778 від 09.12.2019, складений ТОВ «ІНФІНАНС», з якого вбачається, що 11.12.2019 видано кредит на суму 1400.00 грн., які повернуто 11.12.2019; 11.12.2019 видано кредит у сумі 1400.00 грн., нараховано відсотки 59 грн.; 10.01.2020 нараховано відсотки у сумі 735.00 грн. за 30 днів; 10.10.2020 – погашення на суму 1400.00 грн., видано кредит на суму 2100.00 грн., 08.02.2020 – нараховано відсотки у сумі 1065.75 грн. за 20 днів; погашено 2063.00 грн. та 36.50 грн., 15.03.2020 – погашення на суму 4200.00 грн., видача кредиту на суму 3000.00 грн., погашення на суму 3000.00 грн., видача кредиту на суму 3000.00 грн., нараховано відсотки у сумі 2646.00 грн. за 36 днів; 08.06.2021 – нараховано відсотків у сумі 23625.00 грн. за 450 днів (з 16.03.2020 по 08.06.2021), погашення на суму 3000.00 грн.; 14.07.2021 – нараховано відсотків на 36 днів на суму 1890.00 грн., вбачається продаж (сукупно відсотки нараховано у період з 11.12.2019 по 14.07.2021 – 582 к.д.) (а.с.18-23).

Щодо відступлення права вимоги за договорами до суду надано копії наступних документів:

- договору факторингу №14-07/21, укладеного між ТОВ «ІНФІНАНС» та ТОВ «Вердикт Капітал», відповідно до якого до останніх за плату відступається право грошової вимоги до боржників після здійснення оплати з моменту підписання акту приймання-передавання реєстру боржників (а.с.26-30);

- платіжного доручення від 14.07.2021 «Оплата зг. договору відступлення прав вимоги №14-07/21 від 14.07.2021» (а.с.31);

- актів приймання-передавання реєстру боржників від 14.07.2021 (а.с.31/2, 32);

- витягу з оригіналу реєстру боржників від 14.07.2021 (неповний, а.с.33-34);

- витягу з реєстру боржників від 14.07.2021, в якому п.7509 договір №0957270779, боржник ОСОБА_2 , сума боргу – 28565.26 грн. (а.с. 34/2);

- договору №10-01/2023 про відступлення (купівлю-продаж) прав вимоги від 10.01.2023, укладеного в простій письмовій формі між ТОВ «Вердикт Капітал» та ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР», відповідно до якого останнім за плату відступається право грошової вимоги до боржників, вказаних у Реєстрах боржників з моменту підписання акту приймання-передачі реєстру боржників (а.с.35-40);

- акту зарахування зустрічних однорідних вимог від 28.02.2023 (а.с.41);

- актів приймання-передачі реєстру боржників від 10.01.2023 (а.с.42);

- витягу з оригіналу реєстру боржників том 1 від 10.01.2023 (неповний, а.с.43-44);

- витягу з реєстру боржників від 10.01.2023, в якому п.18435, договір №0957270778, боржник ОСОБА_5 , сума боргу – 55497.76 грн. (а.с.45).

Надано і розрахунки заборгованості за договором №0957270778.

Згідно розрахунку заборгованості, складеного ТОВ «Вердикт капітал» заборгованість за договором №0957270778 станом на 10.01.2023 становить: 55497.76 грн., з яких 3000.00 грн. – борг за тілом кредиту, 25656.26 грн. – борг за відсотками, нарахований ТОВ ІНФІНАНС», 26932.50 грн. – борг за відсотками, донарахований ТОВ «Вердикт капітал» за період з 14.07.2021 по 08.12.2022 (513 к.д.) (а.с.24).

Згідно розрахунку заборгованості, складеного ТОВ «Коллект центр» заборгованість за договором №0957270778 станом на 27.01.2026 становить 55497.76 грн., з яких 3000.00 грн. – заборгованість за тілом, 52497.76 грн. – заборгованість за процентами (а.с.25).

Щодо правил надання коштів суд зазначає наступне.

Згідно з ч. ч. 1, 2 ст. 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.

Відповідно до ч. 1 ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (у цьому випадку ТОВ «ІНФІНАНС»).

Оскільки умови договорів приєднання розробляються кредитодавцем, тому повинні бути зрозумілі всім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку з чим кредитор має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому, з огляду на зміст статей 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений.

