Рішення від 08 червня 2026 р. у справі №754/5894/26 — Деснянський районний суд міста Києва

Номер провадження 2/754/8015/26

Справа №754/5894/26

РІШЕННЯ

Іменем України

09 червня 2026 року м. Київ

Деснянський районний суд міста Києва у складі головуючої судді Коваленко І.І. розглянув у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, ціна позову 20 185,00 грн, та ухвалив таке рішення:

Стислий виклад позицій сторін

У квітні 2026 року в системі "Електронний суд" представник Позивача, ОСОБА_2 , подала до Деснянського районного суду міста Києва позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" (надалі - Позивач) до ОСОБА_1 (надалі - Відповідач) про стягнення заборгованості у загальному розмірі 20 185,00 грн, з яких: 5 000,00 грн - заборгованість за основною сумою боргу; 4 322,50 грн - заборгованість за процентами; 862,50 грн - комісія за надання кредиту; 10 000,00 грн - неустойка.

Також Позивач просить покласти на Відповідача понесені судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 2 662,40 грн.

Позовні вимоги мотивовані неналежним виконанням Відповідачем своїх зобов`язань за Договором Кредитної лінії (Надійний) № 8946696, що був укладений 28.04.2025 року між Відповідачем та ТОВ "1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ", яке відступило право грошової вимоги Позивачу.

Відповідач відзив на позовну заяву не подав.

КЛОПОТАННЯ УЧАСНИКІВ СПРАВИ ТА ПРОЦЕСУАЛЬНІ ДІЇ У СПРАВІ

Суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін за наявними у справі матеріалами (письмове провадження) відповідно до частини п`ятої статті 279 ЦПК України.

Ухвала про відкриття провадження надсилалась за адресою місця проживання Відповідача, зареєстрованою у встановленому законом порядку ( АДРЕСА_1 ), проте повернулась на адресу з відміткою "відсутній за вказаною адресою", що вважається належним врученням ухвали про відкриття провадження у справі (пункт 4 частини восьмої статті 128, пункт 5 частини шостої статті 272 ЦПК України). З метою належного інформування про розгляд справи Відповідача, Суд вжив додаткових заходів та застосував альтернативні способи комунікації. Зокрема, інформацію було доведено до відома через Портал Дія, а також шляхом направлення повідомлення на відому електронну пошту Відповідача (moskitohas2@gmail.com).

Відповідач жодних заперечень проти позову чи клопотань про надання додаткового часу для подання відзиву не заявив.

У зв`язку з ненаданням Відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин, Суд вирішує справу за наявними матеріалами (частина восьма статті 178 ЦПК України).

УСТАНОВЛЕНІ ОБСТАВИНИ ТА ЇХ ОЦІНКА СУДОМ

Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.

Загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері визначає Закон України "Про споживче кредитування", який встановлює, що договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором (пункт 1-1 частини першої статті 1).

Також цей Закон встановлює, що до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості , розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо (пункт 4 частини першої статті 1, абзац четвертий частини другої статті 8).

Порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом, власних комісій та інших платежів (за наявності), включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, у вигляді графіка платежів (у разі кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії графік платежів може не надаватися) зазначаються у договорі про споживчий кредит (пункт 10 частини першої статті 12 Закону України "Про споживче кредитування").

28.04.2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю "1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ" (Первісний кредитор) та Відповідачем, ОСОБА_1 , було укладено Договір Кредитної лінії (Надійний) № 8946696 у формі електронного документа з урахуванням особливостей, визначених Законом України "Про електронну комерцію".

Відповідно до пункту 2.2 Договору сторони погодили такі його істотні умови: сума кредиту становить 5 000,00 грн; строк кредитування становить 360 днів; процентна ставка фіксована і складає 0,95 % в день; комісія за надання кредиту становить 17,25 % від суми кредиту.

Договір укладено в електронній формі з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитодавця. Відповідач підписав Договір електронним підписом з одноразовим ідентифікатором (алфавітно-цифровою послідовністю 658255), який був надісланий йому в SMS-повідомленні на фінансовий номер телефону НОМЕР_1 . На Договір також накладено електронний підпис уповноваженого працівника Позикодавця (електронна позначка часу: 28.04.2025 о 18:50).

Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (пункт 6 частини першої статті 3 Закону України "Про електронну комерцію").

Введення Відповідачем на вебсайті унікального SMS-коду згідно із законом за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (статті 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію", стаття 207 ЦК України). Використання Відповідачем логіну, паролю та одноразового ідентифікатора створює презумпцію того, що ці дії вчинені саме цією особою. Матеріали справи не містять доказів несанкціонованого використання персональних даних Відповідача третіми особами.

