Рішення від 28 вересня 2026 р. у справі №337/5248/26 — Хортицький районний суд м. Запоріжжя

29.09.2026

ЄУН 337/5248/26

Провадження №2/337/3595/2026

Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

(заочне)

29 вересня 2026 року Хортицький районний суд міста Запоріжжя у складі:

головуючого судді Сидорової М.В.,

за участю секретаря Коваленко В.С.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Запоріжжі цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

В С Т А Н О В И В:

18.08.2026 до суду через систему «Електронний суд» надійшов позов ТОВ «Споживчий центр» до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, який позивач мотивує тим, що 07.10.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 укладено кредитний договір (оферти) №07.10.2025-100002439. Відповідно до умов договору відповідачу надано кредит у розмірі 5000,00 грн строком на 189 дні (або до 13.04.2026), зі сплатою процентів за користування кредитом та комісії відповідно до умов договору. 19.10.2025 між сторонами було укладено додатковий договір, за умовами якого сума кредиту збільшена до 8000,00 грн. 31.12.2025 між сторонами укладено додатковий договір, за умовами якого сума кредиту збільшена до 12500,00 грн. 27.01.2026 між сторонами укладено додатковий договір, за умовами якого сума кредиту збільшена до 15000,00 грн. 18.02.2026 між сторонами укладено додатковий договір, за умовами якого сума кредиту збільшена до 18100,00 грн. 02.03.2026 між сторонами укладено додатковий договір, за умовами якого сума кредиту збільшена до 19900,00 грн. Позивач свої зобов`язання за договором виконав в повному обсязі надавши відповідачу грошові кошти шляхом перерахування на рахунок відповідача. Відповідач належним чином не виконувала взятих на себе зобов`язань по поверненню кредиту, сплаті процентів та комісії, у зв`язку з чим станом на момент звернення позивача з вказаним позовом до суду утворилась заборгованість в загальній сумі 28170,44 грн, яка складається із заборгованості за кредитом 14946,64 грн, заборгованості за процентами 3147,80 грн, заборгованості за комісією (за надання кредиту) 126,00 грн, заборгованості за відсотками, які нараховані по ст.625 ЦК України 9950,00 грн.

Позивач просить стягнути з відповідача вказану суму заборгованості та понесені судові витрати.

Ухвалою суду від 25.08.2026 відкрито спрощене позовне провадження у цивільній справі за даним позовом і призначено відкрите судове засідання.

Представник позивача в судове засідання не прибув, в позовній заяві просив проводити розгляд справи у його відсутність, позовні вимоги підтримує, проти ухвалення заочного рішення не заперечує.

Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не прибула за невідомими причинами, про час та місце судового засідання повідомлялася належним чином за зареєстрованим місцем проживання. Відзиву на позов або зустрічного позову не подала.

Суд вважає можливим розглянути справу у відсутність сторін, в т.ч. у відсутність відповідача на підставі ст. 280 ЦПК України в заочному порядку.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу звукозаписувальними технічними засобами не здійснювалось.

Суд, дослідивши матеріали справи, приходить до такого.

Відповідно до ст. 15, 16 ЦК України, ст. 4, 5 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.

Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.

За змістом ст. 3, 6, 627 ЦК України в Україні діє принцип свободи договору, відповідно до якого сторони є вільними в укладанні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Згідно з ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Згідно з ст. 525, 526, 530 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу. Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди.

Згідно з ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

До відносин за кредитним договором застосовуються положення цього кодексу, що регулюють договір позики.

Так, згідно з ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.

Відповідно до ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу. Якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.

Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).

Згідно з ч. 2 ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.

Окрім того, відповідно до ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст.12 цього Закону є оригіналом такого документа.

Згідно ч. 3 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.

Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Суд встановив, що 07.10.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений кредитний договір №07.10.2025-100002439 на наступних умовах: сума кредиту 5000,00 грн, строк кредитування 189 дні з дати надання кредиту; дата повернення кредиту 13.04.2026; процентна ставка "Стандарт" – фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 5 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів; процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт"; комісія, пов`язана з наданням Кредиту – 7% від суми кредиту та дорівнює 350,00 грн, нараховується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів; комісія за обслуговування кредитної заборгованості – 350 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, нараховується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів

19.10.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений додатковий договір до кредитного договору №07.10.2025-100002439, за умовами якого сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 8000,00 грн. Кредитодавець зобов`язався надати позичальнику 2-й транш у розмірі 3000,00 грн 19.10.2025, шляхом перерахування на рахунок споживача. Строк, на який надається кредит (а саме 2-й транш) - 177 днів з дати його надання. Комісія, пов`язана з наданням 2-го траншу– 7% від суми 2-го траншу, що дорівнює 210,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення даного додаткового договору 560,00 грн.

31.12.2025 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений додатковий договір до кредитного договору №07.10.2025-100002439, за умовами якого сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 12500,00 грн. Кредитодавець зобов`язався надати позичальнику 3-й транш у розмірі 4500,00 грн 31.12.2025, шляхом перерахування на рахунок споживача. Строк, на який надається кредит (а саме 3-й транш) - 104 днів з дати його надання. Комісія, пов`язана з наданням 3-го траншу– 7% від суми 3-го траншу, що дорівнює 315,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення даного додаткового договору 0 грн.