Ураховуючи вимоги статей 207, 1055 ЦК України кредитні договори, у тому числі які укладаються відповідно до ст.634 (договір приєднання), мають містити підписи сторін на всіх формулярах або інших стандартних формах, які містять умови такого договору.

До цих правовідносин не можна застосувати правила договору приєднання, передбачені ч. 1 ст.634 ЦК України, відповідно до яких договір може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому, оскільки Правила, що розміщені на офіційному сайті ТОВ «ІНФІНАНС» неодноразово змінювалися самими кредитодавцями, тобто позивач міг додати до позовної заяви Правила у будь-яких редакціях, що найбільш сприятливі для задоволення позову. Ці докази повністю залежать від волевиявлення і дій однієї сторони (кредитора), яка може вносити і вносить відповідні зміни в умови та правила споживчого кредитування. Окрім цього, Правила відповідно до вимог статей 207, 634, 1055 ЦК України мають містити підпис відповідача, оскільки законодавством установлені вимоги щодо письмової форми до всіх форм кредитних договорів, у тому числі договорів приєднання.

Позивач в обґрунтування своїх вимог надав суду Правила, які не містять підпису відповідача, який би свідчив про те, що саме ці Умови розумів відповідач та ознайомився й погодився з ними, підписуючи Договір кредиту та страхування, а також те, що Умови в подальшому не змінювались без її відома.

Суд наголошує, що позивачем не надано копій примірників Правил, які відповідно до ст.ст.207, 1055 ЦК України як складові частини кредитного договору мають містити підпис відповідача.

З наданих суду матеріалів убачається, що сторони уклали кредитний договір шляхом підписання відповідачем лише договору позики з додатками.

На підставі викладеного суд вважає, що оскільки Правила, які надані позивачем на підтвердження своїх вимог, не містять підпису відповідача, а позивач не надав суду належних доказів, які б підтверджували, що саме ці Умови розумів відповідач підписуючи Договір, а також те, що Умови в подальшому не змінювались без його відома, то їх не можна розцінювати як частину Договору, укладеного сторонами 09.12.2019. Отже, суд відхиляє умови Договору, викладені у Правилах через недостовірність таких доказів, а при вирішенні справи керується лише тими умовами Договору, які сторони узгодили шляхом підписання відповідачем договору з додатками.

Вказане вище узгоджуються з висновками Великої Палати Верховного Суду щодо застосування норм статей 207, 633, 634, 638, 1054, 1055 ЦК України в аналогічній справі, викладеними в постанові від 3 липня 2019 року в справі № 342/180/17 (провадження № 14-131цс19).

З відповіді №2567335 від 06.04.2026 щодо отримання інформації про внутрішньо переміщену особу з Єдиної інформаційної системи соціальної сфери отримано відомості про зміну ОСОБА_2 прізвища на « ОСОБА_6 » (а.с.65-66).

За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Статтею 638 ЦК України передбачено, що договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.

Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Статтею 1055 ЦК України передбачено, що кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.

Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-комунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.

Відповідно до ч. 1 ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.

Згідно зі ст. 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа. Склад та порядок розміщення обов`язкових реквізитів електронних документів визначається законодавством. Електронний документ може бути створений, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною.

Відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» для ідентифікації автора електронного документа може використовуватися електронний підпис. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.

Відповідно до ч.1 ст.1 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», електронний підпис - електронні дані, що додаються до інших електронних даних або логічно з ними пов`язуються і використовуються підписувачем як підпис; електронні дані - будь-яка інформація в електронній формі; засіб електронного підпису чи печатки - апаратно-програмний пристрій чи програмне забезпечення, що використовуються для створення електронного підпису чи печатки.

Відповідно до змісту ст. 7 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги". У разі надсилання електронного документа кільком адресатам або його зберігання на кількох електронних носіях інформації кожний з електронних примірників вважається оригіналом електронного документа. Якщо автором створюються ідентичні за документарною інформацією та реквізитами електронний документ та документ на папері, кожен з документів є оригіналом і має однакову юридичну силу. Оригінал електронного документа повинен давати змогу довести його цілісність та справжність у порядку, визначеному законодавством; у визначених законодавством випадках може бути пред`явлений у візуальній формі відображення, в тому числі у паперовій копії. Електронна копія електронного документа засвідчується у порядку, встановленому законом. Копією документа на папері для електронного документа є візуальне подання електронного документа на папері, яке засвідчене в порядку, встановленому законодавством.

