Рішення від 01 вересня 2026 р. у справі №521/3577/26 — Київський районний суд м. Одеси

Суд: Київський районний суд м. Одеси

Інстанція: Перша

Юрисдикція: Цивільне

Категорія: споживчого кредиту

Дата: 01 вересня 2026 р.

Справа: №521/3577/26

Суддя: Скриль Ю. А.

____________________________________________________________________________________________________________________________

Справа № 521/3577/26

Провадження № 2/947/3972/26

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02.09.2026 року м. Одеса

Київський районний суд м. Одеси у складі головуючого судді Скриль Ю.А., розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами,

В С Т А Н О В И В:

Короткий зміст позовних вимог

Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитнимидоговорами від 23.07.2025 № 71946351 та від 21.08.2025 № 6524812 на загальну суму 32802,00 грн, а також судові витрати у розмірі 2662,40 гривень та витрат на професійну допомогу в сумі 4500,00 грн.

В обґрунтування вимог зазначає, що 23.07.2025 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та відповідачкою укладено Договір про надання коштів у кредит №71946351, умовами якого встановлено, що Кредитодавець надає Позичальнику кредит в розмірі 11 000,00 грн строком на 30 днів (з 23.07.2025 по 21.08.2025), із (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,5%, які нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 15,00% від суми наданого Кредиту (що у грошовому виразі складає 1 650,00 грн.).

У разі порушення Позичальником/Відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується 4,00 % за понадстрокове користування кредитом на тіло кредиту за кожен день понадстрокового користування.

Договір кредиту підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 26858, що був надісланий на вказану Відповідачем/Позичальником електронну адресу – viktoryalex07@gmail.com) у порядку визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Електронні підписи сторін зазначені в розділі реквізити сторін.

Окрім цього, 21.08.2025 року між сторонами за ініціативою відповідачки укладено Додаткову угоду №15610126 до Договору позики №71946351, за умовами якої сторони домовились предметом якої є пролонгація строку кредитування на 30 днів (в результаті чого строк кредитування складає – 60 днів тобто до 20.09.2025 року) та змінено денну процентну ставку (фіксовану) з 0,5 % на 1 %. Додатковий договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису 72661, що був надісланий на вказану Відповідачем/Позичальником електронну адресу – viktoryalex07@gmail.com).

Кредитодавець ідентифікував Відповідача за посередництвом системи BankID НБУ – отримавши від «monobank» за згодою ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ) персональні данні останнього в тому числі електронну адресу на яку в подальшому направлялись одноразові ідентифікатори та встановив, що останній використав/наклав наступні електронні підписи одноразові ідентифікатори (підписання аналогом ЕЦП у формі одноразового ідентифікатора) для підписання документів, а саме підпис 26858 - 23.07.2025 о 09:24:36 годині, підпис 72661 - 21.08.2025 о 16:19:36 годині.

Позивач свої зобов`язання за кредитним договором виконав, а відповідачка порушила обумовлені в договорі строки повернення кредиту, у зв`язку з чим у неї виникла заборгованість за вказаним договором у розмірі 20 691,00 грн, з яких: 9 350,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4 455,00 грн – сума заборгованості за процентами; 1650,00 грн – сума заборгованості за комісією; 5 236,00 грн – сума заборгованості за процентами нарахованими за понадстрокове користування кредитом.

Також, 21.08.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та відповідачкою укладено Договір про надання коштів у кредит №6524812, умовами якого встановлено, що Кредитодавець надає Позичальнику кредит в розмірі 3 000,00 грн строком на 360 днів (з 21.08.2025 по 15.08.2026), із (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,95%, які нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 17,25% від суми наданого Кредиту (що у грошовому виразі складає 517,50 грн.).

У разі порушення Позичальником/Відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується неустойка в розмірі 150,00 грн за кожен день понадстрокового користування.

Договір кредиту підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 656747, що був надісланий на вказану Відповідачем/Позичальником електронну адресу – viktoryalex07@gmail.com) у порядку визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Електронні підписи сторін зазначені в розділі реквізити сторін.