27.01.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений додатковий договір до кредитного договору №07.10.2025-100002439, за умовами якого сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 15000,00 грн. Кредитодавець зобов`язався надати позичальнику 4-й транш у розмірі 2500,00 грн 27.01.2026, шляхом перерахування на рахунок споживача. Строк, на який надається кредит (а саме 4-й транш) - 77 днів з дати його надання. Комісія, пов`язана з наданням 4-го траншу– 7% від суми 4-го траншу, що дорівнює 175,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення даного додаткового договору 0 грн.

18.02.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений додатковий договір до кредитного договору №07.10.2025-100002439, за умовами якого сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 18100,00 грн. Кредитодавець зобов`язався надати позичальнику 5-й транш у розмірі 3100,00 грн 18.02.2026, шляхом перерахування на рахунок споживача. Строк, на який надається кредит (а саме 5-й транш) - 55 днів з дати його надання. Комісія, пов`язана з наданням 5-го траншу– 7% від суми 5-го траншу, що дорівнює 217,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення даного додаткового договору 560,00 грн.

02.03.2026 між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем ОСОБА_1 в електронній формі був укладений додатковий договір до кредитного договору №07.10.2025-100002439, за умовами якого сторони домовились за взаємною згодою та ініціативою позичальника збільшити суму кредиту до 19900,00 грн. Кредитодавець зобов`язався надати позичальнику 6-й транш у розмірі 1800,00 грн 02.03.2026, шляхом перерахування на рахунок споживача. Строк, на який надається кредит (а саме 6-й транш) - 43 дні з дати його надання. Комісія, пов`язана з наданням 6-го траншу– 7% від суми 6-го траншу, що дорівнює 126,00 грн. Комісія за обслуговування з дати укладення даного додаткового договору 0 грн.

Листом № 323997168781175820042026 від 20.04.2026 ТОВ «ФК «Контрактовий дім» повідомив ТОВ «Споживчий Центр» про успішність операцій з переказу коштів, здійснених на підставі укладеного між ними договору №050225/А16833 від 05.02.2025, зокрема, 07.10.2025 о 20:16 год 5000,00 грн на картку № НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua – 1687811758, платник ТОВ «Споживчий центр», призначення платежу: Видача кредитних коштів.

Листом № 1-1804 від 18.04.2026 ТОВ «Універсальні платіжні рішення» повідомив ТОВ «Споживчий Центр» про успішність операцій з переказу коштів, здійснених на підставі договору про переказ коштів №ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024, зокрема:

19.10.2025 о 17:41 год 3000,00 грн на номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua – 896183616, призначення платежу: Видача за договором кредиту №07.10.2025-100002439;

31.12.2025 о 14:28 год 4500,00 грн на номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua – 966126469, призначення платежу: видача Траншу за додатковим договором до кредитного договору №07.10.2025-100002439-2 до кредитного договору №07.10.2025-100002439;

27.01.2026 о 11:45 год 2500,00 грн на номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua – 989713724, призначення платежу: видача Траншу за додатковим договором до кредитного договору №07.10.2025-100002439-3 до кредитного договору №07.10.2025-100002439;

18.02.2026 о 15:40 3100,00 грн на номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua – 1009947590, призначення платежу: видача Траншу за додатковим договором до кредитного договору №07.10.2025-100002439-4 до кредитного договору №07.10.2025-100002439;

02.03.2026 о 19:17 1800,00 грн на номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua – 1021253128, призначення платежу: видача Траншу за додатковим договором до кредитного договору №07.10.2025-100002439-5 до кредитного договору №07.10.2025-100002439.

Згідно з розрахунком позивача заборгованість відповідача за вищевказаним договором станом на 11.08.2026 становить 28 170,44 грн., яка складається із заборгованості за кредитом 14 946,64 грн, заборгованості за процентами 3 147,80 грн, комісії 126,00 грн, відсотки за ст. 625 ЦК України 9 950,00 грн.

Відповідно до ст.12, 13, 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

З`ясувавши повно, всебічно та об`єктивно обставини справи, оцінивши за своїм внутрішнім переконанням надані сторонами докази з точки зору їх належності, допустимості, достовірності, а також достатності і взаємозв`язку, суд вважає позов ТОВ «Споживчий центр» таким, що підлягає частковому задоволенню.

Так, суд виходить з того, що сторони є вільними в укладанні договору та визначенні його умов.

В даній справі суд вважає встановленим та доведеним, що ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 діючи вільно, на власний розсуд, уклали кредитний договір. У вказаному договорі сторонами погоджено усі істотні умови, суму і строк кредиту, сплату процентів за користування кредитними коштами, розмір і тип процентної ставки тощо.