Згідно зі ст. 14 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» електронний документообіг здійснюється відповідно до законодавства України або на підставі договорів, що визначають взаємовідносини суб`єктів електронного документообігу. Використання електронного документа у цивільних відносинах здійснюється згідно із загальними вимогами вчинення правочинів, встановлених цивільним законодавством. Електронний документообіг на платіжному ринку здійснюється з урахуванням Закону України "Про платіжні послуги".

Відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію», у чинній на день укладення сторонами Договору редакції, у цьому Законі терміни вживаються в такому значенні: електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Згідно з ч.ч. 1-3 ст.100 ЦПК України електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, що мають значення для справи, зокрема, електронні документи (в тому числі текстові документи, графічні зображення, плани, фотографії, відео- та звукозаписи тощо), веб-сайти (сторінки), текстові, мультимедійні та голосові повідомлення, метадані, бази даних та інші дані в електронній формі. Такі дані можуть зберігатися, зокрема, на портативних пристроях (картах пам`яті, мобільних телефонах тощо), серверах, системах резервного копіювання, інших місцях збереження даних в електронній формі (в тому числі в мережі Інтернет). Електронні докази подаються в оригіналі або в електронній копії, на яку накладено кваліфікований електронний підпис відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги". Законом може бути передбачено інший порядок засвідчення електронної копії електронного доказу. Учасники справи мають право подавати електронні докази в паперових копіях, посвідчених у порядку, передбаченому законом. Паперова копія електронного доказу не вважається письмовим доказом.

Частиною 13 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію», передбачено, що електронні документи (повідомлення), пов`язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із статтею 64 Цивільного процесуального кодексу України, статтею 36 Господарського процесуального кодексу України та статтею 79 Кодексу адміністративного судочинства України.

Відповідно до ч.1 ст.512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок: 1) передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги); 2) правонаступництва; 3) виконання обов`язку боржника поручителем або заставодавцем (майновим поручителем); 4) виконання обов`язку боржника третьою особою.

Правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові (частин перша статті 513 ЦК України).

До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (стаття 514 ЦК України).

Отже, відступлення права вимоги є договірною передачею вимог первісного кредитора новому кредиторові і відбувається на підставі укладеного між ними правочину.

Частиною першою статті 1077 ЦК визначено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).

За змістом частини першої статті 1078 ЦК України, предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).

Згідно зі статтею 1081 ЦК України, клієнт відповідає перед фактором за дійсність грошової вимоги, право якої відступається, якщо інше не встановлено договором факторингу.

Частинами першою, другою статті 1082 ЦК України передбачено, що боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж. Боржник має право вимагати від фактора надання йому в розумний строк доказів того, що відступлення права грошової вимоги факторові справді мало місце. Якщо фактор не виконає цього обов`язку, боржник має право здійснити платіж клієнтові на виконання свого обов`язку перед ним.

Неотримання боржником письмового повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові не є перешкодою для реалізації права фактора звернутись у будь-який час за захистом своїх порушених прав до суду, а боржник у судовому засіданні має можливість заперечувати проти вимог фактора, що відповідає положенням статті 124 Конституції України.

Крім того, за змістом наведених положень закону, боржник, який не отримав повідомлення про передачу права вимоги іншій особи, не позбавляється обов`язку погашення заборгованості, а лише має право на погашення заборгованості первинному кредитору і таке виконання зобов`язання є належним.

Визначення поняття зобов`язання міститься у ч.1 ст.509 ЦК України.

Відповідно до цієї норми зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку..

Відповідно до ч. 1 ст.1048 ЦК України має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.

З положень частини 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України вбачається, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.

За ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно ст.629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері визначає Закон України «Про споживче кредитування» (далі також - Закон України № 1734-VIII), який набрав чинності 10 червня 2017 року.

За статтею 11 Закону України «Про захист прав споживачів» цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України № 1734-VIII.

