Суд: Автозаводський районний суд м. Кременчука
Інстанція: Перша
Юрисдикція: Цивільне
Категорія: надання послуг
Дата: 14 вересня 2026 р.
Справа: №524/5768/26
Суддя: Алексашина Н. С.
Справа № 524/5768/26
Провадження №2/524/5160/26
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
15.09.2026 року м.Кременчук
Автозаводський районний суд міста Кременчука в складі:
головуючого - судді Алексашиної Н.С.,
за участю: секретаря судового засідання – Григор Д.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Полтаваобленерго» до ОСОБА_1 про стягнення вартості необлікованої електроенергії, -
ВСТАНОВИВ:
Позивач АТ «Полтаваобленерго» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення вартості необлікованої електроенергії.
Позов обґрунтовує тим, що відповідач є споживачем електроенергії за адресою: АДРЕСА_1 , за особовим рахунком № НОМЕР_1 .
Оператором системи та надавачем послуг з розподілу електричної енергії є АТ «Полтаваобленерго».
17.02.2009 року між ВАТ «Полтаваобленерго» та ОСОБА_1 укладено договір про користування електричною енергією №97966.
23 вересня 2025 року уповноваженими представниками АТ «Полтаваобленерго» за адресою споживача виявлено порушення п.8.2.4, пп.3 п.8.4.2 Правил роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ), а саме, пошкодження лічильника електричної енергії №0571918 шляхом зміщення лічильного механізму. Під час проведення контрольного огляду виявити дане порушення можливість була.
За фактом виявленого порушення у присутності особи, яка допустила представників ОСР на об`єкт споживача ОСОБА_2 , складено акт №00019381 від 23.09.2025 року про порушення Правил роздрібного ринку електричної енергії. ОСОБА_2 з актом про порушенням ознайомилася, поставила свій підпис.
Представники АТ «Полтаваобленерго» вилучили електролічильник, про склали акт про пломбування від 23.09.2025 року. Вказаний акт також підписаний ОСОБА_2 .
Відповідача засобами поштового зв`язку за вих.№14.1/5086 від 24.09.2025 року запрошено взяти участь у засіданні комісії енергопостачальника по розгляду актів про порушення 29 жовтня 2025 року за адресою: проспект Свободи, 8, м. Кременчук, Полтавська область.
Відповідач на засідання Комісії щодо розгляду акту №00019381 від 23.09.2025 року не з`явився, про що зазначено в протоколі засідання комісії з розгляду Актів про порушення споживачем ПРРЕЕ.
Актом №7735 проведення експертизи лічильника електроенергії від 27.11.2025 року вказано, що за результатами зовнішнього огляду електролічильника, на зовнішній поверхні, навпроти приводу лічильного механізму потертості та подряпини. Лічильний механізм перекошений. За результатами внутрішнього огляду лічильника виявлені ознаки впливу потужного магніту на лічильник: на внутрішній поверхні корпусу приладу, навпроти лічильного механізму, сліди контакту з екраном приводу. Лічильний механізм перекошений. Рівень залишкової намагніченості металевого екрана лічильного механізму становить 1,7 мТл, тоді як природній рівень – 0,07-0,2 мТл.
За результататми проведеної експертизи лічильник типу СОЭ – 1.0.2/2 зав. №0571918 визнано непридатним для подальшої експлуатації. Зовнішній вигляд та технічний стан лічильника не відповідають ДСТУ 6100-2009 та Методики повірки даного лічильника Виявлені ознаки втручання в роботу лічильника.
Після отримання результатів експертизи відповідача повторно запрошено взяти участь у засіданні комісії по розгляду актів про порушення на 07.01.2026 року, однак, відповідач на засідання комісії не з`явився.
На підставі зазначеного Акту №00019381 та відповідно до п. 8.4. ПРРЕЕ виконано розрахунок обсягу та вартості необлікованої електричної енергії, яка склала 3734 грн. 59 коп.
Вартість позачергової технічної перевірки правильності роботи засобу обліку склала704,36 грн.
На адресу відповідача направлено копію протоколу засідання комісії від 07.01.2026 року, розрахунок вартості необлікованої електричної енергії.
У добровільному порядку відповідач суму необлікованої електроенергії не відшкодував, у зв`язку з чим позивач просить стягнути з ОСОБА_1 вартість недонарахованої електроенергії у розмірі 3734,59 грн., вартість позачергової технічної перевірки правильності роботи засобу обліку в розмірі 704,36 грн., а також судовий збір в сумі 3328 грн.