Первісний кредитор виконав свої зобов`язання та надав Відповідачу кредит на суму 5 000,00 грн у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на банківську картку Відповідача № НОМЕР_2 , що підтверджується довідкою вих. № КД-000099868 від 02.01.2026 року, виданою надавачем платіжних послуг ТОВ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ФІНЕКСПРЕС", відповідно до якої підтверджується, що 28.04.2025 року було успішно здійснено платіжну операцію (номер платежу dd6b3fcc-93e0-4ce7-8554-2dce6c6775ab) на суму 5 000,00 грн на вказану картку Відповідача. Також у довідці роз`яснюється, що компанія не здійснює операцій з готівковими грошима, а перекази коштів здійснюються виключно у безготівковій формі, тому видаткові касові ордери на суму переказу не складаються.

Суд, оцінюючи цей доказ, ураховує, що згідно з нормами частини четвертої статті 31 Закону України "Про платіжні послуги" після виконання платіжної операції надавач платіжних послуг платника зобов`язаний надати платнику у спосіб та в порядку, визначені договором, таку інформацію:

1) відомості, які дають змогу платнику ідентифікувати виконану платіжну операцію та інформацію про отримувача (за наявності технічної можливості);

2) суму платіжної операції у валюті рахунку платника та у валюті платіжної операції;

3) суму всіх комісійних винагород та зборів, що утримані з платника за виконання платіжної операції (за наявності технічної можливості розмір кожної комісійної винагороди зазначається окремо);

4) курс перерахунку іноземної валюти (якщо платнику надавалися послуги з виконання операцій з обміну іноземної валюти);

5) дату і час прийняття до виконання платіжної інструкції, дату валютування (у разі її зазначення).

Також у статті 46 Закону України "Про платіжні послуги" встановлено, що надавач платіжних послуг отримувача під час виконання платіжної операції з метою встановлення належного отримувача коштів за платіжною операцією зобов`язаний перевірити в платіжній інструкції відповідність: 1) реєстраційного номера облікової картки платника податків - фізичної особи, або серії (за наявності) та номера паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті); або 2) унікального ідентифікатора отримувача.

Надавач платіжних послуг приймає рішення щодо перевірки в платіжній інструкції інформації, зазначеної в пунктах 1 або 2 цієї частини, самостійно, а якщо він є учасником платіжної системи - згідно з правилами платіжної системи.

Надавач платіжних послуг отримувача зараховує кошти за платіжною операцією на рахунок отримувача лише у разі, якщо зазначена у пункті 1 або 2 цієї частини інформація, яку він перевіряє відповідно до вимог цієї частини, відповідає тій інформації про отримувача, що зберігається у такого надавача платіжних послуг.

У разі невідповідності номера рахунку та/або коду отримувача надавач платіжних послуг отримувача має право:

1) зупинити проведення платіжної операції на строк до чотирьох робочих днів та зарахувати кошти на відповідний рахунок для встановлення належного отримувача. У разі неможливості встановлення належного отримувача надавач платіжних послуг отримувача зобов`язаний не пізніше четвертого робочого дня після надходження коштів повернути їх надавачу платіжних послуг платника із зазначенням причини повернення;

2) не уточнювати номер рахунку та/або код отримувача. У такому разі надавач платіжних послуг отримувача зобов`язаний повернути кошти надавачу платіжних послуг платника не пізніше наступного робочого дня після їх надходження із зазначенням причини повернення.

Отже, довідка, видана фінансовою компанією (суб`єктом господарювання у сфері надання платіжних послуг), яка має відповідну ліцензію, має офіційний характер. Вона містить інформацію про здійснення платежу в рамках договірних відносин між первісним кредитором і Відповідачем, що безпосередньо свідчить про проведення фінансової операції та повністю відповідає вимогам законодавства щодо належності, допустимості та достовірності доказів.

Ураховуючи те, що Відповідач, маючи безперешкодний доступ до інформації про рух власних коштів, не надав виписки з банківського рахунку чи інших заперечень на спростування обставин, повідомлених Позивачем, Суд, керуючись принцип змагальності, за обставин цієї справи визнає, що відомості, надані надавачем платіжних послуг щодо успішних транзакцій за номером картки Відповідача, є належним, допустимим та достатнім доказом реального перерахування кредитних коштів у розумінні Закону України "Про платіжні послуги".

Отже, факт надання кредиту є повністю доведеним.

Відповідно до розрахунку заборгованості Відповідач не здійснював платежів на погашення кредиту.

За погодженим графіком повернення основної суми в розмірі 5 000,00 грн передбачалося одним платежем наприкінці 360-денного строку кредитування, тобто 22 квітня 2026 року.

Відповідач не виконав своє зобов`язання. Залишок заборгованості за основною сумою боргу становить 5 000,00 грн. Ця сума основного боргу є доведеною і підлягає стягненню.