Позивач свої зобов`язання за кредитним договором виконав, а відповідачка порушила обумовлені в договорі строки повернення кредиту, у зв`язку з чим у неї виникла заборгованість за вказаним договором в розмірі 12 111,00 грн, з яких: 3 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу; 2 593,50 грн – сума заборгованості за процентами; 517,50 грн – сума заборгованості за комісією; 6 000,00 грн – сума заборгованості за пенею/неустойкою.

Позивач з метою захисту своїх прав звернувся до суду з вказаним позовом.

Відзив на позовну заяву

Відзив на позовну заяву до суду не надійшов.

Процесуальні дії та рух справи

Позивач через підсистему «Електронний суд» звернувся до Хаджибейського районного суду м. Одеси з вказаним позовом.

Ухвалою судді справу передано за підсудністю до Київського районного суду м. Одеси.

Відповідно до автоматизованої системи документообігу цивільна справа розподілена судді Київського районного суду м. Одеси Скриль Ю.А.

Ухвалою судді Київського районного суду м. Одеси від20.04.2025 справу прийнято до свого провадження, відкрито провадження у справі, яку призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Відповідачці визначений п`ятнадцятиденний строк з дня отримання цієї ухвали для надання відзиву на позовну заяву.

Копію ухвали про відкриття провадження у справі надіслано за останнім відломим місцем реєстрації відповідачки.

Згідно з Довідками АТ «Укрпошта» про причини повернення поштових відправлень, останні двічі повернулись на адресу суду, вдруге - з відміткою «адресат відсутній», що є належним повідомленням відповідачки про розгляд справи.

Відзив на позовну заяву не надійшов.

Позивач у позовній заяві просив розглядати справу за відсутності представника позивача, позовні вимоги підтримує та просить задовольнити.

Інші заяви/клопотання, письмові пояснення від сторін та/або їх представників, у тому числі із запереченнями проти розгляду справи в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін, до суду не надійшли.

З урахуванням викладеного, суд вважає за можливе розглядати справу за відсутності відзиву на позов та заперечень проти розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження.

Відповідно до ч. 5 ст. 279 ЦПК України, суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше, без проведення судового засідання.

Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

Встановлені фактичні обставини

Щодо укладення Кредитного договору № 71946351

23.07.2025 року між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання коштів у кредит №71946351.

Вказаний договір підписаний з боку позичальника електронним підписом одноразовим ідентифікатором 26858, що був надісланий на вказану відповідачкою електронну адресу – viktoryalex07@gmail.com.

Згідно з пунктом 2.2. Договору, предметом договору є сума кредиту – 11000,00 грн, строк кредитування/строк договору - 30 днів, процентна ставка/день –0,5% (фіксована), денна процентна ставка – 1,0%, дата надання Кредиту -13.08.2025, дата повернення Кредиту (останній день) -23.07.2025, дата повернення кредиту - 21.08.2025, проценти за понадстрокове користування Кредитом (його частиною) – 4,00%, орієнтовна загальна вартість кредиту - 14300,00 грн, загальні витрати за кредитом - 3300,00 грн, пеня, %/ день - 4,00%.

Розділом 5 Договору передбачена технологія (порядок) укладення Договору та створення електронних підписів сторонами Договору, відповідно до якого перед укладанням (підписанням) Договору, Позичальник ознайомлюється з Паспортом споживчого кредиту та Офертою, що містить в тому числі проєкт Договору, Політикою конфіденційності, Правилами надання коштів та банківських металів у кредит, іншою інформацією про Кредитодавця та послуги, які ним надаються, в тому числі на Сайті Кредитодавця: інформацію, передбаченою Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про споживче кредитування», Законом України «Про захист персональних даних».

Паспорт споживчого кредиту надається Позичальнику до укладення Договору за спеціальною формою, що встановлена Законом України «Про споживче кредитування» у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію» та містить всю необхідну інформацію, для прийняття Позичальником обґрунтованого рішення щодо укладення Договору. Позичальник не обмежений в часі для ознайомлення з інформацією, зазначеною у Паспорті споживчого кредиту. Паспорт споживчого кредиту підписується Позичальником відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» із використанням Одноразового ідентифікатора.