29.06.2026 року відповідач ОСОБА_1 засобами системи «Електронний суд» направив до суду відзив на позовну заяву. У відзиві вказав, що АТ «Полтаваобленерго» порушило міжповірочний інтервал для електролічильників, який становить 16 років. Фактично з 2021 року лічильник втратив статус вимірювальної техніки через відсутність повірки. Перекос механізму та залишкова намагніченість приладу є наслідком природного фізичного зносу та деградації матеріалів, за які відповідає сам позивач.
Також відповідач посилається на те, що експертиза лічильника проведена без його участі. Вказує, що запрошення на засідання комісії доставлено з грубим порушенням, шляхом залишення у поштовій скриньці, замість належного вручення під особистий підпис або направлення рекомендованим поштовим відправленням із повідомленням про вручення. Крім того, відповідач стверджує, що з 2016 року взагалі не проживає за вказаною адресою та відсутній на території України. Акт підтверджує, що заводські пломби та пломби Держповірки не пошкоджені, що виключає несанкціонований доступ до механізму.
Відповідач просить відмовити у задоволенні позовних вимог АТ «Полтаваобленерго» в повному обсязі.
10.07.2026 року АТ «Полтаваобленерго» направило до суду відповідь на відзив. Позивач наголосив, що згідно експертизи лічильника встановлено, що лічильний механізм працює правильно. Однак, також встановлено, що рівень залишкової намагніченості набагато перевищує природний рівень, що свідчить про ознаки втручання в роботу лічильника. Відповідача належним чином повідомили про проведення експертизи та запросили його на місце проведення експертизи у визначені дату та час. Запрошення направлено рекомендованим поштовим відправленням із повідомленням про вручення. Відповідач не направляв на адресу АТ «Полтаваобленерго» жодних повідомлень про те, що він з жовтня 2016 року не проживає за вказаною адресою.
15.07.2026 року відповідач ОСОБА_1 направив до суду заперечення на відповідь на відзив. У запереченнях повторив аргументи щодо прострочення позивачем повірки лічильника, про неналежне повідомлення його про проведення експертизи, про накопичення лічильником природної залишкової намагніченості, а також про те, що ОСОБА_2 не є власником приміщення, не є стороною договору та не мала повноважень на представництво інтересів відповідача.
Сторони в судове засідання не з`явилися, подавши клопотання про розгляд справи без їх участі.
Дослідивши матеріали справи, надані докази, суд виходячи з наступного.
Згідно п.7 ч.1 ст.4 ЗУ «Про ринок електричної енергії» 2019-VIII від 13.04.2017 учасники ринку електричної енергії провадять свою діяльність на ринку електричної енергії на договірних засадах. Для забезпечення функціонування ринку електричної енергії укладаються, зокрема, договори про надання послуг з розподілу.
Відповідно до п.62 ст.1 вказаного Закону побутовий споживач - індивідуальний побутовий споживач (фізична особа, яка використовує електричну енергію для забезпечення власних побутових потреб, що не включають професійну та/або господарську діяльність) або колективний побутовий споживач (юридична особа, створена шляхом об`єднання фізичних осіб - побутових споживачів, яка розраховується за електричну енергію за показами загального розрахункового засобу обліку в обсязі електричної енергії, спожитої для забезпечення власних побутових потреб таких фізичних осіб, що не включають професійну та/або господарську діяльність).
Оператор системи розподілу - юридична особа, відповідальна за безпечну, надійну та ефективну експлуатацію, технічне обслуговування та розвиток системи розподілу і забезпечення довгострокової спроможності системи розподілу щодо задоволення обґрунтованого попиту на розподіл електричної енергії з урахуванням вимог щодо охорони навколишнього природного середовища та забезпечення енергоефективності (п.56 Закону 2019-VIII від 13.04.2017)
Згідно ч.4 ст.46 Закону 2019-VIII від 13.04.2017 оператор системи розподілу надає послуги з розподілу електричної енергії на підставі договорів про надання послуг з розподілу. Договори про надання послуг з розподілу є публічними договорами приєднання та укладаються на основі типових договорів, форма яких затверджується Регулятором.
Відносини, які виникли між надавачем послуг (оператором системи) та споживачем, регулюються Правилами роздрібного ринку електричної енергії (далі - ПРРЕЕ), затвердженими постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг" (далі - НКРЕКП) від 14.03.2018 № 312.
Згідно п.1.1.1 ПРРЕЕ учасниками роздрібного ринку є: електропостачальники, оператор системи передачі, оператори систем розподілу, у тому числі оператори малих систем розподілу, споживачі, основні споживачі, субспоживачі, виробники електричної енергії, які підпадають під визначення розподіленої генерації, та інші учасники ринку, які надають послуги, пов`язані з постачанням електричної енергії споживачу з метою використання ним електричної енергії на власні потреби.