Щодо вимоги про стягнення відсотків

Проценти за цим Договором нараховуються щоденно, починаючи з першого дня користування Кредитом до дня повернення, на залишок Кредиту, виходячи із строку фактичного користування Кредитом та до повного погашення Заборгованості за Договором. Процентна ставка/день (фіксована) - 0,95. Період сплати Мінімального обов`язкового платежу дорівнює строку сплати Позичальником процентів за користування Кредитом та становить 30 календарних днів, що означає, що всі проценти за користування Кредитом нараховані за 30 календарних днів користування підлягають сплаті в останній з 30 днів користування. Кількість Мінімальних обов`язкових платежів становить 11. (пункти 2.2.4, 2.2.8, 2.8 Договору).

Проценти за користування Кредитом нараховуються на суму Кредиту (його залишок) виходячи із строку фактичного користування Кредитом (його залишком), за кожен день (календарна дата) користування Кредитом, починаючи з першого дня користування Кредитом (включно) та включаючи день (дату) його повернення, до повного погашення Заборгованості за Договором та підлягають сплаті періодично кожні 30 календарних днів з дати надання Кредиту у складі Першого обов`язкового платежу та Мінімального обов`язкового платежу (пункт 6.1 Договору).

Зазначені умови деталізовані сторонами у Графіку платежів, який є невід`ємною частиною Договору.

Згідно з цим Графіком, відсотки нараховуються за кожен календарний день користування коштами, починаючи з дати видачі кредиту (28.04.2025 року) і до погодженої дати його повернення (24.04.2026 року), у фіксованому щоденному розмірі - 47,50 грн, що відповідає погодженій сторонами процентній ставці 0,95 % в день від початкової суми основного боргу 5000,00 грн.

Згідно з розрахунком заборгованості загальна сума несплачених процентів становить 4 322,50 грн. Первісним кредитором нараховано проценти в межах погодженого строку кредитування (360 днів), виходячи зі ставки 0,95 % в день, що не порушує імперативну вимогу частини п`ятої статті 8 Закону України "Про споживче кредитування" щодо максимального розміру денної процентної ставки (не більше 1%).

Ця сума процентів є доведеною і підлягає стягненню.

Щодо стягнення комісії за надання кредиту

Позивач просить стягнути з Відповідача заборгованість за комісією за надання кредиту в розмірі 862,50 грн.

Сторони погодили, що за надання Кредиту Позичальник сплачує Кредитодавцю Комісію за надання кредиту, яка нараховується в день надання Кредиту та підлягає сплаті Позичальником відповідно до умов Договору. Розмір Комісії, яка нараховується за надання Кредиту визначений п.п. 2.2.8. п. 2.2. Договору. Розмір Комісії за надання кредиту, яка підлягає сплаті Позичальником, включає в себе адміністративні та операційні витрати, які несе Кредитодавець під час розгляду Заявки та надання Кредиту. Комісія за надання кредиту підлягає сплаті виключно у випадку задоволення такої Заявки та укладення Договору. Послуга для Позичальника полягає в аналізі Заявки та наданні пропозицій з укладення кредитного договору, а також в швидкому прийнятті рішення щодо надання Кредиту (пункт 6.2 Договору).

Згідно з п.п. 2.2.8. п. 2.2. Договору комісія за надання кредиту становить 17.25% від суми наданого Кредиту (що у грошовому виразі складає 862.50 грн).

Перший обов`язковий платіж - грошові кошти, які включають в себе Комісію за надання кредиту та фактично нараховані Проценти за користування кредитом, що сплачуються Позичальником в Першому обов`язковому платежі (пункт 1.26). Дата сплати Першого обов`язкового платежу 27.05.2025 (пункт 2.2.5).

За Графіком розрахунків (Додаток до Договору) сплата комісії у розмірі 862,50 грн передбачена відразу в дату видачі кредиту - 28.04.2025 року.

Отже, ця сума підлягала сплаті єдиним платежем у складі Першого обов`язкового платежу, кінцевий строк внесення якого було встановлено на 27.05.2025.

Суд ураховує, що Закон України "Про споживче кредитування" прямо встановлює, що до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо (пункт 4 частини першої статті 1, абзац четвертий частини другої статті 8).

Суд ураховує також правову позицію Верховного Суду, викладену в постанові від 01.07.2025 у справі № 910/2578/24. Розглядаючи спір у подібних правовідносинах, Верховний Суд підтвердив правомірність стягнення такої комісії, оскільки вона оплачується разово, позичальник був ознайомлений з цією умовою при підписанні договору, а її встановлення відповідає положенням частини другої статті 8 Закону України "Про споживче кредитування" (пункт 61, 91 постанови від 01.07.2025 у справі № 910/2578/24).