До укладання (підписання) Договору, Позичальнику надається можливість вивчити умови Договору, включаючи усі його суттєві умови (у тому числі ті, які встановлюють детальний розпис загальної вартості Кредиту) шляхом ознайомлення з умовами Оферти, Паспортом споживчого кредиту, інформацією на Сайті тощо.

Для прийняття рішення щодо укладання Договору, Позичальник має право звернутися до Кредитодавця за роз`ясненням інформації, викладеної у вищезазначених документах та задля забезпечення можливості оцінити, чи адаптовано Договір до його потреб та фінансового стану.

Договір укладається Сторонами дистанційно, в електронній формі, з використанням ІКС, в результаті чого, відповідно до положень Закону України «Про електронну комерцію», у Сторін Договору виникають цивільні права та обов`язки.

Договір укладається відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (Акцепт) пропозиції (Оферти) укласти Договір в електронній формі та його підписання Сторонами шляхом використання електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Укладений (підписаний) таким чином Договір прирівнюється до укладеного договору в письмовій формі.

Оферта формується за зазначеними Позичальником в Заявці параметрами Кредиту, із зазначенням істотних умов, реквізитами та іншою інформацією, що передбачена чинним законодавством. Крім цього, Оферта включає посилання на інформацію та документи про Кредитодавця та послуги, які ним надаються (сторінка на Сайті Кредитодавця, на якій розміщена відповідна інформація та документи для ознайомлення), до яких Позичальнику надається безперешкодний доступ, у тому числі шляхом переходу по відповідному відсиланню. Оферта підписується електронним підписом Кредитодавця.

На вказану Позичальником в ІКС електронну пошту та/або номер телефону надсилається Одноразовий ідентифікатор, що генерується під час проходження Позичальником процедури укладення Договору.

Прийняття Позичальником Оферти (Акцепт) та укладання (підписання) Договору здійснюється шляхом надсилання електронного повідомлення про Акцепт Оферти, підписане Одноразовим ідентифікатором.

Електронне повідомлення містить підтвердження відповідності (достовірності) та актуальності наданих Позичальником даних та інформації, підтвердження вивчення та повне і безумовне прийняття умов Оферти, істотних умов правочину, підтвердження згоди використовувати Одноразовий ідентифікатор в якості особистого підпису електронного договору. Зазначена інформація надається у вигляді чек-боксу і підписується Позичальником Одноразовим ідентифікатором.

Підписуючи Електронне повідомлення Одноразовим ідентифікатором, Позичальник засвідчує, що його Акцепт є повним та безумовним, тобто він погоджується з усіма без виключення умовами Оферти.

Сформовані таким чином електронні підписи накладаються на Договір. Після підписання такими електронними підписами Договору Кредитодавець на виконання вимог Положення про додаткові вимоги до договорів небанківських фінансових установ про надання коштів у позику (споживчий, фінансовий кредит), затвердженого постановою Національного банку України від 03.11.2021 № 113 додатково накладає кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника Кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу, після чого його умови вважаються прийнятими, а Договір є укладеним.

Укладення додаткових угод до Договору здійснюється в порядку, визначеному п.п. 5.5.-5.12. Договору, з урахуванням положень чинного законодавства та умов Договору.

Договір (додаткові угоди, у разі їх укладання) зберігається в електронному вигляді в Особистому кабінеті Позичальника, а також направляється Позичальнику на електронну пошту, вказану у Договорі.

При проходженні кожного етапу укладення Договору Позичальник підтверджує розуміння наданої йому інформації та несе особисту відповідальність за свою уважність та повноту ознайомлення з наданою йому інформацією, у тому числі з тією, що міститься за посиланнями. Позичальник несе повну відповідальність за свої дії та рішення при проходженні усіх етапів укладення Договору.

У разі укладення додаткових договорів, Позичальник зобов`язаний перевірити правильність та достовірність раніше наданої ним інформації під час укладення Договору, а у випадку виникнення розбіжностей – актуалізувати її.

Позичальник погоджується використовувати Особистий кабінет та Електронний підпис одноразовим ідентифікатором щодо усіх правовідносин між Позичальником та Кредитодавцем. Сторони дійшли згоди, що всі завершені дії в Особистому кабінеті в ІКС визнаються вчиненими Позичальником.

ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 )як клієнт, ідентифікована Товариством з обмеженою відповідальністю "1 Безпечне агентство необхідних кредитів" шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України: «Номер договору –71946351, Одноразовий ідентифікатор - 26858, Час відправки ідентифікатора позичальнику - 23.07.2025 09:24:36, Номер телефону/електронна пошта, на яку було відправлено ідентифікатор litvinlesya817@gmail.com.

Ідентифікація клієнта за посередництвом системи BankID НБУ пройдена 23.01.2025 10:02:46 годині, monobank.

Вказане підтверджується Довідкою про ідентифікацію відповідачки.

У розділі 12 Договору також зазначений номер платіжної картки позичальника - НОМЕР_2 .

Первісний кредитор виконав взяті на себе зобов`язання та 23.07.2025 перерахував через ТОВ «ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» на платіжну картку відповідачки № НОМЕР_2 грошові кошти у розмірі 11000,00 грн.

Вказане підтверджується Довідкою ТОВ «ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» та платіжною інструкцією № 0245c823-cfa8-4003-b8fa-e99102fb1d7b від 23.07.2025.

21.08.2025 між сторонами за ініціативою відповідачки укладено Додаткову угоду №15610126 до Договору №71946351, відповідно до умов якої строк кредитування був пролонгований на 30 днів.

Таким чином строк кредитування склав 60 днів, тобто до 20.09.2025.

Також відповідно до вказаної Додаткової угоди змінена денна процентна ставка з 0,5% на 1 %.

Вказана угода також підписана електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису 72661), що був надісланий на електронну адресу – viktoryalex07@gmail.com, що підтверджується Довідкою про ідентифікацію клієнта.

З розрахунку заборгованості вбачається, що він проведений за період з 23.07.2025 по 28.01.2026, нарахування процентів здійснено з 23.07.2025 по 20.09.2025, з 21.09.2025 по 04.10.2025 проведено нарахування процентів за понадстрокове користування кредитом. Відповідачка 21.08.2025 здійснила повернення коштів у розмірі 1650,00 грн.

Доказів повернення відповідачкою кредитних коштів та сплату процентів в повному обсязі матеріали справи не містять.

Згідно з розрахунком заборгованості, заборгованість за вказаним договором складає 20 691,00 грн, з яких: 9 350,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4 455,00 грн – сума заборгованості за процентами; 1650,00 грн – сума заборгованості за комісією; 5 236,00 грн – сума заборгованості за процентами нарахованими за понадстрокове користування кредитом.

Щодо укладення Кредитного договору№ 6524812.

21.08.2025 між ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладений Договір Кредитної лінії (Надійний)№6524812.

Вказаний договір підписаний з боку позичальника електронним підписом одноразовим ідентифікатором 656747.

Згідно з пунктом 2.2. Договору, предметом договору є сума кредиту – 3000,00 грн, строк кредитування/строк договору - 360 днів.

Відповідно до п. 2.2.4 Договору, період сплати Мінімального обов`язкового платежу дорівнює строку сплати Позичальником процентів за користування Кредитом та становить 30 календарних днів, що означає, що всі проценти за користування Кредитом нараховані за 30 календарних днів користування підлягають сплаті в останній з 30 днів користування. Кількість Мінімальних обов`язкових платежів становить 11.

Пунктом 2.3.1 Договору передбачена денна процентна ставка – 0,998%.

Згідно з п.2.5. Договору, максимальний Кредитний Ліміт, доступний для Позичальника відповідно до умов цього Договору, становить 3000,00 гривень.

Розділом 5 Договору передбачена технологія (порядок) укладення Договору та створення електронних підписів сторонами Договору, відповідно до якого перед укладанням (підписанням) Договору, Позичальник ознайомлюється з Паспортом споживчого кредиту та Офертою, що містить в тому числі проект Договору, Політикою конфіденційності, Правила надання коштів та банківських металів у кредит за допомогою веб-сайту та мобільного додатку «СlickСredit», іншою інформацією про Кредитодавця та послуги, які ним надаються, в тому числі на Сайті Кредитодавця: інформацію, передбаченою Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про споживче кредитування», Законом України «Про захист персональних даних».