Ці Правила є обов`язковими для виконання усіма учасниками роздрібного ринку.
Договори, передбачені цими Правилами, укладаються у письмовій формі в паперовому або в електронному вигляді.
Для укладення договору шляхом приєднання до умов договору, друга сторона підписує заяву-приєднання.
На роздрібному ринку не допускається споживання (використання) електричної енергії споживачем без укладення відповідно до цих Правил договору з електропостачальником та інших договорів, передбачених цими Правилами. (п.1.2.15 ПРРЕЕ)
Згідно п. 2.1.5. ПРРЕЕ договір споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії є публічним договором приєднання та укладається на основі типового договору, що є додатком 3 до цих Правил та як правило, укладається шляхом приєднання споживача за заявою-приєднанням до розробленого оператором системи договору на умовах складеного оператором системи паспорта точки розподілу/передачі.
Фактом приєднання споживача до умов договору споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір споживача про надання послуг з розподілу/передачі електричної енергії, зокрема повернення (надання) підписаної заяви-приєднання, у тому числі у формі електронного документа, підписаного з використанням електронної ідентифікації, у разі укладення договору за допомогою інформаційно-комунікаційних систем та/або засобів електронної комунікації, сплата рахунка оператора системи, за відсутності заперечень оператора системи. (п.2.1.7 ПРРЕЕ)
Згідно пп.3, 11, 12 п. 5.1.1. ПРРЕЕ оператор системи має право: проводити (за пред`явленням представником службового посвідчення) обстеження електроустановок споживачів щодо виявлення споживання електричної енергії поза засобами вимірювання та інших порушень, що викликають неправильне вимірювання обсягів споживання електричної енергії; контролювати додержання споживачами та субспоживачами вимог цих Правил відповідно до умов укладених договорів; складати акти про невідповідність дій (бездіяльності) споживача умовам договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії та порушення вимог законодавства України у сфері енергетики.
Споживач електричної енергії зобов`язаний: користуватися електричною енергією виключно на підставі договору (договорів); забезпечувати збереження і цілісність установлених на його території та/або об`єкті (у його приміщенні) розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії та пломб (відбитків їх тавр) відповідно до акта про пломбування. (пп.1, 8 п.5.5.5 ПРРЕЕ)
Відповідно до п.8.2.4 ПРРЕЕ у разі виявлення представниками оператора системи пошкоджень чи зриву пломб та/або індикаторів, установлених у місцях, указаних в акті про пломбування, або пошкоджень відбитків тавр на цих пломбах, пошкодження розрахункових засобів вимірювальної техніки, явних ознак втручання в параметри розрахункових засобів вимірювальної техніки з метою зміни їх показів, самовільних підключень до електричних мереж розрахунок обсягу електричної енергії, який підлягає оплаті, здійснюється відповідно до порядку, визначеного главою 8.4 цього розділу.
У разі виявлення під час контрольного огляду або технічної перевірки уповноваженим представником оператора системи, від якого споживач одержує електричну енергію, порушень цих Правил, у тому числі фактів безоблікового споживання електричної енергії, на місці виявлення порушення у присутності споживача (представника споживача) або іншої особи, яка допустила представників оператора системи на об`єкт (територію) споживача для проведення перевірки, оформлюється акт про порушення згідно з формою, наведеною в додатку 9 до цих Правил. (п.8.2.5 ПРРЕЕ)
Вимоги до змісту акту про порушення також встановленні у п.8.2.5 ПРРЕЕ.
Згідно п.8.2.6 ПРРЕЕ акт про порушення розглядається комісією з розгляду актів про порушення, що створюється оператором системи і має складатися не менше ніж з трьох уповноважених представників оператора системи.
Споживач має право бути присутнім на засіданні комісії з розгляду актів про порушення.
Рішення комісії оформлюється протоколом, копія якого видається споживачу.
У разі причетності споживача до порушень, зазначених у пункті 8.4.2 глави 8.4 цього розділу, у протоколі зазначаються відомості щодо обсягу та вартості необлікованої електричної енергії. У такому разі разом з протоколом споживачу надаються розрахунок обсягу та вартості необлікованої електричної енергії з посиланням на відповідні пункти глави 8.4 цього розділу та розрахункові документи для оплати необлікованої електричної енергії та/або збитків.