При цьому кредитний договір, укладений в інформаційно-телекомунікаційній системі шляхом обміну електронними повідомленнями, з підписанням електронним цифровим підписом, електронним підписом з одноразовим ідентифікатором або іншим аналогом власноручного підпису, відповідно до ст.207 ЦК України, а також Закону України «Про електронну комерцію» вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.

В даній справі судом встановлено, що кредитний договір 07.10.2025-10002439 від 07.10.2025 та додаткові угоди до нього від 19.10.2025, 31.12.2025, 27.01.2026, 18.02.2026, 02.03.2026, між ТОВ Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладені в електронному вигляді із застосуванням електронного підпису позичальника одноразовим ідентифікатором та відповідно до вимог ст. 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію».

Також суд враховує, що правомірність укладеного між сторонами кредитного договору як правочину ким-небудь із сторін не оспорена, тому він є чинним і обов`язковим для виконання. ТОВ «Споживчий центр» надало відповідачу кредитні кошти, які остання повинна була повернути разом з процентами та комісією у строки і на умовах, передбачених цим договором.

Однак, як встановлено судом, відповідач порушила умови укладеного договору, оскільки належним чином не виконала свого зобов`язання щодо повернення грошових коштів, отриманих в кредит, сплати процентів за користування кредитними коштами та комісії, у зв`язку з чим утворилась заборгованість.

Розмір заборгованості за кредитним договором в частині тіла кредиту, процентів та комісії підтверджується відповідним розрахунком, який узгоджується з умовами кредитного договору, тому суд вважає його належним та допустимим доказом і бере за основу при ухваленні цього рішення.

При цьому, суд враховує, що відповідач обґрунтованих заперечень проти позову не подала, в судове засідання не прибула і жодним чином позовні вимоги не спростувала.

Враховуючи викладене, позовні вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором в частині заборгованості по тілу кредиту в розмірі 14 946,64 грн, заборгованості за процентами у розмірі 3 147,80 грн та комісії у розмірі 126,00 грн є обґрунтованими та підлягають задоволенню.

В той же час, оцінивши обставини справи, суд вважає заявлені позивачем вимоги в частині стягнення з відповідача відсотків нарахованих відповідно до ст.625 ЦК України в розмірі 9950,00 грн необґрунтованими та безпідставними.

Відповідно до ч.2 ст.625 ЦПК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Разом з тим, відповідно до п.18 «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

Загальновідомою обставиною є те, що з 24.02.2022 по цей час в Україні діє воєнний стан.

Отже, в силу п.18 Прикінцеві та перехідні положення ЦК України відповідач звільнений від сплати на користь позивача передбаченої кредитним договором та нарахованої штрафної санкції відповідно до ст.625 ЦК України в розмірі 9950,00 грн за порушення строків повернення кредиту, у зв`язку з чим в цій частині позовних вимог слід відмовити.

В іншій частині визначений позивачем розмір заборгованості за кредитним договором ґрунтується на умовах кредитного договору та нормах чинного законодавства, підтверджений належним чином та відповідачем не спростований, тому стягненню з відповідача підлягає заборгованість за кредитним договором № №07.10.2025-100002439 від 07.10.2025 в загальному розмірі 18 220,44 грн (заборгованість за тілом кредиту 14 946,64 грн, заборгованості за процентами 3 147,80 грн, комісії 126,00 грн).

На підставі вищевикладеного, позов ТОВ «Споживчий Цетнр» слід задовольнити часткового.

Згідно з ст.141 ЦПК України суд вважає необхідним стягнути з відповідача на користь позивача пропорційно задоволеним вимогам на суму 18 220,44 грн або 64,68% від первісно заявлених (18 220,44 грн х 100% / 28170,44 грн) витрати по сплаті судового збору в сумі 1 722,04 грн (2662,40 грн х 64,68% / 100%).

Крім того, позивач в позовній заяві просить стягнути з відповідача на свою користь понесені ним витрати, пов`язані з надсиланням стороні відповідача позовної заяви у паперовій формі листом з описом вкладення у розмірі 170,58 грн.

Отже з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати, пов`язані з розглядом справи, пропорційно до задоволеної частини позовних вимог згідно з п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України, у виді документально підтверджених інших судових витрат позивача, пов`язаних з розглядом справи (оплати за пересилку відправлення) у розмірі 110,33 грн (170,58 грн х 64,68 %/100%).

Керуючись ст.2,4,5,12,13,76-82,89,141, 259, 263-265,280,282 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий Центр» (ЄДРПОУ 37356833, місцезнаходження: м. Київ, вул. Саксаганського, буд.133-А, МФО 305299 , р/р НОМЕР_3 ) заборгованість за кредитним договором № №07.10.2025-100002439 від 07.10.2025 у загальному розмірі 18 220,44 грн, судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 1 722,04 грн та витрати, пов`язані з розглядом справи у розмірі 110,33 грн, усього 20 052? (двадцять тисяч п`ятдесят дві) гривні 81 копійку.

В іншій частині позову відмовити.

Рішення суду може бути оскаржене до Запорізького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Заочне рішення може бути переглянуто судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Суддя М.В.Сидорова