Паспорт споживчого кредиту надається Позичальнику до укладення Договору за спеціальною формою, що встановлена Законом України «Про споживче кредитування» у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України «Про електронні документи та електронний документообіг», а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України «Про електронну комерцію» та містить всю необхідну інформацію, для прийняття Позичальником обґрунтованого рішення щодо укладення Договору. Позичальник не обмежений в часі для ознайомлення з інформацією, зазначеною у Паспорті споживчого кредиту. Паспорт споживчого кредиту підписується Позичальником відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» із використанням Одноразового ідентифікатора.

До укладання (підписання) Договору, Позичальнику надається можливість вивчити умови Договору, включаючи усі його суттєві умови (у тому числі ті, які встановлюють детальний розпис загальної вартості Кредиту) шляхом ознайомлення з умовами Оферти, Паспортом споживчого кредиту, інформацією на Сайті тощо.

Для прийняття рішення щодо укладання Договору, Позичальник має право звернутися до Кредитодавця за роз`ясненням інформації, викладеної у вищезазначених документах та задля забезпечення можливості оцінити, чи адаптовано Договір до його потреб та фінансового стану.

Договір укладається Сторонами дистанційно, в електронній формі, з використанням ІКС, в результаті чого, відповідно до положень Закону України «Про електронну комерцію», у Сторін Договору виникають цивільні права та обов`язки.

Договір укладається відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (Акцепт) пропозиції (Оферти) укласти Договір в електронній формі та його підписання Сторонами шляхом використання електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Укладений (підписаний) таким чином Договір прирівнюється до укладеного договору в письмовій формі.

Оферта формується за зазначеними Позичальником в Заявці параметрами Кредиту, із зазначенням істотних умов, реквізитами та іншою інформацією, що передбачена чинним законодавством. Крім цього, Оферта включає посилання на інформацію та документи про Кредитодавця та послуги, які ним надаються (сторінка на Сайті Кредитодавця, на якій розміщена відповідна інформація та документи для ознайомлення), до яких Позичальнику надається безперешкодний доступ, у тому числі шляхом переходу по відповідному відсиланню. Оферта підписується електронним підписом Кредитодавця.

На вказану Позичальником в ІКС електронну пошту та/або номер телефону надсилається Одноразовий ідентифікатор, що генерується під час проходження Позичальником процедури укладення Договору.

Прийняття Позичальником Оферти (Акцепт) та укладання (підписання) Договору здійснюється шляхом надсилання електронного повідомлення про Акцепт Оферти, підписане Одноразовим ідентифікатором.

Електронне повідомлення містить підтвердження відповідності (достовірності) та актуальності наданих Позичальником даних та інформації, підтвердження вивчення та повне і безумовне прийняття умов Оферти, істотних умов правочину, підтвердження згоди використовувати Одноразовий ідентифікатор в якості особистого підпису електронного договору. Зазначена інформація надається у вигляді чек-боксу і підписується Позичальником Одноразовим ідентифікатором.

Підписуючи Електронне повідомлення Одноразовим ідентифікатором, Позичальник засвідчує, що його Акцепт є повним та безумовним, тобто він погоджується з усіма без виключення умовами Оферти.

Сформовані таким чином електронні підписи накладаються на Договір. Після підписання такими електронними підписами Договору Кредитодавець на виконання вимог Положення про додаткові вимоги до договорів небанківських фінансових установ про надання коштів у позику (споживчий, фінансовий кредит), затвердженого постановою Національного банку України від 03.11.2021 № 113 додатково накладає кваліфікований електронний підпис уповноваженого працівника Кредитодавця із кваліфікованою електронною позначкою часу, після чого його умови вважаються прийнятими, а Договір є укладеним.

Договір зберігається в електронному вигляді в Особистому кабінеті Позичальника, а також направляється Позичальнику на електронну пошту, вказану у Договорі.

При проходженні кожного етапу укладення Договору Позичальник підтверджує розуміння наданої йому інформації та несе особисту відповідальність за свою уважність та повноту ознайомлення з наданою йому інформацією, у тому числі з тією, що міститься за посиланнями. Позичальник несе повну відповідальність за свої дії та рішення при проходженні усіх етапів укладення Договору.