Відповідно до пп.3 п.8.4.2 ПРРЕЕ визначення обсягу та вартості необлікованої електричної енергії здійснюється оператором системи на підставі акта про порушення, складеного у порядку, визначеному цими Правилами, у разі виявлення пошкодження (розбите скло, пошкодження цілісності корпусу лічильника тощо) або відсутність засобів вимірювальної техніки (за умови наявності акта про пломбування, складеного в порядку, установленому Кодексом комерційного обліку, або іншого документа, який підтверджує передачу на збереження засобів вимірювальної техніки, та у разі пошкодження засобів вимірювальної техніки за умови втручання споживача в роботу засобів вимірювальної техніки), інші дії споживача, які призвели до зміни показів засобів вимірювальної техніки (використання фазозсувного трансформатора, постійних магнітів (у разі невстановлення на/в лічильник індикаторів), пристрою випромінювання електромагнітних полів тощо).
Судом встановлено, що відповідач 17.02.2009 року уклав договір з Відкритим акціонерним товариством "Полтаваобленерго" про надання послуг з постачання електричної енергії за об`єктом споживача по АДРЕСА_1 .
23.09.2025 року контролерами АТ «Полтаваобленерго» під час здійснення контрольного огляду об`єкта споживача по АДРЕСА_1 виявлено пошкодження лічильника електричної енергії №0571918, а саме: зміщено лічильний механізм. Виявити порушення при контрольному огляді була можливість.
За вказаним фактом представниками оператора системи (АТ «Полтаваобленерго») того ж дня, складено акт про порушення №00019381. З актом про порушення ознайомлена ОСОБА_2 , яка представилась як квартирант, безпосередньо у акті зазначила про ознайомлення з актом та про відсутність зауважень.
Згідно актів технічної перевірки вузла обліку електричної енергії акту пломбування/розпломбування вузла обліку електроенергії від 23.09.2025 року лічильник СОЭ 102/2 розпломбовано та знято.
Того ж дня знятий лічильний опломбовано як речовий доказ, про що складено акт, підписаний ОСОБА_2
29.10.2025 року відбулося засідання комісії АТ «Полтаваобленерго» по розгляду акту про порушення ПРРЕЕ, на яке був запрошений споживач ОСОБА_1 . В протоколі засідання зазначено, що споживач не з`явився. За результатами засідання прийнято рішення направити на експертне дослідження електролічильник СОЭ 102/2 №0571918. Про направлення лічильника на експертизу, дату, час та місце проведення експертизи проінформовано споживача ОСОБА_1
27.11.2025 року проведено експертизу лічильника електроенергії, про що складено акт №7735. За результатами внутрішнього огляду виявлені ознаки впливу потужного магніту на лічильник: на внутрішній поверхні корпусу приладу, навпроти приводу лічильного механізму, сліди контакту з екраном приводу. Лічильний механізм перекошений. Рівень залишкової намагніченості металевого екрана приводу лічильного механізму становить: 1,7 мТл, тоді як природний рівень – 0,07 – 0,2 мТл.
За результатами проведеної експертизи лічильник типу СОЭ 102/2 зав. №0571918 дата повірки 2005 р. визнано непридатним для подальшої експлуатації. Зовнішній вигляд та технічний стан лічильника не відповідають вимогам ДСТУ 6100:2009 та Методики повірки даного лічильника. Виявлені ознаки втручання в роботу лічильника.
В подальшому, 07.01.2026 року відбулося ще одне засідання комісії Кременчуцької об`єднаної філії АТ «Полтаваобленерго» щодо розгляду акту про порушення ПРРЕЕ №00019381, на яке був запрошений споживач ОСОБА_1 . Споживач на засідання комісії не з`явився. Встановлено, що споживач на об`єкті по АДРЕСА_1 , порушив пп.3 п.8.2.4 ПРРЕЕ – пошкодження лічильника електричної енергії №0571918, а саме: зміщено механізм.
За результатами розгляду прийнято рішення провести нарахування за період 77 днів з 08.07.2025 року по 23.09.2025 року згідно з пунктом 8.4 ПРРЕЕ. Всього донараховано за не обліковану електроенергію 318 кВт/год, 3734,59 грн. Позачергова техперевірка правильності роботи засобу обліку – 704,36 грн.
Також, у протоколі зазначено, що споживач має оплатити розрахункові документи за необліковану електричну енергію та за послуги протягом 30 днів від дня отримання рахунка.
Таким чином, відповідач ОСОБА_1 порушив обов`язки споживача, передбачені пп.1, 8 п.5.5.5 ПРРЕЕ та вчинив порушення передбачене п.8.2.4 та пп.3 п.8.4.2 ПРРЕЕ.