Відповідно до пункту 5 Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит банк надає споживачу детальний перелік складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною в договорі про споживчий кредит, - за кількістю днів, щомісяця, щокварталу) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та/або супутніх послуг банку, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб за кожним платіжним періодом за формою, наведеною в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит додатка 2 до цих Правил.

Банк має право обчислювати загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на припущенні, що платежі за послуги банку залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит, якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки та/або інших платежів за послуги банку, включених до загальних витрат за споживчим кредитом, і така зміна не може бути визначена на момент обчислення загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки (пункт 8 Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит ).

Згідно з додатком 1 до Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит загальні витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, уключаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги банку, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту (уключаючи комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення та інші платежі), кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (страхові та податкові платежі, збори на обов`язкове державне пенсійне страхування, біржові збори, платежі за послуги державних реєстраторів, нотаріусів та інших осіб, а також інші обов`язкові платежі), які сплачуються споживачем згідно з вимогами законодавства України та/або умовами договору про споживчий кредит (крім платежів, що згідно із законодавством України не включаються до загальних витрат за споживчим кредитом). У разі відсутності інформації про вартість додаткових та/або супутніх послуг третіх осіб, які є обов`язковими для отримання споживчого кредиту, для надання такої інформації враховуються вимоги законодавства України про споживче кредитування щодо визначення вартості цих послуг відповідно до їх орієнтовної вартості.

Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит розроблено відповідно до Законів України "Про банки і банківську діяльність", "Про Національний банк України", "Про споживче кредитування".

Відповідно до частини 4 статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду.

У той же час суд вважає за необхідне зазначити наступне.

Частинами другою, третьою статті 215 ЦК України визначено, що недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається. У випадках, встановлених цим Кодексом, нікчемний правочин може бути визнаний судом дійсним. Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (оспорюваний правочин).

Відповідно до частини першої статті 216 ЦК України недійсний правочин не створює юридичних наслідків, крім тих, що пов`язані з його недійсністю. У разі недійсності правочину кожна із сторін зобов`язана повернути другій стороні у натурі все, що вона одержала на виконання цього правочину, а в разі неможливості такого повернення, зокрема тоді, коли одержане полягає у користуванні майном, виконаній роботі, наданій послузі, - відшкодувати вартість того, що одержано, за цінами, які існують на момент відшкодування..