У разі укладення додаткових договорів, Позичальник зобов`язаний перевірити правильність та достовірність раніше наданої ним інформації під час укладення Договору, а у випадку виникнення розбіжностей – актуалізувати її.

Позичальник погоджується використовувати Особистий кабінет та Електронний підпис одноразовим ідентифікатором щодо усіх правовідносин між Позичальником та Кредитодавцем. Сторони дійшли згоди, що всі завершені дії в Особистому кабінеті в ІКС визнаються вчиненими Позичальником.

ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 )як клієнт, ідентифікована Товариством з обмеженою відповідальністю "1 Безпечне агентство необхідних кредитів" шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України: «Номер договору –6524812, Одноразовий ідентифікатор - 656747, Час відправки ідентифікатора позичальнику - 21.08.2025 16:12:50, Номер телефону/електронна пошта, на яку було відправлено ідентифікатор ІНФОРМАЦІЯ_1 .

Ідентифікація клієнта за посередництвом системи BankID НБУ пройдена 23.04.2025 17:13:05 годині,a-bank.

Вказане підтверджується Довідкою про ідентифікацію відповідачки.

У розділі 11 Договору також зазначений номер платіжної картки позичальника - НОМЕР_3 .

Первісний кредитор виконав взяті на себе зобов`язання та 21.08.2025 перерахував на платіжну картку відповідачки № НОМЕР_3 грошові кошти у розмірі 3000,00 грн.

Вказане підтверджується Довідкою ТОВ«ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» та платіжною інструкцією № 332224be-aedc-405a-be76-a254589517e0 від 21.08.2025.

З розрахунку заборгованості вбачається, що він проведений за період з 21.08.2025 по 28.01.2026, нарахування процентів здійснено з 21.08.2025 по 19.11.2025, з 20.09.2025 по 29.10.2025 проведено нарахування неустойки.

Відомостей про повернення відповідачкою кредитних коштів або сплату процентів розрахунок заборгованості не містить.

Доказів повернення відповідачкою кредитних коштів та сплату процентів в повному обсязі матеріали справи не містять.

Згідно з розрахунком заборгованості, заборгованість за вказаним договором складає 12 111,00 грн, з яких: 3 000,00 грн – сума заборгованості за основною сумою боргу; 2 593,50 грн – сума заборгованості за процентами; 517,50 грн – сума заборгованості за комісією; 6 000,00 грн – сума заборгованості за пенею/неустойкою.

Доказів повернення відповідачем кредитних коштів та сплату процентів матеріали справи не містять.

Оцінка аргументів та Мотиви суду

Відповідно до ч. 1 ст.509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Статтею 512 ЦК України передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).

Згідно ст.514 ЦК України, до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного Кодексу України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ч. 1 ст.527 ЦК України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не впливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту.

Згідно зі ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. Згідно до ст. 598 ч.1 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Згідно до ст.599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.

Згідно зі ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

Згідно з ч. 2 ст. 615 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання не звільняє винну сторону від відповідальності за порушення зобов`язання.

Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Частиною 1 ст.1049 ЦК України передбачено, що позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.

Відповідно до ч. 2 ст.1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до ст.1048 цього Кодексу.

Відповідно до ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові в розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено параграфом і не випливає із суті кредитного договору.

Законом України «Про електронну комерцію» встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних.

Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі.

Статтею 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.

Відповідно ч. 1 ст. 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» Електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа.

Враховуючи положення ч.1 ст. 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» правочин вважається вчиненим у електронній формі у випадку, якщо в ньому наявні всі обов`язкові реквізити документа.

Також, відповідно до ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписування електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.

З врахуванням викладеного, лише наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх.

Відповідно до ч. 1 ст. 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису до Закону України "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги".

Відповідно до ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.

Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).

Згідно з абзацом другим частини другої статті 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.

Отже, оцінивши у сукупності докази, суд дійшов висновку про обґрунтованість позовних вимог щодо стягнення за кредитними договорами заборгованості за тілом кредиту та процентами за користування кредитом, комісією за видачу кредиту.

Щодо стягнення пені/неустойки з відповідачки за Кредитним договором №6524812 від 21.08.2025 у розмірі 6000,00 грн, суд зазначає наступне.