У цій справі до стягнення заявлено разову комісію за надання кредиту - 862,50 грн, яка становить 17,25 % від суми кредиту. Відповідач був ознайомлений з її розміром та призначенням ще до підписання договору, що підтверджується Паспортом кредиту та Графіком платежів.

Враховуючи викладене, а також те, що Відповідач не надав жодних доказів сплати вказаної комісії, Суд доходить висновку, що позовні вимоги в цій частині є обґрунтованими, доведеними та підлягають задоволенню в повному обсязі.

Щодо вимоги про стягнення неустойки

Позивач просить стягнути з Відповідача заборгованість за неустойкою у розмірі 10 000,00 грн.

Особа може бути звільнена від цивільного обов`язку або його виконання у випадках, встановлених договором або актами цивільного законодавства (частина перша статті 14 ЦК України).

Зокрема, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення.

Установлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем) (пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України).

Норма пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України має універсальний (загальний) характер і захищає всіх позичальників від нарахування штрафних санкцій в період воєнного стану. Ураховуючи, що кредитний договір був укладений, і прострочення виконання грошового зобов`язання відбулося в період дії воєнного стану в Україні, Відповідач звільнений від відповідальності у виді сплати пені в силу прямої вказівки закону. Тому нарахування Позивачем (чи Первісним кредитором) будь-яких сум неустойки є безпідставним.

З цих підстав у задоволенні вимоги про стягнення неустойки в сумі 10 000,00 грн слід відмовити.

Щодо наявності в Позивача, як нового кредитора, права вимоги

Кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги) (пункт 1 частини першої статті 512 ЦК України).

У цій справі Позивач набув права вимоги до Відповідача за договором № 8946696 від 28.04.2025 на підставі Договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025 та Додаткової угоди № 9 від 24.09.2025, що були укладені з Первісним кредитором (ТОВ "1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ"). Факт переходу права вимоги підтверджується Актом прийому-передачі Реєстру боржників № 15 від 24.09.2025 та Витягом з нього (де боржник ОСОБА_1 вказаний під порядковим номером 2321). Крім того, на виконання умов договору факторингу Позивач сплатив Первісному кредитору вартість відступлених прав вимоги, що підтверджується Платіжною інструкцією № 118 від 30.09.2025 року на суму 4 865 283,94 грн.

Презумпція чинності цього договору факторингу не спростована на підставі рішення суду, яке набрало законної сили (стаття 204 ЦК України). У разі неспростування презумпції правомірності договору всі права, набуті сторонами правочину за ним, повинні безперешкодно здійснюватися, а обов`язки, що виникли внаслідок укладення договору, підлягають виконанню (постанова Великої Палати Верховного Суду від 14.11.2018 у справі № 2-383/2010).

Щодо обізнаності Відповідача про заміну кредитора, Суд зазначає, що заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків, і в такому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням. Матеріали справи не містять доказів того, що Відповідач здійснив будь-які платежі на погашення кредитної заборгованості на рахунок нового кредитора після відступлення права вимоги. Неповідомлення боржника про зміну кредитора не звільняє його від обов`язку погашення залишку боргу.

Розподіл судових витрат

Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Позивач сплатив судовий збір (із застосуванням коефіцієнта 0,8) - 2 662,40 грн. Позовні вимоги задоволено частково, стягнуто 10 185,00 грн із заявлених 20 185,00 грн, що становить 50,458 % від ціни позову. Відповідно, з Відповідача на користь Позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно до розміру задоволених вимог, а саме в сумі 1 343,40 грн (2 662,40 грн х 10 185,00 / 20 185,00).

Керуючись статтями 4, 13, 76-81, 141, 258, 259, 263-265, 274-279 ЦПК України, суд -

УХВАЛИВ:

Позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" заборгованість за Договором Кредитної лінії (Надійний) № 8946696 від 28.04.2025 року у сумі 10 185,00 грн (десять тисяч сто вісімдесят п`ять гривень 00 копійок), що включає: 5 000,00 грн - заборгованість за основною сумою боргу; 4 322,50 грн - заборгованість за процентами; 862,50 грн - комісія за надання кредиту, а також судовий збір у розмірі 1 343,40 грн.

У задоволенні решти позовних вимог - відмовити.

Позивач ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ "ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ" (01032, місто Київ, вул. Симона Петлюри, буд. 30, код ЄДРПОУ 35625014, реквізити IBAN № НОМЕР_3 у АТ "ТАСкомбанк").

Відповідач ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_4 ; адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ; ІНФОРМАЦІЯ_1 ).

Рішення суду може бути оскаржене шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення (частини четверта та п`ята статті 268 ЦПК України), 9.06.2026

Суддя Інна КОВАЛЕНКО