Згідно зі статтями 11,18 Закону України «Про захист прав споживачів» цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування». Продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими. Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов`язків на шкоду споживача. Несправедливими є, зокрема, умови договору про: 1) звільнення або обмеження юридичної відповідальності продавця (виконавця, виробника) у разі смерті або ушкодження здоров`я споживача, спричинених діями чи бездіяльністю продавця (виконавця, виробника); 2) виключення або обмеження прав споживача стосовно продавця (виконавця, виробника) або третьої особи у разі повного або часткового невиконання чи неналежного виконання продавцем (виконавцем, виробником) договірних зобов`язань, включаючи умови про взаємозалік, зобов`язання споживача з оплати та його вимог у разі порушення договору з боку продавця (виконавця, виробника); 3) встановлення жорстких обов`язків споживача, тоді як надання послуги обумовлене лише власним розсудом виконавця; 4) надання можливості продавцю (виконавцю, виробнику) не повертати кошти на оплату, здійснену споживачем, у разі відмови споживача укласти або виконати договір, без встановлення права споживача на одержання відповідної компенсації від продавця (виконавця, виробника) у зв`язку з розірванням або невиконанням ним договору; 5) встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації (понад п`ятдесят відсотків вартості продукції) у разі невиконання ним зобов`язань за договором; 6) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права розірвати договір із споживачем на власний розсуд, якщо споживачеві таке право не надається; 7) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права не повертати кошти на оплату ненаданої продукції у разі розірвання договору з ініціативи продавця (виконавця, виробника); 8) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права розірвати договір, укладений на невизначений строк із споживачем без повідомлення його про це, крім випадків, установлених законом; 9) установлення невиправдано малого строку для надання споживачем згоди на продовження дії договору, укладеного на визначений строк, з автоматичним продовженням такого договору, якщо споживач не висловить відповідного наміру; 10) установлення обов`язкових для споживача умов, з якими він не мав реальної можливості ознайомитися перед укладенням договору; 11) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права в односторонньому порядку змінювати умови договору на власний розсуд або на підставах, не зазначених у договорі; 12) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права в односторонньому порядку змінювати характеристики продукції, що є предметом договору; 13) визначення ціни товару на момент його поставки споживачеві або надання продавцю (виконавцю, виробнику) можливості збільшувати ціну без надання споживачеві права розірвати договір у разі збільшення ціни порівняно з тією, що була погоджена на момент укладення договору; 14) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права визначати відповідність продукції умовам договору або надання йому виключного права щодо тлумачення договору; 15) обмеження відповідальності продавця (виконавця, виробника) стосовно зобов`язань, прийнятих його агентами, або обумовлення прийняття ним таких зобов`язань додержанням зайвих формальностей; 16) встановлення обов`язку споживача виконати всі зобов`язання, навіть якщо продавець (виконавець, виробник) не виконає своїх; 17) надання продавцю (виконавцю, виробнику) права передавати свої права та обов`язки за договором третій особі, якщо це може стати наслідком зменшення гарантій, що виникають за договором для споживача, без його згоди. Перелік несправедливих умов у договорах із споживачами не є вичерпним. Положення пункту 8 частини третьої цієї статті не застосовується до умови договорів про надання споживчого кредиту, відповідно до якої кредитодавець встановлює право розірвати договір в односторонньому порядку за наявності підстав, визначених законодавством, та за умови негайного повідомлення кожної із сторін про розірвання договору. Положення пункту 11 частини третьої цієї статті не застосовується до договорів, укладених на невизначений строк, за умови встановлення в таких договорах обов`язковості повідомлення заздалегідь споживача про намір змінити умови договору і надання йому у зв`язку з цим права на розірвання договору. Положення пункту 13 частини третьої цієї статті не застосовується до положень про індексацію ціни, що відповідають законодавству, якщо умови та метод розрахунку ціни чітко і недвозначно визначено у договорі. Положення пунктів 8, 11 та 13 частини третьої цієї статті не застосовуються до: 1) операцій із цінними паперами, фінансовими послугами та іншими товарами або послугами, ціна яких залежить від зміни котировок або індексів на біржах чи ставок на фінансових ринках, які не контролюються продавцем; 2) договорів про купівлю/продаж іноземної валюти, дорожніх чеків або про виконання платіжних операцій в іноземній валюті. Якщо положення договору визнано несправедливим, включаючи ціну договору, таке положення може бути змінено або визнано недійсним. У разі коли зміна положення або визнання його недійсним зумовлює зміну інших положень договору, на вимогу споживача: 1) такі положення також підлягають зміні; або 2) договір може бути визнаним недійсним у цілому. Положення, що було визнане недійсним, вважається таким з моменту укладення договору. Якщо до положення вносяться зміни, такі зміни вважаються чинними з моменту їх внесення. Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача. Якщо в результаті застосування умов договору, що обмежують права споживача, споживачеві завдано збитків, вони повинні відшкодовуватися винною особою у повному обсязі. Споживач має право на відшкодування збитків, завданих йому виробником (виконавцем, продавцем), у зв`язку з використанням останнім переваг свого становища у виробничій чи торговельній діяльності.

Отже, для кваліфікації умов договору несправедливими необхідна наявність одночасно таких ознак: по-перше, умови договору порушують принцип добросовісності (пункту 6 частини першої статті 3, частина третя статті 509 ЦК України); по-друге, умови договору призводять до істотного дисбалансу договірних прав та обов`язків сторін; по-третє, умови договору завдають шкоди споживачеві.

Відповідно до статті 47 Закону України «Про банки і банківську діяльність» банк самостійно встановлює процентні ставки та комісійну винагороду за надані послуги.

Після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не більше одного разу на місяць, а також у разі зміни істотних умов договору про споживчий кредит, включаючи випадки, коли така зміна відбувається внаслідок настання умов, визначених таким договором, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє споживачу інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства та договором про споживчий кредит. У разі якщо розмір майбутніх платежів і строки їх сплати не можуть бути встановлені у договорі про споживчий кредит (кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії тощо), споживачу також у строк, визначений цим договором, надається виписка з рахунку/рахунків (за їх наявності), у якій зазначаються: стан рахунку на певну дату, оборот коштів на рахунку за період часу, за який зроблена виписка з рахунку (з описом проведених операцій), баланс рахунку на початок періоду, за який зроблена виписка, баланс рахунку на кінець періоду, за який зроблена виписка, дати і суми здійснення операцій за рахунком споживача, застосована до проведених споживачем операцій процентна ставка, будь-які інші платежі, застосовані до проведених споживачем операцій за рахунком, та/або будь-яка інша інформація, передбачена договором про споживчий кредит (частини перша та друга статті 11 Закону України «Про споживче кредитування»).