Відповідно до п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).

У зв`язку з викладеним, вимоги позивача щодо стягнення заборгованості за пенею/неустойкою за кредитним договором від 21.08.2025 № 6524812у розмірі6000,00 грн,не підлягають задоволенню.

Щодо стягнення з відповідачки процентів за понадстрокове користування кредитом за договором від 23.07.2025 № 71946351 у розмірі 5236,00 грн, суд зазначає, що вказані проценти є мірою відповідальності позичальника за прострочення виконання зобов`язань за договором, а отже підпадають під дію п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України та стягненню не підлягають.

Таким чином, суд виснував про наявність підстав для часткового задоволення позовних вимог, а саме в частині стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості на загальну суму 18 866,00грн, з яких:

-за Договором про надання коштів у кредит від 23.07.2025 №71946351у розмірі 15 455,00 грн (9350,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 4455,00 грн – заборгованість за процентами, 1650,00 грн – сума заборгованості за комісією);

-за Договором Кредитної лінії (Надійний) від 21.08.2025 №6524812у розмірі 3 411,00 грн (3000,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 2593,50 грн – заборгованість за процентами, 517,50 грн – сума заборгованості за комісією).

Розподіл судових витрат

Відповідно до ст. 141 ЦПК України, ураховуючи наявність підстав для часткового задоволення позовних вимог на 57,51% (розрахунок: 18 866,00х 100 / 32802), судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2 587,95грн (2662,40 х 57,51%) покладаються на відповідачки.

Витрати на правничу допомогу у сумі 4500,00 грн

Згідно матеріалів справи, на підтвердження понесених витрат на професійну правничу допомогу, представником позивача надано Договір про надання правничої допомоги від 20.08.2025№20-08/25; Витяг від 14.01.2026 з а Акту №2-МК приймання-передачі наданої правничої допомоги за Договором про надання правничої допомоги №20-08/25 від 20.08.2025; Акт приймання-передачі справ на надання правничої допомоги (Додаток № 1 до Договору); свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю, ордер на надання правничої допомоги, платіжну інструкцію.

Клопотань про зменшення витрат на адресу суду не надходило.

Верховний Суд в постанові від 22 листопада 2019 року у справі №902/347/18 роз`яснив, що суд враховуючи принципи диспозитивності та змагальності, не має права вирішувати питання про зменшення суми судових витрат на професійну правову допомогу, що підлягають розподілу, за власною ініціативою.

Ураховуючи, що позивач підтвердив понесені витрати на професійну правничу допомогу, суд вважає, що, урахуванням часткового задоволення позовних вимог на 43,74%, з відповідачки на користь позивача слід стягнути понесені та підтверджені витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 1 968,30 грн (4500 х 57,51%).

Керуючись ст.ст.12, 13, 89, 141, 258, 264-265, 354 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» заборгованість на загальну суму 18 866 (вісімнадцять тисяч вісімсот шістдесят шість тисяч) 00 копійок, з яких заборгованість:

-за Договором про надання коштів у кредит від 23.07.2025 №71946351 становить15 455,00 грн (9350,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 4455,00 грн – заборгованість за процентами, 1650,00 грн – сума заборгованості за комісією);

-за Договором Кредитної лінії (Надійний) від 21.08.2025 №6524812 становить 3 411,00 грн (3000,00 грн – заборгованість за тілом кредиту, 2593,50 грн – заборгованість за процентами, 517,50 грн – сума заборгованості за комісією).

В іншій частині позовних вимог відмовити.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» судовий збір у розмірі 1 531 (одна тисяча п`ятсот тридцять одна) гривні 15 копійок.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» витрати на правничу допомогу у розмірі 2 587(дві тисячі п`ятсот вісімдесят сім) гривень 95 копійок.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Одеського апеляційного суду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», ЄДРПОУ: 39861924, адреса: 01010, м.Київ, площа Арсенальна, 1Б.

Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП: НОМЕР_1 , останнє місце реєстрації: АДРЕСА_1 .

Рішення суд підписане 02.09.2026.

Суддя Ю. А. Скриль

Оригінал: reyestr.court.gov.ua