Наслідком такого порушення є розрахунок обсягу електричної енергії, який підлягає оплаті, здійснюється відповідно до порядку, визначеного главою 8.4 ПРРЕЕ.
Позивачем надано розрахунок обсягу та вартості електроенергії, не облікованої внаслідок порушення споживачем Правил роздрібного ринку електричної енергії.
Згідно розрахунку вартість необлікованої електричної енергії становить 3734,59 грн.
08.01.2026 відповідачу рекомендованим листом з повідомленням про вручення поштового відправлення направлено протокол засідання комісії №00019381 від 07.01.2026 року, розрахунок обсягу та вартості необлікованої внаслідок порушення споживачем ПРЕЕЕ та платіжні квитанції за виконання позачергової технічної перевірки правильності роботи електролічильника 704 грн. 36 коп., та за недораховану електричну енергію внаслідок здійснення правопорушення в електроенергетиці.
Згідно п.8.2.7 ПРРЕЕ споживач має оплатити розрахункові документи за необліковану електричну енергію протягом 30 календарних днів від дня отримання рахунка (у випадку неотримання споживачем рахунка у поштовому відділенні упродовж 5 робочих днів з дня надходження рахунка до поштового відділення споживача рахунок вважається отриманим споживачем на 5 робочий день).
Впродовж встановленого строку відповідач оплату розрахункового документа за необліковану електроенергію не здійснив.
Суд відхиляє посилання відповідача ОСОБА_1 на те, що АТ «Полтаваобленерго» порушило міжповірочний інтервал для електролічильників, який становить 16 років. Виявлене пошкодження лічильника сталося не внаслідок природного зносу від тривалої експлуатації, а внаслідок впливу на лічильний механізм потужного магніту, що підтверджується актом проведення експертизи лічильника. При цьому, рівень залишкової намагніченості в десятки разів перевищує природний рівень, що спростовує доводи відповідача про накопичення природної намагніченості внаслідок аварійних вимкнень та ввімкнень електромереж.
Твердження відповідача про те, що він не був запрошений на засідання комісії та для участі у проведенні експертизи спростовуються наявними у справі численними копіями документів на підтвердження здійснення поштових відправлень для сповіщення споживача.
Суд також відхиляє аргументи відповідача про те, що акт про порушення підписаний неналежною особою – ОСОБА_2 .
Згідно абз.13 п.8.2.5 ПРРЕЕ акт про порушення підписується представником (представниками) оператора системи, який (які) брали участь у перевірці, та споживачем (представником споживача) або іншою особою, яка допустила представників оператора системи на об`єкт (територію) споживача для проведення перевірки.
В даному випадку ОСОБА_2 , яка представилась квартирантом, підписала акт про порушення, як особа, яка допустила представників АТ «Полтаваобленерго» на об`єкт споживача. При цьому, в матеріалах справи містить копія паспорта ОСОБА_2 .
Посилання відповідача на те, що він тривалий час відсутній в Україні нічим не підтверджене та не спростовує того факту, що він уклав договір про користування електричною енергією з оператором системи, та є споживачем відповідних послуг за вказаною адресою. Розміщення у житлі інших осіб не звільняє споживача від відповідальності за недотримання ПРРЕЕ.
Відповідно до ч.1 ст.81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Враховуючи викладене, зважаючи на те, що відповідач порушив свої обов`язки споживача та всупереч Правилам роздрібного ринку електричної енергії допустив пошкодження лічильника електричної енергії, розмір збитків підтверджено документально, заперечень проти їх розміру не надійшло, позов слід задовольнити.
Судовий збір підлягає стягненню з відповідача у відповідності до положення ст.141 ЦПК України.
Керуючись ст.ст.4-13, 141, 174-181, 209-250, 258, 259, 263, 264, 265, 354 ЦПК України, суд, -
В И Р І Ш И В:
Позовні вимоги Акціонерного товариства «Полтаваобленерго» до ОСОБА_1 про стягнення вартості необлікованої електроенергії, задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Полтаваобленерго» вартість недорахованої електричної енергії в сумі 3734 гривні 59 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Полтаваобленерго» вартість позачергової технічної перевірки правильності роботи засобу обліку в розмірі 704 гривні 36 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Полтаваобленерго» 3328 гривень судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржено до Полтавського апеляційного суду протягом 30 днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено в день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження.
Повне найменування сторін та інших учасників справи:
позивач - Акціонерне товариство «Полтаваобленерго», місцезнаходження: місто Полтава, вул.Старий Поділ, 5, ЄДРПОУ 00131819;
відповідач – ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .
Суддя Алексашина Н.С.
Оригінал: reyestr.court.gov.ua