Відповідно до частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним.

Поняття «строк договору», «строк виконання зобов`язання» та «термін виконання зобов`язання» згідно з приписами ЦК України мають різний зміст.

Відповідно до частини першої статті 251 ЦК України строком є певний період у часі, зі спливом якого пов`язана дія чи подія, яка має юридичне значення. Терміном є певний момент у часі, з настанням якого пов`язана дія чи подія, яка має юридичне значення. Строк та термін можуть бути визначені актами цивільного законодавства, правочином або рішенням суду.

Строк визначається роками, місяцями, тижнями, днями або годинами. Термін визначається календарною датою або вказівкою на подію, яка має неминуче настати (стаття 252 ЦК України).

Строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору (частина перша статті 631 ЦК України). Цей строк починає спливати з моменту укладення договору (частина друга вказаної статті), хоча сторони можуть встановити, що його умови застосовуються до відносин між ними, які виникли до укладення цього договору (частина третя цієї статті). Закінчення строку договору не звільняє сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії договору (частина четверта статті 631 ЦК України).

Відтак, закінчення строку договору, який був належно виконаний лише однією стороною, не звільняє другу сторону від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання нею її обов`язків під час дії договору.

Поняття «строк виконання зобов`язання» і «термін виконання зобов`язання» охарактеризовані у статті 530 ЦК України. Згідно з приписами її частини першої, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

З огляду на викладене строк (термін) виконання зобов`язання може збігатися зі строком договору, а може бути відмінним від нього, зокрема коли сторони погодили строк (термін) виконання ними зобов`язання за договором і визначили строк останнього, зазначивши, що він діє до повного виконання вказаного зобов`язання.

Сторони строк договору визначили, погодили строк договору, термін закінчення кредитування, а також термін щомісячного виконання зобов`язання.

У відповідності зі статтею 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно з частиною першою статті 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.

Отже, для належного виконання зобов`язання необхідно дотримувати визначені у договорі строки (терміни), зокрема щодо сплати процентів, а прострочення виконання зобов`язання є його порушенням.

Відповідно до статті 599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.

Отже, після настання терміну внесення чергового платежу за договором і після спливу строку кредитування зобов`язання простроченого боржника за договором не припиняється. Так, зобов`язання може бути належно виконане простроченим боржником і після спливу позовної давності. Згідно з частиною першою статті 267 ЦК України особа, яка виконала зобов`язання після спливу позовної давності, не має права вимагати повернення виконаного, навіть якщо вона у момент виконання не знала про сплив позовної давності.

Заява про захист цивільного права або інтересу має бути прийнята судом до розгляду незалежно від спливу позовної давності. Позовна давність застосовується судом лише за заявою сторони у спорі, зробленою до винесення ним рішення (частини друга та четверта статті 267 ЦК України).

Отже, припис абзацу 2 частини першої статті 1048 ЦК України про щомісячну виплату процентів до дня повернення позики у разі відсутності іншої домовленості сторін може бути застосований лише у межах погодженого сторонами строку кредитування.

Враховуючи викладене, суд вважає, що право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти за кредитом припиняється після спливу визначеного договором строку позики чи у разі пред`явлення до позичальника вимоги згідно з частиною другою статті 1050 ЦК України. В охоронних правовідносинах права та інтереси позивача забезпечені частиною другою статті 625 ЦК України, яка регламентує наслідки прострочення виконання грошового зобов`язання.

Вказана позиція викладена у постанові Великої палати Верховного Суду від 28.03.2018 по справі № 444/9519/12 (н/п 4-10 цс 18).

Закінчення строку договору, належно виконаного лише однією стороною, не звільняє другу сторону від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання нею її обов`язків під час дії договору. Строк (термін) виконання зобов`язання може збігатися зі строком договору, а може бути відмінним від нього, зокрема коли сторони погодили строк (термін) виконання ними зобов`язання за договором і визначили строк останнього, зазначивши, що він діє до повного виконання вказаного зобов`язання. Аналогічна правова позиція наведена в постанові Великої Палати Верховного Суду від 28.03.2018 у справі №444/9519/12.

Так судом встановлено, що сторонами узгоджено строк кредитування (щодо траншу №6 – 30 днів), можливість та умови пролонгації строку кредитування за акцептом від 15.03.2020 не передбачені, отже заборгованість за відсотками повинна нараховуватись в межах визначеного акцептом 30 денного строку: 3000.00 грн. * 1.75 % * 30 днів = 1575.00 грн.

Таким чином стягненню підлягає сума у розмірі 4575.00 грн., з яких 3000.00 грн. – сума боргу за тілом, 1575.00 грн. – борг за відсотками.

Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права.

Частинами 1-4 статті 12 ЦПК України установлено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.

Згідно з ч. 1 ст. 81, ч. 1 ст. 83 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Сторони та інші учасники справи подають докази у справі безпосередньо до суду.

Відповідно до ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі.

Згідно зі ст. 80 ЦПК України достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.

Суд розподіляє судові витрати відповідно до ст. 141 ЦПК України.

Згідно ч.ч.1,2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Згідно ч.ч.1,3 ст.133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.

Згідно ч.ч.1-6 ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для цілей розподілу судових витрат: 1) розмір витрат на правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката визначаються згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; 2) розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним із: 1) складністю справи та виконаних адвокатом робіт (наданих послуг); 2) часом, витраченим адвокатом на виконання відповідних робіт (надання послуг); 3) обсягом наданих адвокатом послуг та виконаних робіт; 4) ціною позову та (або) значенням справи для сторони, в тому числі впливом вирішення справи на репутацію сторони або публічним інтересом до справи. У разі недотримання вимог частини четвертої цієї статті суд може, за клопотанням іншої сторони, зменшити розмір витрат на правничу допомогу, які підлягають розподілу між сторонами. Обов`язок доведення неспівмірності витрат покладається на сторону, яка заявляє клопотання про зменшення витрат на оплату правничої допомоги адвоката, які підлягають розподілу між сторонами.

На підтвердження витрат на правничу допомогу у розмірі 13000.00 грн. до суду надано копії наступних документів: договору №01-07/2024 про надання правової допомоги від 01.07.2024 (а.с.50-51), прайс-лист (а.с.52), заявки на надання юридичної допомоги №1675 від 01.12.2025 (а.с.53), витяг з акту №17 про надання юридичної допомоги від 31.12.2025 (а.с.53/2).

На підтвердження витрат зі сплати судового збору у розмірі 2662.40 грн. надано копію платіжної інструкції від 04.02.2026 (а.с.6).

На підставі викладеного, керуючись ст.ст.12, 13, 76-81, 89, 100, 141, 259, 263-265, 268, 273, 279, 280-282, 284, 289, 352, 354, п.п.15.5 п.15 ч.1 Розділу ХІІІ Перехідні положення ЦПК України, суд, -

УХВАЛИВ:

Позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості – задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» (код ЄДРПОУ 44276926, адреса: м. Київ, вул. Мечнікова, 3, офіс 306) заборгованість за договором надання позики, в тому числі і на умовах фінансового кредиту № 0957270778 від 09.12.2019 у розмірі 4575.00 грн. (чотири тисячі п`ятсот сімдесят п`ять гривень).

Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» (код ЄДРПОУ 44276926, адреса: м. Київ, вул. Мечнікова, 3, офіс 306) судові витрати: 426.52 грн. (чотириста двадцять шість гривень 52 копійки) – судовий збір та 2082.60 грн. (дві тисячі вісімдесят дві гривені 60 копійок) – витрати на правничу допомогу.

В задоволенні решти позовних вимог - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Харківського апеляційного суду через Чугуївський міський суд Харківської області. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.

Позивач: ТОВ «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» (код ЄДРПОУ 44276926, адреса: м. Київ, вул. Мечнікова, 3, офіс 306);

Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ).

Суддя О.О. Золотоверха

Оригінал: reyestr.court.gov.ua